cardy.fr

Avis clients de cardy.fr

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 713 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations cardy.fr

  • Société

    Cardy

  • Description

    CARDY est la première enseigne d’accessoires moto et d'équipements du motard à avoir vu le jour en France. Plus de 35 ans après l’ouverture de notre premier magasin, c’est avec une passion intacte que nous conseillons et accompagnons les motards sur la route. CARDY est une enseigne 100% française avec des points de vente et des ateliers deux-roues répartis partout en France ainsi qu'un site de vente en ligne pour vous servir au quotidien des milliers de références parmi les plus grandes marques.

  • Adresse

    4 Rue René Laënnec 78310 Coignières

  • Website

    http://www.cardy.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    super sympathique et compétante

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site sur lequel j'ai pu trouver la paire de gants (une fin de série, donc bien moins chers, sinon ça ne m'aurait pas intéressée) à ma taille. Je les avais vus dans magasin de 🏍, (d'une autre marque, pas de Cardy dans ma région) où j'ai pu voir en vrai ces gants, (j'ai craqué direct en les voyant) mais il ne restait qu'un exemplaire en taille 5, (minus lol) Du coup, j'ai direct cherché sur internet avec la réf, et j'ai enfin trouvé la dernière paire dispo (T 9, car ils ne taillent pas grands, sinon ça aurait été du T 8) sur Cardy. Seulement Cardy.fr l'avait encore en T9 ! J'ai eu du bol, car c'était la toute dernière paire...!! Envoi rapide, (fdp vrmt ÉLEVÉS par contre, vu la légèreté du colis, ce n'est pas comparable à un pantalon, un casque etc ... Mais je n'ai PAS eu le choix comme ça fait partie d'un de mes cadeaux de Noël, et aucun autre modèle ne leur ressemblait...) De plus, "mes" 2 magasins ne pouvaient pas les avoir (sinon je les aurais directement achetés / commandés chez eux pour le même prix, mais sans fdp )

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait, prix plus compétitif que chez Dafy et pièces disponibles

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  • 2 / 5 1
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    Article en destockage disponible sur le site et apres la commande plus disponible. Obligation de changer d'article. Je n'ai pas reçu la bonne taille.

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Nous vous adressons nos sincères excuses pour cette erreur de taille ainsi que pour le contretemps engendré. Notre service client nous informe avoir procédé l'échange de votre paire de gants, nous espérons que ces derniers vous apporteront satisfaction. Cordialement, L'équipe Cardy

    Réponse de Aurélie C
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    Bonjour, je n'ai toujours pas reçus ma paire de gants. Pouvez vous me faire parvenir le suivi de livraison svp ? Cordialement, Benjamin SORIA

    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Notre service client vient de vous transmettre votre n° de suivi par mail. Cordialement, L'équipe Cardy

    Réponse de Aurélie C
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    Bonjour, Il y a une incompréhension de la situation. Votre service client n'a pas procédé à l'échange de ma paire de gants. J'ai en effet reçu un mail avec une procédure de retour (contraignante) que je n'ai pas souhaité appliquer car j'ai perdu trop de temps dans cette affaire. Ce qu'il s'est passé est simple. J'ai reçu une publicité pour des articles en déstockage sur le site Cardy.fr . J'ai commandé une paire de gants. 1 semaine plus tard votre service m'informe que l'article n'est plus disponible. Je dois donc commander une autre paire de gants, ce que je fais. Pour finir je reçois la paire de gants mais pas de la bonne taille. Votre service client m'a transmis par mail le suivi de la paire de gants que j'ai reçu de la mauvaise taille. Cordialement, Benjamin SORIA

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, fiable et équipé réactive. J'ai du faire un retour d'articles et tout a été impécable. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité efficacité qualité, le tiercé dans l'ordre pour Cardy.

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  • 5 / 5 1
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    Je me suis présentée en magasin ,un vendeur m a conseillé de passer commande car c était plus facile pour procéder à un échange . livraison rapide R a s ,satisfaite.

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  • 3 / 5 1
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    Site simple et pratique.

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  • 1 / 5 1
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    Colis arrivé 9 jours après la commande, c'est déjà très long ; (comme c'était pour un anniversaire c'est arrivé trop tard) mais en plus les chaussures étaient dépareillées... trop fort : une chaussure gauche d'un modèle, une droite d'un autre modèle. Incroyable mais vrai. J'ai demandé le remboursement que je n'ai pas encore, espérons qu'il ne tardera pas. Commandes en ligne à fuir absolument

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de cette erreur survenue sur votre commande. Nous transmettons votre retour au responsable de notre pôle logistique afin que l'origine de l'incident puisse être identifiée. Notre service client nous informe avoir procédé au remboursement de votre commande, celui-ci devrait être effectif sur votre compte dans les prochains jours ouvrés. Nous vous adressons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné, Cordialement, L'équipe Cardy

  • 4 / 5 1
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    Cite facile a utiliser J'ai appelé pour un renseignement sur ma commande interlocuteur très froid . Livraison très bien passé

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  • 3 / 5 1
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    sans commentaire particulier !

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  • 5 / 5 1
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    Casque trop petit, immédiatement renvoyé, reçu le nouveau moins d une semaine après. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, je ne peux donner d avis sur le produit car c'est un cadeau pour Noël

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    bien aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    Délais de livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu rapidement, bon site

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  • 4 / 5 1
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    je suis satisfaite de l'article reçu. j'attends la confirmation de ma petite fille il s'agissait d'un cadeau de noël.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation intuitive , prix raisonnable , délais respecté

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  • 5 / 5 1
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    Bonne transaction, produit conforme à ce que je souhaitais et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Choix assez intéressant même si parfois les modèles et coloris ne sont pas toujours dispo rapport qualité prix honnête mais surtout un service après-vente remarquable la gestion du suivi Colis Chronopost et très bonne une erreur de taille de ma part a été prise en compte très vite et très efficacement . Je suis très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Site clair.livraison rapide en magasin

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  • 5 / 5 1
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    tout a fait conforme de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour. Je trouve le site bien fait. J'ai passé deux commandes en 3 semaines, une livrée en magasin l'autre en point relais. Livrée entre 5 et 6 jours. Parfait.

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  • 3 / 5 1
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    Le suivi des commandes sur le site est nul mais mon magasin local est bien, ça compense.

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  • 3 / 5 1
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    La coque dorsal ne va pas du tout avec le blouson commandé

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  • 5 / 5 1
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    Maison sérieuse, articles de qualité et livraison rapide. Je suis ravi

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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  • 4 / 5 1
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    Service impeccable. Délai un peu long, sans doute lié à un problème de disponibilité du produit commandé

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  • 4 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    Bon contact par, répond au mail rapidement, livraison conforme et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je remets en route un ktm LC4 SC de 1998, chose pas très facile, ktm ne fait plus certaines pièces. Cardy me procure au minima tous les consommable a des prix très honnête. Il me reste a faire le kit chaine et peut être les freins, ils seront certainement commandés chez Cardy, à vérifier avec les techniciens de Cardy Coignières . A suivre

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  • 5 / 5 1
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    AU top et merci à votre équipe.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, good Site

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  • 4 / 5 1
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    Personnel accueillant et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de l'enseigne et du service

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, colis bien emballé déposé en point relais, aucun problème.

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif, livraison rapide, prix compétitifs

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  • 5 / 5 1
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    Super site je recommande à 1000pourcent

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  • 5 / 5 1
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    Commande simple livraison top merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    livraison sans problème et rapide, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bon délai d expédition...merci

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, l'équipement est très bien. Mais les délais de livraison sont trop long.

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  • 5 / 5 1
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    Prix raisonnable, échange de taille facile et rapide. Ma référence pour l'équipement moto

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    site sérieux avec un choix intéressant .

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    Livraison rapide et sacs de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Oui, j'aurais aimé, toutefois ne pas avoir l'impression d'être forçé d'acheter un casque qui me serrait la mâchoire, les joues et le crâne quand je sais que cela ne me convient.

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    Comme toujours. Livraison rapide. Produits de qualité à prix imbattables. Super. Merci !

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    Mauvais accueil de votre conseillère

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de cette déconvenue. N'hésitez pas à nous en dire plus en nous adressant un mail à contact@cardy.fr Cordialement, L'équipe Cardy

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    Livraison rapide, bon rapport qualité prix .

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  • 2 / 5 1
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    Produit conforme mais pas dans son emballage d'origine. Délai de livraison largement dépassé et la personne au suivi de commande n'est pas très aimable

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et vous adressons nos sincères excuses pour le contretemps survenu dans la livraison de votre commande. Nous transmettons votre remarque à notre service expédition quant à l'emballage du produit concerné. Cordialement, L'équipe Cardy

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    RAS.

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    Simple et intuitif

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  • 5 / 5 1
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    Je re ommande vraiment ce site, les prix sont compétitifs, la livraison soignée et rapide, le SAV bien organisé en cas de retour de marchandise. Un marchand sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    J’ai commandé une veste pour moto. Rapide et efficace , la veste étant trop petite Cardy m’a envoyé un bon d’échange. J’attends juste ma nouvelle veste

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    Livraison super rapide

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    Bon site, bons tarifs

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  • 1 / 5 1
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    Très mecontant À la commande tout était disponible sur le site. Dans la réalité les objets commandés sont arrivés au compte goutte et le dernier objet, le pneu est arrivé un mois et demi après. Déplorable !!

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de cette déconvenue et vous en adressons toutes nos excuses. Nous transmettons vos remarques à notre service client afin que l'origine de l'incident soit identifiée. Cordialement, L'équipe Cardy

  • 5 / 5 1
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    bon site

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    Rapide et sérieux

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    Très satisfaite de mon achat super site

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    site fluide et intuitif. Agréable à consulter.

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfait

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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Super site

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  • 5 / 5 1
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    Premier foi que je commande sur ce site et je suis très agréablement surpris je recommande fortement ce site

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil au top à Saint Jean de Védas. J'ai pu apprécier le sérieux de l'équipe des mécanos. Motard heureux, merci.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, fluide site agréable

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait. Bonne variété d'offres et livraison bien gérée avec information en temps réelle. Sur les pages produit, il serait intéressant d'avoir des informations plus précises sur les tailles (ie longueur pieds en cm) car certaines marques taillent différemment d'un modèle ou d'une génération de produit à l'autre

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  • 5 / 5 1
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    Bravo a l équipe ...une commande longue mais involontaire de GARDY ....pb de fournisseur ...J ai compati au problème ...

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  • 3 / 5 1
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    Retrait en magasin catastrophique.... chaussures arrivés 12 jours après la commande..... sinon les personnes du magasin (valenton) sont très professionnel,ce n'est pas de leur faute....

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    personnel très compétent habit de très bonne qualité je recommande très fortement la maison cardy

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  • 5 / 5 1
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    perfect as usual

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    Très bon service, promotion appréciable.

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  • 1 / 5 1
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    j'ai reçu la paire de bottes que j'ai commandé dans le mauvais coloris, je me suis dis tant pis ... puis je viens de me rendre compte en voulant emballer le cadeau pour l'anniversaire de la personne que le cuir est griffé sur la chaussure !! J'ai voulu appelé le service client ( 3 fois ) aucune réponse. Je suis vraiment très mécontente de la qualité du produit mais également du service client.

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    Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident et vous adressons nos sincères excuses pour le désagrément occasionné. Notre service client vous a transmis une étiquette de retour afin de procéder à l'échange de votre paire de bottes. Cordialement, L'équipe Cardy

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    Retard sur la livraison… je n’ai pas pu terminer ma réparation à temps…

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour ce contretemps dans la livraison de votre commande et vous adressons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Cordialement, L'équipe Cardy

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    Merci pour le prix et la rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme

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    Mieux que bien. Six étoiles, ça n’existe pas ? Merci les gars et les filles de Cardy !

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    Reçu dans les délais avec un emballage parfait et en plus le prix abordable par rapport à certaine enseigne

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    Commande reçue à l’heure , nickel 👍

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    envoi rapide

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    Au top, produit de qualité, livraison rapide

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    Magasin sérieux et rapide

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    Parfait .bien reçu la pièce commandee .bonne emballage .propre et rapide

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    Bonne réception,produit de qualité je le recommande ainsi que votre enseigne. Cordialement

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    Facile d’utilisation

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  • 3 / 5 1
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    Un peu déçu pour le délai de livraison qui était de 4/5 jours ouvré et ça a duré bcp plus longtemps

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile et prix intéressants

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    Comme d'hab', top

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  • 5 / 5 1
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    top as usual

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  • 5 / 5 1
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    Super service client !!

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    vendeurs tres arrangeant et de bons conseils

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    Parfait

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