Avis clients de carglass.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Super efficace, professionnel, rien à redire

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  RdV très bien organisé Horaires respectés Information claire Travail bien réalisé Bravo

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super pro, rapide et aimable !!!!!

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, efficacité, professionnel

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par LUC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ROBERT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Accueil et professionnalisme ; Je recommande

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Compétent, accueillant, agréable, accès facile.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prise en charge impeccable depuis l'appel téléphonique jusqu'à l'intervention dans le timing prévu.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MICHEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés bien service soigné accueil irréprochable

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par GILLES D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Difficile d'avoir un rdv rapidement et incompétence du centre pour se mettre en relation avec l'assurance

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MARGUERITE F. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 1 / 5 1

  

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  Vitrage mal remplacé,’vitre mal reglee et maintenant bruyante, ver cassé laissé dans la porte… scandaleux,

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par CÉLINA C. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5 1

  

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  rien è redire très bien accueil très agréable, café , travail soigné, explications claires

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par JEAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par VICTOR B. *

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• 5 / 5 1

  

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  La personne qui nous a reçu très aimable à l'écoute

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par JULIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ISAAC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par JOSÉPHINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très aimable

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par PIERRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil rapidité de la prestation

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ROLAND C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super professionnel et très bon conseil. Travail bien fait.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par RÉMY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, ponctuel, courtois

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par DOROTHÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des personnes à l écoute et un service irréprochable

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par RÉMY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  SUPER

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  travail propre et rapide

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par LOUISE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prise en charge et intervention impeccable

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par RICHARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire => Parfait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Rapide et soigné. Bien conseillé et avons apprécié que la personne prenne en charge toute la paperasse lié au sinistre. Nous avons même eu le droit au petit café le temps de l'attente.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par RICHARD L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Intervenant consciencieux mais un peu pressé. En nettoyant la voiture, il a arraché un câble sous le siège avant passager. Je me retrouve avec un témoin d'airbag allumé. Mise à part ça, de très bons conseils et un travail presque de qualité (lunette arrière changée mais posée de travers)

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ANASTASIE H. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite.

• 5 / 5 1

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par CATHERINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Intervention parfaite

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne équipe sérieuse et sympa.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par LOUISE M. *

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• 2 / 5 1

  

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  vitre latérale cassée, remplacée par carglass, hélas 2 jours pus tard la fenetre ne coulisse plus et reste bloquée en travers. Vu par un autre carglass, vu que le premier est en vacances, la réparation est faite rapidement après avoir poussé un coup de gueule, suite aux mauvais traitements du premier réparateur. Une honte de faire des réparation à la va vite , au prix que ça coûte !!!!!!!!!

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par AURÉLIE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je suis déçu par l'offre essui glace offert car lors de ma prise de rendez vous j'ai demandé la possibilité d'obtenir un jeu de balai pour mon autre véhicule, ce qui m'a été accordé puis refusé lors de l'intervention sur site.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par LUCE P. *

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ASTRID P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Honnêtement le travail l’accseuil était parfait J’etai Venu pour les essuie-glaces gratuits alors suis déçu

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5 1

  

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  travail bien realisé

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par CORINNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très sastifaite , nous prenne a l heure fixée.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par GABRIEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation, je souhaiterais qu’une copie de la facture de réparation du bris de glaces me soit envoyée pour information 🤗

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par RÉMY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien comme d habitude

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Merci

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par NOÉMI A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prestation rapide et efficace à mon domicile. La personne de Carglass a été très sympathique. 10/10. Je recommande fortement.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par YVES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel accueillant et efficace..

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par LAURENT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  professionnel, propre et convivial

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par SUSAN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, intervention parfaite et dans les temps

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par JULIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une équipe Carglass formidable et proche du client

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MARGAUD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire comme d’habitude

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personne très agréable, serviable a le sens du service. Je recommande a 100% celui de doullens.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide ,bon contact ,travail bien fait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ÉRIC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil très sympathique. Rapidité de l'intervention.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par LAETITIA M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Vous vous prenez pour des professionnels après 4 rdv, 3 commande de par brise et 2 pose.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par AUGUSTE G. *

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras professionalisme

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MADELEINE G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Rdv pris via internet, je les ai relancé par téléphone pour confirmer soit disant tout était bon. La veille coup de téléphone, le rdv n’a pas était réservé plus de place avant 15 jours. Après envoi des documents carte grise assurance pour le dossier, jour J on me rappelle en demandant les papiers que j’ai dû refournir. Pour moi il y a un manque de professionnalisme. Je suis déçu.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MICHEL T. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5 1

  

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  tres bon service

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par FRANÇOISE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top et efficace

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par VIRGINIE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil, rapidité de la reparation

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par YVES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vraiment excellent très professionnel et une bonne qualité,5*+.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestations

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par VICTOR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait merci

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MARINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Equipe au top et à l'écoute du client. Le "barbu" est très professionnel

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ADRIEN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Intervention efficace sur mon lieu de travail. Travail soigné, et très professionnel. Je recommande vivement !

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ODETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  simplement, parfait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prise en charge direct, acceuil parfait. Très professionnel, très bon travail. Merci encore

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par RENÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours, professionnel, aimable....

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et professionnel

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ok ok

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par HONORÉ M. *

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• 4 / 5 1

  

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  La demande sur internet a été mal organisée. J'ai réussi à valider l'intervention un lundi hors il ne travail pas le lundi. Heureusement qu'une personne m'a appelé et a pu réorganiser un RDV sinon j'aurais attendu une partie de la journée pour rien.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par AGATHE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon technicien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par LÉON C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon travail..bonne organisation..

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par JEANNINE G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je ne peux mettre plus que 2 étoiles. Suite au changement de pare-brise, la caméra de mon véhicule Citroën C4 Cactus ne fonctionnait plus. Le problème a été finalement résolu mais ça m'a pris 3 après-midi complètes.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ADRIENNE B. *

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

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  Rien a redire, tout s'est passé comme prévu!

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ZOÉ B. *

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  Lunette arrière changée Mis changement du filtre habitacle abusif Ils forcent à la consommation

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par LAURENCE G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Laurence G

  

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  Bonjour, je pense qu il est très facile d abuse de l'ignorance de certaines personnes. Permettez moi de vous demandez où est l intérêt de demander l avis du consommateur si vous n améliorez rien suite à cet avis.

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  Très bien.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par MARCELLE D. *

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  parfait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ÉRIC T. *

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  Tout c’est très bien passer et la personne qui sait occuper du changement de mon pare brise très professionnel merci à Mousstapha

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par JACQUELINE B. *

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  Bon accueil et prise en charge

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par DOROTHÉE F. *

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  Nickel

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par FRANÇOISE G. *

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  Du très bon travail de professionnel

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par SÉBASTIEN M. *

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  Très bien.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par THÉOPHILE L. *

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  Très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par MAURICE H. *

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  Au top !

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par MANON L. *

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  Dommage beaucoup d'attente

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par AUGUSTE V. *

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  Impeccable

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par MARTHE L. *

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  Très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par GUILLAUME B. *

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  Très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par VICTOIRE M. *

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  Professionnalisme indiscutable

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par VALÉRIE N. *

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  Rapide et efficace.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par MARIE R. *

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  personnel serieux et sympathique

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par RENÉ B. *

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  Très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par RENÉ D. *

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Avis affichés par ordre chronologique