Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme du service, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande en ligne et le retrait en magasin sont jugés pratiques et efficaces, avec une bonne réactivité générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme du service, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande en ligne et le retrait en magasin sont jugés pratiques et efficaces, avec une bonne réactivité générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
préparation de mes articles rapide, articles parfaitement compatible pour mes besoins d'adaptation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C est compliqué les produits retirables en magasin et ceux livrables uniquement (frais). Les filtres ne fonctionnent pas (Firefox /android) donc tous sont mélangés. Certaines informations sont fausses (livrable en magasin mais finalement plus possible). Je commande un PURFLUX et on me livre une marque entrée de gamme (vu au moment de la pose, pas d'information du vendeur de ce remplacement, facturé au prix de la marque PURFLUX) je l attribue à une erreur mais c est illégal en fait. Je suis un ancien client de WebdealAuto et pensais avoir trouvé mon bonheur mais je vais devoir changer de crémerie, quitte à payer des frais de port.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Cordialement, Le service client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Recherche plutôt facile, produits en livraison ou retrait magasin, commande rapide, réservation effectuée sans problème et retrait en magasin aisé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tarifs des pneus défiant toute concurrence,montage 10€ par pneu monté équilibré en moins de 15 minutes par une super équipe souriante ,top ne changer rien je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai dû faire la queue malgré un monde fou alors que ma commande avait été payée en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous remontons cela en interne afin d'améliorer ce point. Cordialement, Le service client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site relativement clair
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Malgré un soucis de délais probablement dû à un jour férié pb informatique : nickel montage rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
LA MARQUE ET LE TYPE DES PNEUS NE CORRESPONDENT PAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour, et vous présentons nos excuses. En effet, nos marques de pneus premier prix dépendent des arrivages. Le magasin doit effectivement informer le client avant la pose si la marque commandée est remplacée par une équivalence, en cas de rupture par exemple. Nous remontons cela en interne afin d'améliorer nos services au mieux pour la prochaine fois. Bonne journée, le service client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Bon accueil .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficacité et prix aussi bien au moment de la commande en ligne que sur site pour le montage et équilibrage. Et aussi, un personnel sympathique, ça compte !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, très bon service, je recommande 100%.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super ravis au top autant l’accueil que le service j’ai fais changer mes pneus à l’avant fait en même pas 30 min. Je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je recommande tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les pneu commander ne sont pas les bons a l’arriver !!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour, et vous présentons nos excuses. En effet, nos marques de pneus premier prix dépendent des arrivages. Le magasin doit effectivement informer le client avant la pose si la marque commandée est remplacée par une équivalence, en cas de rupture par exemple. Nous remontons cela en interne afin d'améliorer nos services au mieux pour la prochaine fois. Bonne journée, le service client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Très satisfait de la rapidité et de la commande je recommande vivement a tous personnes cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide conforme et montage rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
entièrement satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai tout reçu et suis très content 😉👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien n'a dit service client excellent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour toujours bien reçu au comptoir des pièces détacher sur le web
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commandé et payé sur le site carter cash, arrivé, sans rendez-vous, le lendemain pour la prise de commande et l'installation des pneus avec équilibrage, Tout c'est bien passé, service au top ! merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service excellent 👌
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
facile d'accès et très simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
2 pneus sur les 4 commandés n’étaient pas de la bonne marque
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour, et vous présentons nos excuses. En effet, nos marques de pneus premier prix dépendent des arrivages. Le magasin doit effectivement informer le client avant la pose si la marque commandée est remplacée par une équivalence, en cas de rupture par exemple. Nous remontons cela en interne afin d'améliorer nos services au mieux pour la prochaine fois. Bonne journée, le service client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Ilne manque que la possibilité de prendre rendez vous pour le montage car cela a été un cauchemar !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Malgré la charge de travail les employés sont très corrects
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien , mais beaucoup d'attente pour le montage , si non travail sérieux .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A recommander vivement,en ce qui concerne les pneumatiques, prix compétitifs, rapidité de disponibilité, accueil top,je ne chercherai plus, j'irai chez carter cash
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de problème sur les produits. Temps d'attente trop long pour le montage. Il serait bien de pouvoir prendre rdv.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Site bien fait avec une navigation facile. Le personnel du magasin et de l'atelier sont sympathiques. Prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande facile et livraison rapide. Je retire une étoile car Paypal n'est pas disponible sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai commander mets pneus sur leurs site internet jusque là tout va bien, je me suis présenter mardi à 16 heures 30 pour les faire monter et la ont me dis que c’est pas possible car il y a déjà 8 personnes avant moi!!! Fermeture à 19 heures, la personne me dis revenez demain demain matin je lui répond que c’est pas possible alors je me débrouille quand même pour trouver une personne pour y aller à ma place cette personne y va à 8 heures 40 ouverture à 9 heures et la patatras la même ont lui répond que c’était pas possible pour ce matin du coup il lui dise de la laisser et quel sera prête à 14h, la personne reviens à pieds et la tenez vous prêt la voiture toujours pas prête il a fallu peter un scandale pour qu’il puisse les faire. Tout ça pour dire que c’est la première et dernière fois que j’irai chez eux pour des pneus. Voilà mon avis personnel bonne lecture à tous.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour cela. Nos prestations étant sans rendez vous, l'atelier peut en effet refuser en fonction de l'affluence et de l'heure. Même si nous faisons notre possible pour gérer au mieux l'affluence, l'idéal est de se présenter aux horaires d'ouverture afin d'assurer une prise en charge en toutes circonstances. Bonne journée, le service client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Commande faite sur le site et livraison en magasin très rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site intuitif, service client agréable, prix défiant la concurrence, qualité au rendez-vous, rein à redire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Grâce à vous j'ai pu changer mes freins rapidement et à bas prix.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vitesse et travail correct
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, à part le paiement ou ça ne fonctionnait pas alors on ne savait si le paiement était passé ou pas donc un peu stressant on hésite à refaire la commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La navigation sur le site est parfaite. J’ai choisi un centre de montage qui me convenait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple et précis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les employés sont tous super gentils et expliquent bien. Le montage était super rapide !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très compétent, Accueil agréable, Prix attractif. Service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En net progrès par rapport à ma précédente visite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prix bas , service parfait pour montage pneus . Je recommande carter cash
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service sur brest Juste à revoir avec certains accueil client Pas mieux en rapport qualité prix Déjà fait plusieurs achat batterie hs ou bob 1 semaine mais remplacé tous de suite par l'équipe.... Je recommande et je retournerai....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
déçu de ne jamais pouvoir se brancher sur le compte que j'ai créé en tant que particulier, à chaque fois que je veux me connecter, mot de passe invalide !!!! déçu de constater un dysfonctionnement, pour exemple mon produit n'était pas disponible dans l'agence de LILLE-ENGLOS, mais j'ai quand même passé une commande, et oh surprise ! le matériel était maintenant disponible en retrait 1H, incompréhension totale !!! côté positif, c'est le nombre de messages et SMS qui me déclare que ma commande est prête.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous faisons notre possible pour corriger ces dysfonctionnements rapidement. Bonne journée ! Le service client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Afin de mieux comprendre ce qui ne fonctionne pas et comment nous pouvons résoudre le soucis, n'hésitez pas à nous écrire via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Commande toujours pas reçu alors que sur le bon de commande marqué disponible à partir du 1er avril qui est férié donc je m'y rends le 2 avril, sur place ont me fait la facture je vais faire la queue pendant pratiquement une heure et quand sa vient à mon tour et que je donne la facture éditée par le caissier, désolé ont trouve pas vos pneus ils ne sont pas encore arrivés, résultat des courses 80 kilomètres aller retour pour rien car je n'habite pas à côté !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour cette expérience. En effet, la date indiquée est une estimation "à partir de". Il convient d'attendre de recevoir le mail ou le SMS de mise à disposition avant de vous déplacer en magasin. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Parfait dans tous les points, mention spéciale à Salim qui travaille vraiment très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien Peut être le délai un peu long
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai commandé des roadhog sur le site web, j'ai eu la confirmation que ma commande est arrivée. Je vais pour les monter et je vois que c'est des pneus premier prix.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour, et vous présentons nos excuses. En effet, nos marques de pneus premier prix (Roadhog en faisant partie) dépendent des arrivages. Le magasin doit effectivement informer le client avant la pose si la marque commandée est remplacée par une équivalence, en cas de rupture par exemple. Nous remontons cela en interne afin d'améliorer nos services au mieux pour la prochaine fois. Bonne journée, le service client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande conforme et dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujour aussi parfait et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je commande des pneus de la marque roadhog pour leurs Indices C qui sont disponibles assez rapidement à mon grand étonnement Sauf que cartercash me monte des pneus de marque winrun indices D Je contact le sav qui me demande de repasser en centre et de recommander et de repasser faire monter les pneus que j'avais choisi !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour, et vous présentons nos excuses. En effet, nos marques de pneus premier prix dépendent des arrivages. Le magasin doit effectivement informer le client avant la pose si la marque commandée est remplacée par une équivalence, en cas de rupture par exemple. Nous remontons cela en interne afin d'améliorer nos services au mieux pour la prochaine fois. Bonne journée, le service client Carter-Cash
Réponse de A ASignalerPar une équivalence pas vraiment je passe de pneus classé C à des pneus classés D pas très honnête comme démarche je pense plutôt que vous vous débarrasser de pneus que personne ne commande et tant pis pour le client que je suis
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Tres bon service commercial Deux monteurs de pneus professionels sympathiques a recommander
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande vivement, le site est facile et efficace. Pas d’attente à chercher les piéces . Je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Choix, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très pratique et tarifs très bien placé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme a la description jusqu’à present il tient encore
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service sympa, attente raisonnable, prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
montage rapide et efficace, au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapport qualité prix imbattables !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait commande prête 1 heure après demande par téléphone. Nickel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande par internet facile, délai de livraison correct,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trouver facilement et est arriver assez vite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Assez bien ssez bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très mécontent sur mes commandes,la butée d’embrayage était pas la bonne et les essuie glaces idem ,il faudrait peu être formé votre personnel avant de les mettre dans les magasins,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous remontons votre avis en interne afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous ramener les articles incompatibles avec votre ticket afin que nous puissions les reprendre Cordialement, Le service client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Sur internet la livraison était prévue le lundi 25 mars pourtant elle n est arrivée que le 27 ! Ce serait bien d avoir un endroit pour attendre lors du montage des pneus parce que 30 à 40 mn dans l atelier c'est pas terrible.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Site facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
personne très désagréable à l’accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous remontons votre avis en interne afin d'améliorer nos services. Cordialement, Le service client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude, accueillants et aimables.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service Client : Super. Service Montage de pneu à La Valentine Marseille : Soupe à la grimace, pas aimable, pas un sourire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous remontons votre avis en interne afin d'améliorer nos services. Cordialement, Le service client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Quand le personnel du point de retrait/magasin de Thiais acceptera de donner les produits commandés, ce sera bien: "repassez demain" (ont à pas envie de déballer la palette maintenant...car trop proche de l'heure de fermeture...1h avant). Bien sûr je n'ai que ça à faire. Tout ça alors que les produits sont signalés disponible sur le compte client. Même le patron était en train de discuter alors que les clients attendait dans une file d'attente interminable...20 min d'attente en moyenne pour obtenir ses produits. Le magasin n'est qu'un point de retrait, quasiment rien en libre service, quasiment rien en stock dans le magasin. Il y a des progrès à faire pour en faire un vrai magasin de pièce auto. C'était pour dépanner, maintenant je sais à quoi m'en tenir...C'est dommage les prix sont intéressant, mais face à autant de désinvolture je préfère commander ailleurs et attendre 5 jours de recevoir les produits. Carter Cash : 1ère et dernière fois, plus jamais.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques afin de les remonter en interne, afin d'améliorer nos services. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Prends beaucoup de temps pour envoyer
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Commande conforme et prête en temps voulu. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
FACILE - RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délais de livraison beaucoup trop long pas loin de 2semaines pour 2 pneus la concurrence il leur faut 3 Jours max si non le montage parfait le magasin personnel pas tous diplomate !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques afin de les remonter en interne, afin d'améliorer nos services. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Belle prestation réalisée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple prix très attractif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapididité pour le retrait de la marchandise, personnel souriant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout a été très bien de la commande au montage, sauf les 2 heures 30 d’attente : comme ce n’est pas sur rdv, éviter le samedi quand on peux…
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site bien organisé et très clair.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique