Évaluations clients
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Je suis très déçu car après avoir acheté mes articles lorsque j ai voulu faire faire la vidange par le centre carter cash de Rennes ils m ont dit que mon véhicule était une hybride et donc ils ne sont pas capable d effectuer une simple vidange, a notre époque c est quand même le comble de ne pas être capable de faire cela sur ce genre de véhicule, je vais donc ’devoir faire moi même la vidange de mon véhicule, je suis très déçu
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Nous prenons contact avec la direction du magasin afin d'en savoir plus et de corriger cela pour la suite. Bonne journée, le service client Carter-Cash
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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J’ai acheté un silencieux en donnant ma plaque et le diamètre ne correspond pas. Très déçu…
Avis du , suite à une expérience du par LUCAT T.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour cela. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. En cas de doutes, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via le lien suivant afin que nous puissions vous aider dans le choix de vos pièces : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash
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Très mauvais on m'a rayer 3 jantes neuve donc les monteur de pneus ainsi que les machine laisse à désire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER G.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous vous invitons à passer directement avec votre facture afin que cela puisse être solutionné sur place. Nous restons à votre disposition pour toutes questions à cette adresse : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash
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les disques n'étaient pas les bons
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour cela. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. En cas de doutes, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via le lien suivant afin que nous puissions vous aider dans le choix de vos pièces : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash
Réponse de s rSignalerBonjour, Merci pour votre retour; Est ce que je peux vous renvoyer les pièces?
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Oui vous pouvez faire une demande de retour depuis votre compte ou via notre service client. Bonne journée.
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Très bonne expérience d'achat merci
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien le choix est limité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Rapide et très efficace !
Avis du , suite à une expérience du par CINDY V.
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Tout était très bien commande des livraison produit..
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI C.
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Large choix de pneus avec de super références. Montage pour moins de 10€ c'est le top. Par contre, il faut arriver au bon moment sinon on peut faire la queue un moment. Les gars qui montent les pneus bossent dur. Bravo à eux.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Ras...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Demain hors limite...7jrs de retard. Masselotte d'équilibrage de type agrafe et non collé (c'est moche)
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci de votre avis qui nous permets de nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
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Rein a dire super content merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE M.
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Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.
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La réception de commande un peu long ..
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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Personnel accueillant et agréable. J’ai été pris en charge rapidement dans ce magasin tout récent
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F.
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Simple navigation and great choice
Avis du , suite à une expérience du par JOHN H.
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La commande rien a dire au temps mais par contre pour les gens hors france c defficile il faut avoir l adresse et le numero de tel en france pour passer la commande
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHEIKH OUSMANE S.
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Livraison en magasin rapide et pose dans la foulée.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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Livré comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN B.
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Prestation rapide, efficace et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Je recommande se produit cdlt
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Tout c est très bien passé, livraison en avance. Top 👍
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE I.
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Pas reçu les pièces
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Effectivement suite à un litige avec notre transporteur nous avons été contrait de lancer le remboursement intégral de votre commande. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Bonne prise en charge de ma demande sur le site. Mon interlocuteur a pris le temps au téléphone de bien m'expliquer la procédure. Le paiement s'est effectué rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
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Je ne comprends pas On règle notre commande et quand on arrive sur place il faut repasser a la caisse..je suis allée vendredi au moins 15..18 personnes a la caisse une seule personne en caisse. Total j'ai attendu 2 h pour rien. Après on m'a annoncé encore 1 h 30 d'attente donc je suis partie après avoir été remboursée du montage de mes pneus Je reviendrai acheter mes pneus mais sans les faire monter. Conclusion il y certainement quelques choses a faire pour changer l'organisation
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAU F.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous prenons note de vos remarques. Navré pour ce désagrément. Votre avis a été remonté au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par SALIM K.
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Certain produit difficile à trouver
Avis du , suite à une expérience du par ANNE FRANÇOISE L.
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Bonjour très bien pour les prix très compètitif !!! par contre pour les délais de livraison , c'est très moyen !!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Le produit n’était pas le bon
Avis du , suite à une expérience du par B E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Vous n'avez pas reçu la référence commandée ? Dans l'attente de votre retour. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Les prix sont bas mais dès qu'il y a un problème il n'y a plus personne et aucune réponse est donnée
Avis du , suite à une expérience du par ZOUHEIR S.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Nous prenons note de votre avis. Nous avons apporté des réponses à l'ensemble des demandes que nous avons reçu. Vous demandez le retour d'une partie de votre commande, comme indiqué dans nos échanges par mail, le retour se fait en magasin. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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J ai commandé un débitmètre pour une modus 1.5dci de 85cv avec mon numéro de plaque et on m a envoyé un debimetre de clio. Ça ne se monte pas car la fiche ne correspond pas. Il va falloir que je le renvoie et la voiture reste en panne
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour cela. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. En cas de doutes, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via le lien suivant afin que nous puissions vous aider dans le choix de vos pièces : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash
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site fonctionnel mais erreur sur les correspondances pièces vhéicules
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour cela. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. En cas de doutes, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via le lien suivant afin que nous puissions vous aider dans le choix de vos pièces : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par T P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La transaction s'est parfaitement passée et le transport aussi par contre, je suis beaucoup moins satisfait du radiateur livré qui avait les ailettes frottées visiblement abîmées au conditionnement en usine puisque le carton était intact mais le plus grave n'est pas là : le joint de la durite inférieure fourni n'est ABSOLUMENT PAS le bon ! Le montage d'origine est fait avec un joint souple à double lèvre de section carrée qui doit valoir 30 centimes pour une usine et qui permet de faire facilement la connexion à clip au travers du châssis où il y a peu de place or le joint livré est un simple joint torique d'un diamètre "suffisant" pour ne pas prendre de risque de fuite et d'une dureté shore bien supérieure à ce qui est nécessaire si bien que pour raccorder la durite, il m'a fallu la graisser et la chauffer ainsi que le radiateur en faisant attention à ne pas trop le ramollir, le tout sans aucune place pour finalement réussir à la clipser après avoir bataillé 2 heures, c'est un scandale de fournir un bricolage pareil ! Je précise que je suis mécanicien et que je sais très exactement ce que je fais, en l'occurrence c'était sur un de mes véhicules dont j'avais besoin le jour même sinon tout serait reparti ! J'imagine le bricoleur du dimanche qui fait ça sans outillage sur un parking... Je me doute bien que Carter Cash ne détaille pas en profondeur tous ces problèmes mais c'est tout de même bien chez ce vendeur que j'ai acheté ces pièces et pas directement chez Van Wezel ! En conclusion, personne ne vous demande d'offrir le joint parfaitement adapté, il vous suffit de le vendre au prix que vous voulez sans tomber dans le délire de PSA à 14 € mais tout le monde s'emm... forcément à monter un radiateur avec un joint inadapté qui est vraiment n'importe quoi ! C'était ma première commande chez vous et je ne vous met pas une excellente note tout particulièrement pour le fait qu'il n'y a pas la possibilité de vous joindre par téléphone, c'est très agaçant. J'espère que la prochaine commande se passera mieux sinon ça sera la dernière...
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ G.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons remonté l'ensemble de vos remarques au service concerné. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Beaucoup de choix, très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.
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Achat conforme au site, livraison au dépôt de thiais respecté, merci beaucoup au commercial Ismael du magasin thiais de m'avoir aidé à placer mon miroir rétroviseur, merci pour votre gentillesse et votre disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par REZEG S.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANA F.
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Site pas très sérieux lorsqu'il y a des soucis
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci de votre avis qui nous permets de nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
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Rien a dire. C'est bien Comme d'hab
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE S.
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Nul J’ai acheté un attelage sur vos conseils et avis ( n immatriculation) mais le faisceau électrique n’est pas compatible Vous ne voulez pas le changer et reconnaître votre négligence et erreur
Avis du , suite à une expérience du par 'JEAN-MARC' J.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour cela. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. En cas de doutes, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via le lien suivant afin que nous puissions vous aider dans le choix de vos pièces : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash
Réponse de 'Jean-Marc' J.SignalerVotre réponse ne me satisfait toujours pas J’attends un geste commercial de votre part sur la fourniture d’une pièce compatible
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Large choix, rapport qualité prix, temps de livraison court
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.
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Expédition rapide nickel
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait du prix et acceuil du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOUFI I.
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Facile d’utilisation clair rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN L.
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Commande reçue dans les délais, très bon service client. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHAN G.
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Achat sur internet, service rapide sur place
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC P.
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Commande conforme et délai respecté même avec un jour d’avance.
Avis du , suite à une expérience du par K R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je mets 1 car je suis allée au magasin comme prévu pour aller chercher ma commande mais il en avait plus donc j'ai fait 30 minutes de route aller plus 30 minutes en retour pour rien. Le vendeur m'a bien rembourser ma commande par contre pour l'essence que j'ai utilisé pour rien là il m'a dit de porter réclamation c'est ce que je fais en vous écrivant. PENSEZ À METTRE À JOUR VOTRE SITE CHAQUE DEMI-JOURNÉE AU LIEU DE TOUT LES SOIR SA ÉVITERA SANS DOUTE SE GENRE DE MÉSAVENTURE.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci de votre avis qui nous permets de nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
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Rapide et efficace, un petit coin café serait un plus
Avis du , suite à une expérience du par CYRILE L.
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Très bonne prestation. Merci a Ryan qui a été très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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Bonjour très professionnel et rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL N.
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commande recue en 1 semaine ,pneus montés rapidement
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT D.
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très bien ,reste a rouler pour voir la qualité des pneus
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Trop de publicité des pneus
Avis du , suite à une expérience du par DRAGAN D.
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Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Expérience très mauvaise ! Après avoir choisi mon magasin, le site me signalé que les stocks étaient disponibles , je me suis rendu sur place et il n'avait pas le filtre à huile correspondant, je l'ai donc commandé ! Une semaine après, l'ayant reçu, je suis retourné sur place , j'ai pris l'huile correspondante ,j'ai payé, puis direction l'atelier .Après 30 min d'attente, mon tour arrivant le mécanicien est venu me dire " désolé mais on ne fait pas votre véhicule!! Les mini cooper moteur Renault sont trop difficile d'accès !! " je me suis donc fait remboursé, ma vidange pas faite , perte de temps et d'énergie TOTALE !! Inacceptable ! Veuillez préciser sur votre site les véhicules que vous ne faîtes pas ,ca éviterai que vous nous fassiez perdre notre temps ! Je ne reviendrais jamais et ferais en sorte que personne de mon entourage ne vienne chez vous !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Nous prenons contact avec la direction du magasin afin d'en savoir plus et de corriger cela pour la suite. Bonne journée, le service client Carter-Cash
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Commande récupérée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Dommage qu'il faut attendre a la caisse a la queue leuleu pour récupérer son colis
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Cde reçue très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.
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Très content de ma commande. Mais faudrait signaler sur la commande qu'il faut attendre d'avoir un SMS pour aller chercher ça commande .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Bien et livraison plus rapide que prévu
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE D.
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Je suis entièrement satisfait de ma commande la rapidité dans laquelle j'ai reçu mon colis ainsi que le prix d'achat
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Commande facile et disponibilité rapide
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT R.
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*****
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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vraiement pas cher
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Produit impeccable .. la reprise de la consigne remboursé dans les plus brefs délais... Super merci 👍
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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Commende reçu rapidement, bon qualité prix. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par ISMAIL E.
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Livraison rapide et tarif impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
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tous good.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.
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Très bien, commande facile.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Pièces à prix compétitifs livrées dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY L.
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J'ai reçu ma batterie endommagée, une borne complètement écrasée sûrement dû à une chute 😔
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine commande, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée, Le service client Carter-Cash
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site pratique et simple
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par RAZA A.
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Livraison conforme et rapide. Meilleur prix sur le marché.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK R.
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RAS PDL
Avis du , suite à une expérience du par DAUBIGNEY YVES ..
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Tout est très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sur le site Carter-Cash c’était marqué ramène votre ancienne pièce (cardan de transmission) on vous rend une consigne de 36euros au final en allant dans le magasin carter cash de Prouvy il n’ont pas voilà reprendre ma pièces car j’avais commandé celle ci sur internet. Résultat 36 euros de perdu plus 1h de route pour rien car je n’habite pas à coter du magasin. Je trouve cela dommage car caissier qui était sur place n’a rien voulu savoir.
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Il est bien indiqué que les consignes pour les commandes magasin, doivent retourner en magasin tout comme les consignes des pour les commandes en livraison doivent repartir par voie postal. C'est également indiqué dans nos CGV Bonne journée
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Colis jamais livré après plus d'un mois d'expédition "hypothétique". Le SAV ne cessait de me renvoyer vers des dates ultérieures. J'ai finalement souhaité un remboursement, que j'attends d'ailleurs toujours. Très mauvaise expérience avec la plateforme sur toile de Carter-Cash, en tout cas.
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via cette adresse contact@carter-cash.com afin que nous puissions solutionner cela en interne. Dans l'attente de votre retour, Bonne journée, le service client Carter-Cash
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Le site est facilement navigable Sinon RAS.
Avis du , suite à une expérience du par VIENGVILAY X.
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pas de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Fait le travail mais pour une batterie neuve c est assez normal à voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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Personnel agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Je ne connais le délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci de votre avis qui nous permets de nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
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Rapide, très pro. Les monteurs sont au top .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Super livreur. Produit arrivé en parfait état. 💪
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.
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Délai un poil long pour la commande (15jrs) sinon rien a dire Site dans les prix du marché pour ces pneus Le montage sur albi au top Monteur rapide professionnel le tout en parlant avec le client
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Bien reçu, efficace, rapide, très professionnel, c’était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ROCH N.
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Très bien présenté, facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Avis affichés par ordre chronologique