Résumé des avis
Chez Carglass, les clients décrivent surtout une prise en charge rapide, efficace et courtoise. L’accueil est souvent jugé professionnel, avec des conseils clairs et un personnel agréable, ce qui rend l’intervention simple à vivre.
Réactivité
"Dans l enssemble rien a redire après un raté lors de la commande par téléphone de votre secrétariat 📞( mauvais pare-brise ) Et Malgré la…"
Dans l enssemble rien a redire après un raté lors de la commande par téléphone de votre secrétariat 📞( mauvais pare-brise ) Et Malgré la difficulté pour le remplacement de notre pare-brise ( vieux véhicule ) par le nouveau technicien le suivi client par l agence de menton a bien fonctionné . Le responsable lui même a dû intervenir à domicile et a finis par envoyé le plus ancien technicien de chez eux venu depuis Nice bien plus expérimenté . Et donc Sébastien a pu finir le travail correctement. Malgré 3 rdv et de l attente 🙄 Le service technique est donc très bien ✅
"Prise de rdv facile Travail effectué dans les temps annoncés Travail propre et bien exécuté Personnel agréable"
"Personnel très agréable et professionnel Je recommande cette agence"
Expertise des équipes
"technicien très agréable et très compétant"
"L'opération dans son ensemble a été menée avec efficacité et beaucoup de courtoisie. Des touristes anglais très satisfaits."
"Service professionnel de qualité à tout point de vue"
Accueil et amabilité
"Accueil, conseils, professionnalisme. Tout y est."
"bon accueil, personnel très professionnel, sympathique à recommander largement"
"Accueil parfait, service sérieux et efficace. Merci"
Livraison
"Excellente prestation - rapide et tout a été pris en charge Et un petit cadeau de bienvenue Personnels très sympathique"
"Sehr freundlich und super schnell"
"Rdv rapide. Bon travail"
Expérience en magasin
"Parfait ,sauf que le magasin est mal indiqué"
"Accueil au magasin,au top très gentil"
"Comme dans la pub"
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Gaelle P.
6 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait, service sérieux et efficace. Merci
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre visite s'est bien déroulée. Nous transmettons vos compliments à l'équipe qui sera ravie de les lire. Merci encore et à bientôt, bien à vous. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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L.
6 oct. 2026
Avis vérifiéPrise de RDV compliqué, la veille du soit disant RDV, toujours pas de confirmation de carglass Menton qui devait me rappeler pour confirmation. Toujours pas reçu ma facture et mon employeur ne veut pas me rembourser sans.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Pour que notre service consommateurs puisse regarder cela, contactez-nous au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Stephane H.
5 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge
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Jerome J.
5 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnelle très sympathique et professionnel, travail propre et soigné.
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Jean paul G.
5 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonne qualité de la réparation
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Stephane H.
4 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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Enver C.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
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Gregory P.
3 oct. 2026
Avis vérifiéC'est un bon service
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Patrice C.
3 oct. 2026
Avis vérifié012
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cela fait plaisir à toute l'équipe, nous restons disponibles si besoin. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Luc S.
3 oct. 2026
Avis vérifiéCalibrage caméra à vérifier Détection véhicule devant trop tardive Déclenchement alerte collision
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre situation, contactez-nous au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Zarina B.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mon expérience chez Carglass Livry-Gargan. Un grand merci à Bryan, qui a été au top du début à la fin. Travail impeccable, très professionnel, sympathique, respectueux et à l'écoute. Il prend le temps d'expliquer les choses clairement et tient ses engagements. En plus, il m'avait promis de me fournir le gonfleur dès le retour des stocks, et il a tenu parole. Je l'ai reçu 3 mois plus tard comme convenu, ce qui est très appréciable de nos jours. Concernant le remplacement du pare-brise, rien à redire : après 3 mois d'utilisation, il est toujours parfaitement en place, aucune fuite d'eau, aucun bruit parasite, tout est nickel. Je recommande vivement Carglass Livry-Gargan et tout particulièrement Bryan pour son sérieux et son professionnalisme. Merci encore !
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Sandrine B.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et accompagnement.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement vous aient satisfait. Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une excellente route. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Carole B.
3 oct. 2026
Avis vérifiépersonnel très professionnel
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A.
2 oct. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et conseil
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Danielle V.
2 oct. 2026
Avis vérifiéBon service.
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Stephane W.
2 oct. 2026
Avis vérifiéService irréprochable
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Florent A.
2 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonne équipe. Rapide, compétente et courtoise
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Leonie L.
2 oct. 2026
Avis vérifiéparfait !
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Aubin R.
2 oct. 2026
Avis vérifiéTrès efficace
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait répondu à vos attentes. Votre confiance nous fait plaisir, et nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Toufik M.
2 oct. 2026
Avis vérifiéBonne intervention
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes heureux que l'intervention vous ait satisfait. Votre retour compte pour nous et nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne route et merci de votre confiance, cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Avis affichés par ordre chronologique