Avis clients de carter-cash.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide et produits accessible

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Car je recu qu'une parti de la commande je commander 3 article je recu 1 et j'ai envoyer un mail depuis la site carter cash p1s de reponse

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  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour le désagrément lors de votre commande. Nous n'avons pas reçu de mail de votre part provenant de cette adresse mail . N'hésitez pas à nous envoyer un mail à cette adresse : contact@carter-cash.com , nous ferons de notre mieux pour régulariser cette situation. Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 3 / 5

  

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  une cde il y a quelques temps pour 2 articles le premier ok, le 2 ième jamais dispo pourtant cde enregistrée cde récente 3 ref = 3 délais livraison , pas top

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• 5 / 5

  

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  Dans les temps, montage rapide. Pression de pneu pas égale (300 g d'écart)

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile et reçu très rapidement a un prix bien inférieur qu’ailleurs! Je recommande a 100%

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS pour la commande par contre un de mes pneu était posé à l’envers sur le véhicule heureusement qu’un gars plus compétent s’en ai rendu compte

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• 5 / 5

  

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  Parfait, reception rapide en atelier pour le montage

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• 5 / 5

  

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  Génial

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• 3 / 5

  

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  Aucun problème pour le retrait de marchandise (quoique l'accueil reste à revoir). Pas trop d'attente ce jour là (1h en comptant le montage de mes 2 pneus avants). Par contre, je doute que la personne qui a monté mes 2 nouveaux pneus à l'avant ai fait l'équilibrage. En effet, avant l'intervention, malgré mes vieux pneus, ma voiture roulait droit comme sur des rails. Après l'intervention, à la première ligne droite, j'ai voulu testé et ma voiture va clairement à droite. Au vu de l'attente habituelle dans ce magasin, je vais sans doute aller refaire l'équilibrage ailleurs. Et ça sera sans doute pareil pour mes prochains pneus. Conclusion, Carter cash ok pour les prix raisonnables mais moyen pour l'accueil et le service

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• 5 / 5

  

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  Délai de commande un peu trop long Commande web 7/2 dispo 16/2

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• 5 / 5

  

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  Service au top

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• 5 / 5

  

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  j;ai du mal a critiquer

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bon courage à tous

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• 5 / 5

  

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  Très bien attente un peu longue en raison affluence

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• 4 / 5

  

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  Site tres bien mais pour les expéditions à voir pour la commande l'article envoyer ne correspond pas à la commande à voir plus tard sur d'autres articles en commande

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• 3 / 5

  

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  Personnel competent mais beaucoup trop d’attente !

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et des produits de qualité

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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  Rapide personnel très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Meilleur prix que sur Internet.

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• 4 / 5

  

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  Personnel competent seul point négatif l attente à l atelier mal configurer

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service tjs au TOP 👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait très rapide pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande vivement

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• 4 / 5

  

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  Dommage de refaire la queue à la caisse alors que la commande est en click and collect. Pas vraiment d'intérêt du coup. Sinon bon service

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ras Pas de problème.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Le service est rapide et appliqué. J'ai apprécié la disponibilité du personnel dans le magasin et l'accueil. J'ai également apprécié le travail des mécaniciens qui sont bien organisés et qui s'entraident lors de problème mécanique particulier pour finir da's les temps.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur le personnel mais si vous vendez des pneus pour utilitaire donnez leur le matériel adéquate pour travailler

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Toujours du travail sérieux au meilleur prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace, dommage de ne pas pouvoir payer l'intégralité en ligne directement

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et réactif

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAIT

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, le montage de pneu à étais très bien fait et très rapide. Seul bémol, une seule caisse d’ouverte et il y avais du monde .

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait, délais de livraison respecté, montage des pneus sans rdv effectué. Très bien

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• 1 / 5

  

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  Fonctionne pas bien

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

• 4 / 5

  

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  J’ai payé une valve électronique qui n’a pas été changé faute de l’avoir Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience .

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• 5 / 5

  

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  Facilite de navigation sur le site Web et très rapide sur la commande et mise a disposition

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• 3 / 5

  

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  Malgré la froideur et le tutoiement des monteurs, le montage des pneus était rapide,

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait, peut être un bémol, lors de la réservation, il reste sur ambiguïté sur le règlement.... on pense avoir réglé alors que l on doit recommencer en caisse

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• 5 / 5

  

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  prix ultra compétitifs

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• 4 / 5

  

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  Très bien mise à part l'attente pour le montage. de 1h15 d'attente... Personnels très bien

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• 4 / 5

  

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  Rien a redire personnel aimable

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• 5 / 5

  

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  Parfait!!!

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• 1 / 5

  

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  Je m'attendais à avoir un emballage non ouvert et non!! La réponse de votre vendeur est que cet emballage de bougies était un retour d'un client!! Sérieux!!! Je commande sur votre site quelque chose de "neuf", ce n'est pas pour qu'on essaie de me "refiler" quelque chose qui est déjà partie chez un particulier et qui est revenu parce que ne correspondant pas!

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  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Il arrive que l'emballage d'un article soit ouvert suite à un retour client. Cependant, l'article est bien neuf, nous le contrôlons l'état de l'article avant de le reprendre. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Une très bonne équipe et un temps d attend court . Je tiens à remercier le personnel de l atelier limoges pour son professionnalisme et leurs gentillesse

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• 3 / 5

  

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  la commande la livraison tres bien par contre l'accueil clientèle est déplorable, visiblement vos employés ne savent pas ce que c'est que d'être dans le commerce. je recommande mais attention à l'accueil

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• 5 / 5

  

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  4 ème véhicule équipé de pneumatiques de qualité à prix défiant toute concurrence. De plus j'ai pu bénéficier de l'offre d'un litre de gel hydroalcoolique offert pour le montage d'une paire de pneumatiques. Dommage de ne pas en avoir eu deux pour le montage de quatre pneus 😉

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonnes explications agreable

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• 5 / 5

  

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  Nikel

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• 4 / 5

  

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  Clair et précis . Réponse et délai rapide

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• 4 / 5

  

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  Rien à signalé, service au top !

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• 5 / 5

  

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  Envois sous moins de 48 heures pour ma part, batterie super bien protégée dans le carton et livreur très aimable.

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• 5 / 5

  

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  Rapide est mécano agréable

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE.

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• 3 / 5

  

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  A la caisse , après avoir attendu 10 bonnes minutes dans la file d’attente on me dit qu’il faut que j’aille prendre en photo le kilométrage exact de mon auto, donc je m’exécute et de nouveau 19 bonnes minutes d’attente, au montage ils ont oubliés de me rendre mon écrou anti vol 😱 heureusement qu’un monteur autre que celui à qui j’ai eu à faire à eu la présence d’esprit de m’interpeller lors de mon départ

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  il y a trop de voitures dans la cour plus ou moins bien garées le stationnement est difficile mais par compte le personnel est poli et aimable

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Réservation sur Internet parfait article dispo le lendemain

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison trop long

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• 4 / 5

  

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  Retrait du colis long car pas de caisses spécialisées pour le retrait de commandes sinon rien à dire rapide et efficace.

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• 2 / 5

  

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  Depuis le changement de mes pneus le voyant de défaut de pression est allumé.

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  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous vous suggérons de vous rendre en magasin muni de votre ticket de caisse afin de régulariser cette situation. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

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  Une prise en charge rapide en magasin ainsi que le montage. Seule déception ... le manque de références disponible en magasin immédiatement. Obligeant à attendre une semaine avant l’arrivée des pneus désirés.

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  Livraison rapide, reste plus qu'à utiliser le produit

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  Rien à redire très bon site et livraison assez rapide

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  Parfait

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  RAS tout conforme a ce que j'en attendais : navigation sur le site sans pb , commande délais ok accueil vraiment très sympa magasin et atelier

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  Le service est irréprochable. J'ai passé ma commande sur internet 30 minutes après j'ai reçu un mail que ma pièce était déjà prête et lorsque je suis allée la chercher quelque heures plutar, le personnel est sympa et compétent. Je recommande fortement.

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  Je n'ai pas pu me déplacé au magasin avant 2 mois après ma commande. J'aurai aimé avoir la possibilité de me faire livrer mes amortisseurs mais le site ne permet pas de se faire livrer après coup m^me si j'étais prêt à payer pour le port. (J'habite loin du centre)

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  On commande sur internet, Cela devrait être prêt 1h après, mais si j'attends le sms, je serai encore chez moi. Et pour finir, on paie sur internet et en fait, il faut refaire la file d'attente pour réitérer l'opération de paiement en caisse, car sur internet, c'est uniquement une prise d'empreinte… Globalement satisfait de Carter Cash, mais la vente sur le site est à améliorer….

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  De l'attente mais le travail est bien fait

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  Livraison rapide et une très bonne équipe

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  Très bien et rapide

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  J'ai commandé il manque des boulons dans ma commande.

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  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous vous suggérons de vous rendre en magasin muni de votre ticket de caisse afin de régulariser cette situation. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous faire part de votre expérience à l'adresse suivante contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le Service Client Carter-Cash

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  Super, la personne qui a posés mes pneus était top et courageux par ce froid extrême.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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  PARFAIT

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  Bien rapport prix qualité

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  Satisfait de la commande en ligne préparée dans l'heure Très satisfait de l'appareil conforme à la description

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  Très bonne qualité de prestation, équipé professionnelle aussi bien en caisse qu'en atelier

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