Évaluations clients
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Prix raisonnable, disponibilité rapide rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
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Site très explicite je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RAVASSAT D.
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Rapide et bien fait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMANDA J.
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tout s'est globalement bien passé, le fait qu'il n'y ait pas de rendez-vous pour le montage génère toutefois une attente un peu longue, de plus je me pose des questions sur la qualité de l'équilibrage car depuis le changement de pneu j'ai une vibration dans le volant.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Le site internet est très bien ainsi que le magasin et le personnel d'Avignon Courtine, même en cas d'erreur de commande le remboursement ce fait avec un bon de retour et il est immédiat crédité via votre CB Les tarifs sont très compétitifs. 5/5 Thierry
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Produits et livraison très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE V.
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Très accessible et facile à utiliser 😁
Avis du , suite à une expérience du par JEFFREY P.
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Pour l'instant tout va bien.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Merci pour votre Professionnalisme :)
Avis du , suite à une expérience du par ELYES T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par POIS P.
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Très facile a commander
Avis du , suite à une expérience du par FLORIN B.
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Manifique 🫡🫡
Avis du , suite à une expérience du par HAIDERY M.
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Montage des pneus impeccable rapide et Peter est très sympathique et sérieux dans son travail je recommande votre prestation ainsi le magasin pour les pièces toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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SAV qui ne vaut rien !
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin de nous en dire plus, une fois votre message reçu nous ferons le nécessaire au plus vite. Bonne journée, le service client Carter-Cash
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tres bien reçu merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
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Très bon accueil aimable et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC H.
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Très bonne accueil très a l'écoute et service rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE R.
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Commande facile et rapide. Disponible en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par SERKAN D.
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Accueil bien mais déçu du montage des 4pneus. Des bourins, ne prennent pas soins des pneu ainsi que des jantes en alu. Pneu trop gonflé 2,9 barres au lieu de 2.4. Descente du véhicule du pont alors qu’il manquait une roue,ma voiture a failli basculer si je n avais pas crier dans l atelier. Le disque de frein avant gauche a touché le sol. Manque d attention de la part des monteurs. Le pneu a était mal monté. La personne a gonflé le pneu jusqu à temps que la jante s enleve de l appareil. Serrage de l écrou anti vol à la boulonneuse. Heureusement que je l ai vu car un écrou anti vol se serre à la clef Dynamo. Déçu de la qualité du montage et du manque d attention des personnes qui s occupe dès pneu . Aucun geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le montage de vos pneus n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a engendré des désagréments. Votre retour est précieux et nous allons le transmettre à notre équipe afin d'améliorer notre service. Le service client Carter-Cash.
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Petit Bug lorsque je me suis présenté à la caisse pour la pose de mes pneus. Ayant reçu un SMS à 10h47 que ma marchandise est présente au magasin, je me suis présenté à 14h45, et là stupeur le personnel ne trouvais pas ma marchandise dans l'informatique, panique du personnelle vu que j'était le 3ème clients. mise à par cet incident, tous à été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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J'ai commandé des pneus et montage. Enligne. Arrivé au magasin on me dit qu'il n'y a pas les pneus. Je reprends d'autres pneus sur place. Sauf que j'ai aucun message de l'annulation de la première commande. J'ai passé 2h30 à carter cash Aulnay-sous-Bois
Avis du , suite à une expérience du par KIRAN N.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien afin que nous puissions solutionner cela. https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Dans l'attente de votre retour, Bonne journée, le service client Carter-Cash
Réponse de Kiran N.SignalerC'est déjà fait. Pas de remboursement. J'ai aussi appelé 2 fois. On m'a raccroché au nez à la première fois. J'ai jamais vu ce genre de comportement dabs une compagnie connue comme carter dash.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Comme indiqué lors de votre appel, l'intégralité de votre commande a été indiquée comme emportée. Nous vous invitons donc à vous présenter en magasin afin d'en savoir plus. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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pour ne pas se ruiner.
Avis du , suite à une expérience du par JF L.
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Bonjour, je devais recevoir ma pièce le 1 septembre, je l'ais reçu le 10 .septembre . Et silence radio de votre part.
Avis du , suite à une expérience du par ABDELOUHAB L.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. En effet notre fournisseur avait malheureusement pris du retard dans ses livraisons ce qui fait que votre commande a été livrée en magasin en retard. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cela. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Je ne suis pas encore livré. Retard
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes navrés pour le désagrément. Je vous informe que votre commande est disponible au point relais. Vous pouvez donc aller la récupérer. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash
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Un peu long au bureau de retrait commande, mais rapide et efficace à l'atelier. Willem fait preuve de gentillesse à l'arrivée. Mon accueil à l'atelier s'est tres bien passé. Le travail est soigné.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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Franchement je suis venue pour un changement de pneu sur un utilitaire s’était parfait bravo à l’équipe de Villeneuve dascq
Avis du , suite à une expérience du par OUALID A.
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Trop d'attente, malgré une commande en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Extrêmement surprise d avoir été recontacté par le svce client que j’avais cherché à joindre mais délai d attente était un peu long du coup j’avais raccroché et on m a rappelé alors que je ne l avais pas demandé, une conseillère fors aimable m a écoutée et m a créé un lien de paiement (valide 24h) . C’était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.
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Efficacité et personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Matériel disponible dans les délais. Conformément à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JORGE A.
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Pas clair que l'on passe bien commande pour des pneus qui seront compatibles avec la voiture, cela pourrait être vérifié avec la plaque d'immatriculation lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service au top ! Rapide et efficace. Le gros point fort : le montage sans rendez-vous. Tu commandes tes pneus en drive, une fois la commande validée tu te rends sur place, et le montage est fait directement. Simple, pratique et super efficace 👌
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA D.
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Ras très bon site
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Le délai de commande bien respecté
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Très bien t
Avis du , suite à une expérience du par KAIS L.
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Achat super bien, livraison rapide En résumé, bon qualité prix, je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Délai de livraison non respecté et le service concerné ne pouvait pas donner de précisions. C'est dommage car les prix sont intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par RACHID B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Votre commande était annoncée en magasin pour le 08/09. Je vois que vous l'avez récupéré le 09/09, nous sommes navrés pour cela. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Très bonne prestation de service. Un seul regret c'est qu'il n'y a pas un coin détente pour attendre durant la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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L'appareil s'est avéré incomplet. Il manque les roues, les attaches et le crochet.
Avis du , suite à une expérience du par MYKHAILO L.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Etant une commande en click and collect, je vous invite à vous rendre en magasin afin de régler cela avec eux directement sur place. Avec toutes nos excuses et restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Commande passée, un délai de livraison fixé, normal dans ce type de transaction. Délai de livraison non respecté, aucun avis de carter cash; aucune info. Rien. Dommage car le rapport qualité/prix pour les articles commandés étaient corrects.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Le site très bien ,la livraison complètement nul et pas sérieux..(DPD).je ne commanderai plus si le transporteur reste DPD.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes navrés de votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque et la faisons remonter au service concerné afin que cela ne se reproduise pas. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-ash.
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Recherche et conseil rapides pour cet achat
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Livraison rapide site simple a naviguer
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Très bien satisfaite de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
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Délai de livraison respecté et parfois prix compétitifs par rapport à d'autres sites
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.
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Delai rapide
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon suivi de la commande, du début jusqu'à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Mon véhicule ne reste pas enregistré sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par IMAD R.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes navrés pour le désagrément. N'hésitez pas à nous contacter via le lien ci-dessous afin que nous puissions faire le nécessaire pour résoudre votre problème. https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash
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Entre 4 et 5 étoiles pour carter cash, le type préposé au montage met n’importe quelle pression dans les pneus. Aucune mesure de gonflage n’est respectée. Une étoile perdue!
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A.
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livraison prévue mardi 9 j'ai j'ai toujours pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ISMAËL M.
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Navigation sur le site super
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Commande arrivé en 4 fois au magasin alors que lors de la prise de commande, tout était disponible en magasin.... dommage..
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous comprenons votre déception face à la répartition des livraisons et nous en sommes sincèrement désolés. Nous faisons remonter votre remarque au service concerné afin d'éviter que cela ne se reproduise. Avec toutes nos excuses et restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client carter-cash.com
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Accueil sympathique et professionnel, service efficace. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
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Attente longue pour recevoir les pneumatiques. Service client à l écoute . Attente pour le montage longue 1h20 Mécanicien qui c est occupé de mon véhicule a été très gentil et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum. C'est pourquoi nous invitons nos clients à se présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash
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ccdd
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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J’ai commandez chez vous j’ai payer une livraison à 10 e pour être livrée chez moi à mon domicile le livreur c est pas cassée la tête il m’a déposée dans un point relais
Avis du , suite à une expérience du par LOIC R.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous avons remonté l'avis au service client DPD en charge de votre livraison. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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J’aurais dû le recevoir le 9 septembre et à ce jour je n’ai toujours rien reçu
Avis du , suite à une expérience du par KARIM T.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes navrés pour le désagrément. Votre commande vous a été mise à disposition en point relais à compter du 10/09. Avec toutes nos excuses et restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Le service est tres bien, j'ai commander des pneus sur leur site et fait livrer sur le magasin de mauguio. Ils sont tres reactif, accueillant et le service rapide. De tres bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Conforme à la commande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-OLIVIER B.
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Recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Service client nickel
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE P.
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Délai non tenu, je suis toujours en attente du produit
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes navrés pour le désagrément. Je vois que vous avez bien réceptionné votre commande en date du 11/09. Avec toutes nos excuses et restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Rapide et bon rapport qualité prix 👍🏽
Avis du , suite à une expérience du par SÉLIM B.
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Excellent service de montage. Bons conseils en magasin. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par JAMES A.
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Produit arrivé tôt que prévu, sms et mail reçus. Retrait simple, rapide et efficace on ne peut pas mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
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Je n ai toujours pas reçu la pièce qui devait m être livrée il y a 2 jours !!
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes navrés pour le désagrément. Votre commande a bien été expédiée en date du 09/09. N'hésitez pas à nous contacter via le lien ci-dessous afin que nous puissions solutionner votre problème. https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Commander un feu arrière bmw sur le site avec pour pas se tromper la plaque du véhicule et le feux n'est pas le bon modèle
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour cela. Je vois que vous en avez demandé le retour. Dès que nous l'aurons réceptionné et contrôlé, nous vous rembourserons. Avec toutes nos excuses pour la gène occasionnée et restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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J’ai payé la livraison rapide et la commande lui faut 1 semaine pour arriver je trouve ça pas sympa
Avis du , suite à une expérience du par RAZVAN C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NORA M.
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Bonjour je devais être livré à mon domicile j'ai été livré dans un point relais ou on ne peut trouver un stationnement perte de temps pour stationner, risque de PV J'ai une BàL grande accessible mais pour le transporteur il est plus facile de mettre plusieurs colis dans un point relai....
Avis du , suite à une expérience du par JACK T.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Nous prenons bonne note de votre remarque et la faisons remonter au service concerné afin que cela ne se reproduise pas. Avec toutes nos excuses et restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Un grand merci aux équipes sur place qui ont fait preuve d’un grand professionnalisme malgré une commande incomplète. J’ai reçu le sms me disant que la commande avant été livré mais il n’avait qu’un pneu sur 2 🥲 on m’a proposé de prendre une autre marque moyennant finance Inadmissible lorsque le client prend le temps de commander afin d’éviter un temps d’attente et autant d’imprévus financier
Avis du , suite à une expérience du par NADIA F.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour madame, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Nous prenons bonne note de votre remarque et la faisons remonter au service concerné afin d'éviter que cela ne se reproduise. Avec toutes nos excuses et restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Très bien site clair, juste pour récupérer la commande en magasin obligé de faire la queue a la caisse il n'y a pas de comptoir pour les réservations
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.
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Commande arrivée en magasin avec 5 jours de retard
Avis du , suite à une expérience du par J-D C.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément. En effet, notre fournisseur avait malheureusement pris du retard dans ses livraisons ce qui a conduit au retard de mise à disposition de votre commande en magasin. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cela. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Très efficace . Service rapide Super rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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Article conforme à ma commande Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Dommage les articles forts nombreux ne sont plus en magasin Il est 16h je dois être livrée ce jour et pour le moment rien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai reçu une pièce sur deux....
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément. N'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin de nous en dire plus, une fois votre message reçu nous ferons le nécessaire au plus vite. Bonne journée, le service client Carter-Cash
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Produit commander en ligne de façon a gagner du temps et ainsi ne faire que le retrait mais le délai pour retirer le produit n'a pas été respecté alors que le produit est en stock. Déçu !
Avis du , suite à une expérience du par DIOUANI M.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de retrait n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement votre commande a été préparée par notre magasin en 2h30 au lieu d'une heure comme annoncée. Nos magasins font leur maximum en fonction de l'affluence afin de les préparer au plus vite. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Très simple a utiliser, rapport qualité prix est correct.
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKARIM H.
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commande facile à effectuer, et livraison très rapide, très bon site, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FARID S.
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commande annule filtre a huile sans proposition de remplacement
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes navrés pour le désagrément. En effet, l'article a été annulé pour cause de rupture de stock et nous n'avons pas d'autres solutions que le remboursement de ce dernier. De plus, nous vous avons aussi remboursé vos frais de port en guise de dédommagement. Avec toutes nos excuses et restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
Réponse de SERGE B.SignalerBonjour, Je vous remercie et aprecie le geste j ai du reporter lentretien je retourne sur le site pour la suite de mes commandes merci a vous
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Beaucoup de produit pour véhicule et surtout le prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par DOUGA M.
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Cache sous moteur pour ma Peugeot 207 dispo et facile à trouver sur le site. Commande rapide et facile. Livraison avec quelques jours de retard par rapport à ce qui était noté lors de la commande. Livré le mardi au lieu du vendredi précédent mais ce n'était pas un souci pour moi. Livreur professionnel (TNT).
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE L.
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Rien à dire de particulier tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Parfait ! Commande reçu avant la date. Acceuil agréable. Atelier au top. Rapide, commande reçu avant, pneus montés et partie aussitôt sans attente.. . Merci. Je reviendrai..
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.
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parfait et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Les promo sur le site ne fonctionne pas en magasin c’est honteux
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO T.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre avis. De quelle promotion parlez vous ? Dans l'attente de votre retour. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Globalement satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Parfait 👍 Ma commande était disponible de suite. Et les monteur de pneus super sympas et efficaces. Merci à eux👍
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
Avis affichés par ordre chronologique