Résumé des avis
Cdiscount Mobile est apprécié pour sa simplicité d'utilisation, ses prix attractifs et sa rapidité de livraison, offrant des forfaits avantageux et transparents.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bon service rendu.
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Inscription facile et rapide et mise en œuvre de la ligne simple et rapide dans les délais annoncés
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Nickel
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Pour la vente des forfaits mobiles manque d’informations sur les restrictions d’usage liées à la souscription par Cdiscount. Pas d’appels wifi sur iPhone et pas de possibilité de contact téléphonique avec l’assistance.
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Ma première commande s'est bien passé mais cela fait 3 semaines et je n'ai toujours pas reçu ma deuxième commande alors que les documents étaient les même dommage j'aurais pu mettre 5 étoiles
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bien
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il a fallu beaucoup de temps pour arriver et pour activer le compte. l'internet est très lent.
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Fiable.
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corrrect
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Les délais de traitement est très long , j attend toujours qu on me valide le dossier depsuis 10 jours . J ai signé mon contrat j ai envoyé 5 mails , mais on me demande de signer le contrat encore
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L’opérateur a beaucoup de problèmes et veulent me prélever une certaine somme je ne sais pas pourquoi alors que sa fait tout juste deux semaines que j’ai le téléphone.
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Souscription aisée et livraison carte SIM très rapide, je recommande
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Livraison anarchique
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Simple et efficace
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Le téléphone envoyé est inutilisable, le service client n a pas compris que je voulais retourner le téléphone, il a fallu appeler plusieurs fois et en plus on me débite mon compte pour un téléphone retourné et une rétractation d abonnement faite dans les temps… fortement déconseillé
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👍prix et service👍
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Achat facile, 11 jours entre la commande et l'activation, passe par NRJ mobile. Carte SIM Bouygues
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Très bien
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commande passée chez cdiscount mobile j'atterie chez NRJ mobile !! heeuhhh comprens pas là !!! le deroulé de la commande chez NRJ mobile n'est pas très clair et pas assez complet malgré la bonne validation de mon dossier (parce que j'ai l'habitude de ce genre de chose) et l'envoi d'une carte sim que je n'ai jamais reçue !! 2 envois , 2 retours a l'expediteur et toujours un problème d'adresse alors que j'ai du les appeler au moins 5 fois !!! resultat j'ai tout annulé en faisant marcher mon droit de retractation !! j'attens mon remboursement de 10 euros de la carte sim fantome !!! fort heuresement on arrive a parler au service client assez rapidement et les opérateurs sont comprehensifs très décue car j'avais une belle offre a 5 euros et 20 go de data !! c'est fort dommage
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rien a signaler
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RAS très bien
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Publicité trompeuse, limite mensongère. Assistance client déplorable
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Parfait, aucun problème et un bon suivi de commande..
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Ras. Tout ok.
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Je n'ai pas reçu la carte SIM
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facile d'utilisation
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R A S
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Offre très intéressante et rapide
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Oui
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Prix très compétitif. Rapide. Simple
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Mauvais vous demandez beaucoup de details
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Conforme
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Ni mieux ni pire que vos concurents
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bien
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Bien !
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Rien à dire, respect des délais et produit bien protégé.
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bien
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Tout s’est bien passé. Forfait opérationnel
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Trés bien bonne réception rien à dire.
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Communication désastreuse vers l’opérateur Free mobile et aucun service client. Le numéro ne fonctionne plus nous sommes redirigé vers un site qui ne sert à rien.. hormis ce détail l’expérience utilisateur est plutôt positive pour le prix
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Difficile de se reconnecter car on ne sais pas vraiment quel est notre identifiant : "adresse mail "? "numéro de mobile"?, Bref on bataille
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Good value for money
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Sastifaite de vos services
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La commande s'est bien passée. En revanche, la qualité des appels et moindre par rapport au précédent opérateur : voix saccadée lors des échanges avec le correspondant.
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tres bien
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réseau assez moyen là où j'habite
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Bizarre... En réalité vous commandez chez NRJ Mobile. Le mail de confirmation arrivé tardivement après 20 mn vous demande inutilement de renvoyer le contrat signé alors que celui-ci est signe électroniquement. Demande de copie de CNI, c'est un peu lourd, mais admettons... A part ça ma carte Sim est en route, et le forfait semble compétitif, ce qui est l'essentiel.
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MANQUE DES FONCTIONS
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Nul Pas de contact ...
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Impecable
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une arnauqe bouygues via nrj mobile, on capte rine !!!!!!!!
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Tout c'est très bien passé, de la souscription en ligne au portage de mon numéro.
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Très rapide rien à dire parfait
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Aucun problème tout c'est très bien passé
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Le changement d'opérateur s'est passé correctement sans incident, parfait
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Ras Excellent rapport qualité prix
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Parfait comme Cdiscount. "Je Cherche je Trouve" De Nombreuses Promo très intéressantes qui change régulièrement. Pour la Qualité du réseau GSM (El Télécom) je n'ai pas encore d'avis…j'espère que cela sera à la Hauteur de mes attentes lors de mes déplacements.. Date de Commande le lundi 30 Mai 2022 Activation Ligne GSM le Samedi 11 Juin 2022
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Lisible
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un peu galère au départ j ai pas l habitude
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Très réactif.
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commande toujours pas validée auprés de NRJ mobile, sans info évidemment
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rapide
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bien
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Vite et facilement commandé impeccable
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Simple et rapide
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Service déplorable, site internet qui ne fonctionne pas pour signer mon contrat ou meme envoyer mes documents.
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Très bien
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Je recommande favorablement Cdiscount Mobile.
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Très bon suivi Rapide clair
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je suis encore en attente
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Pour l instant tout est parfait, les plus important reste à venir à savoir si la récpetion est correcte et que tout fonctionne parfaitement. A ce jour, commande passée dimanche soir, vérification en ligne et signature électronique quasi immédiate, 3 jours pour vérifier une carte d identité un peu long ?, envoi carte SIM jeudi reception dès le lendemain. Donc en 5 jours tout était ok ! merci, attente basculement entre opérateur mardi prochain et la note finale devrait dépendre de cela ? difficile donc d évaluer pour l instant donc a priori 5/5 au niveau "administratif" à confirmer par l essentiel c est a dire la reception phone et internet.
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MAUVAISE RECEPTION MAUVAIS RESEAU
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parfait
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je ne suis pas contente parceque il tres long pour attend mon card de sim puis,il ne pas confirmation même a mon email quand je reçu.
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Rapidité pour commander l'offre promotionnelle
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livraison rapide, il y a plus qu'à...
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rapide, efficace, clair, bon on se retrouve a signer chez NRJmobile, ?? mais on adhere!
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vraiment pas cher et marche bien
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RAS
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Site très réactif
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Tout était rapide et simple sauf la signature électronique qui est en panne et pause problème pour l engagement du forfait
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bien
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Il m'a fallu un certain temps pour trouver les articles exacts que je voulais, mais c'était peut-être de ma faute.
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très simple pour souscrire et offre intéressante avec un bon réseau Bouygues
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Bien,mais activation un peu compliqué.
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RAS. Parfait pour le moment
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Delai de validation des dcouments longue (poste a 6h du matin, pas d avancement a 20h)
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Super offre mais toujour pas réponse
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Rien a dire, commande facile
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Le prix est vraiment intéressant par contre le procédure de valider la commande de chez RNJ trop long et compliqué
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Prix très bien, ayant déjà eu un forfait Cdiscount avec prix sur un an, je sais que leur services sont parfaits
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Efficace et rapide
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la validation des pièces d'identité laisse à désirer et retarde l'envoi de la carte sim.
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Très bien rien a dire
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Site très réactif
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Ras
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Facilité d'utilisation, très claire, pas compliqué.
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Tout s'est bien déroulé. Facile et rapide
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Sérieux et professionnel
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Très bien
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