Avis clients de carter-cash.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 18405 avis obtenus sur les 12 derniers mois

105077 avis depuis le 15/12/2014

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Informations carter-cash.com

  • Société

    Carter-Cash

  • Description

    Carter-Cash propose la vente en ligne de pneus et pièces détachées de qualité à prix bas toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Move Factory, 2A Boulevard Van Gogh 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Site web

    https://www.carter-cash.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    en tout point parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Commande rapide simple et efficace avec une description détaillée et concis !

    Avis du , suite à une expérience du par SUNSENY V.

  • 5 / 5
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    magasin top, vendeur très sympathique et serviable. Prix très raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA Z.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 1 / 5
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    C été pas la bonne pièce

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. En cas de doutes, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via le lien suivant afin que nous puissions vous aider dans le choix de vos pièces : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par EDGAR B.

  • 5 / 5
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    Très bien, tout a fonctionné

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J.

  • 5 / 5
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    Nombreux matériels disponibles dans les magasins ou livraison rapide en cas de manque.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Très bien et toi réception du colis dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MATÉO C.

  • 5 / 5
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    Prix top et livraison en 5 jours ! C'est top. Meilleurs sites de pièces auto.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    Serviable, et à nous écoute, rapide , compréhensible Merci à vous infiniment

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HASSANE N.

  • 5 / 5
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    Colis bien emballer pièces en sécurité .

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE J.

  • 5 / 5
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    très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par JAMAL K.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté et emballage soigné. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.

  • 5 / 5
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    Filiale de Norauto, prix et livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Super site, j'ai acheté des hauts parleurs il fonctionne très bien, livraison un jour avant la date prévue. Je recommande le site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 2 / 5
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    Alors je ne remets pas carter cash mais alors.le livreur ....commande retardée atroce je pensais ne jamais avoir ma commande...1ere et dernière fois que je commande la prochaine fois j irais direct au magasin il aurait pu au moins rembourser les frais de port...la moindre des choses

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.

  • 4 / 5
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    Totalement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY N.

  • 5 / 5
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    Rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    les pièces sont de très bonne qualité équivalentes au pièces d origines. carter-Cash travail avec certaines équipementier identique au constructeur à des prix très attractifs .

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.

  • 5 / 5
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    Je suis content du progrès dans le remboursement et dans les délais, je félicite Carter cash

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERRIER G.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide, prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE T.

  • 5 / 5
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    Navigation plutôt intuitive, et pratique. J'ai trouvé assez rapidement le bras d'essuie-glace pour mon véhicule. Emballage très correct, robuste (mais surdimensionné).

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS C.

  • 4 / 5
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    délai de livraison indiqué non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 5 / 5
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    Acheté sur internet Récupéré en magasin en moins de 5 mn.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Le site est clair et fluide. Commande reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Rapide et fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE N.

  • 2 / 5
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    Délais de livraison biens trop longs !!!

    Avis du , suite à une expérience du par P J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Descriptif bien détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    !!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NICOLAS F.

  • 5 / 5
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    Top.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.

  • 3 / 5
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    Au départ c était dispo en magasin J ai donc commandé puis annulé J ai du commander sur internet avec des frais de port en plus dommage

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.

  • 5 / 5
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    Facile à commander, délais de livraison rapides et respectés !

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 4 / 5
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    Site dacile d'accès et intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY R.

  • 5 / 5
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    Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 5 / 5
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    Je recommande ce site pratique et très compétitif. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE Y.

  • 2 / 5
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    La couleur ne correspond pas à se que j'ai commandé. Noir sur la photo reçu grise. Pas content du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LEON M.

  • 5 / 5
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    RAS, prix bas, pièces conformes au véhicule renseigné, adaptable de bonne qualité, top !

    Avis du , suite à une expérience du par THEO J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 1 / 5
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    Le service client ne répond pas au problème du client dommage. Suite à une livraison qui redu être livré chez moi, elle a été livrée sur un point relais ? Alors que j'ai payé pour être livré chez moi avec un supplément de prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MILOUD A.

  • 5 / 5
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    Pièce compatible comme indiqué livraison dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.

  • 4 / 5
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    commander 2 balai essuie glace reçu 1 balai j ai appeler le service concerné la personne ma expliquer faut envoyer une photo du colis et apres il analyse le dossier ( quand on n a pas de port avec toutes les fonction comment on fait??) la personne ma dit cé la procédure ) la prochaine fois le livreur attendra que je déballe la marchandise ce n ai pas comme ça que l on va faire avancé notre pays la france avance par alternence !!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par M V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien Livraison dans les délais Bien emballé Conforme à la description et commande

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ S.

  • 4 / 5
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    Commande sur le site, rien à dire. Livraison et montage complexe. Attente pour le retrait 45mn, puis Pneus introuvables pendant deux heures et pour finir montage reporté puisque d'autres ont eu leur pneus avant moi,bien que venu après. Encore 30mn pour trouver un responsable et enfin promesse de montage des pneus pour 15:00. J'étais arrivé à 9:00. Je suis rentrée chez moi 25mn aller, autant pour le retour fait à 16:30. Pneus montés sur jantes achetés sur carter cash. Bref une journée à courir. Restons Zen.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORIOU G.

  • 2 / 5
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    site ok, mais attente beaucoup trop longue pour le montage qui est sans rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN M.

  • 5 / 5
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    Rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CARL L.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique, pas trop d'attente, sa ete rapide avec le site donc rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA D.

  • 2 / 5
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    Pas a jour Produits donnés en magasin mais absents

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.

  • 5 / 5
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    Livraison assez rapide, bon suivi et récupération facile

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil au téléphone Très bon accueil au magasin par de très jeunes employés Excellent travail des techniciens monteurs de roue du mercredi matin 9 h 00 Un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 3 / 5
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    Livraison prévue le 21/01 et arrivée le 16/01 ( très bien ), mais le suivi de commande sur le site est resté bloqué sur " Votre commande est validée ".......

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAN Z.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande avant la date prévue. Cependant, concernant le suivi, nous en sommes sincèrement navrés. Il s'agit en effet d'un souci informatique. Nos équipes travaillent activement sur ce problème afin qu'il n'en soit plus un. Restant à vote disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

    Réponse de Marian Z.
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    Ah,l'informatique c'est bien quand ça fonctionne sinon,,,,,,

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  • 5 / 5
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    Très content. Livraison impeccable bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Très bien ras très pro

    Avis du , suite à une expérience du par KILIAN M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.

  • 5 / 5
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    Commande conforme, prestation avec personne très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE G.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 3 / 5
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    très bon accueil cote magasin par contre laisser les clients attendre dans le garage pendant une heure qu' on nous change les pneus c est abuse par ce froid il devrait y avoir une salle d attente au chaud!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 2 / 5
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    Délais trop long. Prévus pour le 10/10/2025, après deux appels reçus le 15/10/2024.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES E.

  • 2 / 5
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    Le cite à l'air sérieux, mais je suis pas livré au jour prévu, j'espère que ma livraison à domicile arrivera rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour monsieur, Nous sommes navrés pour le désagrément. Malheureusement, nous sommes totalement indépendants du retard que pourrait prendre le transporteur à livrer votre commande. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash

  • 3 / 5
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    Disponibilité de certaines pièces assez moyenne et difficultés à joindre pour avoir de l'aide

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Reçu dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ABDENNASSER B.

  • 5 / 5
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    accueil rapide, attente intervention : 20 mn, intervention professionnelle et soignée dans les règles de l'art. A prix concurrentiel . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 4 / 5
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    Michael était sympathique et le mécanicien a été très agréable avec moi j'ai bien apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de monde bien sûr mais attente très raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Ou est ma commande ? Snif

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour monsieur, Veuillez nous excuser pour le désagrément. Afin de pouvoir vous informer quand à la situation de votre commande, vous pouvez nous joindre à l'adresse mail suivante contact@carter-cash.com Une fois votre mail réceptionné, nous y répondrons dans les meilleurs délais. Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

    Réponse de Pascal B.
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    Il est arrivé au relai. Faite attention a ne pas demander d'avis alors que la commande met du temps a arriver. Je vais le réceptionner ce matin merci

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 2 / 5
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    Délai de livraison en centre de montage inadmissible. Prévu sous 5 jours calendaires et livrés en 12 jours miraculeuse après avoir été menaçante auprès du service client... Incroyable de devoir menacer pour avoir son du. Le montage quant à lui s'est très bien passé, service rapide et efficace de ce côté là.

    Avis du , suite à une expérience du par G D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    recus cinforme 2 jours avant date prévu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et professionnel et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN N.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROMARIC R.

  • 5 / 5
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    Peut être à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    facile d'utilisation délais de livraison / mise à disposition en magasin très fiables

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très simple.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.

  • 1 / 5
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    Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. Pas de suivi de livraison, je peux ne pas suivre ma commande soit disant un problème technique et des agents au téléphone qui vous prennent de haut. Je suis toujours en attente de ma commande sans savoir quand je vais la recevoir.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Prix, livraison ,parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 1 / 5
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    5 jours après avoir passer ma commande, cette dernière n'est toujours pas en préparation !!! pourtant les délais donnés avant la commande sont très prometteurs, en fait c'est du mensonge.

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Prise de commande par téléphone le produit étais dispo moins d'heure après service impeccable merci

    Avis du , suite à une expérience du par TAXI A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD P.

  • 1 / 5
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    Franchement 10 jours pour avoir mon colis lamentable pas du professionnalisme c’est la première fois je commande chez vous et ça va être la dernière fois

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 1 / 5
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    La commande a mis plus de 2 semaines à arriver

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.

  • 1 / 5
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    Bonjour, Site peu réactif, commande passée le 8 janvier et toujours pas envoyée. Ma commande porte juste sur des pièces dites d'usure. Je ne recommande pas ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE E.

  • 5 / 5
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    Site clair et simple d'utilisation. La commande était disponible. Le montage des pneus rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Très bien dans l'ensemble 👍

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

Avis affichés par ordre chronologique