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Résumé des avis
Chez Carglass, les clients décrivent surtout une prise en charge rapide, efficace et courtoise. L’accueil est souvent jugé professionnel, avec des conseils clairs et un personnel agréable, ce qui rend l’intervention simple à vivre.
Réactivité
"Rapide coutois personnels agréable et souriant et très bon conseillé."
"Très bon accueil. Délais d'attente lors de l'intervention respecté."
"Pour une 1ère je suis très satisfait de la prestation et comme mon assurance est associée, je n'ai rien eu à régler hormis les essuie glaces qui…"
Pour une 1ère je suis très satisfait de la prestation et comme mon assurance est associée, je n'ai rien eu à régler hormis les essuie glaces qui étaient usés et je n'oublie pas l'entregent de Giuliano pour sa bonne humeur communicative . Je saurai où aller à l'avenir.
Expertise des équipes
"Professionnel et très aimable"
"Professionnalisme"
"Opérateur très aimable et courtois."
Accueil et amabilité
"Le personnel agréable, par contre le prix est vraiment excessif, inadmissible"
"Equipe très professionnelle et sympathique."
"Personnel courtois et souriant Service professionnel véhicule prêt dans les temps"
Livraison
"Excellente prestation - rapide et tout a été pris en charge Et un petit cadeau de bienvenue Personnels très sympathique"
"Sehr freundlich und super schnell"
"Rdv rapide. Bon travail"
Expérience en magasin
"Parfait ,sauf que le magasin est mal indiqué"
"Accueil au magasin,au top très gentil"
"Comme dans la pub"
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Michel L.
27 oct. 2026
Avis vérifiéL’opération s’est très bien déroulée
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A.
27 oct. 2026
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
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T.
27 oct. 2026
Avis vérifiétrès content de mon passage. très rapide et super pro ! merci à vous
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Didier L.
27 oct. 2026
Avis vérifiétres bien le service
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Thierry P.
27 oct. 2026
Avis vérifiéTout s est bien passé rien a dire Technicien professionnel et sympathique
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C.
27 oct. 2026
Avis vérifiéle service est rapide et très professionnel. La réparation de l'impact sur mon pare-brise est quasi invisible.
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Coline D.
27 oct. 2026
Avis vérifiéRapide efficace et tres professionnel
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Claudel A.
27 oct. 2026
Avis vérifiétrès satisfait de la prestation
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Belkacem H.
27 oct. 2026
Avis vérifiéSatisfait
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D.
27 oct. 2026
Avis vérifiéTravail soigné, personnel agréable
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Daniel G.
27 oct. 2026
Avis vérifiéRDV rapide, remplacement du parebrise s'est fait sans soucis. Seul bémol : le créneau de rdv était de 13 h à 18 h, dans le mail confirmant le rdv il était écrit que je serai averti la veille d'un créneau plus précis, mais je n'ai pas eu cette info. Le technicien m'a appelé 20 mn avant d'arriver.
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M. D.
27 oct. 2026
Avis vérifiéPrise de RV en ligne, appel de Carglass la veille pour confirmer, gestion administrative avec mon assurance faite par Carglass, agent tres agréable sur place, bon accueil, réparation rapide.
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A.
27 oct. 2026
Avis vérifiéPrise de rendez-vous simple sur le site. document transmis dans la foulé pour la prise en charge de l'assurance. Accueil à l'agence très agréable
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Michel S.
27 oct. 2026
Avis vérifiétres bien
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Pierre M.
27 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
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Yannick S.
27 oct. 2026
Avis vérifiéService impeccable, personne très sympathique
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Mathieu V.
27 oct. 2026
Avis vérifiéune equipe super pro
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Anne laure D.
27 oct. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Genevieve J.
27 oct. 2026
Avis vérifiéTout s'est TB passé. Pourquoi 123 pare-brise propose 0€ de franchise ? Auriez vous pu me faire 0€ de franchise ?
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Les modalités de prise en charge et de franchise varient selon les offres et votre assureur, elles peuvent donc différer d’un prestataire à l’autre. Nous faisons toujours au mieux pour limiter votre reste à charge en fonction des garanties dont vous disposez. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Alain S.
27 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien, satisfaite
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