Avis clients de carter-cash.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 18535 avis obtenus sur les 12 derniers mois

104608 avis depuis le 15/12/2014

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Informations carter-cash.com

  • Société

    Carter-Cash

  • Description

    Carter-Cash propose la vente en ligne de pneus et pièces détachées de qualité à prix bas toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Move Factory, 2A Boulevard Van Gogh 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Site web

    https://www.carter-cash.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Pas de problèmes, la commande c'est fait rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par D F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE C.

  • 5 / 5
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    Bon rapport 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par RAHIMULLAH A.

  • 5 / 5
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    comme d'habitude très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.

  • 2 / 5
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    Très déçu du montage , il m'ont plier le bas de caisse et mon rien dit

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que le montage n’a pas répondu à vos attentes et que cela a causé des désagréments. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Dans ce genre de situation il faut faire constater le problème en magasin. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très bien sûr le site de Coignieres

    Avis du , suite à une expérience du par MOURAD S.

  • 4 / 5
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    Malgré un début de service catastrophique (faute à pas de chance ou pas, allez savoir....), rupture capteur pression pneu. Mais le responsable atelier n'a fait aucune difficulté et a assumer la responsabilité de l'atelier. Pose d'une valve classique(dépannage) et prise en charge du remboursement du capteur TPMS. Je ne mets pas 5 étoiles simplement parce qu'un des membres du personnel a tenté de m'embrouiller... Ce qui évidemment provoque une certaine tension qui n'avait pas lieu d'être. Sinon service de pose rapide et service commercial honnête.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULO D.

  • 3 / 5
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    Pour un service de montage pneus rapide mais une attente de plus d'une heure c'est beaucoup trop je pense que c'est ma dernière commande chez vous. Arrivée à 13h50 départ de chez vous 15h40 inadmissible !!!

    Avis du , suite à une expérience du par RUI F.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez attendu plus d'une heure. Nos prestations s'effectuant sans prise de RDV, de l'attente est malheureusement à prévoir même si nos équipes font leur maximum afin de la limiter. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

    Réponse de Rui F.
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    Il ne tient qu'à vous de prévoir des rdv. Quand on achète les pneus sur le site cela n'est pas vraiment bien spécifié

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique travail parfaitement exécuté

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNIE D.

  • 5 / 5
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    accueil en magasin et à l'atelier parfait. Intervention très rapide et travail bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    Merci super rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par EYMARD L.

  • 5 / 5
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    Le site est pas mal le rapport qualité prix est très bon et pour ma part l’équipe de VALENCIENNES est au top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Excellent travail

    Avis du , suite à une expérience du par MOUAD E.

  • 4 / 5
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    Les prix sont pas chère et les produits M correspondant bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LASSER B.

  • 5 / 5
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    Je suis un client fidèle de carter cash, le site internet est très bien conçu, une très bonne navigation internet, on y trouve toutes sortes de marque de pneus avec les détails et avis vérifiés, sur commande la livraison magasin met environ 3 à 4 jours et le montage équilibrage super rapport qualité prix, imbattable, je recommande à tout le monde 👍

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 1 / 5
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    Commande toujours pas arrivé en point relais, si elle n'arrive pas aujourd'hui je ne pourrai pas la récupérer et je demanderai un remboursement...

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Nous avons remonté vos remarques à notre service logistique. Selon le suivi vous avez bien réceptionné le colis. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Le site est bien et simple d'utilisation. Le personnel de Carter-cash Perpignan très aimable et compréhensif. Ils répondent sans problème à nos questions. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 4 / 5
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    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par YANIS B.

  • 5 / 5
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    bon accueil et bonnes prestations

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 5 / 5
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    Commande reçu dans les temps et pose immédiate c'est appréciable. Les monteurs de pneus ne chôment pas alors bravo pour ça. Pose rapide et soigné. C'est Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite du site Internet jusqu'à l'accueil au magasin! J'habiterais plus près, je deviendrais client permanent.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

  • 1 / 5
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    La pièce que j’ai reçu est plein de choque

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la pièce reçue ne correspond pas à vos attentes et présente des défauts. Le retrait ayant été fait en magasin, en avez vous fait part au moment de la récupération de votre commande ? Vous avez bien entendu la possibilité de refuser votre commande en magasin. Dans l'attente, bonne journée. Le service client Carter-Cash.

    Réponse de Catherine O.
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    La réponse que j’ai eu » les pièce arrive comme ça « donc j’ai du la prendre

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Lors d'un retrait en magasin vous avez tout à fait la possibilité de ne pas récupérer la pièce si celle ci ne vous convient pas. Nous avons remonté vos remarques afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

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  • 1 / 5
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    Commande effectuée le 14 août pour un FAP Bosal, livraison le 21 août en magasin. Impossible de savoir où se trouve mon colis, au magasin personne ne sait. Colis reçu le 1er Septembre. Le livreur avait perdu ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ D.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons remonté votre remarque à notre magasin ainsi qu'à notre fournisseur concernant le retard de livraison. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Parfait. Rapide. Les deux jeunes mécanos sont agréables. Je recommande…

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Pensez juste à ce que les gens n attendent pas trop

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN CARLOS C.

  • 4 / 5
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    site facile à consulter, livraison très rapide. Un bémol, l'emballage de la pièce, un carton aurait été préférable.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci à la personne sur place qui a tout fait pour m’aider sur les pièces manquantes

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL A.

  • 3 / 5
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    Bien..commande dans les temps..seul bémol c'est l'attente arrivé à 9h15 reparti à 11h30 trop d'attente malgré la gentillesse du personnel..distribution d'eau et leur travail rapide..trop de clients qui affluent en même temps

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et que notre personnel ait pu vous offrir un service courtois. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'attente et les affluences, et nous travaillons constamment à améliorer notre efficacité. Le service client Carter-Cash.

  • 4 / 5
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    Plutôt satisfait prise en charge rapide personnel sympathique et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par HAKIM S.

  • 5 / 5
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    Arrivé comme prévu, pose rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 5 / 5
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    Prix dans les meilleurs du marché, site bien optimisé

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    Commandé en ligne, livré et monté à lambres les douai. Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K.

  • 5 / 5
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    Super accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.

  • 4 / 5
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    Livré à la date prévu et l’équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par FAISAL A.

  • 4 / 5
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    Bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADETOUDE A.

  • 4 / 5
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    Alors le concept minimaliste m a un peu surpris, en revanche personnels très agréables et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans les délais et produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 5 / 5
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    tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 1 / 5
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    J'ai commander pour reçevoir mes articles le 03/09/2025 le colis à été à peine traité le 03/09/2025 alors qu'il avait indiquer cette date de livraison en point relais. Si j'ai commander c'était surtout au délais de livraison qui été proche.

    Avis du , suite à une expérience du par NOMANI B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le délai de livraison. Nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nos équipes mettent tout en place afin de limiter ces retards. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    SERIEUX BON TARIFBON DELAI

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Bien simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.

  • 1 / 5
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    3 pour changer 2 pneu 😤😤😤 c’est été bourdel

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Navré pour ce délai d'attente. Notre équipe fait le maximum afin de le limiter. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide paiement sécurisé grand choix sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MARY ANNE G.

  • 5 / 5
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    Ok c’est bien

    Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF E.

  • 4 / 5
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    on retrouve facilement les produits recherchés

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R.

  • 4 / 5
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    Bonjour l'article que j'ai commandé correspond bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super site!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    Bon site avec beaucoup de références et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 1 / 5
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    Plus de 8 jours est j'ai pas encore reçu ma commande, normalement faut que je la reçois dans 3 jours max. Je recommande pas. Mauvaise expérience c'est que perte du temps

    Avis du , suite à une expérience du par HAMZA E.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour les 48h de retard sur votre livraison. Notre équipe met tout en place afin de les limiter. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Le livreur à été cordiale et sociable. Il m'a appelé et est arrivé dans la foulé. Très contente de la livraison et la rapidité du livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 3 / 5
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    Pour être presque parfait il manque une personne à la réception des clients. Afin de les dirigés au bon endroit et non faire la queue dans une file qui n'est pas la bonne.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'orientation à l'arrivée puisse être améliorée et nous apprécions votre suggestion. Elle a été remontée au service concerné. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSUÉ P.

  • 3 / 5
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    Dommage maque t'attention . reparti est en roulant en bruits ... Plusieurs écrou pas serré. Attention a la sécurité des clients et de la vôtre .

    Avis du , suite à une expérience du par R L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons vos préoccupations concernant la sécurité et la qualité de notre service. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer nos processus. Votre avis a été remonté au service concerné. Le service client Carter-Cash.

  • 4 / 5
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    Site rècent propre.Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Très bien, commande arrivée dans les temps. Dommage qu’il n’y est pas de rdv pour le montage car on perd beaucoup de temps

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
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    5 étoiles pour cette franchise, commande effectuée vendredi, pièces reçues mardi. Juste à améliorer leur site internet et ça sera parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MERIL N.

  • 5 / 5
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    Réception rapide des pneus en centre, et même arrivé à la dernière minute pour les monter, j'ai été pris pour les 4.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER K.

  • 5 / 5
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    Merci pour le prix

    Avis du , suite à une expérience du par HIDAYAT U.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMIE P.

  • 5 / 5
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    Super boulot

    Avis du , suite à une expérience du par TANGUY M.

  • 5 / 5
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    Bonne organisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD G.

  • 3 / 5
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    Un couac entre votre centrale, votre livreur et la concession. Voir ma réclamation transmise sur votre site. Et mauvaise prise en charge de mon appel téléphonique. En gros debrouillez vous c’est pas nous

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos services. Votre retour est important pour nous. Nous avons remonté votre avis au service concerné. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par ARBER M.

  • 4 / 5
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    Commande arrivé avec une journée de retard , installation rapide , seul petite remarque , pas de vérification complète des pression des 4 pneux , et pas de rei initialisation de la pression des pneux

    Avis du , suite à une expérience du par SERKAN K.

  • 4 / 5
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    pratique et prix parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.

  • 5 / 5
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    Commande récupérée le lendemain au magasin et vidange faite dans la foulée en position 2. Le mécano à la fin de sa prestation m'a remis un litre d'huile en me conseillant dans 3 mois d'effectuer la pointe. Cela faisait très longtemps que ça ne m'était pas arrivée je suis donc satisfaite de ma commande et du service rendu rapide derrière

    Avis du , suite à une expérience du par N S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la commande ainsi que du montage chez carter-cash, très professionnels et très efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    ----

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, livré avant la date prévue 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 1 / 5
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    Bonjour toujours pas reçu les plaquettes

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD H.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour ce léger retard de livraison. Selon le suivi de votre commande celle ci a bien été livrée en date du 03/09, soit 24h après le délai indiqué. Restant à votre disposition. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Conforma à ma commande / Rapide / Service tout à fait correct

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN C.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace, tarif à la hauteur de mes attentes, personnels magasin et atelier très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.

  • 5 / 5
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    RAS. Rapide et efficace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MOUHA BELHAJ E.

  • 5 / 5
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    Une super équipe, agréable et souriante. J'ai fait changer mes pneus, rapide et efficace ! Merci a l'équipe de champniers

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait, super équipe, rapide, efficace, rien à dire à part que je reviendrai.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS D.

  • 5 / 5
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    site clair, navigation facile, prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 5 / 5
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    Pratique fiable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 3 / 5
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    Carter cash na pas voulu monter un pneu sur la jante car ce pneu ne venait pas de chez eux, j'ai du me rendre dans un autre centre qui n'a pas fait de difficulté. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que cela a pu être frustrant de ne pas pouvoir monter votre pneu dans notre centre. Cependant nous vous confirmons que nous procédons au montage des pneus uniquement achetés au sein de notre magasin ou sur ntore site. Le service client Carter-Cash.

  • 2 / 5
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    Curieux de devoir passer commande via le site et de plus qui arrivera en retard alors que les pneus étaient déjà en stock au nombre de 12 en magasin d'après un vendeur . Cherchez l'erreur !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et le manque de clarté sur la disponibilité des pneus. Les stocks étant gérés directement par le magasin nous remontons vos remarques. Si le pneu n'était pas indiqué disponible c'est que le stock du magasin n'était pas bon. Le service client Carter-Cash.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINI D.

  • 5 / 5
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    Livraison des pneus rapides. Un peu d'attente pour le montage mais personnel très efficace ensuite.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

  • 5 / 5
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    Site simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HANG Y.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par S R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Réception des Pneus top en temps et en heure. Nous avons payé le montage et IMPOSSIBLE DE VOIR CETTE QUEUE. Grande organisation requise pour ce service SÉCURITÉ SOCIALE !!!! A GÉRER. ON NE PEUT PAS FAIRE 1 ATTENTE DE 2 HEURES POUR MONTER 2 PNEUS. C'EST INVRAISEMBLABLE !!!! Donc on paye, mais c'est trop compliqué pour le faire !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le temps d'attente pour le montage des pneus. Votre retour est précieux et nous l'analyserons pour améliorer nos services. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.

  • 5 / 5
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    Produit qui répond aux attentes et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SAMY B.

  • 1 / 5
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    Il est pas compatible pour ma voiture

    Avis du , suite à une expérience du par DORINA A.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'est pas compatible avec votre voiture. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Vous avez la possibilité de faire une demande de retour depuis votre compte Carter-Cash. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Rapide et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    Très bon site je recommande 👍🏿

    Avis du , suite à une expérience du par MICAEL C.

  • 2 / 5
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    Tarifs intéressants mais le site se trompe trop régulièrement sur les références de pièces.

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes dans le choix de vos pièces. Nous avons un service commercial disponible par mail / chat et téléphone afin de vous aider à faire le bon choix. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.

  • 5 / 5
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    très bien passe, bon rapport prix qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PENG X.

  • 4 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile, rapide , peu onéreux !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.

  • 4 / 5
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    Beaucoup d,articles sur le site mais non disponibles. D'une façon générale en déclin depuis le reprise de Yakarouler.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

  • 4 / 5
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    site correct, facilité de commande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.

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