Avis clients de carter-cash.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par FRANCK C.

• 5 / 5

  

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  dans les délais

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par GALLOT G.

• 5 / 5

  

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  Délais livraison et montage parfaits

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par YANNICK M.

• 5 / 5

  

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  Très bien, prestation rapide et dans les délais annoncés

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par JUSTINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien fait et simple à utiliser

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par JOHANN H.

• 3 / 5

  

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  Même si nous trouvons des produits au bon prix ou défiant toute concurrence l'accueil dans leur magasin n'est pas toujours au rendez-vous.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par A H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu un mauvais accueil en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire. Votre mésaventure a bien été remontée à la direction du magasin. Bonne journée à vous, Le service clients Carter-Cash.

• 4 / 5

  

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  RAS . Commande passée par internet. Jour choisi . Arrivée , mis dans la queue puis au moment de passer … je ne savais pas qu il fallait passer par l accueil pour avoir un numéro . Je suis quand même passée et le mécano est allé à l accueil . Faut juste savoir que le jour de la pose il faut passer par m accueil et ne pas faire la queue tout de suite …prix et pose imbattables . J avais un devis d une autre enseigne et résultat 90€ d économie.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par LAURENCE E.

• 5 / 5

  

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  Trop de succès, le temps d'attente est un peu long surtout quand il fait 0 degré dehors. J'admire le personnel qui reste sympa et disponible dans ces conditions, ils méritent un bon petit pourboire.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par SYLVAIN M.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par JEAN PAUL P.

• 5 / 5

  

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  Conftres bien orme à mes attentes

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par PASCAL L.

• 5 / 5

  

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  Pas de souci. Produit conforme à la commande. Très satisfait pour le prix payé.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par VALÉRIAN R.

• 2 / 5

  

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  le matériel reçu ne correspond pas à la photo sur le site

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par STANISLAS L.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que la photo de l'article ait pu vous induire en erreur. En effet, comme il est indiqué sur le site, les photos sont affichées à titre indicatif, et ne sont pas contractuelles. Elles ne peuvent être utilisées pour influencer la compatibilité d'une pièce ou non. Merci, Le service clients Carter-Cash.

  Réponse de Stanislas L.

  

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  Bonjour, Peut-être la photo est affichée à titre indicatif à ce moment là il faut mettre à jour votre site, j'achète ce matériel sur votre site parce que la photo correspond à ma pièce d'origine. Je pense que beaucoup de genre utilise pour la compatibilité avec la pièce d'origine. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Efficace et pas cher du tout. C’est parfait 👍

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par FRANCK T.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par AMAR N.

• 4 / 5

  

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  Très bon site mais manque la possibilité de payer en plusieurs fois, c’est dommage.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par DAVID C.

• 5 / 5

  

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  Merci a Dorian, pour mon changement de pneus et le conseil qui m'a donné!! Il m'a gentiment mis un de mes pneus encore bon sur roue de secours et donner mon pneu de secours qui était bon aussi!! Continue a satisfaire tes clients Dorian

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par NORBERT F.

• 5 / 5

  

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  super rapport qualité/prix et service !

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par PHILIPPE K.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et les moins chers du marché.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par SÉBASTIEN R.

• 5 / 5

  

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  Simple efficace et rapide

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par JEROME J.

• 5 / 5

  

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  Accueil au top. Commande en ligne récupérée 30 minutes à peine après… Parfait

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par MICKAEL C.

• 5 / 5

  

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  correct

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par CHRISTIAN C.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par BENJAMIN P.

• 5 / 5

  

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  Site simple et sécurisé et technicien Super sympa très bonne équipe et très rapide. ☆☆☆☆☆

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par DOMINIQUE Q.

• 5 / 5

  

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  J'ai passer commande sur le site dimanche après-midi, une heure après j'étais entrain de les faire monter, service montage démontage efficace, gentil et rapide 😁💪🏼💪🏼

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par UNAL K.

• 5 / 5

  

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  Commandé et reçu AVANT la date prévue.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5

  

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  Ultra rapide

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par DENIS L.

• 1 / 5

  

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  les délais ne sont pas fiable. je n'ai toujours pas reçu ma commande

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par JEAN PIERRE F.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire. Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  livraison très bien

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  Super accueil Bon travail

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par NATHALIE L.

• 5 / 5

  

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  Merci à la personne qui a changé mes pneus très bon élément pour l’entreprise merci pour son sérieux 👍

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par JULIEN B.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ESTELLE D.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  Site complet et facile d'utilisation

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par NICOLAS F.

• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par BRUNO L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par JEAN JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  Reçu avant la date ! TOP !!

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par OLIVIER P.

• 5 / 5

  

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  Precision de la Date de livraison indiquée à la commande respecté.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par OLIVIER A.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix mécano sympa , tout c’est bien passé

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par JERÔME J.

• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MARC N.

• 2 / 5

  

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  Je peux pas mettre une bonne note car je commande un produit et après il faut que j’appelle pour qu’on me dis qu’il y a une rupture … vraiment pas sympa

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CAMILLE D.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Merci de votre avis qui nous permets de nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Super bien j y retournerai

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par FRANÇOIS S.

• 4 / 5

  

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  Ras le site est correct

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ARNAUD F.

• 5 / 5

  

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  J'ai commandé sur internet et je suis passé à carter-cash la Ravoire pour récupérer mes pneus, aucun soucis !

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par RÉMI R.

• 5 / 5

  

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  facile et rapide

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et mécanicien top merci et que vous restez comme ça merci

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par OLLIVIER L.

• 5 / 5

  

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  A la réception du magasin et à l'atelier de montage personnel très sympathique et efficace

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par MICHEL H.

• 5 / 5

  

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  Accueil au top et professionnel

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JEANNINE M.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par FRANCOIS G.

• 2 / 5

  

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  Lien de suivi de commande qui ne fonctionne pas, obligé de contacter le service client. Livraison supposée le 14, en retard.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par OPHÉLIE D.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Merci de votre avis qui nous permets de nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Conforme à l original

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par KARIM A.

• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace et conforme.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5

  

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  Hyper réactif et sympa !

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ALEXANDRE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par PASCAL R.

• 4 / 5

  

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  Très compétent pour le montage des pneus et les renseignements des produits dans le magasin

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par THIERRY M.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement, montage également fait rapidement.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JEAN-MARC R.

• 5 / 5

  

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  Livre à la date prévue

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JEAN LUC H.

• 5 / 5

  

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  Site de carter cash, très simple pour naviguer et commander. Personnel de Carter cash Perpignan très agréable.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par OLIVIER A.

• 4 / 5

  

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  Arrivé très tôt pour une prise en charge des le début. Très bien.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par LAURA G.

• 5 / 5

  

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  Bon prix pneus et montage. Bien choisir son créneau horaire pour le montage des pneus sinon queue.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par MEHDI C.

• 5 / 5

  

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  TRÈS BONNE EXPÉRIENCE ET BON RESULTAT

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ALFRED A.

• 1 / 5

  

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  C'était pas le bon modèle

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par ANGELO A.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. En cas de doutes, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via le lien suivant afin que nous puissions vous aider dans le choix de vos pièces : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Tout est très bien

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ROBERT L.

• 5 / 5

  

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  Premier passage chez Carter Cash. Je suis arrivé en fin de journée juste pour voir comment ça fonctionnait suite à ma commande. La fin de journée c’est toujours un peu délicat mais tant à l’accueil qu’au garage, les équipes ont été souriantes, prévenantes, efficaces et de bon conseil. Donc pour une premier passage c’est une réussite. Mon véhicule a été pris en charge de suite.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par LUC MARC L.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Très content du site pour commander les peneu

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ANDRÉ R.

• 5 / 5

  

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  Navigation simple et intuitive

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par D A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat et de l’efficacité des techniciens de l’atelier du Haillan,

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par FABIENNE D.

• 5 / 5

  

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  aucun souci

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par BERNARD L.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par HERVE G.

• 5 / 5

  

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  Disponible et prix, montage rapide et le moins cher du marché.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, commande très facile, rapide er service impeccable. Je recommande

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par THIERRY A.

• 5 / 5

  

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  La recherche sur le site est facile et suite à la commande la réception est rapide avec un bon colis.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par JACQUES D.

• 1 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par LIONEL R.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Merci de votre avis qui nous permets de nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

• 3 / 5

  

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  Site internet très bien choix et tarifs compétitifs.malheureusement le service de livraison est catastrophique le pare choc à été balancer par dessus le portail ,vu l'emballage déplorable du bouclier,celui-ci à été casser dans sa partie central , le livreur ne m'a pas appeler car nous étions présents.donc il me reste à reparer une pièce neuve !,Merci TNT !!!!!!!......

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par CARLOS R.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce désagrément lié à notre transporteur TNT. Nous avons remonté vos remarques à notre service logistique ainsi qu'à notre transporteur. Notre service client reste disponible via : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 4 / 5

  

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  C’était super, pas trop compliqué non plus

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par HALILOU A.

• 5 / 5

  

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  Site très performant et facile.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par PHILIPPE G.

• 2 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu ma commande

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par A F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, N'hésitez pas à modifier votre commentaire quand vous aurez reçu votre commande. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  site facile à utiliser

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par PATRICK S.

• 5 / 5

  

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  Site facile d utilisation Très bon qualité prix Personnel très sympathique et à l ecoute

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par GERARD B.

• 5 / 5

  

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  Très bien : simple, rapide et efficace.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par DIDIER T.

• 5 / 5

  

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  Très bien équipe sympathique

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par FABRICE C.

• 1 / 5

  

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  Commande reçu cassé

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par LARHLID H.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via cette adresse : contact@carter-cash.com afin que nous puissions solutionner cela en interne. Dans l'attente de votre retour, Bonne journée, le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide avec des prix très attractifs

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par JACQUES T.

• 4 / 5

  

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  Le personnel de l'atelier très compétent et sympathique.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par GILLES S.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JULIEN V.

• 5 / 5

  

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  Tout est nickel site simple à l emploi livraison de mes pneus comme prévu montage très bien très professionnel (carter cash de niort) et les prix sont très resonnables

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par FREDERIC T.

• 5 / 5

  

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  Fonctionnel et simple

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par OLIVIER B.

• 5 / 5

  

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  Tres bien, service rapide.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par LAWRENCE D.

• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par NICOLAS D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide 👍 et c'est très bien que on peut récupérer le marchandise dans le magasin Carter Cash sans payer pour la livraison !

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par DAVID K.

• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à dire de plus

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JEAN-CLAUDE P.

• 4 / 5

  

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  Rapide ras

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par THIERRY G.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par JEAN-LUC T.

• 5 / 5

  

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  Très bon service, personnel efficace malgré l'affluence. Prix attractifs.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par JOEL P.

• 1 / 5

  

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  J'ai acheté en ligne 2 pneus pour mon 4*4 ainsi et ai payé leur montage, une fois arrivé sur place on m'indique que Carter Cash ne monte les pneus que par 4 pour une raison de garantie. Ce serait indiqué sur le site (je ne l'ai vu à aucun moment). A ce moment là pourquoi est-il possible de commander la prestation et de la payer si elle ne peut pas être réalisée? Je le suis donc retrouvé avec un pneu à plat à courir pour trouver quelqu'un qui veuille bien me monter mes pneus.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par KHALED S.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous prenons note de votre avis. Pour un 4×4 permanent (véhicule à 4 roues motrices), les 4 pneus doivent être identiques, de plus, il est recommandé de changer les 4 pneus en même temps. C'est pour cela que notre magasin a refusé de vous monter uniquement deux pneumatiques. Nous ne pouvons "bloquer" ces commandes car nous ne connaissons pas votre véhicule lorsque vous passez la commande. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 3 / 5

  

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  Pas très simple, sur le site !

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par J D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash

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  Très bon accueil

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par MIECYLS W.

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  2ème commande auprès de Carter cash et suivi de commande toujours pas fiable… commande pour des pneumatiques faite le 03 février pour une estimation de livraison le 14 février, en suivi de commande estimation de livraison reportée au 21 février et le 12 février sms et mail pour m'informer que la commande était disponible au magasin ! Au final délai respecté mais le suivi n'est pas à jour…

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par PASCALE R.

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  Aucune mise à jour sur l état de progression de ma commande

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par OLIVIER L.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Monsieur, Malheureusement cet incident est connu, nous sommes en train de travailler à sa résolution. Nous sommes désolés pour ce manque d'information, et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Merci, Le service clients Carter-Cash.

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