Évaluations clients
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Nickel pour la commande en ligne et nickel pour le montage.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS V.
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Dommage que le centre de Nogent ne soit pas joignable par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.
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Rien à redire sur la prestation sauf le temps d’attente de 1h1/4 pour le montage du pneu
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ-PIERRE R.
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Dommage que le suivi de commande n' ait pas fonctionné Sinon sms et mail d arrive au magasin
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous remontons votre remarque au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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La commande est passée très bien en revanche la prestation pour changement de pneus pas content de tout car pour changer deux pneus je devrais étendre 2h30 c'est trop
Avis du , suite à une expérience du par ZEJNEL J.
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La navigation est simple , les personnes à l'accueil et conseils sont sympathiques et le personnel du montage est compétent.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Rapidité amabilité du magasin
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.
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Rapide quand on arrive a l ouverture
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P.
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Commande reçu au bout de 2 jours
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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bien je suis content
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD O.
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Travail rapide et prix très corrects
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL H.
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Très bon produit, identique à l'origine.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY L.
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je dirais que je suis satisfait des produits du prix et de la rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALFONSO I.
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Commander en ligne pour gagner du temps 😩et non ! Car il faut quand même faire la queue aux caisses et au moment du montage vos pneus sont introuvables ! Près de 4 heures passés dans vos locaux hier après-midi. Je ne renouvellerai jamais l’experience
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Navré de constater votre déception. Nous remontons vos remarques au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Super jamais de problème
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Parfait à tous niveaux
Avis du , suite à une expérience du par F J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nickel chrome rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HERMANN M.
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délais de livraison non respecté.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci de votre avis qui nous permets de nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E.
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Ma commande a été bien traitée :)
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.
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commande reçu rapidement. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Pas du tout satisfait ma commande arrive avec son carton ouvert et déchiré je commande plus chez carter cash
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes surpris par votre avis, en effet nous n'avons eu aucun contact suite à la livraison de votre commande. Si vous rencontrez un problème avec votre pièce notre service client est disponible via : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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De la navigation sur le site au montage des pneus à calais, toujours aussi satisfait, rien à dire, bravo et merci !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H.
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Bien, aucun problème à signaler.Romain est réactif:
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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C’est la première fois que je commande un article. Très satisfait du produit et respect des délais de livraison . Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.
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mauvais suivi de commande à deux reprises appel telephonique personne tres desagreable....pas du tout professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire. Votre mésaventure a bien été remontée à la direction. Nous vous invitons à nous contacter via contact@carter-cash.com Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash
Réponse de PATRICK P.SignalerPRENEZ JUSTE NOTE DE MON MECONTENTEMENT MERCI
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Accueil très agréable. Equipe disponible et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIKA P.
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Les délais de livraison magasin ne sont pas correctement indiquées sur le site; en effet il y a un délai de 48h mis en avant pour la livraison mais cela concerne uniquement celle à domicile ! Accueil au magasin rapide et efficace . En revanche l'accueil du technicien de montage fut en dessous de tout: soupirs à plusieurs reprises parce que le véhicule ou ma tête ne lui reviennent pas . Les clients payent et grâce à cela il peut gagner sa vie .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Commande passée courant Janvier, jamais rien reçu, sans la moindre indication ou quoi que ce soit, ce n'est qu'un avis personnel mais je ne commanderai pas à nouveau
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT F.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Site simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE D.
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Vraiment disponible et pro
Avis du , suite à une expérience du par MOHAND AMEZIANE A.
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Satisfait de mon achat, rapide à la livraison et conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.
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Efficacité maxi et service au top dans ce service de pneus en continu; Personnel competent et rapide; j y retournerai BRAVO!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Produit non conforme
Avis du , suite à une expérience du par MAME D.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour cela. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. En cas de doutes, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via le lien suivant afin que nous puissions vous aider dans le choix de vos pièces : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash
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Prix très attractifs, personnel sympa et compétent. Je recommande vivement, jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.
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Simple rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FLEUR C.
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J’ai reçu ma commande en retard ça m’a pauser des problèmes ( mes c’était la faute de mondial relay)
Avis du , suite à une expérience du par JEOFFREY L.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous l'avons remonté au service concerné. Vous avez également la possibilité de mettre des avis sur les sites de nos transporteurs directement. Passez une bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Très bien. Rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
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Je devonseil, je n ai reçu qu un produit. J ai appelé plusieurs fois à chaque foi une réponse différente et finalement je n ai pas pu avoir un remboursement car j avais déjà ouvert le colis et je n avais pas filmer l or de l ouverture. Sauf que l on m avais dis que c était en plusieurs colis. Colis arrivé avec 2 semaine de retard.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre avis. Navré pour le retard de livraison, nous faisons notre maximum afin de les limiter. Concernant votre pièce manquante, le colis a été livré sur code PIN sécurisé sans aucune réserve émise de votre part. Le colis est donc considéré comme livré conforme. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
Réponse de Vincent R.SignalerLe colis a été livré mais il y avais une pièce manquante, comme quoi malgré mes plusieurs appels pour vous expliquer la situation. Rien n'a été pris en compte. Le retard est dû au fait que vous n avais pas envoyé le colis. Je pense également que vous avez mal lu mon message ou votre niveau de compréhension est limité. Ayant expliqué la situation à plusieurs reprise, je vais recommencer. J ai reçu un colis, j' ai appelé une première fois pour le retard on m'a précisé qu il y avait plusieurs colis. Lors de la réception du colis je recois un produit que je déballes, et jettes l' emballage car on m'avait dis que je recevrais plusieurs colis. Or après un délais d attente je rappel et là vôtre service clients me dis que ils ont envoyé 1 colis mais comme j'ai pas pris en vidéo lors de l'ouverture, je sais pas qui fait ça, mais tout de même après m avoir dis qu il y avait plusieurs colis c est culotté.
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Simple rapide efficace : parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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Super produit je l'ai utilisé impecable . Je recommande ce site pour son positionnement de prix,délai de livraison, très bien bien emballé et qualité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
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Pas les bons modèles pas.possible de les revoye
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour cela. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. En cas de doutes, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via l'adresse suivant afin que nous puissions vous aider dans le choix de vos pièces : contact@carter-cash.com Il est tout à fait possible de faire une demande retour via votre compte client ou l'adresse mail contact Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC M.
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Très bon site facile pour commander
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par YOANN B.
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD J.
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il est très puissant de nettoyer et fassille de utiliser
Avis du , suite à une expérience du par KASSABA S.
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Rapide et Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réception rapide et plus tôt que prévue.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.
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Ne fonctionne pas avec Firefox sur mon ordinateur. Fonctionne avec Chrome en revanche.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Notre site fonctionne bien sur Firefox ou Chrome. Il est bien compatible avec l'ensemble des moteurs de recherches. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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le service client est très réactif .
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
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Rien à redire commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Batterie jamais livrée. Et un service client qui m’a fait patienter 15 jours sans réponse.
Avis du , suite à une expérience du par NAWËLLE S.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolé pour la gène occasionné. Je remonte l'information afin que cela ne se reproduise pas. Nous restons à votre disposition si besoin sur contact@carter-cash.com Bonne journée, Le service client Carter-Cash
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GRZONA F.
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Site web et garages sont mal synchronisés. Jai du revenir 2 fois car à la date prevue les pneus netaient pas arrives. Par contre: bon travail! Equilibrage parfait et reglage parallemisme parfait.aussi!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL F.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous prenons note de vos remarques et sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons remonté votre avis au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Bon produit et livraison rapide, parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU C.
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Les échanges et les commandes se font sans problème. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Personne sur le site très agréable Livraison très rapide Très peu d’attentes pour le montage Juste une remarque la personne a remis la roue de secours dans le coffre pas dans son logement juste sur le tapis.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.
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Rapide et accueil très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD D.
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bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CRM C.
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Très bien.acceuil et écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Parfait! Patient, gentil et rapide. Je suis très contente de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN F.
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Pratique malgré quelques difficulté à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.
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Produit non conforme à ma commande. Obligé d’y retourner et échanger. Aucune compensation/geste commercial. Personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous remontons vos remarques au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Très bien reçu je recommande merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
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Franchement au top j’ai trouver un cardan chez eux à prix raisonnable pour Audi a3 Quattro avec rapidité très satisfait merci carter
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A.
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Très bon accueil La personne qui c'est occupé de mon VHS a été très sérieux et courtois
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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c est vraiment tres bien : achat conforme et de qualite : la livraison a ete plus rapide que prevu : je suis satisfait et recommande ce commercant
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Efficace et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par CKALIDA B.
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Très bien comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Très bien équipe Simpa et disponible
Avis du , suite à une expérience du par PAPA K.
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Commande rapidement reçue et montage des pneus sans rendez-vous là aussi rapide. Je recommande c'est top
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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Pneus commandés sur internet à 12h00 et montés sur les roues à 14h30, magasin à 12 km. Merci pour votre réactivité, mais pneus un peu chers.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Très bien il y a du choix et les prix sont bien.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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👍👍 merci
Avis du , suite à une expérience du par R F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun souci par rapport au site. Ce qui est plus regrettable, c’est que j’aie dû passer par le site pour passer la commande alors que j’étais passé juste avant au magasin où on m’avait dit qu’ils ne faisaient pas le produit que je recherchais, alors que sur le site il était disponible en retrait sous 1 heure.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
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Bonsoir pour la commande ras je commander sans compte carter cash c'est niquel par contre aucun suivis de commande pour le moment commande passer le 10 février nous somme le 13et aucun suivi dommage
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes navrés pour le désagrément. En effet, il s'agit d'un souci informatique concernant les suivis de commandes, et nos équipes travaillent actuellement dessus afin de régler ce problème. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Attelage commander pas le bon et boîtier faisceaux multiplex carte mère fendu en 2.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. N'hésitez pas à revenir vers nous via l'adresse mail suivante contact@carter-cash.com afin que nous puissions trouver une solution à vos problèmes. Avec toutes nos excuses et restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Très facile pour passer commande, l'enchainement des paramètres se font normalement et tout est clair, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Voir pour organiser des rdv pour changer les pneus, attente trop longue .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Très bon site 👍 fiable très professionnel 👌 Avec une rapidité d’envoi 👍
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Très satisfait. Livraison plus rapide que prévu. Montage rapide sans rdv. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par Y K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel sympathique et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE G.
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Lors de la commande, le site propose la livraison en point relais. Or pour moi (11210) aucun point relay n'est proposé bien qu' il n'y en ait pas mal. J'ai du sélectionner livraison par DPD ( plus onéreux)et coincé à attendre le livreur....qui ne s'est pas presenté le jour "J" : Livraison reporté! Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par JP P.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Navré pour ce désagrément. Je viens d'effectuer le test et effectivement il semblerait qu'il y ait un problème dans la sélection des points relais. Nous avons remonté le problème au service concerné. Afin que je puisse vous octroyez un geste commercial, pourriez vous revenir vers moi via : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Merci d'adresser votre mail à Valentin. Dans l'attente de votre contact. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
Réponse de jp p.SignalerJe suis agréablement surpris que mon avis soit pris en considération . Cordialement.
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Site facile pour passer commande et une grande variété de pneus.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.
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Délai de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par LEOPOLD V.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes navrés de votre retour. Vous avez passé votre commande en date du 10/02. Nous l'avons préparée et expédiée en date du 12/02 et la date de livraison est au 14/02. Soit 4 jours de délai entre le passage de votre commande et sa livraison. Votre commande est actuellement en cours de livraison. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
Réponse de Leopold V.SignalerBonjour. Nous sommes le 15/02 suivra le week end et ma commande n’est toujours pas arrivée comme vous le prétendiez. D’autre part je n’ai aucu n°de suivi de celle ci afin de pouvoir la situer. Je trouve cela peu sérieux et pas du tout professionnel. De fait mon véhicule est toujours à l’arrêt faute d'avoir reçu les pièces commandées dans les délais. Salutations. Mr Vandernoot
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Très bien reçu, vendeur conseil très bien et très à l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE D.
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Rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Une semaine plus tard commande toujours pas en cours de livraison...
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous informons que votre commande est actuellement en cours de livraison. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
Réponse de C MSignalerBonjour, le numéro de suivi donné correspond au numéro de commande je n'ai pas le numéro de suivi du colis
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Très satisfait de ma commande,un très bon produit pour un prix raisonnable Peu encombrant pour le rangement, une fois que la grue d’atelier est repliée
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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PRATIQUE, FLUIDE, TARIFS TRES INTERESSANTS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE R.
Avis affichés par ordre chronologique