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Avis clients de Cavissima.com

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Evaluations clients

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    bcp plus fun qu'un livret A pour de l'épargne

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et emballage soigné !

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace Emballage parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait dans la description et rapide pour l'expédition!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison tres rapide et bouteilles tres bien protegees. Donc rien à redire c'est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Efficace. Bon emballage. Livraison rapide

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    Simple !

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    Très satisfait, colis impeccable, ne changer rien !

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN!

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    Simple et efficace

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    Ils sont parfaits et à l'écoute précise de la demande ...

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  • 5 / 5 1
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    Pro, dans les temps, au top!

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  • 4 / 5 1
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    service client OK

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    Réponse de cavissima.com
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    Bonjour Monsieur, Tout d’abord merci pour votre message qui nous permet d’améliorer nos services. Nous sommes navrés que le transporteur ait déposé votre commande sans vous prévenir. Nous ferons évidemment remonter votre mécontentement. Nous sommes à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une excellente dégustation. A très bientôt sur Cavissima.com, Margaux de Cavissima

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    J’ai été livré en seulement quelques jours, excellente expérience !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service. Rapide, précis et surtout bien emballé. J'ai adoré la cuvée Bistrot de Clos Puy Arnaud !

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  • 4 / 5 1
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    Un peu compliqué pour commander depuis la Belgique. Et expédition lente. Si vous êtes très patient, c'est ok.

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    Réponse de cavissima.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous ayez dû patienter pour recevoir votre commande. Malheureusement pendant cette période particulière de confinement, les délais de livraison se sont allongés, surtout à l'étranger. Soyez assuré que notre délai habituel est bien plus rapide. Toute l'équipe de Cavissima reste à votre disposition et vous souhaite une bonne dégustation ! A très bientôt sur Cavissima.com, Margaux de Cavissima

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    Rapidité et sécurité de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    livraison soignée dans une boîte isotherme, parfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison impeccable dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    Pas de commentaire particulier, bon site

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    Réponse de cavissima.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux d'apprendre que l’emballage protecteur de votre commande vous ait rassuré. Que pourrions-nous améliorer pour obtenir la note de 5/5 lors de votre prochaine commande ? Toute l'équipe de Cavissima reste à votre disposition et vous souhaite une bonne dégustation ! A très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima

  • 4 / 5 1
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    Parfait, continuez comme cela !

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    Réponse de cavissima.com
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour très positif ! Quel conseil pouvez-vous nous donner pour obtenir la note de 5/5 lors de votre prochaine commande ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne dégustation. A très bientôt sur Cavissima.com, Margaux de Cavissima

  • 5 / 5 1
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    parfait de la commande à la livraison

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  • 3 / 5 1
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    Mes bouteilles sont arrivée bien protégée et intact. Mais le délai de livraison à été très long

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    Réponse de cavissima.com
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre message qui contribue à l'amélioration de nos services. Votre commande concernée un vin disponible uniquement sur commande, avec un délai de livraison 4 à 8 semaines stipulé sur la fiche du vin, ce qui explique votre attente. Sur les vins en stock, notre délai de livraison est habituellement de 4 à 5 jours. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question et bonne dégustation à vous. A très bientôt sur Cavissima.com, Margaux de Cavissima

  • 5 / 5 1
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    «  Ça fait Pro » C’ est le sentiment que cela donne en allant pour la première fois sur le site.

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  • 5 / 5 1
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    Top très bien

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    Très bon état - conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Bouteilles très bien emballées. Je n'ai pas encore goûté le vin...mais je le connais je ne serai pas déçue .

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    À l'écoute du client

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    Je suis très satisfaite

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    Tres bien.

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    Après des difficultés sur le site, cavissima s'est bien rattrapé, la navigation est maintenant fluide et plus facile. Livraison nickel et pas de frais !! Un peu de difficulté à revendre certains vins sur la plateforme.

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    vins délicieux.très bon choix de vignobles

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    Excellent choix de vins sur Cavissima. Livraison de très bonne qualité. Contact commercial très agréable. Jamais aucun soucis depuis près de 3 ans que je commande sur le site Cavissima. Rien à redire.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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    tout a bien fonctionné !

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    Emballage Et suivi de commande parfaits !

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  • 4 / 5 1
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    bon site : ergonomique et rapide.

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    Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre site internet. Chez Cavissima, nous visons toujours l’excellence, ainsi, que pourrions-nous améliorer pour obtenir la note de 5/5 lors de votre prochaine commande ? Toute l'équipe de Cavissima reste à votre disposition et vous souhaite une bonne dégustation ! A très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima

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    Tout s'est bien passé

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    Très bien

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    Un service client de super qualité,merci

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    Très bien emballé

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    Emballage très soigné et livraison rapide

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    Commande simple et très bonne gestion par Cavissima

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    Parfaite éxécution comme toujours. Rien à redire : délai réspecté, emballage et surtout qualité des vins. Continuez comme cela Cavissima !

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    Client chez Cavissima depuis 4 ans, j'achète des vins d'investissement et je stocke les bouteilles à Beaune. J'apprécie particulièrement la gestion et l'organisation de Cavissima, ainsi que la simplicité de la plateforme dédiée à l'investissement. Les informations sont bien détaillées et très utiles. Je recommande particulièrement Cavissima aux amateurs les plus passionnés par le vin.

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    Beaux choix et bons conseils. Rapidité de réponse en cas de questions. La revente est plus compliquée mais on voit que des efforts sont faits en publicité pour dynamiser cela.

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    Très bon choix en vins. Livraison rapide. Emballage "anticasse" impeccable.

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    L'emballage est top avec des caissettes en polystyrène épousant parfaitement par lot de 3 bouteilles tête bêche, je laisse le conditionnement tel que pour les entreposer dans ma cave

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    je n'ai rien à dire. tout est parfait lors de chaque commande.

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    Ce site est sérieux et professionnel, la livraison est un exemple à suivre. Merci CAVISSIMA.

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    Tout a été parfait

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  • 5 / 5 1
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    Étonnée de ce site... Tout a parfaitement fonctionné, de la commande à la livraison. J’ai reçu ma commande en temps et en heure, parfaitement empaquetée. Le site est très bien fait et facile d’utilisation. Je recommande sans hésitation.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    trés bien je recommande

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    Très bien

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    Rien à dire. je ne suis jamais déçu par les vins de Cavissima. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    En fait,RAS

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    Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison de votre commande s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous signaler ce que nous pouvons encore améliorer pour obtenir la note 5/5 lors de votre prochaine commande. Toute l'équipe de Cavissima reste à votre disposition et vous souhaite passer de bonnes fêtes de fin d'année ! A très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima

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    au top ! j'ai demandé à décaler la livraison et le service commercial a été très arrangeant. Les vins sont arrivés le jour J !

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    bien, commande conforme et livraison sans problème particulier

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    Bonjour Madame, Votre satisfaction est primordiale chez Cavissima et je vais partager avec toute l’équipe votre retour positif ! Dans notre volonté de nous améliorer, auriez-vous un conseil à nous donner pour qu’à votre prochaine commande nous ayons la note de 5/5 ? Merci beaucoup pour votre temps, A très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima

  • 4 / 5 1
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    Très pro !

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    Bonjour Monsieur, Nous sommes très heureux que vous ayez remarqué notre qualité de service et notre professionnalisme. Nous mettons tout en oeuvre pour la satisfaction de nos clients et à ce titre, que pouvons-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles lors de votre prochaine commande ? En vous remerciant pour votre fidélité, A très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima

  • 4 / 5 1
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    Dommage que votre service n'ait pas pris en compte ma demande de rajouter une carte dans le colis. En effet c'était un cadeau et il a fallu au destinataire qu'il téléphone à vos services pour savoir qui l'avait adressé

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu ajouter votre message. Nous avons eu un soucis de messagerie et la personne qui traite les commandes n'a pas reçu votre mail car il est resté bloqué dans les Spams. Nous en sommes sincèrement désolés et nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Votre satisfaction est au centre de nos préoccupations et nous pouvons vous assurer que nous mettrons tout en oeuvre afin que cela ne se reproduise plus. En vous remerciant pour votre fidélité, A très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima

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    aucun probléme de navigation, site facile et convivial

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    Tout s’est très bien passé.

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    Très satisfait. Prix des bouteilles inférieur aux autres sites reconnus et qualités de la prise en charge parfaite jusqu'à la livraison

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    Je suis très satisfait de ma commande sur cavissima.

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    Livraison parfaite sans oublier l’envoi à part la caisse en bois correspondante

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    Commande et livraison respectées. Site très bien fait et agréable à utiliser

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    Emballage soigné, livraison rapide !

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    Emballage soigné. Livraison par Chronopost.

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    Tout est parfait

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    livraison parfaite, bien emballée et rapide

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    Délais de livraison annoncés respectés.Emballage parfait.

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    Service client top!

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  • 4 / 5 1
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    Tout ok

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    Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux que tout se soit bien passé concernant votre commande. Votre satisfaction est au centre de nos préoccupations. À ce titre, que pouvons-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles lors de votre prochaine commande ? En vous remerciant d’avance, A très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima

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    5 étoiles tout a fait justifiees.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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    Très bon comportement du livreur Rien a redire

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    Bonjour Madame, Nous sommes très heureux que votre livraison se soit parfaitement passée et vous remercions pour votre message qui nous permet d’améliorer la qualité de nos services. Chez Cavissima, nous plaçons votre satisfaction au centre de nos préoccupations. Que pourrions-nous améliorer pour obtenir la note de 5/5 à votre prochaine commande ? En vous remerciant d’avance, A très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima

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    Très bien.

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    Facile pour commander. Délai de livraison rapide et tenu !

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    Très bon site, facile d'accès, large choix

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    J'ai eu l'occasion d'ouvrir les vins pour un anniversaire et ce fut un grand succès.

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    Boîte en bois dans un état moyen, visibilité limitée sur l'avancement du transport. Marchandise bien reçue cela dit, en bon état, et bonne communication client.

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    Réponse de cavissima.com
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour qui nous aide à améliorer notre qualité de service. Pour l’envoi de nos vins, nous procédons ainsi : nous ouvrons les caisses bois pour transférer les bouteilles dans un emballage polystyrène très protecteur, ce qui nous permet de limiter considérablement le risque de casse. Ensuite, les caisses bois sont également protégées en emballage carton et jointes au colis. Malheureusement, cette sécurité a un prix : parfois les caisses bois peuvent être endommagées, soit par le transport, soit par l’ouverture de la caisse. Nous sommes navrés que vous ayez eu à recevoir une caisse en moins bon état. Concernant le suivi de la livraison, vous avez la possibilité de le faire depuis le site du transporteur - Chronopost - en utilisant le numéro d'envoi qui est communiqué dans notre mail de confirmation d'expédition de votre commande. Aviez-vous reçu cet email ? En vous remerciant pour votre aide, A très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima

    Réponse de Bernard M
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    Entendu. Bonne journée.

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  • 5 / 5 1
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    tout a été parfait

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  • 1 / 5 1
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    Livraison catastrophique. J’ai failli perdre le colis

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    Réponse de cavissima.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d’apprendre votre mésaventure. Nous avons immédiatement signalé votre problème de colis à notre prestataire de livraison et leur avons fait part notre mécontentement partagé. Veuillez nous excuser à nouveau pour la gêne occasionnée, A bientôt sur Cavissima.com, Margaux de Cavissima

  • 5 / 5 1
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    Très bon site , très professionnel. A recommander.

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  • 5 / 5 1
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    site sérieux ,avec des avantages et des vins de bonne qualité!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable comme d’habitude

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  • 5 / 5 1
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    Great service. The protection of the wine was good and the delivery smooth.

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  • 5 / 5 1
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    conditionnement impéccable. délais respectés

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée. Vins & services excellents

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile à passer car site très clair. Livraison sans (mauvaises) surprises. A conseiller!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Arrivé de ma commande sans problème, cependant , petite incompréhension au niveau du délai entre la commande et l'acquisition de ma bouteil "château yquem" .

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    Réponse de cavissima.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes très heureux que votre livraison se soit parfaitement passée et vous remercions pour votre message qui nous permet d’améliorer la qualité de nos services. Concernant le délai, il s’agissait d’un vin sur commande avec livraison sous 4 à 8 semaines, comme indiqué sur la fiche produit et dans l’email de confirmation de commande. Nous prenons note de votre remarque et veillerons à améliorer la visibilité de cette information. En vous remerciant pour votre fidélité, A très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima

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    Rapide, efficace. Aucune mauvaise surprise.

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  • 5 / 5 1
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    Trés bien.

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