Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge. Les informations données ont été claires.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par JULES H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Dans les délais, sérieux et très professionnels.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Very good service. Quick and efficient. Staff very friendly.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Absolument satisfait des prestations chez Carglass à Castres

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par PATRICK W. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv pris en 2mn à mon domicile, arrivé à l heure dite, bref parfait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5

  

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  L’interVenant de carglass est un vrai pro amoureux de ce qu’il fait et n’h Pas à faire partager

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ALPHONSE W. *

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• 5 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par NATHALIE O. *

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• 3 / 5

  

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  prise de rdv rapide, mais la finition n'est pas là. il y a énormément de colle qui déborde à l'intérieure.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MARCELLE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par STÉPHANE H. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par SUZANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par AURÉLIE D. *

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• 3 / 5

  

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  Le centre est Mal placé et difficile d'accès. L'entrée se fait par une station service. Le résultat est décevant. Un des Impact est élargi donc encore plus visible sur le pare brise. Le pare brise est rendu pas nettoyé donc manque de propreté et professionnalisme.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par JULES P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par CLAUDE C. *

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• 3 / 5

  

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  Peu de place disponible pour les rendez vous à domicile

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par LOUIS F. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par LORRAINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience et bon accueil

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par THIBAULT L. *

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• 4 / 5

  

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  Il reste une petite trace à l'endroit de l'impact

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MAGGIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien a ne redire! Personnels adorable

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MICHELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et professionnel

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par CHRISTELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai fait réparé la fenetre derrière car on me l'avait brisé pour prendre un sac d'école, carglass sont super sympa.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ADRIENNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Pro et sérieux. Boulot propre et même aspirateur passé.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par PÉNÉLOPE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, bon accueil

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par XAVIER J. *

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• 3 / 5

  

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  Excellent service sauf abonnement coyotte inexistant

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par NOËL V. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Intervention rapide, amelioration à apporter sur le nettoyage, il restait des débris de verre sur le sol à côté du siège.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top et très professionnel

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité du rendez-vous, rapidité de l'intervention, conseils donnés, personnels professionnel, bref RAS

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon contact et très professionel

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par GILBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Que ce soit la personne de l'accueil ou le technicien très agréable

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant très professionnel.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  c'est normal

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ADRIEN R. *

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• 2 / 5

  

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  Des défauts de remontage des joints autours des vitres. Obligé de me rendre pour la 3ème fois au centre carglass pour corriger les défauts.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par PAUL R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Bonne réactivité pour la réparation de mon pare brise. Déçue par le "cadeau" mais pas possible d'avoir autre chose! Étonnée par le bilan recu quelques jours après sur ma batterie soi disant en mauvais état!

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ÉLISABETH V. *

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• 5 / 5

  

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  personnel à l'écoute ayant de bonnes compétences

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par BENJAMIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par DOMINIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  efficasse

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et travail bien fait.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par VINCENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très sociable

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par COLETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  PRESTATION RAPIDE

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par LOUISE N. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne Technicien au top et très agréable

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par BERTRAND A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil je recommande vivement.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait.. Rapide. Rien à dire. Merci à vous

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par PHILIPPINE M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil, travail fait avec efficacité et propreté. équipe tres sympathique. Bravo

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par DOROTHÉE C. *

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• 3 / 5

  

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  Temps d'attente 2h alors que la pub dit 30m. Pas de déplacement à domicile. Cadeau coyote abonnement 1 an gratuit ne fonctionne pas sans prolongation d'abonnement.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par OCÉANE C. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  bonne écoute, amabilité, professionnalisme, réactivité.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Gestes barrières respectés et personnel compétent. Rien a dire.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par RÉMY M. *

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• 4 / 5

  

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  Très correct.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ÉTIENNE D. *

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• 2 / 5

  

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  Petit impact, et pourtant après réparation ... il se voit beaucoup ? on aurait du me prévenir d'avance, il aurait fallu changer le PARE PRISE

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par CHARLOTTE D. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  10 personnel professionnel et de qualité, le poseur Frédérick a fait un travail remarquable. J’ai été accueilli et guidé avec précision

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par GÉRARD K. *

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• 5 / 5

  

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  intervenant au top. Respectueux et très à l'écoute. Explique tout son travail avant et après son intervention. Enchantée du travail fourni

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MONIQUE S. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  En plus d'être compétents, je les ai trouvé aussi avenants et aussi sympathiques que dans la pub.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, efficacité, bonne gestion des papiers, bon travail

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par CATHERINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Prise RV , ponctualité , service impeccable : des Pros

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par JÉRÔME R. *

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• 2 / 5

  

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  Malheureusement une pièce a été cassée (caméra intégrées au rétro) et je dois repasser de nouveau afin d’effectuer le changement de mon pare brise.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ISAAC G. *

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil du personnel. Tout s'ai super bien passé. Remplacement en 1 heure.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ALICE F. *

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• 3 / 5

  

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  Changement de pare brise impeccable rien à dire. Personnel sympa et qualifié. En revanche on m'a fait déplacé en centre à 50mn de mon domicile car il y avait des optiques à changer donc pas faisable à domicile et au final on me dit que les optiques sont indisponibles et qu'il faut que je me rapproche d'un autre garage pour le changement. Beaucoup de déplacement, temps et argent perdu pour un résultat en dessous de mes attentes.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par NATHALIE G. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Prestation de qualité

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par VALENTINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de qualité.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ROBERT A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa travail excellent

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ÉDITH C. *

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• 4 / 5

  

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  Efficient, helpful and thorough

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par LUC G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MARTINE B. *

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• 2 / 5

  

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  L'impact sur mon pare brise est toujours présent et même encore plus visible qu'avant ! Contrairement à ce qu'on voit sur la publicité...

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par THIBAULT J. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de leur service je recommande

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien belle prestation

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ANASTASIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout était parfait bonne accueil protection personnel correcte

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par CÉCILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnalisme

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par RAYMOND H. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, personnel pro, service pro, tout est ok

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ISABELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  RDV IMPECCABLE

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  A domicile super pratique

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel et à l'écoute.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par HENRI G. *

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• 2 / 5

  

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  Très decue. Le 1er centre (courbevoie) n’avait plus mon pare brise au moment du rdv. Le 2eme centre (saint aubin les elbeufs) avait oublié de remettre mes vignettes et avait mal remis un cache a l’interieur du vehicule.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par INÈS B. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

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  Équipe au top et très efficace! Remplacement pare-brise impeccable.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ALAIN B. *

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  Agent très professionnel

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par YVES G. *

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  Très bonne prestation, la relation humaine est au rdv les personnes sont aux petits soins merci

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par NATHALIE A. *

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  Bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par AIMÉE L. *

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  Très bon accueil ! Personnel à l’écoute et disponible pour répondre à mes interrogations.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ÉMILE C. *

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  Satisfait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par FRÉDÉRIQUE H. *

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  Opération rondement menée. Rien à dire ; parfait et en prime serviable, et accueillant. Je recommande

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par HENRIETTE P. *

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  Bonnes équipes, par contre améliorer vos tranche horaire pour les rendez vous => 8h 12h c'est trop large

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par EMMANUELLE L. *

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  Très bon accueil, le personnel été très sérieux et professionnels. Une très bonne prise en charge du véhicule malgré son grand âge .... vraiment très bonne prestation.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MATTHIEU V. *

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  Professionnel, souriant

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par AUGUSTE B. *

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  Impeccable et très professionnel

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par AUGUSTE R. *

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  Très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par JEANNE P. *

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  Très bien.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par THÉODORE G. *

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  Très pro et efficace. Rdv planifié et horaires respectés

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par LOUIS G. *

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  A longeville les saint Avold tout était très bien, personne comme les prestation.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MARGAUX J. *

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  Equipe très sympa, souriante, et accueillante. Voiture rendue dans les temps même en avance. Je recommande

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ARNAUDE T. *

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  Très bien reçu rien à dire sur les travaux est sur l accueil.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par LAURE B. *

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  De la prise de rendez-vous à la reprise du véhicule, le service a été parfait. Merci à l’équipe de Buchelay.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par GILBERT C. *

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  Personnel aimable, rapide et efficace.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par DANIEL P. *

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  Très bon accueil et service

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ARTHUR G. *

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  très bien, le réparateur a été très compétent , rapide et très aimable nous avons été très satisfaits; nous lui mettons la note maximale 20 sur 20

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par PAUL D. *

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Avis affichés par ordre chronologique