Evaluations clients
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excellent rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Merci Cavissima pour cette belle découverte. Un vin excellent et une livraison en temps et en heure, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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transporteur négligent et pressé
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Réponse de cavissima.comSignalerBonjour Monsieur, Nous avons pu vous contacter pour résoudre précisément ce malheureux désagrément. Tout semble être rentré dans l’ordre, nous vous souhaitons dès à présent une agréable dégustation. En vous souhaitant une excellente journée, À très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima
Réponse de Nathalie CSignalerbonjour , je suis enchanté de la façon dont vous avez réglé ce litige ainsi que de votre diligence . Sincères salutations Jean- Louis ****
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Très bon site de vins
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
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Aucun souci avec la commande.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Excellent site, des choix de vins incontournables, des prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Livraison parfaite en terme de conditionnement/emballage ainsi qu'en terme de respect du planning annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Livraison rapide. Bouteilles bien protégées.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *
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Livraison en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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très bien merci rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J. *
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tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *
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Je n'ai pas encore eu le temps de déguster les vins mais la sélection est large et de bonne qualité. Les vins étaient très bien emballés et le livreur était agréable.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Commande laissée à l'abandon dans le hall de l'immeuble. Première mauvaise expérience avec Cavissima (j'espère la dernière)
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *
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Réponse de cavissima.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec notre prestataire et partageons votre déception. Nous regrettons un tel incident et avons fait part de votre réclamation auprès de Chronopost. Nous avons tenté de vous joindre mais sans succès, nous vous invitons à nous recontacter au 04 81 07 60 35 pour en discuter ensemble. Votre satisfaction étant notre priorité, nous restons à votre écoute, Bien cordialement.
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Client régulier de Cavissima, toujours très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Exceptionelle
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE J. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Livraison parfaite. En temps et en heure. Packaging safe.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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jamais déçu !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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ok pour l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Excellente interface commercial, delais courts et emballage de qualite. Merci Cavissima!
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
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Vous m'avez permis d'acquérir une bouteille de Château Haut Brion à un prix correct (certains cavistes prennent de très grosses marges) et dont j'ai profité pleinement. Délai de livraison parfait, emballage impeccable. Rien à dire de plus !
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F. *
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Livraison rapide, très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci pour votre commentaire et bonne dégustation à vous ! Meilleurs vœux de la part de toute l’équipe Cavissima.
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livraison dans les délais, emballage très soigné. Site sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci pour votre retour et bonne dégustation à vous ! Meilleurs vœux de la part de toute l’équipe Cavissima.
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Accès simple à la cave personnelle, facilité lors du retrait des bouteilles et livraison d’une caisse reçue sous 5 jours (we inclus).
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Réponse de cavissima.comSignalerNous vous remercions pour votre retour. Bonne dégustation et bonne année 2022 !
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tout s'est trés bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci pour votre retour ! L’équipe Cavissima vous souhaite une bonne année 2022.
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1ère livraison réussie, en attendant le reste ! Il faudrait un peu plus de clarté quant aux livraisons.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S. *
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Réponse de cavissima.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous remontons l’information à nos équipes afin d’améliorer votre expérience client. Nous restons joignable pour toute question relative à vos livraisons au 04.81.07.60.35 ou à l’adresse mail : contact@cavissima.com. Bonne dégustation et meilleurs voeux de la part de toute l’équipe. À très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima
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Tres bon service comme toujours. Le livreur a ete top et m'a mis les 3 cartons directement dans l'ascenseur. Bonne année à toute votre équipe. RV en 2022 pour de nouvelles commandes 🥂
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci et bonne dégustation ! Meilleurs vœux de la part de toute l’équipe Cavissima.
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Un sans faute!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci et bonne dégustation ! Meilleurs vœux de la part de toute l’équipe Cavissima
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Service vraiment parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A. *
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Réponse de cavissima.comSignalerNous vous remercions pour votre joli commentaire. Bonne dégustation et bonne année 2022 !
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Je recommande cavissima service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci pour votre commentaire et bonne dégustation à vous ! Meilleurs vœux de la part de toute l’équipe Cavissima
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci pour votre retour ! L’équipe Cavissima vous souhaite une bonne année 2022.
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Avis personnalisés, livraison, qualité des vins... Parfait de bout en bout !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Réponse de cavissima.comSignalerNous vous remercions pour votre retour. Bonne dégustation et bonne année 2022 !
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J'aime commander sur Cavissima ! De la navigation sur le site à la livraison, en passant par la sélection de vins, tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Réponse de cavissima.comSignalerNous vous remercions pour votre joli commentaire. Bonne dégustation et bonne année 2022 !
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Totalement satisfait. Rapidité, exactitude de la livraison. Excellent emballage anti- choc PHD
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci pour votre commentaire et bonne dégustation à vous ! Meilleurs vœux de la part de toute l’équipe Cavissima.
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Toujours satisfait avec cavissima seul bémol devoir payer la livraison quand on achète du vin pour plus de 400 euros...
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Réponse de cavissima.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait par vos commandes chez Cavissima. Nous avons pour objectif de toujours nous améliorer et nos frais de livraison en font partie. Toutefois, la qualité de notre emballage qui assure la protection des bouteilles contre les chocs et les écarts de température est irréprochable. Malheureusement, cette qualité a un coût important. Nous notons néanmoins votre retour et ajoutons votre remarque à nos axes de réflexion. Nous vous souhaitons une agréable dégustation et nos meilleurs vœux pour 2022. À très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima
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Très bien comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci pour votre commentaire et bonne dégustation à vous ! Meilleurs vœux de la part de toute l’équipe Cavissima.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
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Pro et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci pour votre retour ! L’équipe Cavissima vous souhaite une bonne année 2022.
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Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Réponse de cavissima.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre livraison se soit correctement déroulée. N'hésitez pas à nous signaler ce que nous pouvons encore améliorer pour votre plus grande satisfaction. Bonne dégustation et meilleurs vœux de la part de toute l'équipe ! A très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima
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Très satisfait du service clients. Gentillesse,disponibilité, efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE O. *
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Réponse de cavissima.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et votre joli commentaire. Et pour finir sur une belle note, nous vous souhaitons une excellente dégustation ! De plus, n’hésitez pas à nous signaler ce que nous pouvons encore améliorer pour votre plus grande satisfaction. Bonne année à vous de la part de toute l’équipe. A très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima
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Le site a améliorer, il prend de l’âge, service livraison en panachage toujours au top.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Livraison ultra-rapide, juste avant les fêtes. Et c'était pas gagné d'avance. :) Bon conditionnement, bonne livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Réponse de cavissima.comSignalerNous sommes ravis que tout ce soit correctement déroulé. Meilleurs vœux de la part de toute l’équipe Cavissima.
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Tout est complet et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE E. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci pour votre retour ! L’équipe Cavissima vous souhaite une bonne année 2022.
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Tout ok sauf livraison au point relais
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Réponse de cavissima.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Pourriez-vous nous donner plus de détails pour que nous puissions remonter l'information auprès de notre prestataire ? Joyeuse année 2022 et bonne dégustation. A très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima
Réponse de Bertrand BSignalerLe magasin devait ouvrir mardi matin à 9h. J’ai attendu devant le magasin à partir de 8h55. Un livreur est venu à 9h05 pour déposer trois paquets mais le magasin était toujours fermé. Il est reparti avec ses paquets. La dame excuse quant à son retard. Nous étions 4 clients à attendre sur le trottoir. Elle a ouvert la grille de son magasin et elle a sorti ses fleurs et décorations de Noël sur le trottoir et puis seulement, elle s’est occupée des clients. Accueil très froid ! Peut-être a-t-elle des soucis, mais le client n’y est pour rien !
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Très bien emballé. Je recommande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci et bonne dégustation ! Meilleurs vœux de la part de toute l’équipe Cavissima.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci et bonne dégustation ! Meilleurs vœux de la part de toute l’équipe Cavissima.
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci pour votre retour ! L’équipe Cavissima vous souhaite une bonne année 2022.
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Perfect
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci pour votre retour ! L’équipe Cavissima vous souhaite une bonne année 2022.
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Super expérience. Le service client a tout fait pour que je sois livrée a temps
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Réponse de cavissima.comSignalerNous sommes ravis que tout ce soit correctement déroulé. Meilleurs vœux de la part de toute l’équipe Cavissima.
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Simple et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci et bonne dégustation ! Joyeuses fêtes de fin d’année de la part de toute l’équipe
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Site sérieux. Le choix du vin étant par définition subjectif, il y a du très bon et du moyen. Livraison un peu lente mais bien réalisée, emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Réponse de cavissima.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et nous prenons bonne note de votre retour. Nous restons à votre disposition pour vous aider dans le choix de vos vins. Passez une excellente dégustation et de joyeuses fêtes de fin d’année ! A très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima
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Rapide et bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci et bonne dégustation ! Meilleurs vœux de la part de toute l’équipe Cavissima.
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Efficace de bon conseil et un grand choix de vins , livraison dans les délais .
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci pour votre commentaire et bonne dégustation à vous ! Meilleurs vœux de la part de toute l’équipe Cavissima.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cavissima.comSignalerMerci pour votre retour ! L’équipe Cavissima vous souhaite une bonne année 2022.
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Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cavissima.comSignalerMerci pour votre retour ! L’équipe Cavissima vous souhaite de bonnes fêtes.
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Excellent comme prestataire
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci pour votre retour ! L’équipe Cavissima vous souhaite une bonne année 2022.
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Parfait - livraison, emballage, service après-vente !!!!
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cavissima.comSignalerMerci pour votre commentaire et bonne dégustation à vous ! Joyeuses fêtes de la part de toute l’équipe.
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Tres bon service rendu par Cavissime et Chronopost ! Étant absent le jour de la réception, j'ai pu repousser au lendemain là livraison. J'ai découvert les vins du domaine du Rêveur en Alsace. Topissime !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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Excellents grands vins et livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cavissima.comSignalerNous vous remercions pour votre joli commentaire. Bonne dégustation et joyeuses fêtes !
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci pour votre retour ! L’équipe Cavissima vous souhaite de bonnes fêtes.
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Livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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Réponse de cavissima.comSignalerMerci pour votre retour ! L’équipe Cavissima vous souhaite une bonne année 2022.
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suggestion : offrir les frais de port
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Excellente logistique de livraison, sans frais et très bien conditionnée
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Ras Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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facilité de la navigation sur le site,efficience du service,choix des produits,rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
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Tout s'est bien passé ! Je commande et recommande Cavissima pour la qualité du service et le grand choix de références.
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Seconde commande pour le mois de novembre très bien exécutée. Aucun soucis avec Cavissima depuis près de 6 ans que je suis client. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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très bon site que je recommande à tous ceux qui aiment le vin et les alcools . avec modération.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Le site est facile à utiliser et la livraison c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Commande livrée rapidement dans un colis très sécurisé, rassurant au vu des grands vins commandés !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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a partir d'un certain prix de vin, meme si il n'y a pas de caisse d 'origine, j'aurais aimé l'alternative d'une caisse neutre pour stockage a part ca, rien a redire, commande et délai impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Réponse de cavissima.comSignalerBonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre retour qui nous aidera à améliorer nos services. Chez Cavissima, nous livrons les vins en emballage protecteur et joignons la caisse bois d'origine si elle est fournie par le producteur. Nous ne pouvons malheureusement pas fournir de caisse bois neutre. En effet, la mise en caisse est assurée par le producteur en suivant les formats et les différentes tailles de bouteilles spécifiques d'une région à l'autre. Nous vous souhaitons une belle dégustation et de bonnes fêtes ! A très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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Très intuitif pour moi et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE W. *
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comme toujours livré en temps et heure , bien emballé et caisse bois
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE A. *
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Parfaite exécution. Commandé lundi et livré jeudi. Rien à dire. J'ai hâte de déguster cette belle sélection de Champgne pour les fêtes. Merci Margaux.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *
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tres pro
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Nous sommes très contents, du contact avec le conseiller, de l'achat, de la livraison !!! Merci !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Expédition rapide et livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Toujours pas de taux d'alcool mentionné dans la description catalogue, c'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL J. *
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Réponse de cavissima.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre sincère retour. Nous mettons tout en œuvre pour indiquer cette information le plus souvent possible sur nos fiches produits. Pour toutes informations supplémentaires, nos experts restent à votre disposition au 04 81 07 60 35. Toute l'équipe de Cavissima vous souhaite une bonne dégustation ! A très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *
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rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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Réponse de cavissima.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour d’expérience. Nous souhaitons véritablement atteindre l’excellence pour chacun de nos clients. Sur quel point pouvons-nous nous améliorer pour recevoir la note de 5/5 lors de votre prochaine commande ? Excellente dégustation, de la part de toute l’équipe Cavissima ! A très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima
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Commande et livraison parfaite. Merci à toute l’équipe Cavissima.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Carton de protection des bouteilles lors du transport est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *
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Livraison dans les temps, colis correctement protégé et bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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J’étais pas très confiant de me faire livrer des bouteilles qui potentiellement sont fragiles . Mais le colis reçu était impeccable , les bouteilles entières . Donc de la commande à la livraison , 5/5.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
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offres généralement très haut de gamme, excellente présentation
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Réponse de cavissima.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Ayant pour objectif de toujours améliorer nos services, quelles seraient vos attentes pour obtenir la note de 5/5 lors de votre prochaine commande ? L’équipe Cavissima vous souhaite une agréable dégustation ! À très bientôt sur Cavissima.com Margaux de Cavissima
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