Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec une navigation simple et des informations claires. Les utilisateurs se disent très satisfaits de l'assistance et de la procédure en ligne, soulignant la bonne communication et la réactivité.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéSaisie très simple envoie rapide et très efficace
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On m à envoyer plusieurs fois un dossier à retourner faisant croire qu il manquait tout,alors que vous aviez eu un recommandé !!!!j ai dû tel 3€ l appel…pour m entendre dire qu il y avait un délais de rétractation de 15 j .alors que tout était payé .Après c est aller plus vite (suite. au téléphone) !!!
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour Monsieur, Vous avez commandé sur notre site Carte Grise France un changement de titulaire le 29 02 2024, nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous confirmons la réception de votre courrier postal le 08 03 2024, et nous vous informons que vous avez opté pour disposer du délai de rétractation de 14 jours avant traitement de votre démarche, à partir de votre date de commande. Étant complet, et après l'expiration du délai de rétractation, votre dossier a été validé et traité le 18 03 2024. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide simple efficace
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour Monsieur, Carte Grise France est ravi d'avoir pu vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Cordialement, M LAVAL Carte Grise Franc
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
moins pratique ,que l'ancienne methode il faut etre equipe.. et c'est tres long
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour Monsieur, Carte Grise France attache beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients ayant utilisé notre service. Cette écoute nous permet de mesurer votre niveau de satisfaction et les performances de l’ensemble de nos équipes. Nous vous confirmons que nous mettons tout en œuvre pour faciliter les démarches et satisfaire nos clients. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement M LAVAL Carte Grise France.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Muito bian esta a trabalhe bian
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour ce retour. nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien cordialement, M LAVAL
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La rapidité avec laquelle ma carte grise m’a été envoyée une fois les documents transmis par voie électronique vous honore. Bravo.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ça mit 3 semaines et je n'ai rien eu comme quoi c'est bien passé
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour Monsieur, Vous avez commandé sur notre site Carte Grise France un changement de titulaire de véhicule le 28 02 2024: nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous vous confirmons la réception de votre courrier postal le 05 03 2024 , étant compet, et après l'expiration du délai de la rétractation le 14 03 2024, un agent dédié a traité et validé votre dossier le 19 03 2024, ce qui démontre la qualité de notre service. Concernant l'acheminement de votre carte grise à votre domicile, nous vous informons que suite à la validation de votre demande de carte grise auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules, c'est l'Agence Nationale des Titres Sécurisés qui prend le relais en vous adressant votre carte grise par courrier recommandé : Carte Grise France n'intervient pas dans le cadre de l'acheminement de ce courrier. Nous vous invitons à contacter l’ANTS pour les interroger sur le statut de votre carte grise en utilisant les contacts suivants : https://ants.gouv.fr/contactez-nous ou via le numéro de téléphone 3400 joignable du lundi au vendredi de 7h45 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 17h00. Un agent dédié va vous contacter afin de vous rassurer et vous expliquer la démarche à suivre. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service facile a comprendre et réception carte grise rapide
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super simple merci.
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour Monsieur, Carte Grise France vous remercie beaucoup pour votre retour. La satisfaction de nos clients qui nous pousse à proposer une meilleure prise en charge des dossiers clients. Bonne journée. M LAVAL. Carte Grise France
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide, simple, efficace. D'habitude je passe par l'ANTS et cela prend minimum 3 semaines pour avoir une 1ere réponse, alors là on paie un peu plus cher mais on a un vrai service! Merci!
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour ce retour. nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France.
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A. A.
5 avr. 2024
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Facilité d'utilisation du site mais délai de livraison long pour la Martinique.
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour Madame, Vous avez commandé sur notre site Carte Grise France un changement d'adresse le 28 02 2024: nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous vous informons que nous avons reçu votre courrier postal le 12 03 2024, et étant complet, votre dossier a été traité et validé par un agent dédié le 14 03 2024, ce qui démontre la rapidité de notre service. Concernant l'acheminement de votre vignette à votre domicile, nous vous informons que suite à la validation de votre demande de changement d'adresse auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules, c'est l'Agence Nationale des Titres Sécurisés qui prend le relais en vous adressant votre étiquette par courrier simple: Carte Grise France n'intervient pas dans le cadre de l'acheminement de ce courrier. Carte Grise France regrette naturellement le retard que vous constatez, toutefois, il ne saurait être imputable à Carte Grise France. En espérant vous avoir éclairé sur le traitement de votre demande. Bien cordialement, M LAVAL. Carte Grise France.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile d'utilisation
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Coût exorbitant pour un changement d'adresse qui est au final un petit sticker à coller. Je m'attendais à en recevoir une nouvelle carte grise. Quelle arnaque !!!
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour Monsieur, Vous avez commandé sur notre site Carte Grise France un changement d'adresse le 12 03 2024: nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Étant complet, votre dossier a été traité et validé par un agent dédié le jour même, ce qui démontre la qualité et la rapidité des services de Carte Grise France. Nous regrettons votre mécontentement, et nous Nous comprenons votre réaction. Toutefois, notre société Carte Grise France apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. C'est la raison pour laquelle notre service est payant. Nous vous signalons que nous indiquons en toute transparence sur nos mentions légales sur le paragraphe" Faire appel à CARTE GRISE France", que vous pouvez faire appel au site officiel de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés pour effectuer une demande de carte grise sans aucun surcoût. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Bureau Carte Grise propose. Cordialement, M LAVAL Carte Grise France
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et facile
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour ce retour. nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien cordialement, M LAVAL. Carte Grise France.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile d utilisation. Très bon suivi. Rapidité et efficacité.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien reçu
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site facile à utiliser, très clair. pas de problèmes rencontrés pour faire les démarches et de transmettre les documents.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très long sans suivi
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour, Vous avez commandé votre demande de carte grise le 25.02.2024 auprès de notre service: nous vous remercions pour la confiance que vous avez accordée à Carte Grise France. Nous avons reçu vos documents le 07.03.2024; votre dossier étant complet, il a donc été transmis et validé auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules le 14.03.2024. Concernant l'acheminement de votre carte grise à votre domicile, nous vous informons que suite à la validation de votre demande de carte grise auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules, c'est l'Agence Nationale des Titres Sécurisés qui prend le relais en vous adressant votre carte grise par courrier recommandé: Carte Grise France n'intervient pas dans le cadre de l'acheminement de ce courrier. Aussi, nous vous invitons à contacter soit le bureau de poste dont vous dépendez, soit de contacter l’ANTS pour les interroger sur le statut de votre carte grise en utilisant les contacts suivants : https://ants.gouv.fr/contactez-nous ou via le numéro de téléphone 3400 joignable du lundi au vendredi de 7h45 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 17h00. Nous regrettons naturellement le retard que vous constatez, toutefois, il ne saurait être imputable à Carte Grise France. En espérant vous avoir éclairé sur le fonctionnement de l'ensemble des services de Carte Grise France. Kevin DUBOIS, Carte Grise France
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