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Avis clients de carter-cash.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 18402 avis obtenus sur les 12 derniers mois

105101 avis depuis le 15/12/2014

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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Informations carter-cash.com

  • Société

    Carter-Cash

  • Description

    Carter-Cash propose la vente en ligne de pneus et pièces détachées de qualité à prix bas toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Move Factory, 2A Boulevard Van Gogh 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Site web

    https://www.carter-cash.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 2 / 5
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    faire patienter les clients pendant 1H45MN pour changer 2 pneus c'est tout simplement inadmissible!!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    SERVICE RAPIDE ET SERIEUX

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 3 / 5
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    Mr Poise pour un vendredi 13, au moment de monter mes pneus commandé, ils se sont aperçu que ils ai avait monté sur une autres voiture donc à fallut de je revienne. Si non l'accueil et le travail rien n'a dire c'était presque parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire. Votre mésaventure a bien été remontée à la direction du magasin. Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

  • 5 / 5
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    Accueil et service au top

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MADJID K.

  • 5 / 5
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    Site très clair et très pratique. Guidage tout aussi pratique. Démarche très appréciée.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL T.

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation employés sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    rapide sans perte de temps

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 4 / 5
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    L’accueil a déjà été plus chaleureux au magasin de Feignies

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

  • 2 / 5
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    La qualité des pneus dans l'ensemble ça va mais le service client à Pontault-Combault c'est une catastrophe Déjà on peut pas les contacter par téléphone car le téléphone sert de décoration. Ensuite j'ai fais 4 fois l'aller-retour à Pontault-Combault sois 10 euros d'essences à chaque fois car le site du stock n'est pas à jour puis une fois je suis arrivé à 18h20 car mes pneus étaient arrivés pour qu'on me dise "ah non c'est pas possible l'atelier ferme à 18h on peut pas faire vos pneus faut repasser un autre jour" donc nous les gens qui travaillons tard comment on fait ? De plus c'est écrit sur le site que ça ferme à 19h et évidemment pas de geste commercial juste un bon paiement de 250 euros de pneus pour ce faire envoyer boulet

    Avis du , suite à une expérience du par S T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci de votre avis qui nous permets de nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Je vous invite à nous contacter via notre adresse mail contact@carter-cash.com Pour le téléphone, nous n'avons pas de ligne pour l'extérieur, car nous privilégions les renseignements de clients sur place afin qu'il ne soit pas en permanence au téléphone, mais nous avons un service qui répond également au téléphone : 01 80 88 42 42 (prix d'un appel local) Lun-Ven 9h-19h00 Samedi 9h-17h Bonne journée, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    Site fluide et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et rapidité 👍

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE W.

  • 5 / 5
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    De bons prix

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    très content de ma commande !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C.

  • 5 / 5
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    Très bon site du choix et excellent rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation et bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.

  • 5 / 5
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    Deux petits jeunes au top

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D.

  • 5 / 5
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    Rien a dire, très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA V.

  • 5 / 5
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    TOUT c'est très bien passé de la commande, accueil et réalisation du travail; MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.

  • 4 / 5
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    Petit bug avec le site... j'ai contacté téléphoniquement et problème réglé.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Super !!! Très efficaces, les professionnels du magasin de Rennes sont sympas et accueillants. les tarifs défient toute concurrence.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 1 / 5
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    Carter cash ne répond pas après 6 essai téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via cette adresse contact@carter-cash.com afin que nous puissions solutionner cela en interne. Dans l'attente de votre retour, Bonne journée, le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    Rapide et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par YANN R.

  • 5 / 5
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    Supert

    Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY L.

  • 5 / 5
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    personnel efficace et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    C’était rapide et le service a été impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED A.

  • 5 / 5
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    pieces disponible rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande de pneu,montage rapide équipe sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien, prise en charge rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLINA M.

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 1 / 5
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    Equipe commercial incompétente , j'ai passé commande pour un retrait d'une heure, j'ai attendu une semaine pour la récupérer malgré plusieurs relances de ma part, je ne recommande pas.

    Avis du , suite à une expérience du par NACER S.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via cette adresse contact@carter-cash.com afin que nous puissions solutionner cela en interne. Dans l'attente de votre retour, Bonne journée, le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    reçu avec 4 jours d'avance par rapport à la programmation , donc très content

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par VESSELIN K.

  • 5 / 5
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    Site fluide. Super accueil au magasin et dans l'atelier. A refaire les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par G P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Au top 👌🏼

    Avis du , suite à une expérience du par GHIZLANE F.

  • 5 / 5
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    Bien reçu dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par HACENE M.

  • 3 / 5
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    Attention leur suivis de commande n est pas du tt à jour sur leur site

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • 4 / 5
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    Très bon rapport qualité prix ! Pièces de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    R.A.S service fluide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien fluide rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAHMOUD H.

  • 5 / 5
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    Commande très facile, livraison rapide, montage rapide et efficace, personnel très sympathique, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAUREN K.

  • 5 / 5
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    Livré en temps et en heures

    Avis du , suite à une expérience du par RAYAN L.

  • 5 / 5
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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SOULEYMAN N.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin .. merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Facile de trouver les bons pneus puis aller les faire monter et équilibrer Un grand respect pour les ouvriers qui travaillent à la chaîne Ils n ont pas un job facile

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM JEANNE S.

  • 4 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ABEL L.

  • 5 / 5
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    Super 👍🏼 Rapide et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN D.

  • 5 / 5
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    Commande reçu en avance et pose des pneus au carter cash de savigny le temple. Bon accueil, bonne prise en charge. Très satisfait du service fourni. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLARK D.

  • 5 / 5
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    Rapide, fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 4 / 5
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    Produit conforme. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    Je change mes pneus et fait mes vidanges depuis des années, je ne suis jamais déçu du service et de l’implication des employés qui se donne à 100%, sont toujours gentils et serviable. Soyez patient, gentil et souriant c’est le minimum que l’ont puisse faire pour eux. Ce n’est pas un job facile. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par LISA F.

  • 5 / 5
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    Commande passée facilement et délais de livraison relativement rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Comme promis au jeune homme qui s'est occupé de ma voiture, je donne un super avis à Carter Cash et à tout le personnel hyper accueillant et aimable malgré la faune locale. Je recommande de tout cœur!!!

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN O.

  • 5 / 5
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    Site bien. On trouve facilement les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Une équipe, tant au magasin qu'a l'atelier, souriante dynamique et réactive. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

  • 5 / 5
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    Je suis client de longue date et toujours un service au top aussi bien pour les pneus que pour les vidanges. J'ai reçu ma commande cinq jours avant la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    Excellent suivi , changement efficace RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FERIDUN A.

  • 5 / 5
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    Choix conséquent. Site clair et facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY D.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide sont les mots clés.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.

  • 5 / 5
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    RAS - TRES BIEN - EXCELLENTE PRESTATION DES OPERATEURS EN ATELIER LORS DU MONTAGE

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Très facile et très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE H.

  • 5 / 5
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    Prix attractifs, facilité de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ASSAD M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. 4 pneus changés en 20minutes, service très rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS C.

  • 5 / 5
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    c'est top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.

  • 2 / 5
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    Retard important dans la livraison. Obligation d'appeler 2 fois le siège Première fois personne transformée en ordinateur on relance sans pourvoir avoir un délai et pb. La seconde fois après menace de résiliation commande, la personne avoue pb dans la commnde auprès fournisseur, rappeler sous 48h Au bout 30h sms pièces reçues au Haillan. J'ai déjà commandé chez carter, première fois autant désinvolture . Erick

    Avis du , suite à une expérience du par ERICK B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour monsieur, Veuillez nous excuser pour ce retard. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    Rapidité de commande.Vendeur à l acceuil exceptionnel.A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 4 / 5
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    centre injoignable par téléphone nécessitant des déplacements du client pour obtenir des informations ...

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 4 / 5
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.

  • 5 / 5
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    très bonne accueil et travail bien effectué super je recommande ce m

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.

  • 5 / 5
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    Service internet pratique , livraison dans les temps prévu.Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 5 / 5
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    Site clair et fluide. Deuxieme fois que je commande mes pneus sur ce site et les mecs au montage sont très sympas.

    Avis du , suite à une expérience du par P V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Bon site facile à utiliser, je recommande à tout le monde.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Très bon tarif et personnel accueillant sur Beaucouzé. Délai un peu long pour la livraison mais rien de dramatique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARY J.

  • 2 / 5
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    Personnel agréable mais j’ai eu la mauvaise surprise en rentrant que le mécanicien m’avait abîmé mes 4 jantes neuves en mettant mes écrous, je n’ai eu aucun dédommagement ou geste commercial, franchement dégoûté

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED K.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous vous invitons à passer directement avec votre facture afin que cela puisse être solutionné sur place. Nous restons à votre disposition pour toutes questions à cette adresse : contact@carter-cash.com Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

    Réponse de Mohamed k.
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    Merci je passerai dès demain à la boutique carter cash Aulnay-sous-Bois ou j’ai effectué mon changement de pneu.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R.

  • 5 / 5
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    personnes pour changer les pneus, efficace et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.

  • 5 / 5
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    Pratique la commande de pièces à récupérer sur place sans FDP, un vrai plus.

    Avis du , suite à une expérience du par FRED L.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR E.

  • 5 / 5
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    4 pneus commander sur le site carter-Cash avec montage équilibrage et Valve, reçu en 3 jours. Technicien pro et rapide, équipe sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉO S.

  • 5 / 5
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    Top comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE A.

  • 5 / 5
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    Sastisfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    Accueil, prix, délais professionnalisme...tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.

  • 5 / 5
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    très profetionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.

  • 5 / 5
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    Très bien !! Montage et équilibrage fait sur place, sans rendez vous mais rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par HARRY D.

  • 1 / 5
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    Nuls

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via l'adresse mail suivante : contact@carter-cash.com afin de nous en dire plus, une fois votre message reçu nous ferons le nécessaire au plus vite. Bonne journée, le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    Ras👍 monteur très sérieux et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par PACHAUD G.

  • 5 / 5
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    Site clair et facile d'utilisation, prix très intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

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