Avis clients de cardy.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par MARTIN H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le service client est déplorable.il ne faut pas oublier qu'il y a plein d'autres boutiques qui vendent la même chose. Il suffit d'un sourire et redescendre sur terre de temps en temps.

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par ÉRIC L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande facile, prix standard, bon acceuil en magasin, dommage que le montage des pneus se fasse sans rdv, du coup moto immobilisée une demi-journée.

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé et commandé rapidement la veille au soir ; le site est très bien. J'ai demandé le retrait en magasin (Vanves) et j'ai pu retirer les produits le lendemain après-midi (ultra rapide) Le personnel qui m'a accueillie était poli avenant et souriant. En cette période les gestes barrières étaient respectés. Autant dire un sans faute :D Merci beaucoup. À très bientôt.

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien continuer

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par ANASTASIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Échange du produit trèsrapide et efficace.

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par PIERRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu avec du retard mais informé du suivi.

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par AGNÈS J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article conforme. Très facile de trouver ma batterie pour ma moto. Dommage que la Poste ne soit pas a la hauteur pour la livraison...

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapport qualité/prix non disponible en magasin

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par LUCIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps. Colis plutôt bien protégé même si le carton d'emballage était un peu trop grand ce qui faisait que le carton du casque pouvait se balader dedans. Pas de casse à l'arrivée. Site plutôt bien fait.

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par MARYSE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  2 articles commandés, un en stockage et l'autre non. Délai correct pour l'article en stock et délai un peu long pour celui qui ne l etait pas. Les articles conformes à la commande

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par SÉBASTIEN V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Super, peut-être le délai d’expédition à améliorer

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par MARC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien structuré, donnant l'état du stock par magasin, bonne navigation

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 24/05/2020 par JOSÉPHINE D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Article non reçu après 2 mois d'attente et plusieurs relances service client !

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ALAIN R. *

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  Réponse de cardy.fr

  

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  Bonjour, Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre avis. Nous sommes navrés que nos services ne vous aient pas donné satisfaction. Malheureusement pendant le confinement, beaucoup de nos fournisseurs étaient fermés, notamment Ixon. Cela a engendré d'importants retards de livraison. Ainsi votre commande passée le 5 avril a été expédiée le 28 mai. Nous tenons à vous adresser toutes nos excuses pour ce délai anormalement long. Cordialement, L'équipe Cardy

  Réponse de Alain R

  

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  La commande du 5 avril, expédiée le 28 mai est indiquée comme étant livrée le 2 juin avec le numéro de suivi or je n'étais pas chez moi et je ne l'ai toujours pas reçu. J'ai également fait un message au service client la semaine dernière pour expliquer cette situation et je n'ai pas eu non plus de réponse. Cordialement

  Réponse de cardy.fr

  

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  En cas d'absence au moment de la livraison, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres. Si vous ne l'avez pas reçu, nous vous invitons à contacter votre bureau de poste afin de vous faire confirmer sa mise à disposition. Si votre colis est perdu, merci de nous en informer à l'adresse vpc@cardy.fr ou par téléphone au 02 37 18 00 75 afin que nous puissions ouvrir une enquête colis. Cordialement, L'équipe Cardy

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux concernant ma commande.

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par ÉMILE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  R.a.s.

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par ARTHUR B. *

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• 4 / 5 1

  

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  rapide efficace sur

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par OCÉANE C. *

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• 1 / 5 1

  

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  1 mois et demi entre commande et envoi!

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par DENISE L. *

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  Réponse de cardy.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, pendant le confinement beaucoup de nos fournisseurs étaient fermés, occasionnant ainsi des retards de livraison. Votre commande passée le 16 avril a été expédiée le 27 mai. Nous vous adressons nos sincères excuses pour ce délai exceptionnellement long. Cordialement, L'équipe Cardy

  Réponse de Denise L

  

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  Malheureusement, les articles n’étaient pas en stock lorsque j’ai passé commande. C’est bien dommage de ne pas le mentionner sur le site Cardy.

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• 4 / 5 1

  

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  top et facile

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les envois et les échanges sont très rapides. Bonne communication avec le service vpc qui est très disponible. Site sans prise de tête, je recommande !

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par JOSETTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Préparation de la commande un peu longue.

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit livré rapidement conforme à mes attentes

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par RICHARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS !

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par NATHALIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Kit chaine commandé et livré dans le magasin Cardy de la porte de Vanves Délai non annoncé mais cela a pris 1 semaine.

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable.

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par MARTHE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapport qualité prix, idéal pour grosse chaleur. Enfin piloter sous la chaleur n’est plus un calvaire

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 24/05/2020 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement, merci

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il y a parfois des produits que l'on trouve en boutique mais pas sur le site. Sinon, ma commande s'est bien passée du début à la fin. Un seul produit était indisponible et il a été livré plusieurs semaines après la commande. J'aurais cependant souhaité être informé du délai par sms ou mail.

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par HONORÉ G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site bien conçu beaucoup d'equipements la livraison à été bien gérée malgré le covid 19 Merci

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 07/03/2020 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit correspondant à mes attentes et livré rapidement.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par ODETTE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien, le moins cher que j'ai trouvé 😉 Livraison assez rapide vu les conditions actuelles....

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par ÉRIC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien conforme

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par THOMAS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  aucun soucis avec cet enseigne, devoué a la clientele

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par ARNAUDE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande rapide et produit au top

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire. Commande, choix, dimensions, faciles. Référence courante en stock.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par SOPHIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, parfait de la part de Cardy, beaucoup moins de la part de la poste qui avait egare le colis et covid oblige neuf jours d'attente.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par PAUL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme , livraison rapide , bon rapport qualité prix . R.A.S. Je recommande .

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par STÉPHANIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et bon conditionnement

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par LUCIE A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison en plus de 2 semaines, trop long

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait des services commandés et expéditions. Merci aussi au service client, contacté par téléphone, qui a pu répondre à toutes nos questions.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par DOROTHÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison tardive certainement liée à la situation sanitaire. Pas prévenu de l’arrivée du colissimo donc il a fallu le récupérer à la poste !

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par JACQUES O. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide. Mais livraison en 3 fois ..

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par PÉNÉLOPE J. *

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• 1 / 5 1

  

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  Étape du suivi non communiqué. Suis resté plus de 3 semaines sans savoir si commande arrivée en magasin. Vendu sur le web mais pas de stock

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 16/02/2020 par ADRIEN B. *

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  Réponse de cardy.fr

  

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  Bonjour, Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre avis. Nous regrettons d'apprendre que nos services ne vous ont pas apporté satisfaction. Pour des raisons de stockage, nous ne pouvons malheureusement pas assurer la disponibilité de la totalité des références proposées sur notre site internet dans l'ensemble de nos points de vente. Ainsi, lorsque vous choisissez le retrait de votre commande dans l'un de nos magasins, si les articles commandés n'y sont pas en stock nous les expédions depuis notre plateforme logistique. Concernant le suivi de votre commande passée le 16/02/2020, vous avez reçu un SMS le 17/02/2020 vous indiquant que votre commande était en préparation et qu'un second SMS allait vous être envoyé pour vous confirmer sa mise à disposition au magasin de Paris 19ème. Vous avez reçu ce dernier le 29/02/2020. Cordialement, L'équipe Cardy

• 4 / 5 1

  

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  2 colis pour 4 bougies, peut mieux faire.

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par ANDRÉE J. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonjour J'ai renvoyer le produit qui ne convient pas J'attends d'avoir le remboursement . Cordialement.

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par ROGER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour reçu rapidement

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par ALEX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par CLÉMENCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien, aucun souci

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide et possibilité de suivi, au top

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux un peu de retard dans la livraison mais du au confinement service client très aimable au téléphone

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par MARGOT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par NOÉMI H. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide rien a dire très bien

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide, bon produit et bon prix

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par JULIEN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par JOSETTE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  to slow

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par ROGER R. *

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  Réponse de cardy.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Par le biais de la note que vous nous avez attribué, nous sommes au regret d'apprendre que votre expérience sur notre site ne vous a pas donné satisfaction. Vous semblez indiquer un problème de lenteur, n'hésitez pas à nous en dire plus par mail à l'adresse contact@cardy.fr. Cordialement, L'équipe Cardy

• 5 / 5 1

  

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  Service Cardy web au top ! Très réactif et très aimable au téléphone ! J’ai eu un souci pour un pneu car réapprovision chez Michelin , elles ont fait en sorte de pouvoir me l’envoyer depuis un autre site de Cardy vraiment un grand merci ! Première fois que je commande par le web et vraiment super efficace !

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par JOSETTE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison un peu plus tardive que prévue (1 semaine d'écart avec un article similaire commandé le même jour). Dan le colis la paire de chaussure n'était pas emballé du tout (comme si il provenait directement d'un retour client sans avoir été contrôlé) ...

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par ADRIENNE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  3 coliis pour une commande cest un peu trop

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par ANOUK M. *

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• 5 / 5 1

  

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  service soigneux et rapide

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par MADELEINE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon site.commande arrivé en 2 fois à 2 jours d intervalles mais tout est là et bien emballé. Merci

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par RÉMY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  service client à l'écoute, même pendant le confinement. Produit indisponible ? une proposition de remplacement immédiate Merci

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par ALAIN B. *

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• 3 / 5 1

  

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  En période de COVID 19 ce n'est pas le meilleur moment pour passer des commandes en France. Les frais de port sont élevés. CORDIALEMENT

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ALEX H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas de problème sur la commande. Informations, délai et point relais impeccable

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par SYLVIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai pu renvoyer l article en trop que j'ai commandé pour essayer. Et ils m'ont remboursé rapidement. Je suis très satisfaite

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par NICOLAS R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 24/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande. Bons produits et livraison assurée...

  Avis du 24/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par ALEX L. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 24/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par THIBAUT G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très beau design mais trop grand

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ARNAUDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours au TOP

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par PAUL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie dans les délais. Je recommande.

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par NICOLAS P. *

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  Livraison rapide. Bien informé de la date de livraison. Le site CARDY.fr commence à dater un peu je trouve dans son arborescence. Rien de grave, mais par rapport à d'autres sites concurrents ça peu quelques fois jouer.

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par LUCY M. *

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  Très bien. Conforme aux attentes

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par JÉRÔME R. *

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  Bonjour Le blouson correspond à mes attentes et livré dans les délais Je recommande cardy ans aucun problème.

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par BERNADETTE T. *

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  très rapide ,Merci

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par LAURE D. *

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  Le site est bien fait et clair

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par ANDRÉ H. *

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  commande sans problème

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par HENRIETTE D. *

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  Super comme d'habitude. (client depuis les années 80 !)

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par ÉDOUARD L. *

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  Traitement rapide des commandes. Parfait

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par OLIVIE M. *

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  Lors de commande, il serait bien de proposer les accessoires qui pourraient aller avec.

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par DANIELLE B. *

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  Parfait, un site simple d'utilisation, produits conforme.

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par FRANÇOIS D. *

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  Reçu dans les temps et produits conforme.

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par THIBAUT M. *

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  Livraison rapide 👍

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par NICOLE F. *

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  Facile à utiliser

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par NICOLAS J. *

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  Conforme

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par PATRICK H. *

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  Juste parfait

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par ALAIN D. *

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  un peu de mal à naviguer sur le site mais on fini par trouver son bonheur Livraison compliquée à cause convid 19 mais l’excellent accueil et là compétences des opératrices téléphones ont tout reglé

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par NATHALIE D. *

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  Très bien

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par CAPUCINE D. *

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  Parfait reçu rapidement

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par GUILLAUME M. *

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  Très bien, reçu très rapidement malgré les délais rallongés de Colissimo.

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par VICTOR B. *

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  Livraison rapide et gratuite des produits vendus avec le meilleur Tarif trouvé sur le net.

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par JOSETTE G. *

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  Sauf la livraison tardive surtout par rapport au frais de port

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par CHARLES F. *

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  Tres bon produit ,confortable et pas trop encombrant. Facile et rapide a parametrer. Et livraison au top Merci a vous

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par LUC C. *

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  Dommage que que ce soit au moment de payer d apres que certain produit commander ne sont pas dispo

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par MATHILDE P. *

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  Parfait BRAVO.

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par MICHELLE L. *

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