Résumé des avis
Carter Cash se distingue par un service professionnel et un bon rapport qualité-prix, avec une facilité de commande et un large choix de produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carter Cash se distingue par un service professionnel et un bon rapport qualité-prix, avec une facilité de commande et un large choix de produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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impec
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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La livraison a eu 1 jours de retard par rapport a qu'il était annoncé
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison a accusé un retard d’un jour. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant et apprécions votre compréhension. Néanmoins, nous sommes ravis de constater que vous avez retiré votre colis en point relais le 25/08. Bonne journée. Le Service Client Carter-Cash
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Très bon service, néanmoins dommage qu’il y ait autant d’attente dans la file.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL-ANTOINE S.
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Super magasin ! Je recommande 👍 Rapide et prix plus que honnête ! Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MILAN D.
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Trop bien
Avis du , suite à une expérience du par KASONGO M.
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Assez bon, choix de pièces et prix assez attractif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Rien à dire service à la hauteur, prix correcte et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super exécution de ma commande. Batterie reçue en 24h, je ne m'y attendais pas. Bravo Carter-cash.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABRI F.
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Délais de livraison non respectés, j'ai reçu les pneus 4 jours après la date prévue lors de la commande sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN P.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison a été retardée et que cela a affecté votre expérience. Nous comprenons l'importance de respecter les délais et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée. Le Service Client Carter-Cash
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Commande complète et surtout arrivée avec beaucoup d’avance. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
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Satisfait. Un peu d'attente toutefois
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Reste de la connende jamais arrivé
Avis du , suite à une expérience du par CHARLET L.
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Très bonne qualité mais reçu avec 2 jours de retard
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL M.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Un peu compliqué
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P.
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Prix très correct et super qualité
Avis du , suite à une expérience du par SULLIVAN M.
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Je ne suis pas très satisfait car reçu le produit en mauvais état.dommage
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre produit en mauvais état. Nous comprenons votre déception et souhaitons faire de notre mieux pour remédier à cette situation. Je vous invite à vous rapprocher de notre Service Client par ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée. Le Service Client Carter-Cash
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Plus que satisfait du modele et du prix, du site et de la rapidité de l'expédition
Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.
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Date de livraison prévue le 22 août et toujours pas livrée le 24 août
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison de votre commande. Sachez que nous faisons tout notre possible pour respecter les délais et nous sommes désolés pour ce désagrément. Notre constatons que votre livraison a eu lieu le 25/08. Bonne journée. Le Service Client Carter-Cash
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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très bon qualité/prix.Site très bien agencé avec les informations qu il faut pour chaque produit
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
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Site fiable, réactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Très mauvais site et très mauvaise information sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux, et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer nos services. Bonne journée. Le Service Client Carter-Cash
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Prix bien positionnés par rapport à la concurrence, qui au passage doit s'en mettre plein les fouilles...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADAMA K.
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Site facile. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
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Parfait pour ma vieille voiture
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE D.
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Ayant démonté moi-même numéro avant l'intervention pour changer mes pneus j'ai pu passer en pause libre sans faire la queue derrière tous les véhicules en attente grâce à l'accueil et aux professionnels de Didier que je remercie
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par SAAD A.
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Livraison rapide prix correct
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Niquel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
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Très bien service conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC F.
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super produit je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.
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Très bon site ,prix compétitif par au autre magasin
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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SITE SIMPLE D’UTILISATION LIVRAISON EN MAGASIN RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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Toujours très pro
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité et efficacité parfaite
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une étoile en moins car délai de livraison non respecté, sinon équipe de Quetigny très pro. :-).
Avis du , suite à une expérience du par K A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Traitement rapide de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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Juste après l installation des roues un voyant sur le tableau de bord qui m indiqué que la suspension est défaillante, je suis allé au garage carter cache, ils ont refait les roues, le problème persiste, ils m ont dit que ça n'a rien à voir les roues et) à suspension, je suis sûr qu'ils ont cassé quelque chose, je galère toujours, ils répond même pas au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par HAYAT F.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre véhicule. Votre expérience est importante pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement via notre service client afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution à votre problème : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée. Le Service Client Carter-Cash
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Ras parfair
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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Ras très bien
Avis du , suite à une expérience du par LANGLET J.
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Le délai de livraison au magasin estt trop long
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant et nous sommes désolés pour ce désagrément. Bonne journée. Le Service Client Carter-Cash
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Très bien, delai de livraison correct
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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personnel reactif,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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Produit conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par TOURAINE VINTAGE RACING C.
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Site simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DANY L.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.
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Assez bien
Avis du , suite à une expérience du par CORALINE B.
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Lors de la commande sur le site les 2 pneus étaient indiqués comme dispos, mais finalement 1 seul est arrivé, il a fallu attendre 2 sem de plus pour pouvoir les monter. Sinon travail impeccable comme d'hab
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT C.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été incomplète et que cela a engendré un délai supplémentaire. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Bonne journée. Le Service Client Carter-Cash
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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Bien placé au niveau tarif, montage rapide et peu onéreux
Avis du , suite à une expérience du par HAMID A.
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Bon prix et bon montage,à recommander
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Achat en ligne retrait en magasin, grand choix d'articles, Efficacité rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par YOSSA DJIEMENI M.
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Très bien comme d'habitude, simple et compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AHMED G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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ras bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G.
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Parfait merci à un prix au top
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison en retard d une journée. Mais surtout colis défoncé...carton d emballage du colis déchiré donc peut-être incomplet. C est la 2e fois que je commande par le net et c est la 2e fois que le colis est malmené par le transporteur Mondial relay !! Aucun respect de la marchandise !! Merci de faire remonter à qui de droit. Je ne suis pas satisfaite pour la 2e fois 🙄🙄😡😡
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec la livraison et l'état de votre colis. Votre feedback est précieux et sera transmis à notre équipe pour améliorer nos services. Nous avons remonté l'information auprès de notre transporteur Mondial Relay. Bonne journée. Le Service Client Carter-Cash
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Des produits de bonne qualité des prix intéressants. Seul bémol, la totalité des points mondial Relay ne sont pas pris en compte. J'ai été obligé de me déplacer à 20 kms alors que j'ai un point relais a 5 kms. Malheureusement il n'est pas pris en compte..Pensez a vous mettre à jour. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Large choix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL S.
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de bon conseil,prix attractifs,livraison rapide commande conforme à mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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le colis a ma reception étais dans un état lamentable une partie du colis ouvert et la boite des plaquettes de frein étais dans un état lamentable
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans un état insatisfaisant. Nous avons remonté l'information auprès du service logistique et auprès de notre transporteur. Bonne journée. Le Service Client Carter-Cash
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL T.
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Satisfait du site, de la livraison, du montage des pneus.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
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Le service atelier parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
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rapide et livraison efficace
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES-ERIC P.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Personnel compétant et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.
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Commande reçue en vrac dans un sac de transport DPD fuite d'un bidon de liquide de refroidissement qui a trempé toute les autres pièces dont le kit distribution. Mauvais conditionnement ou mauvais transport ! Commande refusée et remboursée.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ I.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été endommagée lors de la livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons fait remonter votre remarque auprès du transporteur DPD. Bonne journée. Le Service Client Carter-Cash
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Très satisfait des quatre pneus et leurs montages. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT F.
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on laisse poiroter pendant une heure pour à la fin me dire je ne peux pas vous faire la vidange de votre voiture parce qu'il y a une fuite au niveau du bouchon de vidange ...?
Avis du , suite à une expérience du par TAHAR B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration face à cette situation. En effet, nos magasins ont pour consigne de refuser d'effectuer la vidange en cas de fuite. Cependant, nous sommes navrés pour le désagrément. Bonne journée. Le Service Client Carter-Cash
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Le produit m attendait comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Manque d'informations ! Le client est très mal informé au fur et mesure de ça commande !
Avis du , suite à une expérience du par NELCO JOSÉ D.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous vous êtes senti mal informé. Nos équipes travaillent actuellement sur ce sujet pour améliorer l'expérience client. Cordialement. L’équipe carter-cash.com
Réponse de Nelco José D.SignalerOk!merci
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Site plutôt bien fait pour trouver des articles. Petite incoherence cependant entre la disponibilité d’un produit en magasin et sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL J.
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Le prix reste intéressant mais dommage qu’il n’y ait pas des créneaux ou jours avec rendez vous car énormément d’attente. Et retombe sur un personnel pas agréable du tout
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons les désagréments causés par l'attente et le service, et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à continuer d'améliorer nos services. Bonne journée. Le Service Client Carter-Cash
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Service qualité. Très professionnel. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NORDINE B.
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site tres complet pour les voitures et des prix tres tres en dessous des autres sites
Avis du , suite à une expérience du par NOURRY P.
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le salarié chargé de la monte de mes pneus m'a proposé de m'installer les écrous antivols que je suis allé acheter dans le magasin. Très satisfait de l'amabilité du personnel;
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.
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J’avais choisi ce site en raison de la date de livraison mentionnée. Celle-ci n’a pas été respectée.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la date de livraison n'a pas été respectée. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous engageons à améliorer notre service. Le Service Client Carter-Cash
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Boutique très intéressante pour le prix très attractif, en revanche l’accueil client concernant l atelier laisse à désirer , personnels pas du tout agréable, ils sont agacés par les clients et surtout pas de sourire 😃
Avis du , suite à une expérience du par I P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé des prix attractifs, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en atelier n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous proposer une meilleure expérience à l'avenir. Le Service Client Carter-Cash
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Je suis satisfait de produits et je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par T C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Très bon service client et de bon conseil. L'attente pour le changement de pneus peut être un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL T.
Avis affichés par ordre chronologique