Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par GEORGES R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Il mettent 3 semaine pour envoyer un colis

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par GEORGES C. *

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  Réponse de carrossauto.com

  

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  Bonjour. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le délai de traitement de votre commande qui a occasionné une expédition tardive du colis. Nous vous remercions pour votre commande et nous espérons que le produit commandé et reçu a su répondre à vos attentes. Cordialement, Carrossauto

• 4 / 5 1

  

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  Pièces disponible , Bien , Transaction réussie , mais les frais de livraison sont un peu élevé .

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison ok - très satisfaite

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par RICHARD N. *

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• 2 / 5 1

  

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  produit expédié 15 jours après commende !! et sans nouvelles !! (disponible livraison 48 h)

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par LUC L. *

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  Bonjour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de traitement de votre commande. Nous vous remercions pour votre commande et pour l'avis produit déposé, via lequel nous avons pu constater que le produit commandé et reçu avait su répondre à vos exigences. Cordialement, Carrossauto

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par JULIETTE J. *

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• 3 / 5 1

  

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  Produit correct mais 3semaines avant livraison 200kms entre chez moi et le magasin

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par THÉOPHILE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai un peu plus long que prévu, mais produit conforme . .

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par JULES C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Catastrophique, aucune communication, ne répond pas aux mails, très mauvais produits, a fuir !!!

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par ALEXANDRIA S. *

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• 1 / 5 1

  

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  La pièce est arrivée cassé

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par TRISHA G. *

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  Bonjour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Il est impératif de vérifier le contenu du colis lors de sa livraison afin de vous assurer que le produit commandé est intact. Les produits quittent notre entrepôt en parfait état. Toutefois il se peut que le colis soit malmené lors du transport causant ainsi des dommages sur le ou les produits contenus. Il est recommandé de nous contacter par mail, avec des photos du ou des produits endommagés et ceci dans un délai de 24 à 48H après réception du colis, pour nous tenir informer des dommages rencontrés. Notre service client sera ainsi en mesure de vous recontacter afin de répondre à votre demande et vous proposer une solutions. Cordialement, Carrossauto

• 1 / 5 1

  

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  Pièce arrivée cassé, mal emballé un simple plastique sans protection, pour un passage de roue de c3, pièce réputé fragile, franchement, sa fait pas très sérieux

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par AGNÈS B. *

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  Bonjour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous avons expédié une nouvelle pièce qui, d'après le suivi colis, a été livrée le 4 juin 2021. Cordialement, Carrossauto

  Réponse de Agnès B

  

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  Suite a la réception de la nouvelle pièce, et à la rapidité de votre prise en charge du problème, je tiens a remercié l'équipe de carrossauto pour la réactivité dont ils ont fait preuve, aussi je garde ma confiance et je conseillerai cette entreprise, auprès de mes collègues professionnels.

  Réponse de carrossauto.com

  

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  Bonjour. Nous avons bien pris note de votre message et nous vous en remercions. Cordialement, Carrossauto

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par REANNA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par JUNIUS O. *

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• 1 / 5 1

  

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  Reçus met un chrome et un jaune.... Franchement très déçus et pas pro. Comment peut on envoyer ceci

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par RANDALL W. *

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  Réponse de carrossauto.com

  

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  Bonjour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Notre service client est intervenu afin de répondre à votre demande. Cordialement, Carrossauto

• 5 / 5 1

  

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  j'ai trouvé facilement à partir de mon moteur de recherche. Je suis arrivé directement sur la pièce souhaitée sur votre site. livraison dans les délais annoncés.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par CHARLIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait aucun dégâts et conforme a mes commandes

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par RUDOLPH C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nikel

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par ELI O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande passée sans difficulté. Reçue rapidement. Rien à dire. Parfait!

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par DAMION G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande exact et délais super 4jours respecter pour l'achat d'un miroir de rétroviseur au top merci .

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par MARJORIE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfait de la qualité du service

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par DARION B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison plutôt rapide

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par LENNY A. *

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• 4 / 5 1

  

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  prix tres bas parfait et livraison rapide mais l'emballage un peu trop faible

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par HUBERT W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème pour trouver la pièce

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par COLT S. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN ET RECEPTIVE A LA COMMANDE

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par VIOLA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site. Par contre la livraison pas top : 1 semaine après pas par votre faute mais par le livreur.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par BESSIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme à la commande très pro je recommande à tous

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par VINCENZO W. *

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• 5 / 5 1

  

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  ttres bien

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par NICOLETTE M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Pare choc cassé et pas d'appel avant livraison pour vérification matériel livré.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par VELMA M. *

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  Bonjour. Nous avons bien pris note de votre avis et nous vous remercions pour celui-ci. Le pare-choc commandé a quitté notre entrepôt en parfait état. Cependant il se peut que durant le transport le produit ait été malmené. La livraison de produits volumineux est réalisée sur rendez-vous et contre signature. Ainsi il est possible et obligatoire de vérifier le produit lors de sa livraison. Il ne faut en aucun cas signer le bon de livraison si le produit présente des dommages. La livraison doit être refusée si le produit est endommagé. Dans ce cas de figure le produit nous est renvoyé et nous pouvons procéder à l'expédition d'un nouveau produit. Si la livraison est acceptée et signée alors nous ne pouvons plus intervenir. Nous sommes désolés. Sachez toutefois que l'un de nos conseillers a pris soin de vous contacter par mail afin que vous puissiez lui faire parvenir des photos des dommages rencontrés sur le produit. Notre conseiller se permettra de vous recontacter après réception des informations demandées par mail. Cordialement, Carrossauto

• 5 / 5 1

  

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  1e commande très bien reçu avec de très bon conseil reçu comme prévu merci à vous jpaul

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par LUDIE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien prévu 48h mais reçu 1semaine plutard après appel

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par LORI H. *

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• 5 / 5 1

  

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  👍 très satisfait

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par LAVINIA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison un peu honéreuse mais je suis satisfait

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ELIJAH S. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace...

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ROXANE Q. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande livrée dans les délais

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ALEJANDRIN C. *

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• 3 / 5 1

  

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  articles conformes a la description. Par contre envoi lent et TRANSPORTEUR BON A RIEN (GLS a bannir)

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par LOREN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait , livraison rapide , pieces reçues en bon état conformes à la commande . Je recommande .

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison rapide La personne qui nous a livré très bien.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par SASHA K. *

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• 4 / 5 1

  

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  Jamais déçu de carrossauto. Dommage qu'il n'y avait pas les rivets de fixation.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par ILA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  exellent tous point vu

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par SKYLAR G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Tout est correct sauf le traitement de la commande. Ils disent que si la commande passe avant 13h sera traité et expédié le jour même ou le lendemain, mai malheureusement non, ma commande est traité la 3em journée

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par DENIS R. *

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• 4 / 5 1

  

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  TRES BONNE REACTIVITE

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je n'ai pas reçu la bonne pièce aucune réponse de votre part

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Bonjour. Vous nous avez contacté par mail et nous avons donné suite à votre demande. Vous nous avez retourné le produit commandé en respectant les consignes de renvoi. Nous vous en remercions. Nous avons donc effectué le remboursement de votre commande comme convenu lors de nos échanges. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, le service client Carrossauto

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, réactif et disponible, je recommande vraiment.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par SALVATORE N. *

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• 3 / 5 1

  

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  reçu bien emballé mais malheureusement tordu a chaque angles,je ne sais mème pas si un carrossier va pouvoir le réparer sans séquelles je pense que le problème a déjà était signalé mais je vois que rien n'a était fait ,,,,,,,,

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de carrossauto.com

  

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  Bonjour. Nous avons bien pris note de votre avis et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Il est impératif et nécessaire de vérifier le produit lors de la livraison afin de vous assurer que celui-ci est intact. Il ne faut en aucun cas signer le bon de livraison sans avoir vérifié au préalable l'état du produit. SI des dommages sont constatés il faut refuser la livraison. Le produit nous est ainsi renvoyé et nous pouvons effectuer l'expédition d'un nouveau produit. Cordialement, Carrossauto

• 5 / 5 1

  

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  Les pièces sont parfaite à l'identique de l'origine , colis arrivé rapidement et très bien emballé , ras👍

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top top top

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  La Pièce est en bon état et correspond à la description

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pièces pas toujours dispo, livraison difficile, emballage non adapté, et pièces bas de gamme en plastique dur non ébarbé...

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très compréhensible recherche facile

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par MICHELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon suivi et rapide

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis totalement satisfait de l'accessoire que j'ai acheté sur votre site. Cet article a répondu à mon attente. Le délai de livraison était correct et l'emballage était assez respectueux de l'envuironnement.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon conseil de commande par téléphone, aimable et efficace, préparation de la commande aussi rapidue que prévu. emballage soigneux et propre, colis parfaitement intact à la réception. je recommande carrossauto .

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide; tres content

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par LUCAS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait, délai tenu, je recommande

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très bien fait

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  nickel

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfaitement géré Personnel très compétent Aimable colis reçu comme promis en état

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité d envoi

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme: parfait!

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait !!! Livraison rapide . Et suivis de la commande très bien ! » Très Sérieux

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison le lendemain, conforme, site plutôt bien fait.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile de naviguer pour la commande de la pièce et livraison dans les délais parfait

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est ok

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pièce bien compatible avec fiat grandepunto je recommande bon site

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Aucun pare-chocs reçu, La Croix et la bannière pour contacter le SAV, je déconseille fortement.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  SUPER !!!!!! RIEN A DIRE RESPECT DE LIVRAISON ET RAPIDITE CONTACT TRES PROFFESSIONEL

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prix raisonnables, j’ai trouvé la pièce qu’il me fallait et qui n’était dispo nulle part ailleurs. Lorsque vous leur écrivez, ils répondent sous 24h. Colis reçu très rapidement, et bien emballé. Reste que le capot sous moteur que j’ai commandé à été livré sans la visserie, embêtant quand votre garage à tout balancé...

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Julien a été très réactif, à l'écoute et efficace. très bonne prise en charge. je le remercie. Asma. GARAGE DE L AEROPORT- Gonesse

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS - tout s'est bien passé comme prévu

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis conforme dans cartonnage adéquat.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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  service rapide

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  Livraison rapide et colis bien protégé.

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  Livraison rapide, emballé correctement Convient à mon attente

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  Livraison correctement effectuée

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  tre bonne livréson

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  Livraison conforme à la commande.

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  livraison longue ;10 jours

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  bien

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  Bonjour vous avez envoyé les pieces dans emballage trop grand ( carton 200X60X90 prévus pour pare choc ) sans protection dans le carton ,résultat pieces endommager fixation phare droit brisé expédition a revoir , je me retrouve avec 2 supports HS vieux et neuf , déçu

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  J'ai téléphoné pour des renseignements ! Très bien reçu et très bien conseillé, j'ai commandé deux articles qui sont conforment à mon souhait et qui m'ont été rapidement envoyés ! Je suis très satisfait de Carrossauto !

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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  3 fois moins cher que tous les revendeurs et en plus Neuf magnifique merci

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  carrosserie de très bonne qualité et livré rapidement

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  Tout parfait

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  Reçu à temps

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  Bon site et bien explique

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  Conforme a la commande

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  Satisfait

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  Carrosauto devrait demander l'immatriculation des véhicules comme le font ses confrères. Cela éviterait des erreurs comme j'en ai été victime. j'ai dû retourner la pièce qui ne convient pas et j'attends son remboursement

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Pièce tout à fait neuve et correspondant exactement au modèle attendu. Beaucoup moins cher que sur tous les autres vendeur je recommande vivement. Merci !

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  Je suis très satisfait de mon produit, de la recherche sur le site internet jusqu'à la livraison, tout à été sans accros, je recommande c est sûr S.n

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Rien à redire

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  rien a dire je recommande

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  commande conforme . Livraison rapide

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  tres bien serieux et rapide

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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  tres bien serieux

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