Avis clients de carter-cash.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bien, mais bug pour la location du magasin

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par LUDOVIC D.

• 5 / 5

  

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  Niquel

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par FOUAD G.

• 5 / 5

  

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  Employees très sympathique et très professionnel

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ABDELARIM B.

• 3 / 5

  

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  tres tres difficile de trouver un point relais et en plus certain articles c'est en magazin d'autres non c'est le bazar !!!!!!

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par MARCEL D.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour monsieur, Nous sommes navrés pour le désagrément. En effet selon la nature des articles, certains ne seront disponibles qu'en livraison en magasin. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par VINCENT L.

• 4 / 5

  

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  Tout s’est bien passé, le technicien est resté professionnel malgré la charge de travail, il était seul

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par AZIZA B.

• 5 / 5

  

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  Ras .

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par FRÉDÉRIC C.

• 5 / 5

  

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  J ai eu un bonne accueil,j ai étais diriger au bonne endroit, un service impeccable et professionnel une très bonne équipe sur le site carter cash de Mondeville je recommande.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par FRÉDÉRIC L.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par OLIVIER J.

• 5 / 5

  

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  Équipe au top à l’écoute des client merci beaucoup

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par J V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  RAS SUPER MERCI

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par L C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. En attendant le montage des pièces maintenant

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par STEPHANE P.

• 5 / 5

  

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  achat de deux pneus avec montage . Rapport qualité prix excellent. Prestation atelier impeccable et rapide.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par JEAN-MARIE S.

• 1 / 5

  

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  Déçue de la livraison. Colis livré au tribunal de lisieux au lieu de l adresse indiquée !! On se demande pourquoi ?? Et sms à 3h55 ce matin pour me dire que le colis est en cours d acheminement !! Alors que j ai réussi à le récupérer parce que le tribunal m a appelé grâce à mon numéro de téléphone sur le colis !! De plus impression des étiquettes erronées. Mon nom était au dessus de l adresse de livraison qui n est pas mon adresse !! J avais indiqué sur le site les bonnes informations. Le travail n a pas été bien fait dès le départ d où tous ces soucis. Je ne suis pas sûre de recommander sur votre site. Pourtant cliente assidue en magasin. Très déçue 😞

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par NADINE D.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour madame, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Nous prenons bonne note de votre remarque et la faisons remonter au service concerné afin que cela ne se reproduise pas. Avec toutes nos excuses et restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 1 / 5

  

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  La pièce qui a été livrée n'était pas la bonne. Mohamed m'a dit au téléphone qu'il n'y avait pas de problème et que j'allais recevoir une étiquette de retour puis un remboursement. En attendant j'ai à nouveau commandé la pièce qui m'a été livrée et que j'ai payée. Par contre je n'ai jamais reçu le bon retour pour la mauvaise pièce et je me retrouve avec cette pièce que j'ai réglée et qui ne peut pas me servir. Je suis donc très mécontent.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 30/10/2024 par CHRISTIAN S.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous prenons note de votre avis et sommes navrés pour ces désagréments. Comment mentionné dans nos échanges de mails, nous ne pourrons reprendre la pièce posant problème puisque vous avez procédé à son montage. Comme le stipule nos CGV, nous refusons tout retour de pièce pour lesquelles nous constatons des traces de montage. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par KARIM T.

• 5 / 5

  

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  Site simple à l'utilisation !

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par A P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide, bonne qualité, parfait

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par GEOFFREY F.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par CAMILLE N.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et pas cher! Chapeau aux agents d’atelier ! 👏

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par EMMANUEL G.

• 5 / 5

  

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  commande personnel agréable

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par JÉRÔME D.

• 4 / 5

  

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  très rapide pour récupérer les pneus et l'installation. Personnel agréable et gentils !

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ALISON D.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et pas chère comme pour la pièce

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par CLAUDE O.

• 5 / 5

  

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  très bien accueilli par tom poli et parlant distinctement le Français seul inconvénient l'attente environ 45 minutes après parfait vraiment enchanté

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par DIDIER P.

• 5 / 5

  

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  Pas de souci , site informatique accueillant , personnel accueillant , Maxime et Manu ont fait une très belle prestation rapide et parfaite

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ROBERTO V.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ELISA S.

• 1 / 5

  

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  J’ai cherché en vain un simple numéro de téléphone pour joindre en direct le magasin et prévenir que je serai dans l’impossibilité de venir récupérer ma commande avant un moment mais impossible, visiblement vous verrouillez la communication. J’ai appelé aux heures d’ouverture au numéro indiqué sur votre site commençant par 01 mais injoignable.. J’ai donc dû me déplacer et faire plus d’1h de route aller retour sur ma pause pour venir récupérer mon colis.. Néanmoins le monsieur sur place a été extrêmement gentil. Je ne recommanderai pas chez vous

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MAGALI B.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous répondons à plus de 98% des appels au numéro présent sur le site. Malheureusement, il est possible qu'il y ait de l'attente en effet. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire. Merci, Le service client Carter-Cash

  Réponse de Magali B.

  

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  Un numéro de téléphone pour joindre le magasin sur place comme le font la plupart des autres enseignes serait plus simple

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• 5 / 5

  

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  Très bien Rapide et sympathique

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ANTONIA P.

• 5 / 5

  

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  Produit disponible en retrait magasin très rapidement, service satisfaisant.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par NICOLAS P.

• 5 / 5

  

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  NAVIGATION SUR LE SITE TRES FACILE ET LIVRAISON TRES RAPIDE JE RECOMMANDE

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par MARTINE C.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Ma première fois chez eux,travail rapide et efficace,le problème ,c’est les clients qui mettent leur voiture devant l’atelier ils n’ont pas encore acheté le nécessaire pour. Par la suite viennent agresse votre personnel verbalement. Parce qu’ils font le leur avec les clients qui font le nécessaire en amont et ne pas faire patienter inutilement.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ESTELLE E.

• 5 / 5

  

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  aucun soucis

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par BRUNO P.

• 5 / 5

  

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  Sa a était facile de commande sur leur site et très rapide le retrait en magasin

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par RENAUX L.

• 5 / 5

  

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  De vrais professionnels très agréable

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ROBERTO D.

• 3 / 5

  

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  Correct

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PHILIPPE M.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour monsieur, Nous vous remercions de votre retour. Pourriez vous nous en dire plus sur ce qui n'a pas été et qui fait que vous ne mettez que 3 étoiles afin que nous puissions nous améliorer ? Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon premier achat site bien fait je recommanderai sans problème Livraison rapide

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par LIONEL L.

• 5 / 5

  

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  Trés bien!

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par JEAN MARIE B.

• 3 / 5

  

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  Attente importante, sûrement la rançon de votre réussite...

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par PATRICK O.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Très bien attente un peu longue

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ALAIN C.

• 1 / 5

  

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  nous avons payé le montage lors de l'achat sur internet, et ils nous refont payer le montage quand nous récupérons les pneus !!!

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par MARIE CHRISTINE G.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin que nous puissions solutionner cela en interne. Dans l'attente de votre retour, Bonne journée, le service client Carter-Cash

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par MAZARINE Y.

• 5 / 5

  

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  sélection facile et rapide du produit

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par THIERRY C.

• 5 / 5

  

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  Mise à disposition en magasin rapide. Service efficace.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ARNAUD G.

• 5 / 5

  

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  Confirmé à la commande et délai de livraison respecté

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ROMANE C.

• 5 / 5

  

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  Super rapide

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par KRISLIE R.

• 5 / 5

  

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  Sérieux du travail effectué, personnel sympa

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par MICHEL V.

• 5 / 5

  

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  Pneus arrives avant la date prevue

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par HERVE D.

• 4 / 5

  

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  L'attente est trop longue , ça manque de technicien peut-être mais le travail effectué est très satisfaisant.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par LAURENT N.

• 3 / 5

  

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  Délai de préparation et commande à votre fournisseur trop long.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par CLAUDE H.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé pour le retard rencontré lors de l'approvisionnement de votre pièce. Nos équipes font le maximum pour réduire ces délais. Bonne journée, Le service clients Carter-Cash.

• 4 / 5

  

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  Délai de livraison de de 4 jours au lieu de 48 heures comme annoncé. sinon tout est OK !

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par BERNARD B.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par MORGANE T.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, j'ai gagné 300 euros sur l'achat et la pose de mes 4 pneus.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par LUCAS W.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ALBATROS A.

• 5 / 5

  

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  Délai d'attente résonnable à l'atelier pneus. Personnel professionnel et , je tiens à le préciser, sympathique.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par RICHARD M.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et simple !!!! Bravo a vos équipes de Sarcelles !!!

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par KAMAL I.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide en magasin, prix imbattables

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par MHAMED Y.

• 5 / 5

  

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  Parfait, rapidité et prix très compétitif.je recommande

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CLAUDE V.

• 5 / 5

  

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  COMMANDE CONFORME A L'ATTENTE DELAI DE LIVRAISON RAPIDE ET RESPECTE

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JEAN PAUL L.

• 5 / 5

  

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  Super, commande reçue en avance par rapport à la date prévue.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par C P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison, service client, pièces détachées super..

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par BRUNO V.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CL. P.

• 3 / 5

  

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  Rien à reprocher au site

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par ROMAIN C.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin de nous en dire plus, une fois votre message reçu nous ferons le nécessaire afin de vous apporter une réponse. Bonne journée, Le service clients Carter-Cash

  Réponse de Romain C.

  

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  Bonjour, cela a été fait et on m'a dit d'aller au magasin de saint-etienne qui m'a très mal reçu, d'où mon retour d'expérience que je vous demande de publier.

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble Produit bien protégé

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JOEL C.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé emballage parfait, merci je recommande vivement aux futurs acheteurs

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par CALOGÉRO V.

• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé une batterie qui était en promo mais seulement sur le site et seulement en livraison , il me la fallait le jour même j’ai donc contacté le magasin qui m’a dit de passer, j’ai pu la récupérer au bout de 2h et arrivé là-bas ça été rapide. Top

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par HANANE D.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ROBERT M.

• 5 / 5

  

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  NE CHANGER RIEN C'EST PARFAIT . PERSONNEL TRES AGREABLE ET SERVIABLE ....

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par 'JACQUES' B.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par FREDERIC F.

• 4 / 5

  

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  Process simple et efficace Personnel agréable

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par BERTRAND D.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace merci

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par RODOLPHE D.

• 5 / 5

  

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  Je me suis trompée de type de pneus dans ma commande, j'ai appelé le service client qui a de suite fait la demande de remboursement et m'a recommandé les bons pneus dans la foulée. Très professionnel au magasin de compiegne pour le changement qui a été rapide.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MARIE L.

• 1 / 5

  

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  Nul et plus que nul … et l’équipe qui m’as reçu était plus que désagréable . Surtout le responsable

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par S H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire. Votre mésaventure a bien été remontée à la direction du magasin. Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

• 4 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix. rien à dire

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par YONY R.

• 5 / 5

  

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  Trés bien riens à dire

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par CYRIL D.

• 1 / 5

  

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  Zéro

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par AYOUB E.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin de nous dire ce qui n'a pas été. Nous serions ravis de savoir comment vous satisfaire, et ce que nous pouvons améliorer au sein de notre magasin. Bonne journée, le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par ZAMZAM A.

• 5 / 5

  

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  pas reçue mais content de carter suite a mes precedents achats

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par GUY S.

• 5 / 5

  

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  Premier fois je commande pour le prix était attractif et livraison rapide et la livreuse ma téléphoné cars j était absent a ma proposée de le déposer au point relais le plus proche sa s et cool au moins tout le monde et content sa sera évite un second passage surtout sur le site il y avait que l options livraison a domicile impossible de cliquer relais colis

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MICKAEL D.

• 3 / 5

  

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  Je trouve pas tous les pièces dommage

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par ABDELWAHAD D.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Monsieur, Si vous avez besoin d'aide afin de vous orienter dans votre recherche de pièces, notre service client est joignable par message à l'adresse https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new, ou par téléphone au 01 80 88 42 42 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi (9h-19h30) et le samedi (9h-17h), ou par chat en direct depuis le site, n'hésitez pas si vous le désirez. Bonne journée, Le service clients Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par JONATHAN C.

• 4 / 5

  

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  De livré plus tard que la date prévue,mais dans un délai acceptable. Bon contact sur site

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  Excellent du début à la fin les employés des plus jeunes au plus âgée sont accueillent serviable et répondent à toute question venez à buchelay!

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par MADI Y.

• 5 / 5

  

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  Bien reçu

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et service rapide

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par YVES D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et pièces conformes.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par LEMOINE M.

• 5 / 5

  

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  Pneu commanðé et arrivé rapidement.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MÉLANIE M.

• 4 / 5

  

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  Très bien qualité prix

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par CEDRIC L.

• 5 / 5

  

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  R A S rapide produit dispo montage dans la foulée rien à redire je recommande

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par CLAUDE F.

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  bonjour rien a dire sur le site

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MICHEL C.

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  Une livraison avec deux jours d'avance

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MICHEL M.

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  parfait

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PHILIPPE F.

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  Livraison comme convenu

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par VALERIE D.

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  Le livreur ne m'a livrer chez moi alors que j'ai payer pour être livré. Je n'étais pas absente, j'attendais le livreur je suis donc rester chez moi exprès.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par L J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre mécontentement. Malheureusement, en tant que client de nos transporteurs, nous vous remercions de leur remonter votre avis également. Bonne journée, Le service clients Carter-Cash.

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  Délais non tenus, par rapport, au délais donné à la commande .

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par EDMOND L.

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  Très mauvaise. Je commande des pièces on me les annule délai de transport plus long. Je ne sais même pas où ma commande en ai. Vu que des pièces ont été annulées je vais devoir recommander et payer des frais de port. Honteux

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JOSIAN D.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément, mais s'il y a annulation d'une pièce à cause d'une rupture dans une commande, vous pouvez revenir vers nous si vous passez commande vers une autre référence. Nous pouvons vous offrir les frais de port à titre de geste commercial.

  Réponse de Josian D.

  

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  Je compte refaire prochainement une commande comment je peux faire pour avoir les frais de port offert et pour recommander la piece qui a été annulé

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  merci

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par DANIEL G.

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  tout était PAR FAIS !

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par LUCY S.

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  Bonjour, Il est dit lors de la commande montage, valvage et équilibrage. Sauf que mes 2 valves n'ont pas été changé et l'une des 2 a été endommagé lors du montage donc pneu à plat une fois a la maison. J'ai donc dû prendre une matinée en rtt pour trouver un moyen de regonfler le pneu et retourner à l'atelier pour la garantie. Très mécontent du service car le technicien a dit lui même qu'il ne les changent pas tout le temps. Et de plus, le pneus ne sont pas assez gonflé. Il me dit qu'il a mis 2.5bars mais c'est a peine 2 bars... Et je ne pense pas qu'il ait fait l'équilibrage non plus. Je ne recommanderais pas du tout vos services.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par L C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément, mais les valves sont systématiquement changées sauf celles électroniques, qui sont forcément réutilisées car prévues ainsi. Il en va de même de l'équilibrage qui est systématiquement réalisé lors d'un montage. Cordialement

  Réponse de L C

  

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  Bonjour, En effet elles DOIVENT systématiquement être changé mais elles NE LE SONT PAS SYSTEMATIQUEMENT. Mes deux valves ne sont pas électroniques. Votre technicien lui même me dit qu'ils ne les changent pas systématiquement...

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