Evaluations clients
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Livraison rapide et conforme. Aucun problème! A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *
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Produit conforme, livraison comme prévu. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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Le câble est fonctionnel et de très bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Service rapide, ils répondent au téléphone, aux mails, il y a du service. La borne juice booster est au top et permet vraiment de se brancher partout et de choisir avec quelle puissance
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Réponse de carplug.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif très apprécié ! Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. L'équipe Carplug - Cyprien
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Commande et réception délai optimal
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Matériel conforme et délais excellent !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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Matériel aux normes françaises contrairement à d'autres sites qui proposent des tarifs inférieurs mais il faut faire attention. Bon respect des délais. Second achat toujours enchanté.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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Réponse de carplug.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif ainsi que pour votre 2e commande ! :) Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Carplug - Cyprien
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Parfait, livraison attendu du produit aucun défaut. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H. *
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Réponse de carplug.comSignalerMerci pour votre retour positif ! Nous restons à votre disposition pour tout renseignement, L'équipe Carplug - Cyprien
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Très efficace et le produit fonctionne bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Envoi rapide. Arrivé en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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prix plus que raisonnable ; livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC S. *
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Réponse de carplug.comSignalerMerci pour votre commentaire positif ! Restant à votre disposition, L'équipe Carplug / Cyprien
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Livraison rapide, excellent produit, une très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *
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Réponse de carplug.comSignalerBonjour , Merci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Carplug - Cyprien
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Réponse rapide Livraison rapide Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Réponse de carplug.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous restons à votre disposition. L'équipe Carplug - Cyprien
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Produit de très bonne qualité, livraison rapide et soignée, le sac de transport fourni est un plus très apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Produit correct. Livraison correct
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Pour moi tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Très bon service et efficacité!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
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Site très bien fait. J’ai reçu ma commande rapidement. Rien à dire. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Parfait. Une erreur que j'avais faite dans ma commande a immédiatement été rectifiée avec efficacité. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Réponse de carplug.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement ! Cordialement, L'équipe Carplug / Cyprien
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Après une 1ère livraison très rapide mais non conforme, Carplug a réalisé l'échange sans difficulté, immédiatement et sans frais. Très satisfait deu produit et de leur réactivité
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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RAS, commande livrée rapidement et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE V. *
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Réponse de carplug.comSignalerMerci pour votre avis positif ! Nous restons à votre disposition, L'équipe Carplug
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reçu dans les délais RAS matériel Legrand de Grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Très bien reçu dans les temps. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Réponse de carplug.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous restons à votre disposition. / L'équipe Carplug
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *
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Livraison rapide, matériel livré dans un très bon pakaging
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Réponse de carplug.comSignalerMerci pour ce retour positif ! Cordialement, L'équipe Carplug
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Les critères de recherche sont parfois compliqués.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *
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Réponse de carplug.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour cet avis constructif. Notez que depuis quelques temps, nous avons mis en ligne un outil vous permettant de choisir facilement votre câble de recharge. Pour cela, sur notre site (www.carplug.com) > onglet câble de recharge > /"Comment choisir mon câble/". Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Carplug
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Toujours nickel !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE N. *
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Réponse de carplug.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif ! Cordialement, Cyprien
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Envoi rapide, commande conforme, aucun soucis je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Réponse de carplug.comSignalerMerci beaucoup !
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Site très didactique et complet - Processus de commande en ligne simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LÉON F. *
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Réponse de carplug.comSignalerMerci pour votre retour positif !
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Livraison correcte mais aucun horaire et pas de tel, sans cela j'aurais pu vous mettre 5 étoiles. Bien à vous.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A. *
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Réponse de carplug.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre franchise mais je vous trouve un petit peu sévère (notre numéro de téléphone est affiché en haut à droite de notre site internet www.carplug.com et nos horaires sont affichés en bas de la page principale (lundi-vendredi 9h - 18h). J'espère que vous profitez bien de votre produit :) Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Carplug - Cyprien
Réponse de Aurore ASignalerBonjour, Désolé je voulais parler du transporteur
Réponse de carplug.comSignalerBonjour, D'accord ! Pas de soucis dans ce cas, je comprends mieux. A bientôt, Cyprien
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Reçu rapidement, qui plus est au mois d'août, parfait...
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Réponse de carplug.comSignalerMerci à vous pour ce retour positif !
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Site très clair. Livraison conforme. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Très bon service .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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retard d'un jour pour la réception
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Colis reçu avec un module manquant . Mail envoyé sans réponse . Obligé d appeler pour qu on me dise pièce en rupture de stock….. je ne recommande pas ce site !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Réponse de carplug.comSignalerBonjour Monsieur, Je suis désolé de constater votre mécontentement. Sachez que l'on reçoit des centaines de mails tous les jours sur la boîte /"info@carplug.com/". La prochaine fois, n'hésitez pas à essayer de nous joindre par téléphone ou sur le chat en ligne pour avoir quelqu'un en direct. Je sais que vous nous aviez prévenu dans votre mail que, sans réponse de notre part sous 48h, vous laisseriez un avis /"ultra-négatif/", vous avez tenu parole mais je dois admettre que je vous trouve très sévère. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. Comme vous l'avez remarqué, une fois qu'on a eu connaissance de votre problème, nous avons réagi tout de suite. Sachez également que l'oubli du module n'était PAS à cause d'une rupture de stock (au moment de votre commande, le module était bien disponible et dans le cas contraire, on vous aurait contacté immédiatement comme on le fait toujours). L'un de nos magasiniers a fait une erreur en oubliant de rajouter le module dans votre pack et actuellement, le module est en rupture de stock... Il sera disponible la semaine prochaine. Je suis sincèrement désolé pour ce désagrément. J'espère tout de même que vous allez pouvoir profiter rapidement de votre borne de recharge Wallbox... Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Je vous souhaite un bon week-end. Cordialement, L'équipe Carplug / Cyprien
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Super services comme on les aimes
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *
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Produit très professionnel et reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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site de confiance .. livraison rapide correspond a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Réactifs, ponctuel et assistance efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *
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Produits conformes, prestation de qualité lors de l'expédition.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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Regroupe tous les produits utiles, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Le site est très clair. Le commercial m'a rappelé pour me conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE J. *
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Pas assez d’explication pour le choix des produits
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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La livraison a été très cahotique avec UPS. Commande reçue avec beaucoup de retard. et après plusieurs appels au transporteur. Dommage que le service clientèle de Carplug n'ait pas réagi à ma demande d'assistance.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S. *
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Réponse de carplug.comSignalerBonjour Monsieur, Je suis désolé de constater le désagrément lors de la livraison. J'espère que vous profitez bien de votre produit à présent ! Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Carplug - Cyprien
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Description du produit bien détaillée sur le site. Délai de livraison très correct.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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aucun reproche a signaler, tout c'est bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE F. *
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Cela mériterait un très bien (rapidité de livraison, produit, relation de contact avec Carplug) mais invraisemblable en terme de fermeture de la centrale de charge, il m'a fallu une bonne demi-heure pour en venir à bout. Bravo pour le concepteur qui n'a du jamais procéder à l'exercice en vraie grandeur !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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Rien à redire. Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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prestation de qualité, service commercial et technique disponibles. Je recommande vivement ce site
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Service rapide et efficace. Le produit acheté correspond bien à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
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Envoi rapide et sécurisé. Service client disponible.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
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Très sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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J'AIMERAI CONNAITRE LA DEMARCHE POUR RETOURNER CETTE COMMANDE ET ME FAIRE REMBOURSER. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE S. *
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Réponse de carplug.comSignalerBonjour, Je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait avec votre produit. Pour faire un retour, merci de nous contacter par e-mail/téléphone ou via la discussion en ligne. Restant à votre disposition, L'équipe Carplug - Cyprien
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Site clair et bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *
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Site bien fait et clair. Les produits vendus sont bien expliqués, accompagnés de photos.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Après explications complémentaires avec un humain, tout s'est parfaitement déroulé. Satisfaction complète
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Délais, qualité produit, s.a.v... tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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Expédition rapide Colis conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Livraison très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Produit conforme à ce qui était annoncé et expédié dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Très satisfait. Bon conseil avant l'achat, livraison à J+1 et produit conforme (je peux maintenant charger mon véhicule en 32A).
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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envoi rapide produit conforme, sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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RAS concernant le produit mais j'ai payé 9.99€ pour une livraison via chronopost et ce n'est pas arrivé le jour prévu... J'ai d'abord reçu un message d'UPS qui finalement n'avait pas ma commande. J'ai contacté le service client et aucune nouvelle depuis une semaine... Livraison bordélique et pas fiable.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Réponse de carplug.comSignalerBonjour Monsieur, Je suis désolé pour le désagrément lors de la livraison. Malheureusement nous n'avons pas vraiment de contrôle sur nos transporteurs. Nous avions changé afin que le colis vous parvienne plus rapidement. J'espère que vous profitez de votre câble et qu'il vous convient bien. Sinon, n'hésitez pas à nous contacter. Restant à votre disposition, L'équipe Carplug - Cyprien
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Câble livré rapidement seul la pochette est arrivée après
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Service et suivi de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T. *
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Navigation claire du site, facilité de trouver le produit et le commander. Bien que sacoche pour le câble n’était pas disponible, la wallbox et le câble ont été envoyé rapidement (très appréciable) et la sacoche dans un deuxième temps. L’information était transmise par mail et dans le premier colis. Rien à redire si ce n’est bravo pour le très bon sens du service!
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Facilité de commande, qualité des câbles proposés, sauf le sac associé d’ailleurs non décrit.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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Livraison rapide,câble nickel ras.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F. *
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parfait à recommander sérieux rapide bon produit pour avoir comparé produit similaire. je reviendrai surement sur ce site pour prévoir ma borne de recharge 22kw
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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Une expédition en une seule fois aurait été mieux ( cable+ sac)
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Article conforme à la description, livré à la date prévue. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Produit conforme à la commande. Délai de livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Produit adapté, conforme aux attentes, livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *
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PARFAIT !!!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Facile d'utisation, très bonne ergonomie
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID S. *
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Livraison très rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Offre pléthorique, suivi client parfait et livraison dans le délai imparti.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Super réactifs et efficaces. Très bons conseils du commercial. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *
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Site sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
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Pas de problème relevé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Produits correspondant à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Très satisfait, tous c’est dérouler sans accrocs
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
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Choix aisé et service commercial réactif. Le produit ne correspondait pas tout à fait et j'ai pu changer de référence en le renvoyant sans le moindre problème grâce au service client Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Soucis avec UPS totalement pris en charge par Carplug
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Des conseils avisés, un suivi exemplaire, tout ce qu il faut savoir pour son installation distillé par des pros passionnés. A recommander!
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Excellent partout
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Bonjour, déroulement de l'achat très bien. Borne CIRCONTROL eNext T 22KW parfaite. Nous l'utilisons à 11KW sur une IONIQ 5. L'application Hi Charger a fonctionné immédiatement après l'appairage. Côté branchement en triphasé, aucun problème. Merci Carplug
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *
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tout est ok et le matériel est de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *
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Très limpide et personnel dévoué.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *
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Avis affichés par ordre chronologique