Avis clients de caviar-de-neuvic.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par GUY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  simple et facile à utiliser

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par LÉON G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service client et livraison au top

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par CAROLINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  arrivé comme prévu, très rapidement.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par MADELEINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tBon site.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  navigation sur le site facile. Contacts téléphoniques sans problèmes. Livraison dans les délais et dans de très bonnes conditions. Nous sommes satisfaits et nous renouvellerons l’expérience à la première occasion.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par LUCIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délicieux un aspect et un grain magnifique

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  c'est parfait

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, pas de reproches

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par THIERRY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par GENEVIÈVE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  PRECIS ET LISIBLE

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par SABINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais prévus, conforme à la commande.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par PATRICK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair, Livraison rapide.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Malgré quelques pbs au moment de la facturation tout se passe très bien

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par DOMINIQUE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfait su l'ensemble des critères

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile d’utilisation

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 21/12/2021 par HENRI A. *

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• 5 / 5 1

  

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  ENSEMBLE DE BONS PRODUITS VARIES ET SYMPAS QUI FONT L'UNANIMITE.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 21/12/2021 par LÉON A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, c'était parfait y compris l'emballage pour la livraison !

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 21/12/2021 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Convivial et facile d’utilisation

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 21/12/2021 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, comme chaque année. Je recommande.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit et service livraison impressionnant même 2 jours avant Noël

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 21/12/2021 par JULIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien livraison tres rapide et tres soignee

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par SUSANNE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le service est parfait, mais je n'ai pas reçu les cuillères en nacre. Pouvez-vous me les faire parvenir. Pour le reste, rien à dire. Merci

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par ALIX R. *

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• 4 / 5 1

  

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  rapidité - efficacité -

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien fait, aisément accessible et la livraison parfaite et rapide

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par MATHILDE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top !!

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par HÉLÈNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Acheteur et destinataire différent pas facile à trouver sur le site.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par VIRGINIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  site clair, commande rapide (trop rapide oubli de saisir le code de réduction et appel tel pour prise en compte réduction ok)

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  A découvrir

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par BERTRAND A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide et soigné

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par MARTIN V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait pour moi

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon choix de produits, commande aisée, et livraison soignée.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par DOMINIQUE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon caviar mais la logistique Chronopost laisse à désirer

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par ÉLISE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sevruga Très bon

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par ANOUK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ayant eu un problème sur le site, j’ai appelé le service clients qui a finalisé ma commande fort aimablement. Délais de livraison respectés, par camion fresh, emballage soigné.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par PHILIPPE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison ok les produits pqsconwoes pour le moment,a plus.un peu cher!

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par MATTHIEU J. *

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• 1 / 5 1

  

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  Livraison catastrophique : colis laissé sans raison dans l'entrée de l'immeuble sans aucun contact du livreur avec moi! Scandaleux

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par DAVID P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème et très rapide

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par BERTRAND F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Superbe 🤩

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par JOSETTE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  POur etre parfait, il faudrait juste un peu plus de temps entre la notification de livraison et la livreaison elle meme !

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par GEORGES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  comme toujours excellent

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par ALAIN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil de qualité et excellente prestation

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable !

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par BENOÎT V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel et rapide... et délicieux!

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par NICOLE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  PArfait

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par PIERRE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  le site est très ergonomique et intuitif

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par XAVIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile à trouver tout ce qu’on voulait.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par DENIS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super au niveau rapidité et conditionnement. Pas encore goûté

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par AIMÉE L. *

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• 2 / 5 1

  

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  IL PEUT Y AVOIR DES PROBLEMES ON ESSAYE DE RATRAPER LE CLIENT MECONTENT MAIS ON NE LUI ENVOIE PAS DE LA PUB

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par GABRIEL V. *

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  Réponse de caviar-de-neuvic.com

  

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  Bonjour, Malheureusement, notre transporteur a rencontré un retard d’un de leur camion et votre livraison a été retardé. Je vous présente d’abord nos excuses pour ce retard de livraison. Malgré nos efforts pour garantir la meilleure livraison possible, il arrive que notre transporteur Chronofresh connaisse des problèmes de distribution. Aussi, je vous informe que Chronofresh conserve les colis dans des hubs et camions frigorifiés afin de respecter la chaine de froid. Pour vous en assurer, si vous le souhaitez, nous avons la possibilité de demander le suivi des courbes de températures de votre colis. SI vous le permettez, nous prendrons contact avec vous prochainement par email pour un geste commercial. Bien cordialement,

• 5 / 5 1

  

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  Livraison impeccable.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par ALPHONSE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaire, délais, conditions

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par RÉMY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien,que du bonheur.Merci

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Soigné, savoureux, état de fraîcheur et fiabilité de la livraison

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ROLAND A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne maison à recommander pour son excellent caviar

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par JULES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  gestion de la commande très rapide et colis en parfait état

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par STÉPHANE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis satisfait du caviar osciétre n'ai pas encore gouté le resye de ma commande

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par MATTHIEU F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service personnalisé. Merci

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait dans l'accompagnement téléphonique et dans la gestion de la livraison

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison ponctuelle

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par MARGOT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours une qualité irréprochable depuis ma découverte de vos caviars voici déjà quelques années .

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par HENRI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  La qualité du service est en rapport avec le produit.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par CATHERINE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pb de livraison avec chronofresh. Dommage …

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ASTRID G. *

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• 4 / 5 1

  

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  SERVICE COMMERCIAL TRES PROCHE DE SES CLIENTS, PARFAIT

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des produits excellents, livraison rapide. Commerçant sérieux

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par PAULINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit avec livraison sérieuse !!

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par THÉOPHILE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Une suite d’erreurs ou d’étourderie! Après avoir passé ma commande ayant mentionné mon souhait d’y inclure des sachets cadeau, une opératrice me rappelle en me disant qu’elle s’en assure. A réception du colis, je note qu’un seul exemplaire est joint et appelle le SAV qui me dit que l’on va me rappeler ! Sans nouvelle au bout de deux jours,je rappelle et il m’est dit que le nécessaire sera fait … A suivre! J’attends et espère ne pas avoir à rappeler une fois encore.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par DOMINIQUE G. *

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  Réponse de caviar-de-neuvic.com

  

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  Bonjour, Désolé pour les incompréhensions autour de ces échanges. Comme convenu ensemble, nous avons ensuite envoyé les sacs. Nous allons réfléchir pour proposer ce genre de produits plus facilement sur notre site internet. Espérant néanmoins que les sacs vous ont apporté satisfaction.

• 5 / 5 1

  

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  Délai rapide, emballage parfait. Déjà commandé sur ce site, que je recommande. Merci

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par ALFRED P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par PAUL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Zéro défaut : la commande en ligne est aisée, la livraison respecte le délai annoncé, et la livraison est bien protégée. Merci.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par PAULINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beau site, explications clair sur le "comment consommer"

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par PIERRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation aisée

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par RENÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout simplement parfait et efficace

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous n'avons pas encore dégusté, mais la commande, prise de rdv et livraison parfaite.

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par THOMAS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est simple et clair. Un appel pour organiser la livraison qui est rapide (24h) et fiable.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par LUCAS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bons échanges téléphoniques, constructifs et respectueux! Livraison "réfrigérée" parfaite ....

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par THIERRY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site agréable et contenu éclairant quant aux différents produits

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par ANTOINETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d'accès, très clair.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé, la commande arrive sans problèmes, je suis prévenue à temps, c'est très bien

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par YVES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Suivi de la mise en livraison toujours parfaite avec un très bon accueil . Le produit est excellent. Je recommanderai c’est sûr.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par BERNARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien fait. Très classe ! On m'a contacté pour planifier la livraison. Excellent service ! Bravo

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par ÉTIENNE G. *

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  Toujours très satisfait des services Toutefois je vous signale qu’il y a quelques mois vous m’avez demandé de vous retourner une boîte de caviar sauvage blanc et je n’ai eu aucune retour depuis

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par ADRIENNE C. *

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  Sur le site il est mentionné que pour le caviar osciètre courte DDM qu'qu'elle était de deux mois garantie ( encore présent sur le site ce jour 29/09 la jeune femme a douté au téléphone à contacté et m'a dit que c'était bon. En fait commandé le 20/09 DDM sur la boîte 17/10/21 !! Pas contente du tout du mal à croire qu'on laisse une telle DDM garantie non respectée.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par HONORÉ P. *

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  Réponse de caviar-de-neuvic.com

  

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  Bonjour Madame, Nous nous excusons pour cette erreur de préparation de commande. Effectivement la DDM courte de votre caviar osciètre était de 3 semaines alors que nous nous engageons à un minimum de 2 mois. Je vous fais un email avec un geste commercial de dédommagement. Nous vous souhaitons une agréable journée

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  Parfait, le site est facile d'utilisation et je n'hésite pas à repasser la même commande, c'est hyper rapide!

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par LUCIE G. *

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  Super service ! La navigation sur le nouveau site est top. Merci d'avoir programmé aussi bien la livraison.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par ALICE M. *

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  Parfait

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par VICTOR P. *

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  bien... simple

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par LÉON D. *

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  Parfait

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ANDRÉE F. *

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  Très déçue par la commande ! Je vous ai appelé, j'attends toujours votre rappel.promis

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par DAVID B. *

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  Réponse de caviar-de-neuvic.com

  

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  Bonjour, Suite à notre discussion téléphonique, nous allons faire le nécéssaire pour que la gamme "caviar sélection" soit mieux différenciée de la gamme "caviar du Domaine". Bonne journée

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  Service personnalisé éfficace délais tenus

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par LUCE P. *

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  Tout s'est bien passé je suis très satisfaite

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par CAMILLE D. *

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  Conforme à l'attendu

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par MARGOT R. *

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  très bon produit livraison rapide

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par WILLIAM L. *

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  Conforme à ma commande

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par CHRISTIANE P. *

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  Merveilleux et délicieux merci pour votre travail

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par GÉRARD B. *

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Avis affichés par ordre chronologique