Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme du service, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande en ligne et le retrait en magasin sont jugés pratiques et efficaces, avec une bonne réactivité générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme du service, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande en ligne et le retrait en magasin sont jugés pratiques et efficaces, avec une bonne réactivité générale.
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Évaluations clients
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Comme toujour aucun soucis, que ce soit commande et montage cela fait que depuis un grand nombre d année je ne passe que par vous pour mes pneu .. Bravo a toutes votre équipe !!
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE J.
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Personnel super sympa rien à dire 10h 20 plus de vidange j’ai fait 1h de trajet ils m’ont prise quand même la voiture mais comme c’est une Audi impossible de la faire total 2 heures aller retour péage et 30min d’attente dans la file pour l’atelier quand je suis aller sur votre site j’ai rentrée l’immatriculation de mon véhicule pour il y a pas d’alerte « attention votre véhicule ne nous permet pas de faire la vidange » c’est pas compliqué !
Avis du , suite à une expérience du par TIZIANO G.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nos prestations étant sans rendez-vous, afin de pouvoir assurer une prise en charge rapide, nous refusons certains modèles de véhicules, qui peuvent être plus longs que d'autres à vidanger. Cette information est donnée en magasin directement. Bonne journée, le service client Carter-Cash
Réponse de Tiziano G.SignalerMais vous n’avez pas lu mon message pour me répondre ça ! j’ai acheter filtres et l’huile sur votre site en insérant ma carte grise et j’ai fait 1h de route puis 30 minn d’attente pour l’atelier mon qu’on me disent on peux pas la faire ! Au moment où je rentre mon matricule sur mon site il devrait y avoir une alerte 🚨 cela éviterai aux clients de faire 2h de route péage et temps et remboursement vous comprenez ?
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Une commande rapide une équipe à fond un samedi jusqu’à la fermeture un travail de fou effectué par les gars de l’atelier bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par BATISTE R.
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Retrait 1h en magasin ok. Facilité dans la recherche et la sélection de pièces en ligne. Pièces adaptées au modèle.
Avis du , suite à une expérience du par K V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La commande et la réception en magasin se sont bien passées. Mon seul regret est que seuls certains articles proposés sur le site internet sont livrables en magasin. Pour les autres, c'est livraison à domicile ou point relais avec frais de ports.
Avis du , suite à une expérience du par CHERIF F.
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Ne pas pouvoir démonter les roues car ils n’ont pas de douilles adaptées, hallucinant. Leurs concurrents n’ont visiblement pas ce type de problèmes, à éviter pour ne pas perdre du temps
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous avons bien les toutes les douilles et outils adaptés. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience, n'hésitez pas à nous écrire via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash
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Commande reçue rapidement. Mais la pose étant sans rendez vous, j'ai attendu 2h30 , c'est long!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Site intéressant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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facilité d'acces au site, qui est bien fait, excellent rapport qualité prix et rapidité d'action quant à la commande et au montage.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Commande ok par contre presque 3 heures pour faire monter mes pneus 1 après midi de perdu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Magasin de Saran très accueillant, le personnel est à l'écoute et l'unité de montage est très bien, bravo à tous ces jeunes qui sont plein de bonnes volonté continuez ainsi merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE N.
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Je me suis rendu compte le lendemain que je n'avais pas les bons pneus de poser (54.50 euros le pneu), après vérification le type de pneu que j'avais commandé sur internet n'était pas au magasin alors que le SMS reçu m'informait le contraire. Sur place au magasin, ils me confirment qu'ils ne l'ont pas en stock et n'ont pas la possibilité de le commander et ne comprennent pas pourquoi j'ai pu faire cette commande De plus les pneus qu'ils m'ont posés ne correspondais pas aux caractéristiques que je demandais C B B à la place j'ai des D C B dont le prix était inférieur (46,50euros le pneu) par rapport à ce que j'avais payé sur le site. Après cette vérification avec un responsable du magasin, il m'a remboursé la différence n'ayant pas en stock des pneus avec les caractéristiques que je demandais sauf par commande donc dans un délais de 10 jours pour la réception, mais plus cher par rapport à mon premier choix. Pour le magasin une bonne j'ai eu une bonne écoute de la part du responsable qui m'a reçu et une volonté de régler le problème avec courtoisie les caractéristiques sur les notations des pneus sur le site (D B B) ne sont pas toujours exactes MEFIANCE lors de vos commandes sur internet, après cette expérience, je vous conseille de vérifier ci-possible au magasin l'exactitude des informations du site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour, et vous présentons nos excuses. En effet, nos marques de pneus premier prix dépendent des arrivages. Le magasin doit effectivement informer le client avant la pose si la marque commandée est remplacée par une équivalence, en cas de rupture par exemple. Nous remontons cela en interne afin d'améliorer nos services au mieux pour la prochaine fois. Bonne journée, le service client Carter-Cash
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Conforme à mes commandes, livraison en magasin rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.
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J'y suis allé pour changements des 4 pneus que j'avais commandé auparavant. On nous rappelle pour mettre en place un rendez-vous dès réception. Et de là ils sont très arrangeant. J'avais un petit créneau au matin avant de partir au travail et ils ont réussi à me changer les 4 pneus à deux en seulement une vingtaine de minutes et j'ai pu partir travailler derrière sans être embêté. L'équipe est en plus d'être pro, très sympathique ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.
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temps d'attente montage trop long 2h et j'ai fini par partir
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Très pro très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOUFIANE G.
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Le numéro de suivi n’a pas fonctionné. Page d’erreur sur le site. Obligé d’appeler le SAV pour connaître le suivi.
Avis du , suite à une expérience du par AKIM A.
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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Nous avons reçu le bon de retrait et nous sommes déplacés au magasin de Portet-sur-Garonne. Le personnel nous a informé qu'il y avait une erreur dans le stock et qu'il n'avait pas la presse. Sans aucune excuse ni remise commerciale, ils nous ont renvoyés chez nous sans savoir quand ils recevront la presse. Nous avons donc du appeler à plusieurs reprise le numéro du siège de carter cash pour avoir des informations car le magasin de Portet-sur-Garonne est injoignable. Malheureusment le siège nous a renvoyé vers le numéro de téléphone du magasin (injoignable) pour savoir où en était le stock. N'arrivant toujours pas à les joindre nous avons décidé de retenter notre chance en retournant au magasin. Nous avons donc fait 300 kilomètres pour récupérer la presse. Malgré nos demandes de remise commerciale au magasin et au siège à cause de leur erreur nous avons eu que des refus. Inacceptable pour une enseigne française !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE H.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience. Le nécessaire a été fait en interne afin d'éviter ce type de situations à l'avenir. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash
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Je suis venue jeudi 22 août pour récupérer mes pneus et les faire monter à l’atelier. Avant de partir, j’ai lu les commentaires ici et j’y suis allée tout à fait certaine qu’on allait me faire n’importe quoi sur ma voiture ! J’ai même fait la route en me disant que j’allais annuler le montage .. Mon fils m’a dit, tu sais, c’est facile de mettre des mauvais commentaires, les gens satisfaits n’en mettent pas ! Au final je me suis retrouvée face à des gens gentils et bienveillants qui ont su me rassurer et ont pris soin de mon véhicule. Merci à l’équipe de l’atelier, merci à Adama, vous avez été adorables et pro ! Et pour tous les aigris, les mal éduqués, vous apprendrez qu’en venant avec un sourire et en étant poli, vous obtiendrez des sourires en retour et de la bienveillance 😊 Bon courage à toute l’équipe Céline
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE J.
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Bonne accueil en magasin bonne information pour me guider sur le site et me trouver une solution au plus vite.
Avis du , suite à une expérience du par YASSINE Z.
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Après avoir reçu 2 pneus sur 4 via le site. Aucune personne n’a été en mesure de me dire que mes 4 pneus étaient arrivés au magasin en une fois, alors que j’ai passé plusieurs coup de téléphone. Il a fallu arriver au magasin pour avoir la surprise de trouver les 4 pneus. Mauvaise communication entre la livraison et la recette des produits en magasin et mauvaise communication pour le client. Le montage a été rapide et a un tarif plutôt correct. Opération à renouveler si plus de communication du côté de la logistique..
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce manque de communication. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash
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Rien à signaler aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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Rien à dire super !
Avis du , suite à une expérience du par MATHÉO C.
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....
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Si la commande s'est bien passée, la pose des pneus a été catastrophique. Un poseur m'a voilé une jante toute neuve (confirmé par le controle technique passé le lendemain)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous vous invitons à passer directement avec votre facture afin que cela puisse être solutionné sur place. Nous restons à votre disposition pour toutes questions à cette adresse : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash
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Top délais
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M.
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tres facile!!
Avis du , suite à une expérience du par EDDY L.
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Améliorer la préparation des produit commandé en magasin Rien est ensemble
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Bon site petit bémol c'est qu'il n'indique pas le stock disponibles obligé d'appeler le service client pour assurer la commande
Avis du , suite à une expérience du par VERGINIE C.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci pour votre suggestion. Nous la remontons en interne afin d'améliorer nos services. Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash
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Commande reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
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Très bien, accueil sympathie du personnel ras
Avis du , suite à une expérience du par REICHART P.
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qualité prix très bien, très bien, personnel ok ..
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Ras. Tb
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE G.
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Commande arrive à temps
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par RABAH M.
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Navigation claire sur le site en fonction de l'immatriculation du véhicule, commande très facile à effectuer, disponibilité presque immédiate dans le magasin choisi et rapidité pour prendre possession du produit à un prix très compétitif
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
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Tres rapide et j ai ete chercher me pneu ol mon rembourse le montage qui n est pas cher 10 e par pneu car a saint tropez 75 e les 2 monter equilibrer et valve Merci je recomande
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
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Première commande passé chez carter cash kit embrayage avec numéro d’immatriculation pour identifier le véhicule et un grosse phrase surligne en vert « pièce compatible avec votre véhicule « une fois arrivé la butée n’est pas du tout la même et le disque d’embrayage a une dent en plus. Du coup renvoie du colis et commande du nouveau kit embrayage et guide de butée en direct au tel avec un conseiller qui me confirme d’après sa vu sur le site du constructeur que les pièces sont bonne cette fois. Deuxième colis arrive , le guide de butée ne va pas et n’est pas du tout comme sur la photo du site carter cash (trois fixations sur le piece et sur la photo deux fixation) malgré avoir bien averti le conseiller lors de la commande. Du coup véhicule immobilisé 15 jours grâce au incompétence de ces personnes. Je fait beaucoup de mécanique et cela ne m’est jamais arrivé avec OSCARO. Du coup adieu carter cash à jamais surtout lorsque l’on a aucune excuse et que l’on donne la faute au client!!!!!! Incroyable. Même pas un code promo pour s’excuser super commerçant c’est lamentable.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Le nécessaire à été fait en interne afin d'éviter ce type de situations à l'avenir. Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash
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Très bien commande arrivée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Rapide sérieux et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Livraison plus rapide que prévue.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN F.
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Deuxième commande. Aucun souci et envoi rapide. Montage des pneus sans aucun problème. Je recmmande.
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA K.
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Commande assez claire et rapide. J'ai été agréablement surpris
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Commander sur le site internet est parfait, les prix sont intéressants, mais faire monter ses pneus est beaucoup plus compliqué, il faut être devant le magasin bien avant l'ouverture pour espérer passer dans la première heure. Ils sont victime de leur succès. Donc montage a revoir ou ouvrir un autre montage coté sud de Nantes cette fois...
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL T.
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J'ai trouvé mal organisé, les fils ceux de la vidange bloquait pour les personnes qui souhaitait faire les pneus. Question professionnelle rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC P.
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prix des pneus très correcte et rapidité d'execution
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS C.
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Tout est TRES BIEN difficile de trouver mieux ! Prix imbattable, Que du Bonheur !!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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prestation rapide.Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Commande arrivée en temps réel en heure
Avis du , suite à une expérience du par ÉVELYNE B.
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Compliqué de commander des pneus pour camping car. J'ai donc commandé des pneus pour camionette. Mais la pression maxi du pneu est 450 kPa (65 psi). La pression préconisée par le constructeur (Fiat Ducato)est : Av: 72,3 /-1 psi Ar: 79,5 /- 1 psi En toute logique, ce pneu n'est donc pas conforme sur mon véhicule. Malheureusement, votre site ne donne pas ces informations.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, En effet, les informations de pressions ne sont pas visibles sur notre site. Nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer nos fiches produit à l'avenir. Bonne journée, le service client Carter-Cash
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Bon produit livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Préparation très rapide. Facilité de retrait.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.
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Bien pour la commande et le retrait. En revanche, l’installation des pneus ne pouvait être faite qu’à une certaine heure, j’aurais du patienter 3 heures pour les faire monter. Il aurait été préférable de l’indiquer lors du passage de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY G.
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Articles commandés sue le sire et prise en charge rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE B.
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Super bon accueil telephonique, mr badi à était très commercial et agréable sur le produit rechercher, je ne manquerais pas de recommander votre magasin .
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.
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Interface bien conçue et intuitive. Articles reçus avant la date d estimation.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PASCAL D.
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..........................
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN L.
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Dommage qu'il n'y ai pas de lien sur les pièce complémentaire à l'achat car quand on récupère la pièce on nous la donne mais on nous propose pas les fixations, les colliers ça pourrait être un service en plus et nous éviter de revenir en magasin et quand on revient ça serait appréciable d'avoir les bonnes conseils. Résultat de l'opération 3 aller retours : 1 pour récupérer la commande, 1 pour les fixations et un pour tout rendre suite au mauvais conseil du vendeur puisque qu'on lui demande le collier avant et il nous donne le collier arrière qui est plus petit. Et si ça m'avait était suggéré avec l'achat je n'aurai pas eu besoin des conseils d'un mauvais vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci de votre suggestion, que nous remontons en interne pour amélioration de notre site. Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash
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Tarif compétitif,disponibilité,qualité des produits , c'est un gage d'achat tranquille!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Très bien reçu merci
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réception et envoie rapide et en avance sur le délai prévu.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Qualité prix intéressant mais pour le montage personnel peu aimable et pas très soigneux
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
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Commande passée la veille au soir en retrait 1h, disponibilité des produits le lendemain matin à l'ouverture, top !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS R.
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On trouve tout sur le site nickel.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
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Bonjour j'ai acheté les pneus pour mon fils il en est très content satisfait le personnel et très sympa merci
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN P.
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Article dispo rapidement
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Top rapide rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L.
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par CHAMOV P.
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Équipe aux petits soins, très professionnel, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BARRANGER M.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Bonne navigation mais quand on annonce un produit disponible et qu'on le fait payer, ce serait plus correct qu'il soit disponible
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM O.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour cette rupture de stock. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pneus sur commande Après avoir reçu le sms de livraison direction Carter Cash pour le montage RAS
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR M.
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très bien ,bien reçu .Le monteur a été super sympa, çà fait plusieurs fois que je viens, et jamais déçu. Je recommande à tout le monde
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN GUY F.
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A part, l'attente.de son tour à l'atelier. Garagiste rapide aimable efficace
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
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Pneu roadhog commander sur le site avec retrait en magasin..dans l'heure on me notifie que ma commande est prête.Arriver sur place on m'imprime une facture dont la réf du pneu est différente Ap plus A909.Pneu de même prix mais moins performant que ceux commandé (eu la confirmation d'un vendeur.) Je le notifie à l'accueil qui se rend compte de la véracité de mes propos.(Apparemment site mal fait) tu commande des pneu et tu te retrouve avec des pneu moins performant. J'ai donc demandé le remboursement de ma commande!! (En cours )
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour, et vous présentons nos excuses. En effet, nos marques de pneus premier prix dépendent des arrivages. Le magasin doit effectivement informer le client avant la pose si la marque commandée est remplacée par une équivalence, en cas de rupture par exemple. Nous remontons cela en interne afin d'améliorer nos services au mieux pour la prochaine fois. Bonne journée, le service client Carter-Cash
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Efficace et très bon prix
Avis du , suite à une expérience du par ENGIN P.
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le site est bien fait, sms reçu pour indiquer l'arrivage de ma commande et tout s'est bien passé lors de mon rdv
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
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Moyen car prix et rapidité devaient être au rdv puis et la rapidité commandé une 1er et vous avez annulé j’ai voulu retenter là pas annulé mais d’une semaine d’attente
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.
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Les employés de l'atelier sont au top. Par contre sur le principe du "sans rendez-vous ", il serait bien de mettre en place un système alertant ceux qui ont passé commande par internet qu'un déplacement est inutile tel matin ou tel après-midi car le quota de véhicules pris en charge est atteint. Si vous n'avez pas peur d'attendre une heure devant la porte du magasin, alors foncez chez Carter Cash !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES P.
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site bien fait facile d'utilisation RAS
Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.
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Super pratique pass1gz en caisse le lendemain hyper rapide 2 pneus monter équilibré arriver 9h parti 9h40 un gagne temps très apreciiciable et en même temps une assurance de la disponibilité des pièces dans notre magasin de proximité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.
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Pneus en stock et montage rapide. Trop peu de stock sur les pneus de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Exprimez-vous suite à votre commande
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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prise rapide sans rdv efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL T.
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Simple clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par HABIB B.
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Votre site ne m'a pas enregistré le montage et l'équilibrage des pneus que je vous ai acheté et je me suis retrouvé sans possibilité de mettre à neuf mes roues. De plus, le manque d'acte commercial de vos vendeurs qui m'ont envoyé la sécurité au lieu d'un responsable m'a humilié en public. Je suis vraiment déçu et je pense que je ne serai plus client chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par B O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Après vérification, vous avez en effet omis de cocher l'option de montage à la commande. Dans ce cas de figure, aucun soucis, il suffit de la demander et de la régler à la caisse du magasin, au moment de retirer votre commande. Pour ce qui est du reste de votre expérience, nous aimerions en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter via le lien suivant : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash
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Commande arrivée complète et en avance.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
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Attente indigne, sans rdv je n'y retournerai plus
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK G.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour cette expérience Nous comprenons tout à fait vos réticences face à l'attente malheureusement inévitable, notre concept étant le service sans rendez-vous. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine expérience, possiblement hors atelier. Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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JE TROUVE QU'IL EST PLUS FACILE DE CHERCHER LE PRODUIT ET SEULEMENT APRES DE REGARDER LA DISPO DANS DIVERS MAGASIN MAIS CE N'EST PAS TRES INTUITIF
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ;) Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash
Avis affichés par ordre chronologique