Avis clients de carter-cash.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien

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• 1 / 5

  

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  nul car paye 4 euros pour une date pas respecte et etre livre avec 3 jours de retard sans remboursement c grave et en plus j ai eu le droit a ,,, nous sommes desole maus je men fous que vous etes desole ,rendez moi les 4 euros car vous etes dans le cas de publicites mensongere ,pourri,degueu !!

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 1 / 5

  

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  Ma commande comprenait 2 articles disponibles en stock et grande surprise quand j’ai reçu mon colis un article a été annulée sans mon consentement ni prévenu (aucun mail). Vraiment pas cool. Je me retrouve avec un frais de port total juste pour un article et un produit toujours disponible sur le site alors qu’il ne l’est plus. Je ne recommanderais plus sur ce site car à part « désolé pour le désagrément » c’est tout ce qui est proposé. Vraiment déçu. La société aurait du me contacter avant d’envoyer qu’une partie de ma commande pour savoir si j’étais d’accord ou pas. Ce n’est pas sérieux et pas commercial. Je ne recommande pas ce site. Cordialement

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• 2 / 5

  

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  Problème transport Colis reçu dans un autre emballage Dpd Produit reçu en mauvais état Mal proteger

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produit conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité, très bien dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. Cordialement, Le service client Carter-Cash

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  Livraison rapide, correspondant à mes attentes

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Livraison gratuite en magasin c'est vraiment top !!!

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• 3 / 5

  

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  Je pensais que commander et régler en ligne nous dispensait de faire la queue à caisse et donner à nouveaux des infos déjà transmises à l achat ! 15 minutes d attente !!!

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  Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Parfait, comme habitude

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! excellente information sur les stocks disponibles en magasin

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Livraison catastrophique Le livreur est un bourrin et a retourner plusieurs fois le colis. D'où le bidon d'huile qui a coulé partout

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  Bonjour, Nous sommes désolé pour la mauvaise expérience vécu. Nous vous invitons à nous contacter via notre boite contact. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

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  Que faites vous de mon article qui manquait de ma commande à la livraison ? Cordialement

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• 1 / 5

  

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  Commandé le 4 pou rêtre livré le 17 donc REFUSE Communication TRES difficile avec carter cash

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Afin de mieux comprendre votre problématique. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et travaux effectués correctement.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Rien a dire

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Bonjour Le mécanicien très professionnel .

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix et bonne accueille bav

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de tout, merci beaucoup

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• 3 / 5

  

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  Livraison en magasin moins rapide qu'à domicile . Dommage

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, la raison à cela et le fait que une commande avec livraison à domicile est individuel alors que celle pour les magasins et global afin de limité les frais de transport ainsi que la pollution. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

• 1 / 5

  

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  Acheté faisceau de remorque aimanté branchement caduc fils.de.mauvaise couleur au mauvaise endroit pas.de.masse je vais être obligé d'aller en acheter un autre chez Norauto quelle honte

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• 5 / 5

  

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  L'attente est longue a l'atelier mais compréhensible vu qu'il ny a pas de rv. Les gars bossent très bien et vite

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, il est vrai qu'avec un service sans rendez-vous il peut y avoir plus ou moins de temps d'attente. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Bonne pièce et super pour la consigne

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et facilement effectuée sur le site

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• 4 / 5

  

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  Amabilité de l'accueil magasin pas terrible (froid)manque de courtoisie et attente trop long 2h pour un montage de 2 pneus.

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• 5 / 5

  

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  très aimable et très bonne qualité de montage

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et très rapidement livrée.

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• 4 / 5

  

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  Prix au top, un peu long pour recevoir la commande à carter, emballage carton bien abîmé, heureusement à l intérieur le filtre était intact

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous espérons que votre commande vous satisfait. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 1 / 5

  

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  Les pneus montés sur mon véhicule ne correspondent pas à ceux commandés et facturés !

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Très rapide pour commander

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• 5 / 5

  

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  Equipe très efficace

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est super

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  bien que le personnel soit sympathique, l'attend à la caisse une seule personne avec beaucoup de monde et l'attend dans le véhicule pour faire monter ses pneus est bien longue( de plus en plein soleil)

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• 4 / 5

  

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  Le silencieux d'échappement est bosselé dommage pour une pièce neuve

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• 5 / 5

  

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  Qualité, bon prix et rapidité

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité, prix attractifs, je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison tenu, récupération du matériel rapide. Parfait

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• 4 / 5

  

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  Les produits est bien mais livraison trop longue trop longue et trop longue sinon le produit est excellent

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• 5 / 5

  

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  Super efficace gentillesse

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• 5 / 5

  

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  Compétitif

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• 4 / 5

  

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  Très bien comme site pour trouvé la pièce où mon cas des pneumatiques Goodyear a bon prix.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide matériel conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 4 / 5

  

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  Excellent site pour commander les pièces automobile. Bon rapport-qualité.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit bien emballé, arrivé rapidement, pas encore utilisé mais il a l'air bien!

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• 5 / 5

  

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  Parfait ,rapide ,bien emballé ce cric me satisfait !

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• 1 / 5

  

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  sur la photo il est livré avec une batterie étanche et ce n'est pas le cas. la photo est fausse

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Rapide , efficace , très bon suivi du colis, très bon rapport qualité prix ...

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• 5 / 5

  

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  Trés bien merci

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• 5 / 5

  

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  Bon achat et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Montage super rapide des 4 peux, bon prix, j'ai mis moi même la voiture en place, juste l'attend été long 1h30..Mais sans rdv c'est la flexibilité!!!

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• 5 / 5

  

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  pas de problème rencontré

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• 5 / 5

  

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  Rapidité pour la réponse et la mise à d'imposition

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• 5 / 5

  

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  Bien parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement à un coût raisonnable et bon article de qualité

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Respectueux de la clientèle

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• 4 / 5

  

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  4 étoiles à cause de l’attente interminable dû à l’absence de possibilité pour prendre rendez-vous Sinon satisfaction totale

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et bons prix

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  tres bien

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  pas de mail sur la date de livraison prévue initialement le 16/08/23 reçu le 21/08/23; j'aurai apprécié d'être informé du retard. commande effectuée le 08/08/23..... Point positif :excellent logiciel permettant d'identifier les bonnes pièces avec ma seule immatriculation . EX: les poulies d'amper peuvent avoir 6 ou 7 "dents" le site m'a conseillé immédiatement une poulie à 7 dents correspondant bien à mon véhicule, Cordialement .

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  Dans l'ensemble correct, dommage qu'on ne puisse plus modifier le nom du destinataire de la facture avant de prendre la commande. Point à revoir, le mécanicien qui a fait ma vidange était perdu, il a du faire appel à plusieurs autres collègues et cela a pris beaucoup de temps, dommage!

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  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. Cordialement, Le service client Carter-Cash

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  Très bien

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  Tout c'est très bien passé mais cela aurait pu être parfait si : 1) La livraison n'avait pas été aussi longue ! (10 jours) Bon d'accord il y a eu le 15 aout 2) S'il n'avait pas manqué un ressort sur un des enjoliveurs ! J'aurais dû vérifier d'accord mais est-ce un tort de faire confiance ? En dehors de ça le magasin est bien approvisionné, propre et les prix attractifs. Le personnel est sympa

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  un désastre. j'ai payé des pneus , suis aller sur place, "je n'ai aucun mécano, ils sont en vacances , revenez dans 15 jours!!!! je suis tombé de ma chaise.

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  Une. Commande reseve par internet c’était bien passer et récupérer à temp sans surprise donc très bien passé

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  Pas de difficulté rencontrée

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  Le temps d'attente pour le montage des pneus est beaucoup trop long (2h). Le prix des fournitures et de la prestation est très correct.

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  Le monsieur a l’accueil comme le mécanicien qui s’est occupé de me changer les pneus sont hyper souriant, on m’a même prévenu de l’usure de mes plaquettes que je compter changer par la suite ! Bravo à vous !

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  Très long, votre livraison

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  Commande faite très facilement depuis le site Internet pour Carter-Cash Perpignan. Mise à part la longue attente du fait du succès de la boutique, l'accueil est excellent et les 4 pneus sont rapidement montés avec précaution. Tous les mécaniciens ont un excellent sens de l'accueil et de relation avec le client.

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  Très bien facile d'utilisation

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  Bonjour commande conforme à ma demande( juste un peut long entre la commande et la livraison)

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  Commande de 2 pneus montage équilibrage sur internet. Attente excessive pour faire monter les pneus (1h30) C'est dommage

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  Dommage après avoir commandé sur le site article disponible en magasin. lors de mon passage l" apres midi plus de produit disponible ??? Je commande sur le site deux semaines de délai. Quel dommage pour mon premier essai à carter cash sachant venant de Sorigny situé à 20 kms de Tours

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  Affiché lors de la commande sans RDV, service rapide. 8 voitures devant moi le vendredi, j'ai fais demi tour, le mardi suivant 1 voiture devant moi, 1h30 d'attente pour 2 pneus. Plus jamais chez Carter-cash, j'aurais au moins essayé.

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  Équipe super sympa

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  L'équipe de carter cash a été compréhensive et m'a aidé en dernière minute !

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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  Rapide et efficace

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  pas mal de monde alors il faut y être de bonne heure le personnel est sympa et compétant les prix sont très compétitifs, je reviendrai

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  Rapidité de préparation inférieure à 1 heure

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  Bien, très facile à utiliser.

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  Très satisfait de la commande et du travail effectué

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  personnel a l'écoute ,efficace et agréable avec la clientelle

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! Cordialement, Le service client Carter-Cash

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  Bonjour

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  Beug informatique Les articles en rupture de stock ont été livrés et les articles qui devaient être là n'y étaient pas 😕 3 déplacements pour arriver à faire monter les pneus..... beaucoup trop de monde. Le plus simple serait de pouvoir prendre des rdv

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique