Avis clients de carter-cash.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 18407 avis obtenus sur les 12 derniers mois

104278 avis depuis le 15/12/2014

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Informations carter-cash.com

  • Société

    Carter-Cash

  • Description

    Carter-Cash propose la vente en ligne de pneus et pièces détachées de qualité à prix bas toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Move Factory, 2A Boulevard Van Gogh 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Site web

    https://www.carter-cash.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    La livraison a été rapide et nos clients sont très satisfaits. »

    Avis du , suite à une expérience du par MARCHELLA P.

  • 1 / 5
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    Ok pour la commande Mais les pneus ont été monté sur un autre véhicule Bravo l’équipe ! 2 heures de perdues et 2 heures de plus pour un autre rdv Merci les nuls

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la commande n'a pas été effectuée correctement. Nous comprenons combien cela puisse être frustrant et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Passez une bonne journée. Le service client Carter-Cash.

    Réponse de bernard c.
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    FRUSTRANT n'est pas le mot Les désagréments continus. Aucune nouvelle des mes pneus . Le service client n'a pas pu répondre à mon problème au téléphone ce matin. De plus mes anciens pneus ont été remontés sans équilibrage et mon volant tremble sur l'autoroute. INSATISFACTION est plus approprié

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  • 4 / 5
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    Rien a dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H.

  • 5 / 5
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    Tout était nickel !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.

  • 4 / 5
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    BIEN DANS L ENSEMBLE DE LA PRESTATION

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.

  • 5 / 5
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    1ere fois que je commande quelque chose chez carter cash ( par internet). Inscription et navigation sur le site facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu, la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHADHI B.

  • 4 / 5
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    produit correcte

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    RAS merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Parfait, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.

  • 4 / 5
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    bon produit probleme de delai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par RABAH B.

  • 5 / 5
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    Très bien et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.

  • 5 / 5
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    Хорошие покрышки

    Avis du , suite à une expérience du par OLEKSANDR A.

  • 5 / 5
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    Toujours content des prix et de la rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M.

  • 5 / 5
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    Super foncez

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA L.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.

  • 5 / 5
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    Commande facile, pièce disponible immédiatement pour un ancien véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
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    Le personnel était très sympathique. La prise en charge a été assez rapide et le travail bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.

  • 5 / 5
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    RAS JE TROUVE CA RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    tout c est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JML L.

  • 4 / 5
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    je pense que le site a en peu vieilli et il doit être rénové

    Avis du , suite à une expérience du par SERGUEI V.

  • 5 / 5
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    Bon produit, correspond à la photo

    Avis du , suite à une expérience du par MINH TOAN L.

  • 5 / 5
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    Site très intuitif avec une large gamme de produits aux prix imbattables.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREI P.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé un contacteur de feu stop remplacer et 15 jours après défectueux. Je retourne les voir pour faire un retour en garantie mais sans le carton pas de reprise ! Je suis mécanicien auto et je travail aussi avec d'autre ... Il aurait très bien pu récupérer la carton du neuf pour remettre le défectueux dedans pour le retour. Et le prochain commentaire sera également bien salé pour un cardan !! Hâte de recevoir la prochaine demande de satisfaction !!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    pneus et livraison parfaits montage rapide et bien executé

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 4 / 5
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    Il faudrait créer l'application.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Première expérience pour moi vraiment satisfait un accueil impeccable et des mécaniciens au top, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAEL B.

  • 5 / 5
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    Tres fluude

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    RAS 👏👍

    Avis du , suite à une expérience du par REMY R.

  • 5 / 5
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    Commande disponible avant la date prévue. Top

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Bonne service

    Avis du , suite à une expérience du par ZAKARYAE B.

  • 1 / 5
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    Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    facile

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    RAS - tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    prix correcte et montage très compétitif. accueil et conseil très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.

  • 5 / 5
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    Le personnel de ce magasin de l'union est très disponible et vraiment cool! Ils vous aide ,vous conseille au mieux ! J'ai apprécié vraiment d'y aller

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC O.

  • 5 / 5
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    Es bueno

    Avis du , suite à une expérience du par WALABONZO A.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MANRIFA S.

  • 4 / 5
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    Commande préparée en moins d'1h. Dommage que l'on soit quand même obligé de passer par la caisse apres le retrait.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Top top ! Comme toujours une équipe très professionnelle, réactive, compétant et toujours à l'écoute et avec de bons conseils.Un grand merci à toute l'équipe sans exception et particulièrement Cédric ( en caisse hier ) et son collègue..😭 j'ai oublié son prénom !! Mais il se reconnetra pour leur accueil et leur aide qui m'a été précieux ." Collègue qui m'a grandement aidé lors de l'achat de ma batterie je te remercie, 💪ton aide tes conseils et ta réactivité Ne changez rien !! 💖

    Avis du , suite à une expérience du par NORA D.

  • 4 / 5
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    un grand choix disponible

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser, les filtres permettent d'affiner nos recherches.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Grand merci à cindy pour son accueil et ses conseils 👍

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par KAIRON L.

  • 5 / 5
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    Top pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par ELENOR B.

  • 2 / 5
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    Très déçu , faire payer la livraison en point relais avec un délais initialement de deux jours après la commande , quatre jours plus tard la commande n'est toujours pas arrivé . Un retrait en magasin après commande ( gratuit) serait arrivé aussi vite .

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face au délai prolongé et nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Passez une bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE D.

  • 5 / 5
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    Je prend toujours cette huile et en suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 3 / 5
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    Le site très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICARDO L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le site vous ait plu, même si nous espérons toujours offrir une expérience encore meilleure. Passez une bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    J'y suis aller pour monter 4 pneus, malgres le monde qui attend sa prestation, cela va très vite et reste très professionnel. Et les prix sont très intéressants 👍

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 5 / 5
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    trés bonne préstation

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par DORIAN A.

  • 5 / 5
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    Livraison et montage rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    tres satisfaisant, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    👌👌👌👌👌

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    RAS, tout était au top y compris la pose par ludo (de mémoire). Jeune homme efficace et super sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par JAN L.

  • 5 / 5
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    Impeccable rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE G.

  • 5 / 5
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    Souriant et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par J V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien rapide montage pas cher impeccable merci à l équipe

    Avis du , suite à une expérience du par SARKISSIAN D.

  • 4 / 5
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    Trop longue l'attente au téléphone !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS T.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Très content du montage équilibrage

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERTO B.

  • 5 / 5
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    Commande nickel de bout en bout

    Avis du , suite à une expérience du par JIM H.

  • 5 / 5
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    Parfait, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par E H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé, à par l'attente interminable pour changer les pneus !!il faudrait des créneaux horaires pour les clients qui achètent sur internet.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.

  • 2 / 5
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    Beaucoup trop d'attente pour le montage de pneus. Sans doute dûe à un effectif insuffisant dans le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL A.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le temps d'attente pour le montage de pneus a pu être frustrant et nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos services. Passez une bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 3 / 5
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    Prix attractifs, indéniablement. Le système sans rdv peut sembler pratique mais finalement plus de clients pris à partir de 17:30 car trop d’attente et le matin déjà du monde qui attend 20 min avant l’ouverture. Au final, j’y ai passé 2h. Dans le froid glacial de l’hiver. Alors que l’on vous annonce 20min d’attente. Cela me semble long pour un montage de 2 pneus. Je suis un peu déçue. Cependant, la personne en caisse qui m’a accueillie (je pense que c’est le responsable) était très gentille et accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par E V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon site, clair et intuitif. Nous trouvons facilement ce que nous recherchons. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du site et de ma commande même si le produit similaire à pris 20% en 2 ans. Pose rapide et sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

  • 5 / 5
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    Je recommande carter cash coignières...

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID ALI S.

  • 3 / 5
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    Un seul pont de montage à 9h30 trop d’attente si non bon prix pour le montage équilibrage mais pas poser de questions sur la nécessité d’un réglage parallélisme vous restez sans réponse

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'attente lors de votre visite n'ait pas été idéale et nous sommes désolés pour la situation. Vos retours sont précieux et seront pris en compte pour améliorer notre service. Passez une bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    C’était la première fois chez Carter cash c’était une expérience super vu, honnêteté de la personne qui va qui m’avait accueilli. Bon conseil, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par PUNEET S.

  • 4 / 5
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    1h30 de queue. il faut absolument que l'on puisse se réchauffer quelque part, pouvoir aller aux toilettes sans passer par les ateliers, boire de l'eau...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 3 / 5
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    Prix identiques aux sites internets, pose pneus à 9.90 euros sans rendez-vous. Prévoir matinée pour passer. Voie de gauche non adaptée au véhicules bas, ça touche quand on passe le dernier banc.

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que nos tarifs et notre service de pose de pneus sans rendez-vous aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accès aux installations et nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer notre service. Passez une bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience client

    Avis du , suite à une expérience du par SALIM B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Personnel super, sur place comme en magasin. Travail vite fait, bien fait. Bon marché.. Merci Carter cash

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Trop bon site

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD J.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite sur le site, montage des pneus très rapide et mécanicien très compétent et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 3 / 5
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    J'ai été déçu sur qques points. J'ai commandé et payé mes pneus sur le site mais arrivé au magasin, je vais directement en caisse...Erreur, faut passer voir un préparateur pour qu'il envoie les pneus en atelier et ensuite passer en caisse récupérer le numéro de passage. 1h30 après je suis passé... il faudrait afficher cette consigne à l'entrée.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre passage en magasin. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre communication. Passez une bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 3 / 5
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    Prestation moyen jantes rendu avec plain de trace et les plomb collé sur la crasse…

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés concernant les jantes. Votre avis est important pour nous et nous souhaite améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Passez une bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 4 / 5
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    Manque la rapidité livraison un peut long le reste rien excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LAHCEN A.

  • 1 / 5
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    Je voulais effectuer un retour de la pièce elle correspond pas a mon véhicule mais sans solution j'ai appelé plusieurs fois m'ont dit de rappeler le site et en maintenance infini

    Avis du , suite à une expérience du par DELLOULA H.

  • 5 / 5
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    Parfait ne changer rien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 1 / 5
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    Pour ce qui est de notre commande nous sommes entièrement satisfait . Par contre nous avons payé les frais de livraison à domicile et nous avons été obligé d'aller le retirer dans un relais donc ce n'est pas nous qui avons réceptionné le colis 2 jours plus tard. Déçu de ce côté là ,alors pourquoi avons nous payer les frais de livraison ?

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la livraison, et nous sommes désolés pour ce désagrément. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter pour obtenir un remboursement de la différence concernant la livraison en point relais et à domicile, une fois le colis livré : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Passez une bonne journée. Le service client Carter-Cash.

    Réponse de GERARD B.
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    Bonjour,finalement j'ai reçu la batterie ,que j'ai dû aller la récupérer dans un relais car le transporteurTNT ne s'est pas présenté à mon adresse. Donc je vous serais reconnaissant de bien vouloir me dédommager des frais de livraisons qui sont de 12€99.Cordialement BEAL

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  • 5 / 5
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    facile à trouver et comparatif de tri ok

    Avis du , suite à une expérience du par R G.

  • 5 / 5
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    satifait

    Avis du , suite à une expérience du par RENE D.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, ils tiennent bien la route

    Avis du , suite à une expérience du par MAHJOUBI M.

  • 5 / 5
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    Bonjour impeccable rien à dire parfait . juste un peu de cafouillage avec livraison . mais vous avez bien géré . merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 5 / 5
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    Pneu pas bruyant bonne tenue de cap

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JA CINTO D.

  • 5 / 5
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    livraison en 48h, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Top , bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.

  • 5 / 5
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    Bon conseil et tres bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

Avis affichés par ordre chronologique