Résumé des avis
Cautionéo est très apprécié pour sa simplicité, son efficacité et la réactivité de son équipe, offrant un support précieux et un service fluide.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Cautionéo est très apprécié pour sa simplicité, son efficacité et la réactivité de son équipe, offrant un support précieux et un service fluide.
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Évaluations clients
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Site très facile d'accès et fluide, rapidité quant au retour sous 24H suite simulation, bémol sur le délai de réponse aux messages envoyés par le biais du site ou si appel téléphonique.Mais satisfaction globale quoi qu'il en soit.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE G.
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Très bon service, très pratique quand nous n'avons pas la possibilité d'avoir de garant physique. Service également très réactifs et très complet.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
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Sans Cautioneo, je n'aurai pas eu mon appart, cela c'est fait rapidement, avec efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE P.
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Je remercie Cautioneo et je recommande car je suis à la retraite et c'est les seuls à avoir accepté ma situation. Grâce à eux, j'ai pu trouver un logement et une propriétaire qui a accepté la garantie loyers impayés.Le seul bémol c'est le site Okéo dont je n'ai pas pu ouvrir le site d'agences. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.
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Attentes satisfaites, site intuitif et facile à utiliser, le doc reçu m'a permis de sécuriser un dossier de demande de location, tout va donc très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Je connaissais pas mes très surpris de votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
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Merci a cautioneo et a Cindy, suite à un litige avec un locataire, cautioneo a été efficace et réactif, j ai été dédommagé très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, et plus particulièrement Cindy, a su vous assister de manière efficace tout au long de votre litige. Votre satisfaction est notre priorité et votre reconnaissance nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Cautioneo
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J'ai eu des contrats de garantie locative avec plusieurs sociétés et CAUTIONEO se démarque!! Merci de me simplifier la vie en tant que propriétaire. Je peux toujours compter sur la personne en charge de mon dossier. Quand on se lance dans la location entre particuliers, c'est important de se savoir accompagné par des pros!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA N.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services de garantie locative ont simplifié votre expérience en tant que propriétaire. Votre confiance et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités. Nous vous remercions de souligner l'importance de l'accompagnement professionnel dans vos démarches de location. Restons à vos côtés pour toute autre question ou besoin ! Cordialement, L’équipe de Cautioneo
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Je recommande vivement Cautioneo pour une solution fiable et efficace. Je suis très satisfaite de leur service. Le processus de cautionnement a été fluide et transparent. L'équipe est professionnelle, réactive et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par FATIMATA L.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de cautionnement fiable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir un processus fluide et transparent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Cautioneo
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Simplicité, efficacité, soutien et conseil. A recommander sans aucune hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par PROGY D.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et efficace, et que nos conseils aient pu vous aider. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer d’offrir un soutien de qualité. Merci encore pour votre confiance, L’équipe Cautioneo
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Je recommande Cautioneo, Merci à Anaïs pour sa disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! C'est toujours un plaisir de savoir que notre équipe, notamment Anaïs, a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Cautioneo
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Site correct très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA R.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou suggestions. Cordialement, L’équipe Cautioneo
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Difficile à avoir le service client. Équipe sûrement en petit nombre pour beaucoup de travail.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à rejoindre notre service client. Votre retour est précieux et nous anime à améliorer nos processus. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour jongler avec la demande croissante tout en restant attentifs à vos besoins. La bonne nouvelle, c’est que nous sommes justement en train de nous agrandir pour mieux accompagner tous nos clients et maintenir un service rapide et de qualité. Nous apprécions votre compréhension et votre patience. Cordialement, L’équipe de Cautioneo
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Plutôt bien
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY P.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons en compte votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous veillons à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à nous faire part d'un retour plus détaillé afin que nous puissions passer de "Plutôt bien" à "Super". Notre objectif est de vous offrir un service qui répond à vos attentes. Cordialement, L’équipe Cautioneo
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ISWAREN M.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir partagé votre retour si positif ! Cordialement, L'équipe cautioneo
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La conception du site web est très bien présentable, chapeau à leur Community manager. J'ai trouvé la démarche de demande de garant abordable.
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN S.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la présentation de notre site vous plaise, et nous transmettrons vos compliments à notre équipe. C'est également gratifiant de savoir que notre démarche de demande de garant vous a paru accessible. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et cela nous motive à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Cautioneo
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Très bonne expérience avec Cautioneo. Le site est clair, les démarches sont bien expliquées et faciles à suivre. L’équipe a été réactive et professionnelle tout au long du processus. J’ai reçu rapidement mon certificat de garantie, ce qui m’a permis de finaliser mon dossier de location sans stress. Je recommande vivement ce service, surtout si vous n’avez pas de garant classique.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTY N.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site clair et nos démarches faciles à suivre. C'est toujours un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accompagner de manière réactive et professionnelle. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Nous vous souhaitons un bel emménagement, n'hésitez pas à passer par notre service de conciergerie gratuit pour bénéficier de nos bons plans sur vos forfaits gaz, électricité, mobile... Cordialement, L’équipe Cautioneo.
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rapidité et reactivité
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE W.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Votre satisfaction nous est précieuse et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à les partager avec nous. Bien cordialement, L’équipe Cautioneo
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Simple à demander une agence m'avez conseiller
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELE M.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que la procédure de demande a été simple pour vous et que vous avez été bien conseillé par votre agence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir aidé. Cordialement, L'équipe Cautioneo
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Délais un plus long pour les remboursements loyers impayés depuis quelques mois
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE D.
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Très satisfait. Le locataire ne payait plus. Cautioneo s'est occupé de tout (huissier, avocat,...)
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des services que nous avons fournis pour vous accompagner dans cette situation difficile. Chez Cautioneo, nous nous efforçons de gérer chaque dossier avec professionnalisme et attention. Votre confiance est notre plus grande récompense. Cordialement, L’équipe Cautioneo
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Faciliter pour l’ouverture et le suivis d’un compte !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Merci pour vos 5 étoiles et votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N'hésitez pas à partager d'autres réflexions si vous en avez, votre avis est précieux pour nous ! Cordialement, L’équipe Cautioneo
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service client très efficace et sympathique. Mais je trouve le tarif annuel trop cher.
Avis du , suite à une expérience du par LIONELLE M.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service client, vos éloges sont très appréciés ! Nous comprenons également vos préoccupations concernant nos tarifs et prenons vos commentaires en considération pour continuer à améliorer notre offre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir à nos côtés. Cordialement, L'équipe Cautioneo
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Le site est très simple. Utilisation facile des outils numériques pour transmettre des documents. Traitement rapide de la demande. Réponse du service client a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA M.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site et nos outils numériques aient facilité votre expérience. La rapidité de traitement et la réactivité de notre service client sont des priorités pour nous, et c’est un plaisir de savoir que vous les avez appréciées. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Cautioneo
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C'est simple, efficace et réactif. Idéal quand on doit gérer à distance comme moi qui mute d'Outre-Mer en métropole
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-ALEXANDRE G.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service simple, efficace et réactif, surtout dans le cadre de votre gestion à distance. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nous avons pu vous accompagner dans votre processus est une source de motivation pour nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Cordialement, L'équipe Cautioneo
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Cautioneo a été excellente. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Cautioneo
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Pouvoir faire appel à un organisme professionnel en tant que garant c’est très rassurant pour toutes les parties
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre rôle en tant qu'organisme professionnel vous rassure. Chez cautioneo, nous nous engageons à offrir un service de qualité pour toutes les parties concernées : locataire et bailleur. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer dans ce sens. Bien cordialement, L'équipe cautioneo
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Simple et rapide. Reponse dans la demi journee
Avis du , suite à une expérience du par P J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple et rapide, et que notre réactivité a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous cherchons toujours à offrir une expérience client de qualité. Cordialement, L'équipe Cautioneo
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La fluidité de communication et de suivi est extraordinaire. On sait exactement où nous en sommes à tout moment et pourquoi.
Avis du , suite à une expérience du par MIKAËL D.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la fluidité de notre communication et le suivi vous aient pleinement satisfait. Toute l’équipe se donne à 100 % pour offrir une expérience simple, claire et rassurante… alors si tout vous a semblé parfait, pourquoi pas nous accorder cette 5e étoile ? 😊 En tout cas, un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt, L’équipe Cautioneo
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Merci à Cédric pour sa gentillesse, il a répondu à toutes mes questions. J'ai pu souscrire en ligne, tout est bien expliqué. Mes locataires viennent d'emménager et je suis sereine mes loyers sont assurés. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE D.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Cédric a su répondre à toutes vos questions et que vous avez trouvé notre processus de souscription clair et facilité. Votre sérénité quant à la garantie de vos loyers nous réjouit et nous valorisons votre recommandation. Nous restons à votre écoute pour toute future question. Cordialement, L'équipe Cautioneo.com
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Rapide , efficace et clair. Pensez à intégrer le coup dans votre budget Loyer
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL Q.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, efficace et clair. Votre suggestion d'intégrer le coût dans le budget loyer est très pertinente. Nous restons engagés à améliorer continuellement nos services pour répondre au mieux à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Cautioneo
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Navigation simple et fluide. Service client réactif. Merci Cautioneo pour votre accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre navigation simple et notre service client réactif. Votre satisfaction est notre priorité et votre soutien nous motive à continuer d'améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, L'équipe Cautioneo
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très satisfaite de la prise en charge de mon problème
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la prise en charge de votre problème. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons pu vous aider nous motive à continuer d’améliorer nos services. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe Cautioneo
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Rapide réponse par des humains et non robotisé, efficace pour l inscription et clair dans les demandes Le délais de 20 jours pourrait être allongé de une semaine pour fournir tout le dossier rapport à la fiche salariale
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE HUC S.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe. Votre expérience est précieuse pour nous et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Cautioneo
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nous sommes satisfaits de votre accueil ,nous vous recommandons à nos amis
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et que vous nous recommandez à vos amis. N'hésitez pas à passer par notre programme de parrainage, disponible depuis notre site. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin ; nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Cautioneo
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Je suis satisfaite des services de cautioneo, c'est déjà la deuxième fois que nous faisons appel à leurs services et tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE L.
Réponse de cautioneo.comSignalerBonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et que vous avez choisi Cautioneo pour la deuxième fois. Votre confiance et vos retours positifs sont très appréciés et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Cautioneo.
Avis affichés par ordre chronologique