Résumé des avis
La marque offre une expérience client agréable avec un site convivial et un processus de commande simple. Les produits, bien emballés, sont très appréciés pour leur qualité et leur bon rapport qualité/prix. Les clients, satisfaits, soulignent la rapidité de la livraison et la variété des vins disponibles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Rapide et bon vin
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commande du 15 juin et à ce jour 25 juin aucune nouvelle quant à une date de livraison
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Très B.
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Je suis très satisfait des vins commandés et du prix, mais bien moins de la livraison, le transporteur m'ayant imposé d'attendre une journée entière la livraison (pas d'heure spécifiée), pour in fine ne pas réussir à trouver la bonne route pour venir à mon domicile, et m'imposer d'aller retirer les colis le lendemain. Si les livreurs ne connaissent pas l'agglomération où ils livrent, le service est de mauvaise qualité: merci à Labastidede bien vouloir régler ça avec son transporteur.
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Facilite et rapidité de la commande
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Parfait- bonne visibilité des produits- Service commande en ligne facile d'utilisation- Bon suivi des opérations jusqu'à la livraison. Je me prononcerai sur la qualité des produits qu’après dégustation...
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Navigation facile, livraison impeccable et dans les délais. Je recommande.
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Raz bien continuez
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tout bien et bon,
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Navigation aisée, commande et paiement faciles, livraison rapide. Parfait.
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Navigation facile livraison au top, je connais déjà le produit et l'apprécie
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Conforme à la commande, rapidité, professionnalisme
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Livraison sans problème, emballage de qualité. très bon contact avec le SAV.
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La date et l’heure de livraison n’est pas assez précise tte il n’est pas possible d’attendre son colis entre 8h du matin et 18h
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la navigation un peu dure au départ mais tres très bien livraison et emballage plus que tres bien
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Comme d'habitude tout est parfait il ne reste plus qu'a laisser vieillir.
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tout s'est très bien passé au niveau du transporteur qui semble avoir fait des progrès sur le plan de la communication. Par contre les plages horaires réservées à la livraison me paraissent trop larges: 9h -16h.
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Livraison parfaite et rapide. Le site est facile d utilisation
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Comme le Gaillac très bien(très Bon!)
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Supers bons vins livrés en moins d'une semaine après la commande. Je recommande vivement "Caves Labastide" pour son sérieux et la qualité des vins.
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1ère commande via internet sans problème, livraison rapide. Très satisfait de cette première commande.
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Sans avis..il a fallu appeler pour l’envoi de ma commandes
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Souci pour une première commande : elle est arrivée endommagée chez le transporteur, ou le transporteur l'a endommagée ... Vous avez rectifié le tir et je vous en remercie, mais j'ai pu constater que vos emballages sont d'une qualité insuffisante. Je serais étonné d'être le seul à avoir subi des dégâts. Je commande assez souvent du vin, et force est de reconnaître que l'emballage est primordial.
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RAS comme d'habitude !
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Un transporteur de l'Indre serait mieux pour l'attente le jour de la livraison (plage horaire donnée 8h - 18h, la demi-journée serait préférable )
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1 ère commande passée à la cave Bastide,sans aucun problème. SAV facilement facile à joindre et avenant. Livraison ce jour, irréprochable et dans la bonne humeur.
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Vin de qualité, très agréable. Pour le transport, les emballages paraissent insuffisants:les bouteilles s'entrechoquent dans les cartons. Heureusement, tout s'est bien passé pour moi.
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Livraison rapide. Livreur très professionnel et serviable.
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Amusant ! avis demandé avant réception de la commande !!! heureusement bien livrée ce lundi 13... dès 9 h 30 ! Bravo et merci ! JMK
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La livraison s'est très bien passée, livreur charmant très poli, Marchandise très bien emballée
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toujours parfait
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Site à la navigation aisée
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Sans aucun problème et très bon contact au cas où besoin de téléphoner.
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Commande reçu mais refusée trop de casse. J’attends le deuxième envoi.
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Livraison parfaite, bien annoncée. Très bonne qualité des vins.
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facilité de commande sur internet, bon choix de vin. prévoir 8 à 10 jours pour la livraison.
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Livraison rapide. Malheureusement un des 2 cartons est tombé au sol en entrepôt et des bouteilles se sont cassées. J'attends donc la nouvelle livraison.
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sans probleme
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vin arrivé en bon état, délai de livraison de quelques jours
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dommage qu'il y ait eu un bug pour la livraison
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Client depuis plusieurs années, je n'ai jamais été déçu.
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Site simple à utiliser. Livraison top. Le livreur a appelé la veille pour un rendez-vous et était là à l'heure. Maintenant reste à gouter le vin ...
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Livraison rapide Qualité du vin, surtout le rosé, irréprochable C'est parfait
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Super, rapide efficace. Bravo à vous et pour vos tarifs
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Prise de RdV pour livraison à notre discrétion ce qui est un plus
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Rien de spécial à ajouter, content du service. Cordialement.
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entreprise sérieuse
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très bon vin , je recommande .
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rien à redire sur la livraison délai et qualité rapport qualité prix excellent
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RAS comme d'habitude
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Bien dans l’ensemble Rétrécir la plage horaire de livraison serait un vrai plus
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okok
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J’ai apprécié la rapidité de la livraison . Très bon rapport qualité prix, jamais déçu quant à la qualité des vins proposés
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Hormis un délai de livraison un peu long , tout c’est bien passé
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Je ne recevais pas de mail concernant la livraison du colis. J'ai appelé, j'ai été très bien renseigné par une personne accueillante et bienveillante qui m'a mise en relation directe avec la maison de transport dans mon département et je viens d'être livrée par un chauffeur qui m'a prévenue 20 mn avant qu'il arrivait et a respecté mes consignes pour ne pas réveiller les enfants. Le colis est bien emballé. Merci
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vin de qualité ayant un bon suivi au fil des années
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Bon rapport qualite prix pour 69€ 2 caisses et magnum offert c'est top
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J'ai commandé par courrier et la livraison s'est faite par mail et sms ; Parfait
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Pour l’instant Je n’ ai Goûté que le rosé et le rouge. Ces deux vins sont très bien. La livraison à été faite sous une semaine.
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Très satisfait merci
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Prestation impeccable, excepté cette manie de vouloir faire faire donner à vos clients des avis circonstanciés pour la moindre commande.
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Produits excellents et livraison sans accroche jusqu’à la porte! On connaît cette cave depuis des années et la qualité reste inchangée
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Aucune difficulté, de la prise en charge de la commande à la livrasion. Que demander de plus ?
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emballages très bien au regard des transporteurs pas toujours professionnels & consciencieux
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Site facile à explorer, livraison efficace et emballage bien sécurisé, vins tout à fait satisfaisants
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Bons vins à prix corrects. Promotions fréquentes sur les Gaillac
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Je ne suis pas du tout satisfait de l'entreprise qui livre ma commande. Ce n'est pas la première fois que cela arrive.
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Aucune critique particulière
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Livraison rapide , très bon choix de rosés et de rouges . Merci pour l'offre .
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Parfait
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des promotions intéressantes pour des produits de qualité
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Super
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Très bien Vite livré
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Rien a dire
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tout est parfait
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livraison gratuite en 7 jours, le vin est d'un très bon rapport qualité/prix.
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Très rapide
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De la commande à la livraison tout est parfait 20/20 Merci
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très bon
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Bonne cave, bons services. Continuez
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ERREUR , SANS DOUTE DE MA PART......RECU LA MOITIE DE LA COMMANDE EN ROSE , NON COMMANDE
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ras tout est bien reste à gouter le vin!!!!!!
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très bien
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je suis très satisfait du service , bons produits , livraison rapide , tout va bien
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Commande par internet simple livraison parfaite et dans les délais
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Ras. Clair et net.
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Rien à redire. Livraison dans les temps. C'est parfait.
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Rosé et blanc sont très bien. Je n'ai pas encore goûté le rouge
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Le site est très bien fait et très facile pour y naviguer et retrouver tous les vins et les promos J ai eu a faire plusieurs fois au service clients Rien à redire efficacité compétente amabilité Rien à redire c est parfait
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Parfait, tant le service comme le vin !
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Toujours satisfait et des livraisons et du produit ,donc envisage de continuer .
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rien à dire
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Bravo pour le choix du transporteur livraison impeccable
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Très Bien, Produits de Qualité, Service de premier ordre.
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vins corrects et livraison rapide
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La navigation est très simple
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Très bon vin prix competitif
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je suis satisfait
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Commande et livraison au top
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