Avis clients de carter-cash.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 18513 avis obtenus sur les 12 derniers mois

105544 avis depuis le 15/12/2014

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme du service, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande en ligne et le retrait en magasin sont jugés pratiques et efficaces, avec une bonne réactivité générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Carter-Cash À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 44899
  • 9937
  • 3909
  • 2266
  • 4135

Informations carter-cash.com

  • Société

    Carter-Cash

  • Description

    Carter-Cash propose la vente en ligne de pneus et pièces détachées de qualité à prix bas toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Move Factory, 2A Boulevard Van Gogh 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Site web

    https://www.carter-cash.com

  • Catégorie

    Auto & moto

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme du service, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande en ligne et le retrait en magasin sont jugés pratiques et efficaces, avec une bonne réactivité générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon Tarif, grande courtoisie. Le revers, c est l attente puisque sans rendez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien pour la commande et les délais de livraison des pneus. Attente près de trois heures devant l'atelier pour le remplacement des pneus. Montage a priori sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC D.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash

    Réponse de Cédric D.
    Signaler

    Ouverture du cebtre à 9h00. Arrivé à 9h10. Reparti vers midi

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Première et dernière commande pour ma part. Je commande des disques et des plaquettes ( pas en stock dans le magasin le plus proche de chez moi à savoir Villeneuve d’ascq ) On me dit que les disques sont arrivés mais pas les plaquettes. On me propose alors un remboursement. Suite à cette annulation je regarde immédiatement si d’autres références sont disponibles et à ma grande stupeur les plaquettes sont en stock dans le magasin mais plus chères… Lamentable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Veuillez nous excuser pour cela. En effet, suite à une rupture, il se peut que nous passions par un autre fournisseur afin de réapprovisionner rapidement les stocks. Cependant, le prix n'est pas toujours le même partout malheureusement. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par YLAN M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Attente interminable. Obliger de refaire la queue pour acheter soit meme le filtre et huile pour la vidange . Odeur d'huile cramé dans le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous remontons votre remarque concernant l'odeur d'huile. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LEO D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide et sérieux avec des prix très compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Trop long d’attente

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire super

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La commande ras par contre le passage en atelier une vraie catastrophe.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin de nous en dire plus Bonne journée, le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace malgré longue queue d’attente dès tôt le matin

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très mauvaise expérience sur le montage. difficulté à desserrer la roue, destruction de l'antivol. une fois la roue desserrée dans un autre garage, Carter cash n'a pas serré la roue correctement. J'ai failli perdre la roue!!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous vous invitons à passer directement avec votre facture afin que cela puisse être solutionné sur place. Nous restons à votre disposition pour toutes questions à cette adresse : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

    Réponse de A A
    Signaler

    Bonjour, j'ai deja eu de multiples echanges par mail mais je n'ai toujours aucune reponse pour avoir un rdv telephonique avec le responsable du magasin...

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, nous vous avons invités à passer en magasin directement afin de vous entretenir avec le responsable. Suite au visionnage des vidéo-surveillance, le magasin nous indique que l'on peut voir notre technicien effectuer un serrage en croix de vos roues à la clé dynamométrique. Le magasin pense à une tentative de vol de vos pneumatiques neufs. Nous vous invitons à passer directement sur place pour en savoir plus et éventuellement visionner les vidéos. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

    Réponse de A A
    Signaler

    Bonjour, Effectivement j'ai déjà eu ce retour mais je suis passé 2 fois au magasin. J'avais donc demandé la date de la vidéo visionnée. Concernant la tentative de vol. peut etre mais il s'agit de la roue coté rue lorsque mon vehicule est garé de plus il y a des écrous antivol... Cdlt

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Clair et facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil de qualité Changement de pneus rapide C’est parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNIE Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien a dire bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Enchanté par la qualité du service. Le personnel est efficace et le travail très bien. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Acceuil parfait, disponibilité des pneus très rapide, montage parfait le tout à prix contenu

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Déçu car très difficile d avoir quelqu un au téléphone..

    Avis du , suite à une expérience du par GOUBIN F.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, nos magasins ne sont pas disponibles par téléphone. Notre service client est bien joignable par message à l'adresse https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new, ou par téléphone au 01 80 88 42 42 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi (9h-19h30) et le samedi (9h-17h) Bonne journée, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pièce dispo rapidement, reçu avant la date, prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par TRANSPORTS K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Articles fidèles à ce qui a été commandés. Livraison point relais dans les délais raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel agréable et efficace, vraiment parfait

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    superbe

    Avis du , suite à une expérience du par VAGHINAK S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel très gentil en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai trouver facilement les pièces qui était disponible en magasin, j'ai donc choisis l'enlèvement sous 1H00. Tout était pet à mon arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE OU JEAN W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    s'ajuste parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site Simple et compréhensif très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par BAHIJA E.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Ça va

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre avis Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Une roue ça ne ce serre pas a la boulonneuse

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN P.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre avis qui nous permets de nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques afin de les remonter à la direction du magasin. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Manque de produits courant, comme les lames d'essui glace, pourtant disponible en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par S J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Veuillez nous excuser pour cela. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande reçue et bon acceuil au centre de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site correct .Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LINH DAN A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit correspondan taux attentes Pas cher du tout service impeccable et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    retrait en magasin pratique

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, mais dommage que l attente (1h ) pour changer un pneu.Le sans RV amène des fils d attente longue.pourquoi ne pas faire des jours sans RV et des jours avec RV

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Site à améliorer, confusion si les produits sont dispos ou pas, fait choisir chaque fois son site .bref j'ai vu mieux .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre avis qui nous permets de nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. En effet, afin de connaître les stocks en magasin, il faut sélectionner un magasin Carter-Cash parmi la liste. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service et très bon accueil top

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nicolas a été très agréable et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de souci pour les pneus par contre lors du montage dans votre atelier de Wattignies,les pneus étaient vraiment trop gonflés, j'ai pu éviter une catastrophe heureusement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous vous invitons à passer directement avec votre facture afin que cela puisse être solutionné sur place. Nous restons à votre disposition pour toutes questions à cette adresse : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

    Réponse de A A
    Signaler

    Réponse automatique de la part du service clé ne tenant pas compte du contenu de mon message !!!

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service, dommage qu'il y'a beaucoup d'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité d'utilisation sur le site mais difficulté sur place d'organisation de prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La date de livraison prévue dépassée de peu. Service de montage des pneumatiques efficace et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est ok a part l'huile ou la photo mentionné diesel/ essence mais n'est que diesel ce qui est bon pour mon auto

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une véritable équipe de choc, montage rapide et super sympa 👍

    Avis du , suite à une expérience du par B A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MOURAD O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATENA G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis passé vendredi après-midi. Concernant le personnel à l'intérieur ou aux pneus toujours très polis et même souriants dans le magasin. Malgré la chaleur les jeunes au démontage étaient vaillants patients et polis. En revanche il y a du avoir un cafouillage sur l organisation car on a attendu des plombes sous le cagnard. J'ai du arriver vers 15 et repartir vers 18h30 je pense. Bon après 9 euros par pneu c'est pas cher. Il faut voir a combien vous estimez votre temps avant de faire le montage la bas.

    Avis du , suite à une expérience du par L W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANN-ERIC D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très déçu en ce moment Les commandes mettent un temps fou a arriver en magasin La plupart sont en rupture de stock alors que sur le site c est dispo Commander des bougies 3 semaines pour réceptionner et au final une seul est arrivé J espère que avec le temps sa va s améliorer Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par HELDER D.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Veuillez nous excuser pour cela. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Arrivé à 10h45. On m’a dit que c’était trop tard et de revenir dans l’après midi. Je reviens à 14h00 et je repars à 17h05. Une journée pour changer deux pneus. Aucun intérêt

    Avis du , suite à une expérience du par TONI D.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service,et rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTU C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu déçu ,commande arrivé en retard , sans nous prévenir 2 appelle pour au final la commande pas complète. Peu faire mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé au niveau commande Internet et montage effectué rapidement! Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, commande et prestation impeccable. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par MORCHED B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Commande trop longue en temps de livraison15 jours d'attente et plusieurs relances pour annuler la commande sans réponse

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR A.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site pratique mais il manquait les dimensions du produit. Livraison en click n collect bien mais compliqué en magasin car la caisse c'est souvent le bordel chez carter.

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Temps d'attente trop long À mon tour on me dit que les pneus commandés ne sont pas adaptés pour m'en proposer d'autres et plus cher évidemment. Heureusement qu'après 2h d'attente je suis repartie avec des pneus tout de même changés !

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et rapide , le temps de faire la route

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu compliqué d'obtenir les bonnes pièces malgré le numéro d'immatriculation du véhicule et du commercial qui assure que ce sont les bonnes pièces pour votre véhicule, ce qui n'est pas le cas.pieces retournés 2 fois

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre avis qui nous permets de nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques afin d'améliorer nos services. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    premiere fois chez carter cash, étant du monde de l'automobile, je suis bluffer par l'accueil, de suite on nous dirige, l'organisation pour faire monter les pneus atelier bleuffante, en tout cas merci je reviendrai et tarif tres competitif. merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout c'est tres bien passe

    Avis du , suite à une expérience du par ORLANDO G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    se radiateur s'adapte très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Super, juste une attente longue pour le montage.

    Avis du , suite à une expérience du par TOM B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Globalement satisfait, site intuitif, mais je trouve qu'il y a beaucoup moins de choix que sur Yakarouler, voire les prix étaient parfois un peu plus bas. Mais dans l'ensemble ça reste plutôt positif, surtout la livraison en magasin qui dépanne bien, et reste gratuit. Quant aux pièces commandées, malgré un appel à un conseiller, le collier reçu n'était pas le bon modèle. Il m'a été gracieusement changé en magasin, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Plutôt bien j'ai reçu mes pièces. Je ne mets pas 5 étoiles car vous laissez des articles en statue disponible alors qu'ils sont en rupture de stock. Ce qui fait que j'ai du relancer une commande supplémentaire et faire livrer en magasin pour ne pas payer des frais de port.

    Avis du , suite à une expérience du par APOLLINE V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Commande faite avec retrait en magasin. Au moment de payer tout est dispo et apres on vous annonce qu'il n'y a pas tout.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Veuillez nous excuser pour ces ruptures. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair et simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bons prix par rapport aux concurrents

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Tout parfait jusqu'à la livraison en magasin (à retirer dans l'heure) sauf qu'arrivé au mag, tout n'était pas disponible et le vendeur cherchait énormément l'article comme s'il ne connaissait ni ses produits ni son magasin. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre avis qui nous permets de nous améliorer chaque jour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai trouvé facilement ce que je cherchais sur le site livraison rapide conforme a ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile. Prix du montage très intéressant. Ne s'aligne pas sur le moins cher, même si souvent bien placé.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pas de probleme de réception de commande. L'appareil ne fonctionne pas avec mon véhicule : 3008 II. Remboursé sans problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Huile conforme a la commande , livree a temps en magasin , service sympathique .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande conforme à ce que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    navigation intuitive donc parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très professionel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très bien par contre le centre de la croix blanche est une catastrophe . Le directeur Vladimir est incompétent. Irrespectueux du client . Heureusement les employés sont là pour rattraper le travail lamentable et l’accueil inadmissible de leur directeur

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique