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Résumé des avis
Le service est généralement jugé efficace et rapide, avec une interface facile à utiliser. Les clients apprécient la clarté des informations et la réactivité lors des demandes, rendant le processus simple et agréable.
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Said H.
29 juil. 2025
Avis vérifiéJ ai tjs pas reçu ma carte grise
Réponse de carte-grise-france.fr
Cher Monsieur HECHT, vous avez passé commande le 6 juillet dernier pour un changement de titulaire, or, depuis ce jour, vous n'avez toujours pas transmis les justificatifs requis pour nous permettre de les contrôler et de traiter votre commande. Nous vous rappelons que vous avez reçu la liste des justificatifs à nous fournir, ainsi que le lien vers votre espace client, par mail le jour de votre commande. Nous vous invitons à nous adresser les éléments manquants au plus vite afin que nous puissions traiter votre dossier. Bien à vous, Anna
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Jean-Marc D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéaucun problème
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Vincent D.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrop long
Réponse de carte-grise-france.fr
Cher Monsieur DAUBOIN, vous avez passé commande sur notre site pour un certificat de non gage le 10 juillet 2025, celui-ci vous a été adressé le jour-même, nous vous remercions donc de bien vouloir modifier votre note. Bien à vous, Anna
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Magali B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéA ce jour et près de deux mois après commande je ne l ai toujours pas recu
Réponse de carte-grise-france.fr
Chère Madame Brilleteau, Nous vous remercions d'avoir passé une nouvelle commande auprès de nos services pour votre changement de titulaire, et vous prions de nous excuser pour le délai de traitement qui a été plus long que d'habitude. Nous espérons néanmoins que la qualité de service, indépendamment du délai, vous a donné satisfaction. Bien à vous, Anna
Réponse de Magali B.
A ce jour je n ai toujours pas reçu la carte grise!!! 31 juillet 2025. Mme brilleteau
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Hasina R.
21 juil. 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas recu mon certificat de declaration de cession en plus pas de reponse
Réponse de carte-grise-france.fr
Chère Madame RAMANANK'ANDRASANA, nous vous remercions d'avoir passé commande de votre déclaration de cession le 7 juillet 2025 auprès de nos services. Celle-ci a été traitée le lendemain 8 juillet et l'accusé d'enregistrement vous a été transmis par mail le même jour, nous vous invitons à consulter vos spams et à modifier votre note. Bien à vous, Anna
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Prague eric F.
17 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité d exécution. Très bon service
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Murielle marie cyrile E.
17 juil. 2025
Avis vérifiéDocument à compléter simple et clair. Réponse rapide.
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Annick V.
17 juil. 2025
Avis vérifiéChangement d’adresse de carte grise obtenu en 6 jours.
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Vanessa M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéFaudrait peut etre lavoir reçu J'appelle toujours le répondeur
Réponse de carte-grise-france.fr
Chère Madame MOTTE, votre commande a été validée le 11 juillet, il faut compter ensuite environs 3 jours ouvrés pour que l'Imprimerie Nationale édite et achemine la carte grise à votre domicile. Par ailleurs, nous vous rappelons que vous pouvez nous contacter plus facilement grâce à notre centre d'aide en ligne accessible depuis notre site internet. Nous vous remercions de bien vouloir mettre à jour votre note à réception de votre carte grise. Bien à vous, Anna
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Thierry M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation simple et rapide sur le site. Combien de temps dois-je attendre pour recevoir ma nouvelle carte grise et vendre mon véhicule. Merci de me tenir informé. Cordialement,
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Charland J.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon service et rapide
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Martine J.
30 juin 2025
Avis vérifiérapide et pratique
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Giovanna R.
30 juin 2025
Avis vérifiérien a redire tout est parfait
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Sylvie J.
30 juin 2025
Avis vérifiéElle est où ma carte grise?
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Maria B.
30 juin 2025
Avis vérifiéExcellent
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Sandra T.
29 juin 2025
Avis vérifiéAprès plus de 3 semaines d’attente c’était toujours pas traiter j’ai du mois même apeler plusieurs fois pour faire avancer . Et comme par hasard après un enieme appel celui ci m’a dit que mon dossier allait passer prioritaire.
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Catherine D.
28 juin 2025
Avis vérifiéPlusieurs appels téléphoniques car pas de réponse dans les 72 heures, une arnaque, car avec ants pas tous ses traces, je ne me laisserai plus prendre
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Sébastien B.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Gregory B.
26 juin 2025
Avis vérifiéLe nouveau propriétaire n' a toujours pas reçu sa carte grise
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Maxime A.
21 juin 2025
Avis vérifiéDegrés de satisfaction au minimum. 3 semaines pour traiter mon dossier au lieu de 48h. Le service clients ne fonctionne pas. Ça raccroche en disant d'appeler plus tard. C'est honteux, c'est chère. Si j'avais su j'aurais traité mon dossiers sans intermédiaire. Passé votre chemin et envoyé vos documents vous même. Au final vous perdez du temps et de l'argent
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