Avis clients de carte-grise-france.fr

Evaluations clients

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  Très bon. excellent

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par CEDRIC C.

• 1 / 5

  

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  bonjour, moi je pensais que j’allais recevoir la carte grise , non j’ai juste payer 20€ pour rien !

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par DAVY L.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Monsieur LECERF, Nous avons reçu en date du 02.04.2024, une demande pour "une déclaration de cession" auprès de notre service: nous vous remercions pour la confiance que vous avez accordée à Carte Grise France. Tout d'abord, nous attirons votre attention sur le fait qu'il ne s'agit pas d'une démarche de "changement de titulaire", mais d'une "déclaration de cession": cette dernière ne vous permet pas d'obtenir une nouvelle Carte Grise. Pour rappel, le vendeur doit effectuer la déclaration de cession quant à l'acheteur, il se doit de réaliser la démarche de "changement de titulaire" pour l'obtention de sa nouvelle Carte Grise à son nom. D'autre part, nous regrettons votre mécontentement suite au délai de traitement tardif, mais nous soulignons que d'une manière générale, plus vite l'ensemble des documents réclamés nous sont communiqués et plus rapidement un dossier sera traité. Enfin, votre dossier étant complet le 08.04.2024, il a donc été transmis et validé avec succès auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules. Nous vous avons adressé par email l'accusé d'enregistrement de la déclaration de cession qui atteste que Carte Grise France a bien transmis votre demande auprès de l'ANTS. Carte Grise France regrette naturellement cette situation, mais ne peut donc en être tenu pour responsable. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité de notre service. Bien cordialement, Kevin DUBOIS, Carte Grise France.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par GIANI T.

• 4 / 5

  

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  Très satisfaisant mais un peu chers pour le changement d’adresse

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par SYLVIE P.

• 4 / 5

  

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  Très bon service, réponse rapide lorsqu’on vous contacte

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par JEAN JACQUES R.

• 5 / 5

  

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  Parfait Efficace

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5

  

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  Assez facile

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par SYLVIE J.

• 4 / 5

  

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  J attendais le courrier dans ma boîte aux lettres ou un avis. Il a fallut que je me rapproche de la poste pour me dire que le courrier est en instance . Cela se passe le 30 mars 2024.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par ANATOLE , JEAN K.

• 5 / 5

  

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  Merci c'est rapide

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ELHOUCINE D.

• 5 / 5

  

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  Rapide, pratique et efficace

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par MARIANNE K.

• 5 / 5

  

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  Nickel et rapide

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par ÉRIC T.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par CHRISTOPHE T.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par INGRID D.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes très heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement M LAVAL Carte Grise France.

• 5 / 5

  

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  Vraiment la recherche et la prise en charge sur le site internet se sont bien passées. J'ai pu accéder très facilement à demande, et par rapport à l'option choisie, j'ai aussi été livré comme prévu. Je recommande vivement ce fournisseur. Merci à vous.

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ISMAILA W.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour ce retour. nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France

  Réponse de Ismaila W

  

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  Bien heureux,encore merci

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• 4 / 5

  

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  Seul regret, un coût un peu élevé juste pour un changement d'adresse.

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par FRANCKY G.

• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par VIVIANE C.

• 1 / 5

  

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  Je regrette d'etre tombée dans le piège et de ne pas avoir contacte le gouvernement directement. Total je ne sais pas ou cela en est. 50 Euros de jetés.

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par SANDRINA C.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous informons que Carte Grise France est une société privée qui bénéficie d'un agrément du ministère de l'intérieur (habilitation N° 229 759) et agréée par le Trésor Public (agrément N° 54281) à traiter les demandes de carte grise en ligne. Ces informations sont clairement indiquées sur les mentions légales de notre site indiquant le caractère privé et commercial de notre activité. Nous vous confirmons que Carte Grise France apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. C'est la raison pour laquelle notre service de carte grise est payant. Concernant votre demande, vous avez commandé un changement d'adresse le 04 04 2024, et étant complet votre dossier a été traité et validé le 05 04 2024 soit 24 heures plus tard ce qui démontre la rapidité et la qualité du service que Carte Grise France offre à ses clients. En espérant vous avoir éclairé sur le fonctionnement des services de Carte Grise France. Bien cordialement, M LAVAL. Carte Grise France.

  Réponse de Sandrina C

  

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  J'entends bien et c'est de ma faute de ne pas avoir fait attention. Mais la carte grise (votre role étant fini) est apparemment entre les mains de l'etat et je n'ai pas de nouvelle. Le résultat est que je n'ai pas de carte grise, que votre intervention ait été de 24 ou 48 heures.

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• 5 / 5

  

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  Service super

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par MICHEL S.

• 5 / 5

  

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  top efficaces et rapide

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par RAYMOND I.

• 5 / 5

  

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  Merci livraison du coupon autocollant rapide simple et pratique

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par JOSEE J.

• 5 / 5

  

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  Très réactif et rapide merci

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par DAVID R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par MARIE SYLVIE R.

• 5 / 5

  

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  Cher mais bien et efficace !

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par FRANCIS V.

• 5 / 5

  

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  Parfait et rapidement contacté pour être au courant que tout était réglé

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service, dans sa rapidité.

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par DIDIER D.

• 4 / 5

  

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  navigation pas trop facile pour une personne de plus de 80ans, j'avais oublier de cocher la case;" je renonce à mon droit de rétractation "et j'attendais que mon dossier soit lu et après quelques jours , j'ai du appeler pour m'apercevoir de cette erreur, merci pour la correction, cdlt JG

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par JOSETTE G.

• 5 / 5

  

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  Excellent service, rapide, collage bien expliqué. Tout est à garder

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par PHILIPPE V.

• 5 / 5

  

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  C’est très clair et la livraison vraiment rapide

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par FRANCK L.

• 4 / 5

  

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  j'aurais aimer avoir une carte grise neuve !!!

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite et content de ce service

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par DELETRE E.

• 1 / 5

  

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  Énorme arnaque devant le site ANTS . Tout est fait pour se faire avoir. J’ai demandé des modifications qui n’ont jamais eu lieu. Cher, trompeur et peu réactifs

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par CYRIL P.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous rappelons que Carte Grise France est une société privée qui bénéficie d'un agrément du ministère de l'intérieur (habilitation N° 217005) et agréée par le Trésor Public (agrément N° 54281) à traiter les demandes de carte grise en ligne. Ces informations sont clairement indiquées sur les mentions légales de notre site indiquant le caractère privé et commercial de notre activité. Vous évoquez le caractère onéreux de notre service de carte grise. Nous comprenons votre réaction. Toutefois, notre société Carte Grise France apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. C'est la raison pour laquelle notre service de carte grise est payant. Nous vous signalons que nous indiquons en toute transparence sur nos mentions légales sur le paragraphe "Faire appel à CARTE GRISE France", que vous pouvez faire appel au site officiel de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés pour effectuer une demande de carte grise sans aucun surcoût. Concernant votre dossier, nous vous informons que vous avez fait une demande de changement de titulaire le 01 03 2024. et étant complet, votre dossier a été validé par nos services, un accusé d'enregistrement vous a été adressé même ce qui démontre la rapidité et la qualité de notre service. Nous vous confirmons que seul l'ANTS est autorisé à modifier les caractéristiques d'une carte grise, nous vous invitons à les contacter en utilisant les contacts suivants : https://ants.gouv.fr/contactez-nous ou par téléphone le centre d'appels de l'ANTS est joignable du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h00 à 17h00 au numéro de téléphone suivant : 3400. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. M LAVAL.

• 4 / 5

  

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  CORRECT

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PHILIPPE H.

• 4 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par GABRIEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par FATIMA D.

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  Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour ce retour. nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien cordialement, M LAVAL

• 5 / 5

  

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  Super et rapide

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par VICTOR D.

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  Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes très heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement M LAVAL Carte Grise France

• 4 / 5

  

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  Rapidité et efficacité !

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par REMI G.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour ce retour. nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien cordialement, M LAVAL

• 3 / 5

  

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  Le site est très bien conçu et simple à utiliser, par contre le temps de traitement et de la prise en compte a été extrêmement long, il faut améliorer cela, quant à la livraison, elle a été rapide. Le mécontentement principale ce situe au niveau du tarif pratiqué pour un simple changement d'adresse, je l'ai trouvé disproportionné par rapport à la demande, pour moi ça ne devrait pas dépassé les 20 où 30 Euros MAX.

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par RENÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Vous avez commandé sur notre site Carte Grise France un changement d'adresse le 19 03 2024 : nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous tenons à vous rappeler que vous avez opté pour disposer du délai de rétractation de 14 jours avant le traitement de votre démarche, donc le contrôle et la validation de votre dossier a été directement après l'expiration de ce délai soit le 03 04 2024. Concernant l'acheminement de votre vignette à votre domicile, nous vous informons que suite à la validation de votre demande auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules, c'est l'Agence Nationale des Titres Sécurisés qui prend le relais en vous adressant votre étiquette par courrier simple. Carte Grise France regrette votre mécontentement mais ne peut donc en être tenu pour responsable du délai de la poste et l'acheminement de votre carte grise. En espérant vous avoir éclairé sur le traitement de votre demande. Bien cordialement, M LAVAL. Carte Grise France.

  Réponse de René L

  

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  Bonjour, je pense qu'il y a un malentendu, je ne parlais pas d'un problème d'acheminement de la vignette mais de la prise en compte et du traitement qui je trouve a été bien long, la livraison en elle même a été rapide. L'autre point évoqué était le prix élevé, peut-être pourriez vous faire remonter cela aux personnes concernés à l'ANTS. D'autres part j'avais coché la case ne pasfaire apparaitre vos noms etc.. Bien Cordialement Durrieux P.

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  Rapidité de la prise en compte de ma demande et de l'émission du document nécessaire au changement demandé.

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par AUDE P.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour, Carte Grise France est ravi d'avoir pu vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Cordialement, M LAVAL Carte Grise France

• 4 / 5

  

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  C'est cher mais efficace

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par CLAUDE F.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour, Carte Grise France est ravi d'avoir pu vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Cordialement, M LAVAL Carte Grise Franc

• 4 / 5

  

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  Respect de ma demande Parcontre c'était soi disant gratuit Ca m'a couté 50 euros

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par PHILIPPE L.

• 3 / 5

  

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  Simple, accessible. Pour autant 1 peu d'attente pour l'obtention

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par ISABELLE Q.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour Madame, Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Vous avez commandé sur notre site Carte Grise France un changement d'adresse le 29 03 2024 : nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Étant complet, votre dossier a été validé par un agent dédié le 04 04 2024, un accusé d'enregistrement vous a été adressé même ce qui démontre la rapidité et la qualité de notre service. Concernant l'acheminement de votre vignette à votre domicile, nous vous informons que suite à la validation de votre demande auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules, c'est l'Agence Nationale des Titres Sécurisés qui prend le relais en vous adressant votre étiquette par courrier simple. Carte Grise France regrette votre mécontentement mais ne peut donc en être tenu pour responsable du délai de la poste et l'acheminement de votre carte grise. En espérant vous avoir éclairé sur le traitement de votre demande. Bien cordialement, M LAVAL. Carte Grise France.

• 5 / 5

  

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  Rapide facile et efficace

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par NADÈGE S.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour ce retour. nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien cordialement, M LAVAL

• 5 / 5

  

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  Service fiable et Envoi dans les temps

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par SOPHIE F.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes très heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement M LAVAL Carte Grise France.

• 4 / 5

  

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  Rapide, merci

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par OUSSAMA M.

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  Payé 195€ pour 135€ pas encore remboursé.

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par JEAN-LOUIS E.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous informons que Carte Grise France est une société privée qui bénéficie d'un agrément du ministère de l'intérieur (habilitation N° 229 759) et agréée par le Trésor Public (agrément N° 54281) à traiter les demandes de carte grise en ligne. Ces informations sont clairement indiquées sur les mentions légales de notre site indiquant le caractère privé et commercial de notre activité. Nous vous signalons que nous indiquons en toute transparence sur nos mentions légales sur le paragraphe "Faire appel à Carte Grise France", que vous pouvez faire appel au site officiel de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés pour effectuer une demande de carte grise sans aucun surcoût. Concernant votre dossier, vous avez commandé un changement de titulaire le 05 03 2024, nous vous remercions pour votre confiance. Nous tenons à vous rappeler que vous avez opté pour disposer du délai de rétractation de 14 jours avant le traitement de votre démarche, donc le contrôle et la validation de votre dossier a été directement après l'expiration de ce délai soit le 27 03 2024. Concernant l'acheminement de votre carte grise à votre domicile, nous vous informons que suite à la validation de votre demande auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules, c'est l'Agence Nationale des Titres Sécurisés qui prend le relais en vous adressant votre carte grise par courrier recommandé. Carte Grise France regrette votre mécontentement mais ne peut donc en être tenu pour responsable du délai de la poste et l'acheminement de votre carte grise. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par JÉRÔME T.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour, Carte Grise France vous remercie beaucoup pour votre retour ! C'est la satisfaction de nos clients qui nous pousse à proposer une meilleure prise en charge des dossiers clients. Bonne journée. M LAVAL Carte Grise France

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  simple, rapide et efficace

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par ALAIN H.

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  Facile d'utilisation

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par ANGÉLIQUE L.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour, Carte Grise France est ravi d'avoir pu vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Cordialement, M LAVAL Carte Grise France

• 5 / 5

  

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  RAS , Je recommande vivement.

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ISAAC N.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour ce retour. nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par GUY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour, Carte Grise France vous remercie beaucoup pour votre retour ! C'est la satisfaction de nos clients qui nous pousse à proposer une meilleure prise en charge des dossiers clients. Bonne journée. M LAVAL. Carte Grise France.

  Réponse de Guy G

  

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  merci mais c'est la vérité cordialement m brillard

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• 4 / 5

  

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  La certification du site n'est pas clairement et suffisamment explicite. Pour le reste : OK

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par PHILIPPE F.

• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé et donc je suis satisfait...tout simplement.

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par DIDIER P.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes très heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement M LAVAL Carte Grise France

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  Très bien rapide et efficace

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par JOËLLE S.

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  Très pratique et efficace

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ALAIN P.

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  J’ai reçu le document avec mon changement d’adresse assez vite mais l’adresse indiquée sur l’étiquette à coller était incomplète. Après un bémol sur la site carte grise où mon adresse n’était pas bien affichée, j’ai téléphoné à carte-grise-fr et j’ai donné mon adresse complète et on m’a assuré que cette information serait prise en compte. Ce n’était pas le cas et malgré le fait que techniquement l’adresse est correcte il manque le nom de la co-propriété et le numéro de la villa, car tout ce qui est sur l’étiquette est la rue avec le numéro de la rue, et la ville.

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par SHERYL S.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour Madame, Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Concernant votre demande, sachez que lors de l’enregistrement d’une adresse sur un certificat d’immatriculation, seul le numéro, le type, le libellé, le code postal et la ville figurent sur ce dernier. L’absence des mentions complémentaires d’adresse (lieu-dit, étage, escalier, appartement …) sur votre carte grise est normale. En revanche, l'adresse complète apparaitra sur vos courriers si celle-ci est bien renseignée dans le Système d'Immatriculation des Véhicules. Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles. M LAVAL Carte Grise France.

• 4 / 5

  

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  C’est dommage qu’on ne reçoive pas un document afin de pouvoir utiliser le véhicule en attendant la carte grise originale.

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par BERNARD A.

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  Délais très raisonnables

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par GEORGES B.

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  bien

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par CHANTAL O.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour, Carte Grise France vous remercie beaucoup pour votre retour ! C'est la satisfaction de nos clients qui nous pousse à proposer une meilleure prise en charge des dossiers clients. Bonne journée. M LAVAL. Carte Grise France

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  Rapidité et simplicité

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par LAETITIA C.

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  Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour ce retour. nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien cordialement, M LAVAL

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  Très content du service

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par ANTOINE M.

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  Facile d’accès et réponse rapide satisfaite

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par CHARLES J.

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  impeccable

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par LAURENT A.

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  Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes très heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement M LAVAL Carte Grise France

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  Parfait

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par MAGALIE C.

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  Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes très heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement M LAVAL Carte Grise France

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  Simple rapide et efficace

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ALEXANDRE E.

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  Service rapide , vérifications top . Envoi rapide avec suivi de la lettre Rien a dire

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par VINCENT C.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour ce retour. nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien cordialement, M LAVAL

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  J avais demandé en 3 fois sans frais d ou la sélection de site . Aucune recommandation

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par AURELIE G.

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  Bonjour Madame, Carte Grise France attache beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients ayant utilisé notre service, cette écoute nous permet de mesurer votre niveau de satisfaction et les performances de l’ensemble de nos équipes. Carte Grise France regrette votre mécontentement et vous confirme que la facilité du paiement en 3 fois est toujours d'actualité sur notre site internet. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France.

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  Cher et très long

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par ALAIN F.

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  Un site clair facile d’utilisation et livraison rapide.

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par VINCENT B.

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  Simple efficace

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par EDWIGE C.

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  Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour ce retour. nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien cordialement, M LAVAL

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  J'ai fait ma demande rapidement et obtenu très rapidement ma carte grise

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par ERIK W.

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  Très mauvais service, j’ai fait ma demande depuis le 18 mars, on m’a déjà facturé depuis le 18 mars, nous sommes le 13 avril et je n’ai toujours pas reçu ma carte grise. Ça va faire un mois et je ne peux toujours pas circuler avec mon véhicule alors qu’en attendant je dois toujours aller au travail. À revoir la vitesse de traitement des demandes je pense.

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par AURORE A.

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  Bonjour Madame, Vous avez commandé sur notre site une demande de déclaration de cession le 18 03 2024, Carte Grise France vous remercié pour la confiance accordée. Nous tenons à vous rappeler que vous avez opté pour disposer du délai de rétractation de 14 jours avant le traitement de votre démarche, donc le contrôle et la validation de votre dossier a été directement après l'expiration de ce délai soit le 03 04 2024. Concernant l'acheminement de votre carte grise à votre domicile, nous vous informons que suite à la validation de votre demande auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules, c'est l'Agence Nationale des Titres Sécurisés qui prend le relais en vous adressant votre carte grise par courrier recommandé. Carte Grise France regrette votre mécontentement mais ne peut donc en être tenu pour responsable du délai de la poste et l'acheminement de votre carte grise. Un agent dédié va vous contacter pour vous rassurer et suivre votre dossier. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France.

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  J'avais aussi demandé l'annulation des plaques et ceci n'a pas été pris compte. Pour la carte grise efficace et rapide. Merci

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par CHRISTOPHE S.

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  Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes très heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement M LAVAL Carte Grise France

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  Très rapide et efficacité +++. Je recommande. Bravo à vous

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JOELLE S.

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  J’attends toujours ma carte grise, 50€ po je ne rien recevoir c’est un peu abusé non ?

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par LAURENT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Madame, Vous avez commandé sur notre site Carte Grise France un changement d'adresse le 28 03 2024 : nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Étant complet, votre dossier a été examiné et validé par un agent dédié le 02 04 2024, un accusé d'enregistrement vous a été adressé même ce qui démontre la rapidité et la qualité de notre service. Concernant le délai de la poste et l'acheminement de votre vignette à votre domicile, Carte Grise France regrette votre mécontentement mais ne peut donc en être tenu pour responsable, c'est l'Agence Nationale des Titres Sécurisés qui prend le relais en vous adressant votre étiquette par courrier simple. Carte Grise France regrette votre mécontentement mais ne peut donc en être tenu pour responsable du délai de la poste et l'acheminement de votre vignette à votre domicile. Nous vous invitons donc à contacter l'ANTS pour le suivi de votre étiquette en utilisant les contacts suivants : https://ants.gouv.fr/contactez-nous ou par téléphone en appelant le 3400 (service joignable du lundi au vendredi de 7h45 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 17h00). Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France.

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  Bien reçu

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par MICHAEL C.

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  bonne réception bien expliquer renseigner

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par JEAN FRANÇOIS S.

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  Très satisfait

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par JEAN-CLAUDE S.

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  Il n’arrive pas!!!!!

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par CHRISTINE J.

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  Bonjour Madame, Vous avez commandé sur notre site Carte Grise France une déclaration de cession le 02 04 2024 : nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Étant complet, votre dossier a été validé par un agent dédié le même jour, un accusé d'enregistrement vous a été adressé par e-mail ce qui démontre la rapidité et la qualité de notre service. Nous vous rappelons que l'enregistrement de la cession est une démarche officielle et indispensable pour affirmer que le vendeur transmet sa propriété à une autre personne, cette formalité administrative est importante car elle informe l'état du changement de propriétaire du véhicule et permet au nouvel acquéreur d'établir la carte grise à son nom. Nous vous informons que la déclaration de cession ne permet pas l'élaboration d'une nouvelle carte grise et l'acquéreur doit obligatoirement passer une commande "changement de titulaire" pour obtenir une nouvelle carte grise à son nom. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement,

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  J'ai reçu un accusé d'(enregistrement et pas de code de cession.

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par JEAN-MICHEL R.

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  Bonjour Monsieur, Vous avez commandé sur notre site Carte Grise France une déclaration de cession le 31 03 2024 : nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Étant complet, votre dossier a été validé par un agent dédié le 04 04 2024, un accusé d'enregistrement vous a été adressé même ce qui démontre la rapidité et la qualité de notre service. Nous vous rappelons que l'enregistrement de la cession est une démarche officielle et indispensable pour affirmer que le vendeur transmet sa propriété à une autre personne, cette formalité administrative est importante car elle informe l'état du changement de propriétaire du véhicule et permet au nouvel acquéreur d'établir la carte grise à son nom. Concernant le numéro d'enregistrement, nous vous informons que votre déclaration de cession a été faite par un prestataire de l'ANTS, aucun numéro ne vous sera attribué. L'acquéreur doit cocher la case "je n'ai pas le code" pour poursuive sa démarche de changement de titulaire. Un agent dédié vous a contacté pour vous rassurer et vous expliquer la démarche à suivre. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France.

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  Tout s'est déroulé parfaitement; Efficacité, clarté dans la demande de documents à fournir, rapidité de traitement, information continue sur le déroulement des différentes opération...que dire de plus...nickel!

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par MARC L.

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  Le site est bon mais le service est cher! 49 € c’est beaucoup.

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par LUC H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  correct, démarches faites rapidement manque juste un peu de clarté au niveau du compte quand on veut savoir où en est le dossier

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par FRANCOIS J.

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  Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes très heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement M LAVAL Carte Grise France

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  Très efficace

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par MARIE-SARAH N.

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  Très bien, rapide, on est au courant de l'avancée de la carte grise à chaques étapes.

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par CHRISTELLE P.

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  Je pa reçu mon carte grise 14 jours

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par VIOREL L.

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  Bonjour Monsieur, Vous avez commandé sur notre site Carte Grise France un changement d'adresse le 02 04 2024 : nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Étant complet, votre dossier a été examiné et validé par un agent dédié le 02 04 2024, un accusé d'enregistrement vous a été adressé même ce qui démontre la rapidité et la qualité de notre service. Concernant l'acheminement de votre vignette à votre domicile, nous vous informons que suite à la validation de votre demande de changement d'adresse auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules, c'est l'Agence Nationale des Titres Sécurisés qui prend le relais en vous adressant votre étiquette par courrier simple: Carte Grise France n'intervient pas dans le cadre de l'acheminement de ce courrier.  Nous vous invitons donc à contacter l'ANTS pour les interroger sur le statut de votre étiquette en utilisant les contacts suivants : https://ants.gouv.fr/contactez-nous ou par téléphone en appelant le 3400 (service joignable du lundi au vendredi de 7h45 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 17h00). Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France.

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  Procedure facile à suivre , traitement très rapide et bon suivi

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par ANNE L.

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  Bonjour Madame, Carte Grise France vous remercie beaucoup pour votre retour ! C'est la satisfaction de nos clients qui nous pousse à proposer une meilleure prise en charge des dossiers clients. Bonne journée. M LAVAL. Carte Grise France

  Réponse de Anne L

  

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  Merci , excellente semaine à vous À Le Bris

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  Bon lien pour démarche. Clair . Et simple

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par EMMANUEL H.

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  copie du vrai site ANTS mais 60 € de frais pour faire une CG !!!!

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par PIERRE N.

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  Bonjour Madame, Nous vous informons que Carte Grise France est une société privée qui bénéficie d'un agrément du ministère de l'intérieur (habilitation N° 229 759) et agréée par le Trésor Public (agrément N° 54281) à traiter les demandes de carte grise en ligne. Ces informations sont clairement indiquées sur les mentions légales de notre site indiquant le caractère privé et commercial de notre activité. Concernant le coût de service d'un changement d'adresse ou de titulaire est motivé par le traitement rapide de votre dossier de carte grise sur le plan administratif et juridique par un agent dédié, par opposition à l’ANTS, organisme d'État, qui propose un délai nettement plus important pour un service gratuit. Nous vous signalons que nous indiquons en toute transparence sur nos mentions légales sur le paragraphe "Faire appel à Carte Grise France", que vous pouvez faire appel au site officiel de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés pour effectuer une demande de carte grise sans aucun surcoût. En espérant vous avoir éclairé sur le fonctionnement de l'ensemble des services de Carte Grise France. Bien cordialement, M LAVAL. Carte Grise France.

  Réponse de PIERRE N

  

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  BLA BLA BLA ..... DELAI ANTS 4 JOURS . VOUS 1 SEMAINE .

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour Madame, Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services et satisfaire nos clients. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France.

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  Deuxième fois en peu de temps que je sollicite votre service en ligne et vraiment, c'est simple et très rapide au niveau traitement. Merci beaucoup !

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par NATHALIE D.

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  Parfait

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par ALEXANDRE P.

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  Le traitement a été fait dans les délais. SURTOUT !! PROFESSIONNALISME, ÉCOUTE, DISPONIBILITÉ ET SENS DU SERVICE DES PERSONNES CONTACTÉES PAR TÉLÉPHONE.

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par PIERRE J.

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  Je me suis juste fait volé 50 euros pour un service non rendu que j'ai obtenu gratuitement sur le site ANTS

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par ANNABELLE A.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour Madame, Vous avez commandé sur notre site Carte Grise France un changement d'adresse le 26 03 2024 : nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Étant complet, votre dossier a été examiné et validé par un agent dédié le 29 03 2024, ce qui prouve le respect des engagements de Carte Grise France envers ces clients. Concernant l'acheminement de votre vignette à votre domicile, nous vous informons que suite à la validation de votre demande de changement d'adresse auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules, c'est l'Agence Nationale des Titres Sécurisés qui prend le relais en vous adressant votre étiquette par courrier simple: Carte Grise France n'intervient pas dans le cadre de l'acheminement de ce courrier. Nous vous rappelons que Carte Grise France est une société privée qui bénéficie d'un agrément du ministère de l'intérieur (habilitation N° 229 759) et agréée par le Trésor Public (agrément N° 54281) à traiter les demandes de carte grise en ligne. Ces informations sont clairement indiquées sur les mentions légales de notre site indiquant le caractère privé et commercial de notre activité. Nous vous signalons que nous indiquons en toute transparence sur nos mentions légales sur le paragraphe "Faire appel à Carte Grise France", que vous pouvez faire appel au site officiel de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés pour effectuer une demande de carte grise sans aucun surcoût. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France.

  Réponse de Annabelle A

  

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  Je vous remercie de toutes ces précisions, néanmoins permettez moi de douter du bien fondé de votre activité commerciale dans la mesure où l'ANTS nous rend ce service gratuitement. Cordialement, Annabelle.

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  Parfait

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par PATRICK G.

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  Je ne mets pas 5 étoiles simplement parce que j'ai appris par la suite l'existence de l'ANTS qui offre le même service sans surcoût. Mais je n'ai rien à redire sur la qualité et la célérité du service que m'a fourni Carte grise France :-)

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par CÉDRIC V.

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  Rien à redire : très bien.

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par JEAN MARC D.

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  On est toujours en attente de la confirmation par mail!!!!!!

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par YVES O.

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous avons reçu en date du 23.02.2024, une demande pour "une déclaration de cession" auprès de notre service: nous vous remercions pour la confiance que vous avez accordée à Carte Grise France. Tout d'abord, nous attirons votre attention sur le fait qu'il ne s'agit pas d'une démarche de "changement de titulaire", mais d'une "déclaration de cession": cette dernière ne vous permet pas d'obtenir une nouvelle Carte Grise. Pour rappel, le vendeur doit effectuer la déclaration de cession quant à l'acheteur, il se doit de réaliser la démarche de "changement de titulaire" pour l'obtention de sa nouvelle Carte Grise à son nom. D'autre part, nous vous confirmons la réception de votre dossier par courrier postal le 29.03 2024 et ce dernier étant complet, il a été validé le 02.04.2024 auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules avec succès. Nous tenons à vous préciser, que nous envoyons systématiquement un mail de confirmation dès lors qu'un dossier est enregistré, traité et/ou validé avec en pièce jointe l'accusé d'enregistrement de tout type de demande (déclaration de cession en l'occurrence dans votre cas). Nous vous avons adressé à nouveau par email l'accusé d'enregistrement de la déclaration de cession qui atteste que Carte Grise France a bien transmis votre demande auprès de l'ANTS. Carte Grise France regrette naturellement cette situation, mais ne peut donc en être tenu pour responsable. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité de notre service. Bien cordialement, Kevin DUBOIS, Carte Grise France.

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  rien a dire de particulier ca c est bien passe merci a vous

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par PATRICK B.

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  Très pratique

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par EUGÈNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  A la fin lorsque nous donnons la liste des documents nécessaires on ne sais pas si tout est ok ou pas, il manque une conclusion qui nous dit ok et que vous étudiez le tout. Sinon bien dans l'ensemble

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par VALENTINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carte-grise-france.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Vous avez effectué une démarche de changement d'adresse sur notre site Carte Grise France le 26.03.2024. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Carte Grise France comprends parfaitement votre mécontentement, nous vous informons que la dématérialisation des documents directement via votre espace client est arrivée récemment pour satisfaire les clients et améliorer les services de Carte Grise France. Pour revenir au statut de votre commande, nous tenons à vous informer qu'un mail est systématiquement envoyé au client lorsqu'un dossier est complet, il est prochainement à l'étude. Concernant votre demande de changement d'adresse, nous vous confirmons que cette dernière a bien été traitée et validée en date du 29.03.2024 (vous avez dû d'ailleurs recevoir un mail de validation ce jour-ci aussi). Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, Kevin DUBOIS Carte Grise France.

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  Le site est facile d'accès la livraison est assez rapide

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par MARIE CLAUDE D.

Avis affichés par ordre chronologique