Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme du service, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande en ligne et le retrait en magasin sont jugés pratiques et efficaces, avec une bonne réactivité générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme du service, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande en ligne et le retrait en magasin sont jugés pratiques et efficaces, avec une bonne réactivité générale.
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Évaluations clients
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La commande n'était pas correct une fois arrivé en magasin
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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Navigation facile, commande aisée
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
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Très satisfait rien à dire rapide n'est efficace j'ai jamais eu de problème
Avis du , suite à une expérience du par ELOUCH A.
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Super et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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commande tres facile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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tarifs très bien placé
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Très bon magasin équipe sympathique le le conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC S.
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Parfaitement conforme à mes attentes. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.
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RAS délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
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Pratique, rapide pour la pose, Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE J.
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Très efficace, délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE S.
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par AYMERICK C.
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Il y a du choix à bas prix, disponible
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Impec merci
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE G.
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Super comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.
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Très bien, pour la rapidité de la commande
Avis du , suite à une expérience du par REMI E.
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Excellente expérience comme la dernière fois. Cette fois-ci nous avons dû réclamer les caches écrou qu’ils avaient oublié. Mais rien de grave par rapport à la qualité de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN V.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CARMELO M.
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Commande arrive en tant et en heure conforme Juste un petit sourire au retrait aurai été un plus
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent, rapide et lègèrement moins que cher que les grands sites Web sur le net.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN S.
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Super livraison rapide au top
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE F.
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Personnel super efficace, rapide et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.
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2eme expérience bien meilleure que la 1ere car le délai d'attente était très raisonnable (versus la 1ere fois où j'ai dû attendre 2 à 3 heures) . On ne sait pas l'influence d'un jour à l'autre !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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La commande était en stock et à un bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Wszystko O.K
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT W.
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Très bien RDV parfait rapide et poli en = Bravo
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC W.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par TAHAR K.
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Très bien pour tout
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Trés bien, le choix des pneus et les prix. J'ai pas mis 5 étoiles à cause du délai d'attente necessaire pour les faire monter.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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9 jours pour livrer dans un centre de montage carter cash, Ca ne m'a pas gêné mais il faut prendre en compte ce délai si on est pressé. Pour le montage: pris en charge dès mon arrivée à l'ouverture et 4 pneus monté en 35 min c'est rapide. Bien monté, bon équilibrage. Mais, et c'est dommage: pneus beaucoup trop gonflés même par rapport aux valeurs prévues pour mon véhicule à pleine charge et vis de roue serrées bien trop fort. Le couple prévu et de 110 Nm, là il devait y avoir 200. J'ai eu du mal à desserrer pour remettre en place mes antivols que j'avais ôtés pour éviter tout soucis. J'ai pourtant vu le monteur utiliser une clé dynamométrique Je ne suis pas retourné pour faire rectifier et j'ai remis les choses en ordre moi même. Expérience mitigée donc
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
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Accueil sur place inexistant. Pas de lieu d'attente. Les clients attendent à proximité de containers, pneus usagés, cartons, déchets autour des véhicules qui attendent d'êtres prix en charge (pas de distinction entre la pose de pneus et les vidanges). etc..etc..
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE Z.
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au site 5 etoiles car on trouve tout ce que l'on veut ! Par contre cela serait plutot ZERO ou 1 pour le magasin de retrait de BEZIERS Acceuil Déplorable et manque total de courtoisie !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via notre boite mail contact@carter-cash.com afin que nous puissions comprendre le problème rencontré Dans l'attente de votre retour, Bonne journée, le service client Carter-Cash
Réponse de Thomas D.Signalerc'est tout simple on se présente au point de retrait on nous laisse en plan pendant que d'autres clients passent en caisse voyant cela comme je me déplace pour regarder derrière la jeune femme sur la gauche nous dit qu'il faut passé en caisse et lorsque nous nous présentons sur la caisse juste en face la personne tire un tete de 3 pieds de longs comme dont dit... je lui rappele que c'est sa collègue qui nous a dit de venir et tout cela sans un sourire ni bonjour et sans parole me donne un ticket au moment ou je pose la question pour le bon de 10e de reprise batterie ... tenez voilà se tourne va en dehors de sa caisse et revient en nous tournant le dos donc on part et cette dernière nous interpelle vertement car il faut attendre la facture (commande internet donc ok pour nous)... on a donc préféré partir vu que l'on dérangeait !!!!! Il faudrait simplement revoir les bases de la courtoisie BONJOUR - MERCI - AU REVOIR Cordialement
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHEIKH OUSMANE S.
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ B.
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J'ai passé commande sur le site, les pneus sont arrivés rapidement. Mais le jour de l'installation, on m'a monté d'autres pneus que les miens (pneus pluie été au lieu de pneus 4 saisons). J'ai du revenir les faire changer. Perte de temps et frais d'essence. Mais le reste a été assez positif.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Très bien comme site à des prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS F.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
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Excellente équipe très pro et bonne entente entre eux ça se voit et s’est plaisant. Travail rapide propre efficace, bravo messieurs ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ P.
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Le site facile à trouvé des différents modèles des pneus bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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j'ai trouve pour pas cher les pneu comme les tarifs sur internet mais avantage le montage à 10€, presque moitie de prix
Avis du , suite à une expérience du par FLORIN I.
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Réservation rapide très bon magasin de pièces à a prix très resonnable et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CALOGERO CHRISTIAN R.
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Pneus au top , et montage très soigner
Avis du , suite à une expérience du par KRIS T.
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Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par ISSAM O.
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Très bon pneu
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ M.
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mise a disposition très rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
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J'ai commandé sur internet une roue jockey et sa bride, tout d'eux dispo dans le magasin lors de la commande et juste avant d'aller la récupérer, la bride n'est pas dispoble. Quand je retourne sur le site pour vérifié la disponibilité de la bride, elle est encore disponible... À n'y rien comprendre !
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Disponibilité Réactivité Rapidité .... Efficace Merci !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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conforme à mes attentes,bon service
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par HEDI D.
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Site pas cher et on trouve facilement les articles.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN E.
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Comme à chaque fois, complètement satisfait de cette enseigne. En l’occurrence, félicitations aux équipes qui sont à l’atelier de montage des pneus.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC Z.
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Au top rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN B.
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Je suis tombé sur le site par hasard et je le recommande livraison respecter accueil en magazin irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.
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Très pro, organisation au top
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
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Très bon service, qui serait excellent s'il y avait un temps d'attente moindre.( pour mon cas: temps d'attente d'environ 1h50; opérations de changement de 2 pneus avant: moins de 20mn). La rapport qualité /prix reste compétitifs et c'est bien. L'enquête montre votre sérieux pour la satisfaction client et pour une démarche d'amélioration continue. Il faut vraiment trouver une solution pour le temps d'attente.... peu être avoir des créneaux spécifiques où on peut prendre un rdv par internet ( exemple le samedi, le mercredi). Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL CHARLES N.
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Dommage qu'il n'y est pas plus de produits sur le site (outils accessoires etc....)
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
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Clair et rapide montage magasin top
Avis du , suite à une expérience du par ALLISON R.
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Très bon site je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.
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Rapide,efficace
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par GUGA V.
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Navigation très simple et facile
Avis du , suite à une expérience du par EDDY R.
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Bonjour impeccable monté sur véhicule prix élevé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Produit répondant aux attentes et personnel efficace et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Bien reçu très professionnel j'en ferais la publicité
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Rapide, rapport qualité prix au top
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC O.
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T.bien
Avis du , suite à une expérience du par KARIM J.
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Rin à signaler
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Première fois pour moi chez carter cash, bonne explication et le monteur était vraiment très gentil.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX S.
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Pourquoi 3 étoiles il y a du bon et du moins bon, le suivi commande, les renseignements au téléphone les délais, rien à dire 5 étoiles, mais au magasin, on a l’impression de les emmer… très mal aimables de l’accueil au comptoir au gars qui sont dans le garage, j’ai donné un pour boire à celui qui m’a changé mes pneus je l’ai regretté, un merci grommelé et un signe me signifiant dégage de la tu gênes, à oui il était midi, ça faisait 2 heures que je faisais la queue ils étaient à 2 dans le garage il sortait une voiture tout les 20 minutes puis sur le coup de 11h30 , comme par magie le renfort arrive ils étaient à 6 les voitures sortaient toutes les 5 minutes. Donc pas d’étoiles pour le magasin
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY GREBONVAL ..
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci de votre avis qui nous permets de nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques afin de remonter au magasin pour ne plus avoir cette sensation. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
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Bien bon prix mais pas trop de choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
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Bonne prise en charge de la prestation montage de pneus, c est très bien d apprendre et d accompagner les nouveaux monteurs mais ça augmente considérablement le temps de montage au détriment du client. Plus d heure pour 2 pneux...
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Très bonne équipe , prix très compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
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Très bon accueil et très rapide juste un léger sou gonflable de mes pneus.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
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Très bien, Ras. La recherche sur internet à été fluide, la commande sans problème et le montage top.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE H.
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Ça fait le travail qu'on lui demande. Bon article.
Avis du , suite à une expérience du par GAIZKA B.
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Montage pneus sans rendez-vous , durée de montage pas communique correctement
Avis du , suite à une expérience du par KOSKENMAA S.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Rapide, efficace et a des prix imbattables. Le personnel est sympa et l'organisation est simple.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
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Personnel aimable et très professionnel,un souci sur une pièce il vous aiguille pour prendre la bonne, vraiment satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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content de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Rien à redire, nickel 👌
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE U.
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Parfait de la commande jusqu'à la pose😊
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.
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Temps d’attente correct. Technicien montage avec un bon relationnel client. Seul bémol le centre n’est pas équipé de pads de levage pour tesla. C’est au client de ramener les pads.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Fonctionne bien, mais. Affole le compteur linky.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L.
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Montage rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC M.
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Rapide et efficace .. pièce le jour même en magasin
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES B.
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Achat très facile sur le site même quand on y connaît rien c est très très simple et livraison rapide chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.
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bon accueil et un travail de pros .
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V.
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dans l'ensemble facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Avis affichés par ordre chronologique