Résumé des avis
Cdiscount Mobile est apprécié pour sa simplicité d'utilisation, ses prix attractifs et sa rapidité de livraison, offrant des forfaits avantageux et transparents.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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simple, efficace
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Très bon opérateur alternatif, bon prix avec une qualité de réseau ; je recommande :)
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bien
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Parfait ! Envoi rapide et activation facile.
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J'ai signé pour un forfait 7€99 pour 60go en janvier 24. Ils proposent un forfait 7€99 pour 80go en février mais impossible de modifier car c'est réservé aux nouveaux clients. Manque plus que leur tarif augmente comme chez red SFR et ça sera la pompon
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J'ai pas reçu mon colis
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Parfait
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Je n'ai pas reçu ma commande
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Bonjour très bonne réception de ma carte sim la livraison assez rapidement merci nrg mobile. Cordialement
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Je n'ai toujours pas reçu la carte SIM
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M'imposer subitement le doublement du prix de mon forfait ne me fait pas bondir de joie.
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Site qui n’a pas respecté ces délais de livraison
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Intéressant
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Pas de suivi d'envoi !
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A CE JOUR CARTE SIM NON REÇU
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Ecran pas au top il est défectueux ! Lorsque j’écris un sms plusieurs lettre se tape toute seule
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Je demande un renseignement urgent et la réponse arrive deux jours après . Et quelle réponse !!! On me renvoie vers nrj mobile !!! Bande de bras cassés
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On passe sur le site Cdiscount mobile, pour finalement un abonnement nrj mobile et apparemment pas au tarif indiqué....
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C'est parfait
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Augmentation abusive
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bon tarif mais pas simple des fois la liaison cdiscount/nrj
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Les communications sont souvent coupées Je reçois beaucoup de Sms qu’un jour après
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Correct. Mais il faut lire complètement pour savoir que c'est en fait une émanation de NRJ Mobile qui est une filiale de Bouyques Télécom. De plus, c'est quand on saisit le numéro bancaire que l'on déclenche la validation du mandat SEPA, contrairement à ce qui est indiqué. En outre, contrairement à ce qui est indiqué, je n'ai pas eu à fournir une pièce d'identité, ce qui est quand même pas très fiable.
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Cool
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J'ai souscrit un abonnement mobile Cdiscount. Je me retrouve avec des messages de différents opérateurs pour régler mon achat chez NRJ mobile... De quoi rester perplexe ! J'ai même crû à une arnaque. Je pense qu'il serait judicieux de mettre de l'ordre dans votre logiciel afin de ne pas désorienté vos nouveaux clients. Merci, bonne journée.
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ras
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Pour ma première ligne c'était très bien, mais pour ma deuxième ligne (pour ma fille) c'est la catastrophe, je n'ai pas reçu la carte sim et impossible de joindre qui que ce soi.Alors que dire.....
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Impeccable
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Commande facile, pour le reste à suivre......
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Ras
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forfait pas encore actif ,délai long peut satisfaisant je ne sais même si le réseau sera effectif à mon domicile
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Recommandable
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NRJ MOBILE alors que j'ai bien souscris chez vous ?
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Très rapide efficace sympathique au téléphone
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Je suis très déçue du service client, qui est injoignable nulle part
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Pour la dernier commande tres tres deçu
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Très bien!
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c'est exactement ce que j'avais besoin
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Satisfaite
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Tout a été parfait, de la commande à la réception, et je suis très satisfaite de mon achat.
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Bien détaillé
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Je clique sur une offre cdiscount-mobile 60go a 7,99€ et je suis renvoyé direct sur une offre nrj-mobile 60go a 9,99€. Pas trés honnête! sinon nrj-mobile a été compréhensif, aprés plusieurs réclamations et coup de fil.
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Facilement interactif
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Pour l'instant pas de problème
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parfait
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Très bien
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bien
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Les communications sont de moins bonne qualité : souvent en 3G
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Après 4 jours aucun courrier dans ma boîte aux lettres
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4G fluctuante en pleine ville
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RAS, ça fonctionne...
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Ma commande n’a toujours pas bougé depuis le 8/02 aucune nouvelle de ma commande
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L'option gratuite du blocage des SMS surfacturé et des achats in app n'est pas présente dans le compte, on est obligé d'en faire la demande par le forum pour ma part. Si l'augmentation n'est pas constante tous les ans ou les deux ans, comme cela est fréquent chez d'autres, cela devrait me convenir pour mon usage.
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Commande facile et livraison rapide
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Avis positif
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Je n'en suis qu'au début de la procédure, j'attends l'envoi de la carte SIM, mais bonne réaction suite à la demande, dossier traité rapidement
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Je suis satisfaite , réseau génial, tarif raisonnable je recommande
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C'est un très bon site avec beaucoup de choix
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très bien
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Achat facile, aucune ambiguïté, excellent suivi, délai de livraison respecté, à tous les visiteurs, je recommande sans hésitation. Bravo à tout le personnel.
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Très professionnel,
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Service client en tchat et trop compliqué
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Rapidité de gestion de ma commande, envoi colis rapide.
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Top
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Le réseau est très mauvais, ça capte pas bien du tout！
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Il y’a souvent beaucoup de problèmes de réseaux, mais sinon le service est impeccable et j’avoue quand même ça fonctionne plus vite que mon wifi. Sans oublier l’abonnement qui est super top, bon prix et dans engagement.
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Friture sur les communications, le son est mauvais et ça ne vient pas de mon téléphone
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J'avais déjà été client chez eux. J'ai profité d'une offre spéciale et de l'augmentation du tarif de mon ancien opérateur pour renouveler ma confiance à Cdiscount mobile.
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Bien
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Je recommande pas Dutout son des appel horible
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La souscription est très simple et rapide. Le service était au top En plus ,les tarifs sont raisonnables. Je recommande
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Pas de mms
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Le réseau est faible .
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réseau pas terrible , les prix qui changent sans la possibilité de basculer vers un tarif plus intéressant une fois client
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MOYEN MOYEN MANQUE LA CATRE SIM
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Offre intéressante proposée par Cdisdount mais gérée par NRJ Mobile qui bénéficie d'un site bien construit et surtout d'un service client que l'on peut joindre par téléphone.
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Dommage il manque application mobile pour smartphone
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Le forfait dispose de très peu de bande passante. Je vous propose une option 5 g à 1euro.
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Le changement c'est bien passé. Tout fonctionne correctement
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Prix intéressant mais service client déplorable
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impeccable je recommande
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Des offres intéressantes mais il faut se mefier des changements de prix entre le moment de la mise au panier et le moment de payer. Ce n'est pas très honnête comme méthode.
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Parfait
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Trompeur !
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Très intéressant
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Très satisfait
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Rien à dire, parfait
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Très bien
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Pour l'instant je n'ai eu aucun contact ou carte sim ....
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SIM pas encore reçue, portabilité pas encore faite mais forfait 100 Go à 8.99€ intéressant...j'attends avant de donner mon avis plus concret, je reste donc neutre 5/10, à suivre
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Facile à faire et assez rapide, j'ai reçu la carte sim en 3j. J'attends maintenant l'activation de ma ligne afin de pouvoir profiter de mon nouveau forfait.
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Je ne pas reçu encore mes deux cartes Sim qui je déjà acheté ça fait 3 jours, et le numéro de service client ne même pas quelque chose dire
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Ce trop nul
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Simple, efficace et bon marché
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Dommage que l'appli NRJmobile support de Cdiscount mobile ne fonctionne pas sur les nouvelles versions Android
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Bonjour, mon avis est un peu prématuré, j'ai reçu la carte SIM hier, cependant j'aurais le téléphone vers le12,
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Super forfait
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Bien
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Meilleur rapport qualité prix de toutes les offres actuelles du marché.
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Livraison soigné et rapide
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