Avis clients de carter-cash.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 18452 avis obtenus sur les 12 derniers mois

104382 avis depuis le 15/12/2014

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Informations carter-cash.com

  • Société

    Carter-Cash

  • Description

    Carter-Cash propose la vente en ligne de pneus et pièces détachées de qualité à prix bas toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Move Factory, 2A Boulevard Van Gogh 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Site web

    https://www.carter-cash.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    De belles personnes. De bons conseils, aimables, serviable compétents dans leur domaine. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ZAHRA A.

  • 5 / 5
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    Je n’ai pas encore eu l’occasion d’utiliser le produit, mais la commande et la livraison se sont très bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 1 / 5
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    Un service inadmissible, venue pour un changement de pneus, mon père c'est vu retourner le véhicule car ils n'arrivaient pas à retirer les écrous, il à du sortir le véhicule et les retirer lui même, pour ensuite se voir passer après tout le monde, plus de 3h d'attente pour un service qui vaut 0, c'est le pire garage qu'il a pu voir, A Fuir.

    Avis du , suite à une expérience du par YACINE N.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous avons remonté vos remarques au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Bonjour, très content de l'accueil et de prestation en atelier

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 4 / 5
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    Très bien.bon prix.😁

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC O.

  • 5 / 5
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    La commande sur votre site est très bien l’arrivée L’accueil est très professionnel Le poseur sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC R.

  • 5 / 5
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    Prix corrects, pas de frais de port. Tip top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé ce que je cherchais chez carter cash, tres rapidement et à des tarifs defiant bcp de concurrence.

    Avis du , suite à une expérience du par SAID T.

  • 5 / 5
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    Merci à l'équipe qui, bien que j'avais reçu 3 jours avant un sms pour me préciser que ma cde (4 pneus) était arrivée, ne trouvait pas celle-ci mais a finalement imaginé une solution pour que je puisse repartir avec des pneus neufs car je n'aurais pas pu revenir un autre jour après avoir déjà fait 3.5h de "queue"

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 1 / 5
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    4 heures d’attente pour changer des pneus !!!!! C’est n’importe quoi, zéro organisation, je n’irais plus jamais dans ce garage

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience globale

    Avis du , suite à une expérience du par IGOR G.

  • 5 / 5
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    Site facile à prendre en main !!! Respect des délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID F.

  • 1 / 5
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    Pas le bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous prenons note de votre et sommes navrés pour ce désagrément. Si le produit ne convient pas vous pouvez le retourner directement en magasin avec votre facture. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Choix de pneus en stock

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Site très fonctionnel les pièces sont faciles à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Facilité pour trouver le produit adapté à ma voiture, facilité pour passer la commande, facilité en magasin pour valider la prise en charge du changement des pneus, un peu d'attente avant de passer à l'atelier, et c'est fait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation recherche simple. R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    J’y suis allé pour faire monter 4 pneus et la vidange, l’équipe est très agréable et c’était assez rapide (45 minutes entre le montage et la vidange). De plus les prix sont vraiment attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par JADE D.

  • 5 / 5
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    Rapide et services au top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 4 / 5
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    Bonne organisation

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

  • 5 / 5
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    Pneus pas très chère et montage en magasin en 15min

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

  • 4 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE B.

  • 4 / 5
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    Très bien pour le modèle correspondant.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Article conforme à la commande mais pas livré le jour prévu

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN S.

  • 4 / 5
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    Tarifs abordables et services intéressants. Réception du SMS à 8h51, Arrivé au magasin vers 9h15. Attente 15 minutes avant la prises en charge en raison des clients déjà présents. Je prends ma voiture pour me rendre dans la file d'attente qui a été très longue sans rendez-vous. En raison du principes même du "sans rendez-vous" qui est proposé et du succès de leur offre, j'avance la voiture sur le pont vers 11h10. Ensuite, les deux pneus ont changé en moins de 20 minutes. J'ai eu de la chance, car les autres clients qui était à mon niveau sur le seconde file sont passé bien après moi. J'ai donc pu repartir vers 11h30 avec les deux pneus avants changés. Soit 2h15 pour les faires changer.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.

  • 5 / 5
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    Navigation assez simple sur le site Commande traité rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Au top 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par BEUGNY M.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix. Fiable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK O.

  • 3 / 5
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    Bon matériel

    Avis du , suite à une expérience du par RENE G.

  • 5 / 5
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    Disponibilité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE P.

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation. Avec les références des anciens pneus, j'ai trouvé ceux à acheter, avec une promo ! Paiement en ligne et réservation des pneus dans le magasin de notre choix. Livraison sous 3 jours, comme indiqué. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Livraison et pose rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
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    Très facile de trouver la bonne pièce Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.

  • 4 / 5
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    Déçue car le produit ne correspondait pas à celui nécessaire pour la voiture. Il y a une erreur de référence chez vous. Sinon pour le reste ça c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Mal fait, tres mal guidé pour une vidange par exemple.

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC C.

  • 5 / 5
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    Très bien et bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE P.

  • 5 / 5
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    super, proximité

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A.

  • 5 / 5
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    recherche facile. Dommage que l'on puise pas commandé par internet et ce faire livré dans un magasin Carter Cash dans tout la France gratuitement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL S.

  • 5 / 5
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    Commande pour vidange .Huile moteur dispo en retrait magasin et d'un filtre à huile livré au magasin. Prestation vidange rapide et sérieuse.Meilleur rapport qualité prix du marché

    Avis du , suite à une expérience du par RABAH A.

  • 5 / 5
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    Super sympas accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    Je me suis trompée de référence de pneus lors de la commande internet, l'équipe carter cash m'a remboursée tout de suite. Très bon service commercial

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    très bien, toutes les pièces commandées étaient conformes

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par L D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout c’est bien passé comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Super, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.

  • 5 / 5
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    Ayant commander sur le site et malheureusement je m'étais trompé lors de mon passage en magasin pour récupérer ma commande le vendeur tres professionnel sait tout de suite apprécié que j'avais une erreur et m'as modifier ma commande .merci a lui

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY ET FRANCK L.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par ARNOLD N.

  • 5 / 5
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    C'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDGARD G.

  • 3 / 5
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    Mauvais équilibrage des roues qui a dû être repris par vos soins d'où une perte de temps et un certain danger pour moi car j'étais parti pour un long trajet et j'ai du rouler a vitesse réduite.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YASSINE E.

  • 1 / 5
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    Pneus non dispo à l’arrivée sur le site de Marseille La Valentine. Aucun geste commercial sur les pneus proposés en substitution pour lesquels j’ai rajouté 45€ et des explications bornées sans prise en compte de ce qui est affiché sur le site. Un peu facile pour un responsable de site de répondre c’est pas moi c’est le site quand on veut faire du commerce. Point positif, la gentillesse de l’opératrice qui elle a pris le temps malgré sa prise de poste récente. Nous faisons appel régulièrement a ce centre pour des pneus, un retour sur cette expérience serait opportun.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.

  • 5 / 5
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    commande effectuer avec un vendeur part téléphone très professionnel et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par O A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site clair pour trouver 1 pièce précise

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE D.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par GAETANE L.

  • 4 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par F N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillis

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé : de la commande sur le site à la livraison et montage au magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Montage rapide et équipé très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 2 / 5
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    Vendeurs en magasin extrêmement gentil (Tours nord) par contre le délai annoncer lors de la commande n’est pas respecté .. 2j de retard, ce qui en aucun cas est la faute des vendeurs qui eux même ne pouvais pas suivre le colis car c’était une commande internet ! Je n’ai pas accès également sur le suivie pour la même raison ! Qui peux suivre le colis ? Il faudrais rallonger le délais pour être sûr de pouvoir le respecter afin que les vendeurs ne soit pas dans une situation délicate face au client ( qui n’est pas toujours Inteligent ) et qu’il puisse avoir accès au suivit afin de pouvoir informer le client au maximum Pour ma part ce retard me fait prendre des risques

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour Madame, Nous prenons note de votre avis et sommes navrés pour ce désagrément. Effectivement en tant que cliente vous ne pouvez suivre la commande en click and collect, nous n'avons pas de suivi pour ce genre de commande. Vous êtes prévenus à réception par un SMS. En revanche le magasin a les informations nécessaires pour vous renseigner. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service cleint

  • 5 / 5
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    Prix bas, délais respectés, montage atelier soigneux.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

  • 5 / 5
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    TB..

    Avis du , suite à une expérience du par NILS S.

  • 5 / 5
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    Navigation très facile sur le site, livraison faite avant la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.

  • 5 / 5
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    Tarifs très intéressants, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par N L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est facile d’accès

    Avis du , suite à une expérience du par MOUFTAHOUDINE S.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARION C.

  • 5 / 5
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    Merci pour un service impeccable et rentable

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN A.

  • 5 / 5
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    Bonjour Excellent magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SANIYATI C.

  • 5 / 5
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    personnel correct et agreable

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H.

  • 5 / 5
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    trés facile d'utilisation et trés clair

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    très bien mais long 2h d'attente ..

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENE B.

  • 5 / 5
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    Très bon service , rapide , accueil parfait à Pontault Combault , c'est la première fois que j'achète chez Carter cash , je recommande cette société

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL J.

  • 2 / 5
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    Delais de livraison non respecter

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard de livraison. Nos équipes font leur maximum afin de les limiter. Nous avons remonté vos remarques au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 1 / 5
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    le colis n'a pas été livré et personne ne m'a prévenu inadmissible et irrespectueux j'attends un dédommagement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. En effet votre colis a été endommagé pendant le transport. Nous avons été contraint de rembourser intégralement votre commande. Afin de bénéficier d'un geste commercial, vous pouvez revenir vers notre service client : contact@carter-cash.com Merci d'adresser votre mail à Valentin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Bonjour J'ai changé mes 2 pneus avant au carter cash Coignières, je tiens à féliciter Youssef qui était vraiment top. Très bonne journée à lui et l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par SAMI B.

  • 3 / 5
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    premier client du centre 2 heures d'attente pour monter 4 pneus

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison du temps d'attente. Nos équipes font leur maximum afin que cette attente soit limitée. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bien, le seul bémol c'est pas de possibilité de prendre de rdv .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 5 / 5
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    L’équipe des ateliers très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE P.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité / prix / prestations et personnel agréable avec la clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 4 / 5
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    Commande arrivée très rapidement avant la date prévue. Montage directement après la récupération.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.

  • 5 / 5
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    Prix compétitifs , montage très professionnel à la SEYNE sur mer

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 3 / 5
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    ne mémorise pas ls vécules pas de de tri de pièce par véhicule Développement à améliorer grandement

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    livraison plus rapide que prévu commande conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par GUY-LOUIS D.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Parfait, délivrée comme prévu sur le site au moment de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.

  • 5 / 5
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    Après avoir eu un petit problème d' équilibrage ils ont rectifié le problème rapidement très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    Bonjour très satisfait du boulot merci

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

  • 1 / 5
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    le radiateur que j’ai commandé est arrivé endommagé.

    Avis du , suite à une expérience du par KÉLYA H.

  • 4 / 5
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    Très bien mais obligé de payer 13€ de port pour un relais (domicile impossible) pour une commande à presque 400€, c'est rageant.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F.

  • 2 / 5
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    Achat batterie avec immatriculation soit disant compatible La batterie ne rentrait même pas dans la partie moteur

    Avis du , suite à une expérience du par TOMMY C.

  • 4 / 5
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    J'ai facilement trouvé les pièces pour ma voiture. Parfois sur mobile et sur pc les miniatures ne sont pas agrandissables, mais avec les numéros OEN et la description tout se passe bien. De plus les tarifs sont trés attractif et avec la livraison en centre Carter Cash est un très bon choix!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.

  • 5 / 5
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    Conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    Bonsoir, commande facile à effectuer. Livraison ultra rapide dans un emballage des plus que parfait. Et le prix défiant toutes concurrences après de nombreuses recherches sur internet........

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien facile à utiliser Vous devriez faire une carte magasin comme les autres enseignes avec des points pour avoir certaines réductions ou carte abonnement à l’année merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 1 / 5
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    Non conforme

    Avis du , suite à une expérience du par FAYCAL H.

  • 5 / 5
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    Très contant de la qualité des pneus et du délai de livraison.Bon accueil,montage rapide et sérieux.Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

Avis affichés par ordre chronologique