Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme du service, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande en ligne et le retrait en magasin sont jugés pratiques et efficaces, avec une bonne réactivité générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme du service, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande en ligne et le retrait en magasin sont jugés pratiques et efficaces, avec une bonne réactivité générale.
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Évaluations clients
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livraison ok dans les délais prévues
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Bon meccano.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Super efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLOVIS B.
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J' ai commandé avec mon numéro d' immatriculation, commande le premier qu il présente sur la page et se n' est pas le bon 🤔.rien a comprendre Par contre très bon accueil au magasin et retour dans la foulée en attente d avoir le bon.
Avis du , suite à une expérience du par YVON B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Yvon, Nous prenons note de votre avis. Même en entrant votre immatriculation, il est important de vérifier les descriptifs des pièces avant de passer commande. Il existe souvent plusieurs montes pour un même véhicule en fonction de l'année de mise en circulation par exemple ou des options de votre véhicule. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.
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comme toujours , aucun problème , rapidité ,transaction nickel ,très bon site .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RUJDY H.
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Commande incomplète après 3 jours - Manque un filtre huile Purflux pour 208 HDI,(92) de 2015; quelque chose de très courant. Me voilà donc obligé de commander ailleurs et en fait moins cher. Le filtre a été remboursé.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour cette rupture de stock. Nos équipes font leur maximum afin de limiter ces désagréments. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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La commande est rapide et simple.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis :) A bientôt ! Le service client Carter-Cash.
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Au top, recherche facile, prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.
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Très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MELINA H.
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Bon site ! Ont trouve des articles qu’il n’y a pas nécessairement en magasin !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par AZZEDINE O.
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Facilité pour commander les pneus
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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très bien prix compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Très mauvaise expérience, garantie inexistante ainsi que 0 SAV
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE F.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Laurie, Nous prenons note de votre avis. Nous aimerions en savoir plus, pourriez vous revenir vers nous via : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Dans l'attente de votre contact. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Rapide efficace prix honnêtes
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
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prise en charge rapide et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT Z.
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Envoyé le mauvais kit de distribution. Voiture démontée j’ai dû en acheter un autre d’urgence
Avis du , suite à une expérience du par M Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Votre avis a été remonté à notre responsable logistique. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Pas de problème pour choisir son article. Pas mal de choix
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Parfait de la commande à la réception de l'article en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.
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Achat facile sur le site prix correct livraison rapide produit conforme à la description je recommande merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par REMY P.
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Commande facile via le site internet. Dommage qu'il y ait tant d'attente (pas de rdv) pour le montage.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
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Tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Service rapide personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V.
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Prix compétitif, livraison assez rapide, montage très rapide. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile pour trouver, manque un comparateur de produits du site
Avis du , suite à une expérience du par S Q. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j'ai commandé pour la 1ère fois sur le site carter cash pour l'achat de 2 pneus. la commande a été facile et la livraison plus rapide que prévue. J'ai été très satisfaite de l'accueil dans le magasin et des personnes pour le montage, par leur aimabilité et leur rapidité. je retournerai et revcommanderai volontier ce site
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL E.
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Site pratique, commande passée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC V.
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Rien a redire. C'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Parfait, aucun soucis au montage, livraison au magasin avant la date annoncée au départ
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Site facile d'utilisation trouve rapidement se que l'on veut
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE S.
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Bien accueilli, personnel impeccable
Avis du , suite à une expérience du par YVES Z.
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tout étais parfais, aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Temps d attente en caisse pour retirer une commande déjà réglée sur internet Il n y avait aucun ordre et acceuil
Avis du , suite à une expérience du par D J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous réfléchissons actuellement à ouvrir une caisse réservée aux commande click and collect afin que vous puissiez récupérer celles ci sans attendre. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Rapidité de préparation avec un très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pratique et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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parce que j'ai trouvé la piéce et le prix était très interessant et ça a été rapide pour la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Un délai de livraison bien trop long et un suivi de livraison bien trop flou
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Très réactif entre la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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RAS TRES SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CONDE A.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.
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Très bien, livraison au garage rapide et pose sans trop d’attente et avec sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.
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super tarifs
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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rapidité pour trouver mes produits. facilité de paiement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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S'adapte pour ma Triumph de 1969
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Commande rapide bon rapport qualité prix, satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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livraison rapide,prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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Top ! Rapide simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT L.
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J'ai commandé 2 pneus, je me suis trompé dans la taille,personne n'a vérifié si c'était les bons pneus ,ils ont quand même été monté chez carter cash, la personne qui a pris en charge ma voiture n'avait même pas serré les écrou... résultat j'ai dû aller ailleurs changer les 2 pneus que je venais de changer...
Avis du , suite à une expérience du par MERRER E.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre avis. Celui ci a été remonté au magasin concerné. Navré pour ce désagrément. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE I.
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Service satisfaisant. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Les taxis font confiance à CARTER CASH
Avis du , suite à une expérience du par TOUIFIK H.
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Pneus compressés montage difficile gonflage impossible obligé de monter des chambres à air.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Olivier, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Votre remarque a été remonté à notre équipe logistique afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Bon qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE ET WILLLIAMS B.
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Accueil atelier rapide. Service mécanique excellent.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J.
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Rien à dire, service rapide et correct ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LÉNAÏC B.
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La commande internet, rien à dire. Livré dans les temps. Par contre, la prestation de montage des pneus est une catastrophe. Déjà, j’ai dû chercher mes deux pneus été qui sont encore en bon état, mais un mécano voulait les garder pour la revente sous prétexte qu’il a pété un pneu lors du démontage et du coup ils ont déjà jeté les deux pneus car il faut acheter deux nouveaux pneus identiques ! Alors que les pneus été étaient soigneusement mis de côté. En plus, quand je leur dis de me donner deux pneus neufs à la place, leur excuse est : “Bah monsieur, désolé, ça arrive, on ne peut rien y faire.” Par contre, ce qui marche bien, c’est de commencer à râler et menacé de demander le responsable, ça les calme tout de suite.
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre déception. Nous avons remonté vos remarques au service concerné. Restant à votre disposition. Bonne journée, le service client Carter-Cash.
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Prix et choix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE H.
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Très rapide et personnel très gentil à bruay
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Il y a beaucoup de choix à tous les prix.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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5eme montage de pneus effectué et c'est toujours aussi positif avec un personnel très agréable en magasin et atelier.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.
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Extrêmement déçu et mécontent. La pièce livrée n’est pas conforme à la commande. J’ai commandé la pièce pour le côté gauche alors que j’ai reçu celle du côté droit. Je me suis rendu compte une fois la pièce à changer démontée chez le mécanicien. J’ai dû le payer pour absolument rien à changer. Juste démonter et remonter la même pièce.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre avis et sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons remonté votre avis à notre service logistique. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par EL HOUCINE M.
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Livraison en boutique avant le jour prévu. Site clair et commande passée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.
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Avis très favorable. Rapidité, efficacité pour changer 4 pneus. À recommander
Avis du , suite à une expérience du par YVES W.
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Efficace et rapide parfait....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.
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Aucun problème tout c est passé parfaitement de la commande à la pose des pneus Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Mon interlocuteur très professionnel. Très bien !!!
Avis du , suite à une expérience du par GRERORY A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Conforme à l'attendu
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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commande retirée en une heure, personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Très bon site Bien expliqué Bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par SADI G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD H.
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Personnel très compétent et très aimable. A l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
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Personnel à la hauteur. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
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Changement de pneu sur ma jante, j'ai dû attendre 2h30 sur place. Très déçu de l'attente
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence. Bonne journée Le service client Carter-Cash
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Service ouvert sans rdv il pourrait y avoir de l'attente en fonction de l'affluence. Personnel très agréable et efficasse. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SADOK B.
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Raide et le moins cher que j'ai pu trouver
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE P.
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Personnels sympathique, efficace je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN T.
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tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATH G.
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Qualité parfait, prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par HANJARIVO L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.
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Tout s'est très bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par MONIR N.
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AUCUN PROBLEME POUR LA COMMANDE ET DELAI DE LIVRAISON CORRECT
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Rapport qualité prix irréprochable. Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par JUGEAU I.
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retrait du matériel très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.
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Le remplacement des valves non effectuées ?
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Bruno, Le changement des valves est bien compris dans la prestation de changement de pneumatique. Hors valve électronique. Restant à votre entière disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
Réponse de Bruno H.SignalerBonjour, Oui, la prestation est bien comprise, sauf que celles-ci n'ont pas été changées, hormis les bouchons de valves. Cordialement. Bruno HERAULT
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Prix compétitifs et services rapide
Avis du , suite à une expérience du par H A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci prix honnêtes et même avantageux ! Du choix et de la qualité ! Dispo en 1h même moins au magasin ! Grâce à vous je me suis pas fait avoir par d’autre garages qui vendent les mêmes articles 3x plus chères.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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Commande disponible rapidement par contre je me suis rendu à 5 reprises dans le magasin de pfastat pour faire monter mes pneus à chaque fois on me dit ce n’est pas possible revenez demain . En sachant que j’ai un pneu qui se dégonfle seul et qu’il était donc urgent de les changer. L’accueil est catastrophique sans parler des réponses du « directeur »
Avis du , suite à une expérience du par SARAH Z.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Sarah, Nous prenons note de votre avis et sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons remonté vos remarques au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Je suis très déçu de mon expérience dans ce garage. J'ai payé pour le montage et l'équilibrage de quatre pneus, mais j'ai découvert par la suite que l'équilibrage n'a pas été fait. Lorsque j'ai demandé des explications, on m'a dit qu'ils n'avaient pas la machine adaptée pour mes jantes. Je trouve inacceptable qu'on me fasse payer pour un service qui n'a pas été réalisé sans même m'en informer. Je ne recommande pas ce garage pour le manque de transparence et de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par K D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons remonté votre avis au directeur du magasin concerné. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Trop d'attente sur place plus d'une heure d'attente pour de pneus
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D.
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Comme on avait commandé nous avons été pris en charge des notre arrivée merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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