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  • Société

    Carrossauto

  • Description

    Spécialiste de la pièce détachée automobile au meilleur prix, Carrossauto vous propose des articles de qualité deux fois moins cher que chez le concessionnaire.

  • Adresse

    60 Chaussée Albert Einstein 59200 Tourcoing

  • Website

    http://www.carrossauto.com/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Délai livraison respecté, livreur respectueux et attentif au regard de la commande conforme à l'achat

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 4 / 5 1
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    commerçant sérieux et très bonne réactivité mais point noir le choix du transporteur "FEDEX" qui a une communication client déplorable.

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  • 4 / 5 1
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    Le site ne fait pas de recherche par plaque d'immatriculation mais j'ai trouvé la bonne pièce même si l'année ne correspondait pas. La photo permet de confirmer

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide

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  • 5 / 5 1
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    J'ai reçu ma commande assez rapidement. L'article commandé est conforme à ma demande.

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  • 4 / 5 1
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    pas eu trop le besoin de détailler les liens et articles du site

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  • 5 / 5 1
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    Produits c'est nickel

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  • 5 / 5 1
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    Expédition très rapide

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  • 2 / 5 1
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    Mauvais pièces piler pas trop content du service

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    Réponse de carrossauto.com
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    Bonjour Cher client Nous tenons à vous remercier du retour que vous nous faites. Ceci dit nous vous informons bien de lors de votre commande de vérifier la marchandise lors de la réception et dans le cas où une pièce serait défectueuse vous avez la possibilité de la refuser. Notre service client reste à votre écoute Cordialement le service client Carrossauto

  • 1 / 5 1
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    Bonjour service client pas réactif suite a un pare choc commander par erreur cela fait 15 jours qu'il mon dit qu'il m'envoyer un transporteur pour enlèvement hors ce jour plus aucune nouvelle

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    Réponse de carrossauto.com
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    Bonjour Cher client Notre service client a bien procédé à une demande d'enlévement de marchandise. Cependant suite aux nouvelles mesures sanitaires et l'augmentation importante du flux de colis, les transporteurs accumulent du retard. Nous espérons que vous le comprendrez aisément. Cordialement Le service client Carrossauto

    Réponse de anonymous a
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    Bonjour jattend toujours lenlevement du pare choc etes vous sur d'avoir demander l'enlèvement car depuis le temps ce n'ai pas normal que j'ai aucune nouvelle

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  • 5 / 5 1
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    1ère commande perdue entre le magasin et le transporteur... Nouvelle commande reçue 48 heures après avoir signalé le problème. Accueil téléphonique aimable, efficacité, rapidité, que demander de plus. Vos services sont parfaits...

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  • 3 / 5 1
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    Site plutôt bien fait.

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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme ... Impeccable.

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  • 4 / 5 1
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    Très clair, navigation facile

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service après vente. Ma pièce de carrosserie n’étais pas celle commandée, ils ont tout de suite expédié la nouvelle et enclenché la processus de récupération de l’ancienne, et ce sans aucun frais supplément. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de vos services .

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 3 / 5 1
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    Produit très mal emballée

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  • 3 / 5 1
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    Bien mais livraison pas terrible passé commande d'un anti-brouillard de Ford Focus reçut anti-brouillard de Megane..

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  • 5 / 5 1
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    Une fois que l'on a trouvé son produit, la navigation sur le site est facile pour procéder au paiement. Le suivi de la commande est sérieux. On vous propose un créneau horaire du jour de livraison.

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  • 3 / 5 1
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    Livraison rapide, mais déçu de la qualité du produit.. ce sont des réplique qui épouse pas parfaitement les contours du capot elle ressort un peu et si on ferme le capot un peu trop fort elle ce décale.. hormis cela sa fait le taff

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  • 5 / 5 1
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    Parfait et intuitif

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    Client satisfait !

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  • 5 / 5 1
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    J'ai rapidement trouvé sur votre site le produit que je cherchais et je l'ai reçu le 22/05 que demander de plus?

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  • 3 / 5 1
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    BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Pièce correspondante. Livraison rapide.

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    Envoie rapide et pièce de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Article conforme merci

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  • 5 / 5 1
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    Merci a vous tout a été parfait de A a Z prix, rapidité de livraison, disponibilité d'un optique de phare d'un ancien véhicule pas facile a trouver

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et très rapide

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    Bien reçu en temps et en heure Nickel merci

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  • 5 / 5 1
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    Erreur dans le produit livré (ça peut arriver) mais sav au top

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait des quelques pièces que je ne trouve nul par ailleurs … à part chez Volkswagen

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  • 4 / 5 1
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    produit bien protégé pour l'envois , et délais de livraison très correct

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    conforme a la codande

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  • 5 / 5 1
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    RIEN A SIGNALER COMMANDE ET LIVRAISON RAPIDES

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  • 2 / 5 1
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    ne repond jamai o telephone dise la comande par o final on atend 1 semaine colis recu endommager la seul chose de bien se son les prix apre parcontre les finiotion reste a desire c des piece chinoise male finit

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  • 4 / 5 1
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    Produit conforme bonne livraison FedEx Un peu long

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    site commercial très accueuillant et sérieux, malgré les articles moyens en rapport des prix chers

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  • 5 / 5 1
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    Super reçu avec impatience bien emballé 😊 je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Pièces bien emballé, j’aurais juste aimer que le capot soit dans un carton fermer Mais sinon c’étais super, envoie et réception très rapide, rien à dire.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Reçu rapidement état neuf.

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    commande réalisé en tant qu'invité, puis souscription, conclusion impossible d'accéder a ma commande en tant qu'invité.

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    Super

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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace je recommande à 100%

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    Super

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    Conforme à mon attente.. Délais cours d'expédition.

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    livraison super rapide colis bien emballer je recommande se site je suis ravis.

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    Malgré le confinement, la livraison a été rapide. Très sérieux.

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    Envoi rapide.

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    Commande arrivé rapidement et produit de bonne qualité.

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    Impeccable

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Très bon site avec multiple choix

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    Navigation et livraison extra

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    Tout est conforme. Accueil téléphonique excellent. Très professionnel. Je reviendrai vers vous pour les prochaines commandes de pièces éventuelles. Excellente prestation

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    Très bon conseils du vendeur .il a tout suite compris de quoi je lui parle simple et rapide .Merci

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Emballage super le matériel nickel rapidité que du sérieux je recommande les yeux fermés

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    Je suis tres satisfaite

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    service client ne répond pas a ma demande d'explication

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    Livré rapidement malgré la crise, la pièce est conforme, SUPER

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    j'ai envoyé un mail car pas d'attaches avec le pare boue. aucune réponse!!!!!!!!!! site à éviter

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    Livraison arrivée dans les temps produit conforme à l'origine même l'ampoule était montée Merci

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    Le service client m'a bien renseigné sur la pièce dont j'avais besoin et la commande a été reçu rapidement. Je n'ai pas encore monté la pièce, un pare-choc, a cause du confinement et qu'il le faut trouver un peintre carrossier, je réserve donc mon avis sur sa mise place

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    Site très bien

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    rapide et efficace!

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    Parfait service et livraison rapide malgré l actualité

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    Produits parfaits et tarifs raisonnables. Expédition très rapide malgré le confinement. Je recommande.

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    Rapport qualité prix imbattable Rapidité de réception

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    IMPEC

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    tres bon sit

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    Dépourvu d'emballage sinon pas de problème merci

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    A part un râté en début de commande le service clientèle c'est très bien repris pour me faire la livraison malgré ces temps difficiles

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    Livraison extrêmement rapide

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    Apperement j'ai eu de la chance colis ouvert et rafistoler par GLS...mais ma pièce n'est pas casser pour la livraison j'aurais pu dire que je n'ai pas reçu le colis...!!! Car le livreur a décidé de déposer le colis devant ma porte !!! Je lui dis il ne faut pas le laisser devant la porte car il y a des vols il me dit que non pas de vols qui habite là moi ou lui !!!? Mais je suis honnête heureusement pour vous...par contre aucun numéro de suivi aucunes communication avec le SAV malgré plusieurs mails aucunes réponses sauf pour me dire vous allez recevoir votre colis aujourd'hui ou demain sauf que je l'avais déjà reçu la veille...un peu tard la communication...dommage

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    Livraison très rapide.

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    J'aime bien la présentation du site

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    Tres bon qualité prix

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    Sérieux et Fiable

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    tres bon vendeur traitement rapide de la commande tres bon emballage livraison rapide bref je recommande fortement

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    Commande reçue rapidement et pièce à l’identique de ce que j’attendais.

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    Très bien ,service impeccable soigneux et attentif .

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    Bon site sérieux . Je le conseille.🔝

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    Mieux que l origine super 👌

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    Navigation sur le site très bien, délais de livraison dans les temps rien a dire, je suis ravi très bonne expérience

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    La pièce livré ne correspond que partiellement à celle commandé : différence de couleur.

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    Réponse de carrossauto.com
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    Bonjour, Cher client, Nous sommes désolés si notre pièce ne vous convient pas. Il n'y a pas de choix de coloris sur nos pièces car nous ne vendons que de la pièce brute. Cordialement.

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