Avis clients de carter-cash.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super prix et prestation assez rapide,dommage de ne pouvoir joindre au téléphone un technicien lorsque que l’on a un doute pour commander

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par EDITH H.

• 5 / 5

  

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  Le site est clair

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par JOHNNY M.

• 4 / 5

  

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  site correct .

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ERIC F.

• 5 / 5

  

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  Meilleur prix trouvé sur le net, livraison rapide et pièce conforme 👍

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par YOHANN N.

• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par GUY U.

• 3 / 5

  

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  piece commandée pas disponible aucune proposition de remplacement

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par BRUNO M.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé pour la gène occasionné. Notre système ne nous permet pas de remplacer en cas de non disponibilité. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  parfait et professionel

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par NICOLA L.

• 4 / 5

  

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  Délai respecter

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par SEBASTIEN D.

• 5 / 5

  

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  Super équipe et très satisfait

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par DAVID M.

• 5 / 5

  

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  Site clair et commande facile

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MAGALI W.

• 5 / 5

  

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  Commandés sur internet et montés dans le centre proche de chez moi. Parfait.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande en ligne jour 1 ,rapidité de préparation commande (journée),retrait au comptoir très facile au magasin carter cash le soir même. Exellent, je recommande.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ROBERT G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par RICHARD A.

• 5 / 5

  

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  L’achat via le site internet était rapide, récupérer l’objet en magasin aussi et le personnel était disponible et à l’écoute. Je recommande

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JENNY M.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, parfait. Commandé et livré dans les délais, moins cher que la concurrence pour référence équivalente. Je recommande

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par LESAFFRE G.

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site à été relativement simple .

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par MARIE ANGE D.

• 4 / 5

  

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  Bon produits

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par CHRISTIAN G.

• 1 / 5

  

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  Pièce de qualité plus que médiocre. Fuites importante, résultats 200€ de frais de réparation chez le mécanicien.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par CHRISTOPHE B.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Sachez que nos produits sont garantis deux ans, il vous suffit de passer en magasin avec votre ticket. Un contrôle visuel de la part du magasin est toutefois nécessaire. Bonne journée, le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée avant la date prévue

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par PASCAL F.

• 5 / 5

  

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  Conforme. Ras

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par ALAIN B.

• 1 / 5

  

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  batterie livre qui ne fonctionne pas envoyé un mail et pas de réponse des volei6

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ISSAME M.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin que nous puissions solutionner cela en interne. Dans l'attente de votre retour, Bonne journée, le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Tarifs très compétitifs

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par ERWIN Z.

• 5 / 5

  

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  Comme d'hab.aucun problème. Rapide et batterie Ok

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par GILLES D.

• 5 / 5

  

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  Service client très réactif. Il me fallait commander les pièces auto.J'ai payé ma commande au téléphone, j'ai récupéré ma.commande au magasin dans l'heure qui à suivie. C'est parfait

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par SAMANTHA F.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par SÉBASTIEN B.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par RUBEN S.

• 5 / 5

  

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  RAS, très bien

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par NICOLAS B.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par CHRISTELLE L.

• 5 / 5

  

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  Le site est simple et efficace.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par CHARLES C.

• 5 / 5

  

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  large gamme de choix.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par JEAN FRANÇOIS M.

• 5 / 5

  

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  Site très accessible et facile d'utilisation. Prix intéressant

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par YANNICK R.

• 1 / 5

  

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  J'ai passé une commande le 12/03 et cela fait plus d'une semaine que je suis toujours en attente de l'expédition de mon colis, malgré 3 relances téléphoniques. Je pense être contraint d'annuler ma commande si rien ne change dans les prochains jours.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par TONY T.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin que nous puissions solutionner cela en interne. Dans l'attente de votre retour, Bonne journée, le service client Carter-Cash

  Réponse de TONY T.

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse et je vous informe que ma commande vient d'être annulée par vos services à cause d'un blocage de livraison. Je suis actuellement en attente du remboursement de mon paiement. Merci de bien vouloir faire le nécessaire. M. Teixeira

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• 5 / 5

  

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  Top service

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par G P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil au top service rapide

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par GIDGIA A.

• 3 / 5

  

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  Disponible en 1h lors de la commande mais en réalité, le produit n’est pas en stock

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par STÉPHANE P.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé pour ce petit couac, je viens de faire la remonter auprès du magasin afin qu'il puisse vérifier leur stock et corriger si besoin. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée; Le service client Carter-Cash

• 4 / 5

  

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  Parfait pour le site, un peu long pour la livraison en magasin et encore plus long pour le montage sans rdv (2h).

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par HERVÉ S.

• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par LOUIS JEAN G.

• 5 / 5

  

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  Rapide livraison

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par FABIEN S.

• 5 / 5

  

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  Servicerapide, conseils dans le magasin

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par GEORGES S.

• 5 / 5

  

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  Nickel.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par MAURICE L.

• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge suite changement de pneumatique équipe de monteur efficace et rapide.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par PASCAL M.

• 5 / 5

  

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  Commande de pneus facile, arrivée plus tôt que prévu. Prise en compte au magasin rapide avec un poseur super sympa. Je recommande le Carter-Cash de Fouquieres les Lens

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par JEAN-MARC C.

• 5 / 5

  

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  Walid est super patient et génial. une confiance sans connaitre son client ça mérite d'être dit. merci à lui

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par BOUNIOL Y.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par JÉRÔME A.

• 4 / 5

  

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  Bonjour Je sais pas si c'est ma connexion internet ou le site mais de nombreuses coupures de navigation pendant la commande. Sinon très bon site je recommanderai sans soucis.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par THIBAULT L.

• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnel

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par C R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande rapide à passer via le site, l'accueil au comptoir était parfait, commercial sympa et très charmant. Nous sommes toujours bien reçu dans cet établissement. Merci encore au commercial et à bientôt.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ELODIE S.

• 5 / 5

  

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  Bon relationnel, service rapide

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par JOSUÉ M.

• 5 / 5

  

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  Choix, tarifs corrects, envoi rapide

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par WILFRIED V.

• 3 / 5

  

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  10 jours de delai c'est un peu long pour un filtre à huile

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JEAN-PIERRE F.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé pour le délai de livraison. Je viens de faire la remontée auprès de notre responsable transport. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

• 3 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu ma commande à la date prévue.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par SAÏD B.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Merci de votre avis qui nous permets de nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

• 4 / 5

  

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  Satisfait de ma commande qui est arrivée en temps et en heure malheureusement vous faites pas le montage c'est ça qui justifie ma note

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par HELEINE B.

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite !

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par CHARLOTTE P.

• 5 / 5

  

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  bon accueil bon service

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par ANNE T.

• 4 / 5

  

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  Je n’ai jamais été déçu par les produits Carter, cash pas encore reçu ma commande

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité/ prix

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par KACEM J.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site, du produit et du délai de livraison

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ENTREPRISE VALENTIN G.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide au top En plus de ça loin chère que oscaro

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par K A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'apprécie la simplicité pour choisir les produits, les prix et la qualité des produits. Le suivi de la livraison.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par MATHIEU H.

• 5 / 5

  

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  Impeccable 👍

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par ERIC H.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par XAVIER R.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour la livraison de mes pneus, délais respectés. Personnel aimable, juste une attente un peu longue pour le montage.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par SYLVAIN G.

• 4 / 5

  

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  Rien a redire tout et correct

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par PATRICE T.

• 2 / 5

  

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  malgre le numero de plaque d immatriculation erreur de plaquettes retour avec un point relais PAS trouve!!! nouvelle etiquette MAIS attendre lundi 23 pour la recevoir ?????

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par CLAUDE M.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. En cas de doutes, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via le lien suivant afin que nous puissions vous aider dans le choix de vos pièces : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

  Réponse de claude m.

  

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  malgre 2 relances telephoniques je n ai toujours PAS recu la nouvelle etiquette de retour que j avais obtenu directement a mon appel ( TNT JZ /91A ? les " femmes " me disent qu elle n est plus valable mais qu elles n ont PAS le pouvoir d editer une nouvelle etiquette ???????????????!!!

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• 5 / 5

  

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  Bonne note

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par SYMPHORIEN B.

• 5 / 5

  

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  Commande prete rapidement , la dame au retrait est fort sympatique et a compris ce quest faire du business , encaissement rapide et sourire merci a elle

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par LAURENT R.

• 4 / 5

  

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  dommage de devoir attendre sur place

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par LAURENT T.

• 5 / 5

  

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  Rapid, professionnel et qualité

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par GEORGI ABASHIDZE ..

• 1 / 5

  

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  ne correspond pas à la description faite

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par SIMON S.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin de nous en dire plus, une fois votre message reçu nous ferons le nécessaire au plus vite. Bonne journée, le service client Carter-Cash

• 4 / 5

  

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  Très bien au niveau montage.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ALEX G.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé merci

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par HERVÉ D.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par JEAN-CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien pour moi

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par AMARMEND G.

• 4 / 5

  

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  bien mais petit problème au niveau de la file d'attente entre changement pneu et la file pour vidange

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par PATRICE V.

• 5 / 5

  

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  ok ok

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par EMMY S.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  L' accueil est très agréable. Achat de pneumatiques avec une prestation de montage.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par JULIEN K.

• 5 / 5

  

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  Commande en ligne prête en moins de 1h nickel

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ONUR B.

• 4 / 5

  

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  Bon contact

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par MICHEL H.

• 5 / 5

  

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  Super, très satisfait

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par GRÉGOIRE D.

• 5 / 5

  

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  Un peu d'attente, mais très bon rapport qualité-prix

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par CHANTAL A.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire! hormis le fait de ne pas pouvoir prendre rdv à une heure fixe equipe sympa

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par WILLIAM H.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par OLIVIER M.

• 5 / 5

  

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  Bonjour très bonne prestation un équipe très sympa et professionnel

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par SÉBASTIEN S.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler de particulier.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  Prestation Pro par une équipe sympathique.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ALFRED G.

• 4 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par A T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Après 1h30 d’attente et trois passages avant cette attente, on m’annonce qu’on peut pas faire ma vidange

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par HICHAM A.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour. En effet, nos équipes ont pour stricte consigne de refuser systématiquement la vidange en cas d'anomalie constatée. Fuite, voyant moteur, niveau incorrect... Cela pour ne pas engager notre responsabilité en cas de soucis pouvant survenir par la suite. Nous comprenons votre frustration face à cela et vous présentons nos excuses. Bonne journée, le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps comme prévue au magasin. Juste une remarque ; lors de la confirmation de la commande un numéro de suivi est attribué. Ce suivi est inactif alors peut être le supprimer lorsqu'il s'agit d'une livraison en magasin, cela éviterait du stress inutile !!!

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par FRANÇOIS D.

• 3 / 5

  

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  Délai de 2 semaines assez long pour une livraison de pneus

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par VINCENT V.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Merci de votre avis qui nous permets de nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Beau magasin

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par RODOLPHE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait et reçu à la date prévue . Merci

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par JACKY L.

• 5 / 5

  

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  Super site j ai été très bien conseillé

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5

  

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  Bon produit conforme livraison rapide

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par ABDESLEM J.

• 4 / 5

  

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  Pièce bien protégée mais carton beaucoup trop grand. Pensez à nôtre planète…des améliorations sont à envisager dans ce domaine

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par JEAN FRANCIS P.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie personnel agréable très bon service rien à dire bravo 👍👏

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par AMEL B.

• 3 / 5

  

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  Un peu trop d,attente puisqu,il n y 'a pas de rdv et obliger de rester sur place, sinon les prix sont correct

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par MIGUEL C.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour monsieur, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash

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  Service client au top comme toujours

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par CHRISTOPHE D.

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  Disponibilité des produits simplicité du site

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par DJENABA C.

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