Résumé des avis
Cdiscount Mobile est apprécié pour sa simplicité d'utilisation, ses prix attractifs et sa rapidité de livraison, offrant des forfaits avantageux et transparents.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Cdiscount Mobile est apprécié pour sa simplicité d'utilisation, ses prix attractifs et sa rapidité de livraison, offrant des forfaits avantageux et transparents.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
accessible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai pas ue la commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Perfect
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai dû tenter 5 commandes différentes avant de pouvoir aboutir à une commande sans "erreur technique" du service. Il faut s'acharner pour aboutir à une commande validée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix, avantageux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La demande forfait mobile est un peu compliqué, nous ne savons pas qui gère quoi Bouygues Cdiscount ou NRJ
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est compliqué d'enregistrer 4 contrat mobile sur votre site et le suivi par mail est pire. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, j'ai souscrit sur votre site a un forfait Cdiscount mobile a 4.99€/mois. J'ai reçu par la suite le contrat que j'ai signé, je me suis étonné de voir que le contrat indiquait 9.99€. j'ai donc téléphone à votre service commercial qui m'a indiqué qu'il y avait une remise de 5€, j'ai donc validé le contrat. En relisant le contrat les 5€ n'apparaissait pas. J'ai donc rappelé le service commercial qui m'a indiqué qu'il y avait eu un bug ou problème technique. La personne qui tel m'a dit de téléphoner à NRJ mobile pour faire l'annulation du contrat. J'ai donc tel au numéro qu'elle m'a donné. La personne que j'ai eu chez NRJ mobile m'a demandé d'imprimer le formulaire de rétractation et de le retourner. J'ai refuse n'ayant pas d'imprimante. La personne m'a dit que je n'avais pas le choix. J'ai refusé, la personne au bout du fil m'a donc mis en attente sans me prévenir et n'a jamais repris la communication. J'étais très en colère. J'ai donc rappelé votre service commercial pour demander une prise en charge par vos service. La personne que j'ai eu en ligne a fait exactement la même chose, le conseiller m'a dit qu'il ne pouvait rien faire et m'a donc remis en attente sans me prévenir et n'a pas repris la communication (ça semble être une pratique courante). J'ai rappelé NRJ mobile et j'ai eu un conseiller, j'ai demandé à parlé à un responsable. La conseillère à traiter ma demande d'annulation par téléphone (il semble donc que ce soit possible). J'ai rappelé le service commercial de Cdiscount pour souscrire au forfait. Je trouve ça déplorable la façon dont j'ai été balade de service en service et la façon qu'on les conseillers a vous mettre en attente (pour ne pas a vous raccrocher au nez) c'est du pareil au même
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jattend toujours une réponse de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande reçu en temps et en heure. Pour l instant entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je pensai avoir un contrat avec Cdiscount et non NRJ
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le réseau est vraiment nul! Pas de connexion la plupart du temps
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
On ne capte pas et quand on parle notre interlocuteur ne comprends rien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Après plusieurs tentatives de connexion sur l'application Android, mon accès est bloqué (mais pas sur le site Web Internet). En appelant pour obtenir un déblocage, il n'y a aucune option pour avoir un interlocuteur afin qu'il fasse le nécessaire. Comment faire ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le code envoyé pour acceder à mon compte ne convient pas.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impossible d'accéder à mon espace personnel. Après de multiples tentatives rien ne fonctionne... En fait, il n'y a pas de service client, c'est gérer par la plateforme NRJ Mobile, mais c'est pareil impossible de les joindre pour leur expliquer le problème mais c'est que de la messagerie (des automates) et on ne peut pas avoir un conseiller. J'ai envoyé un mail il y a 3 jours, à une adresse que j'ai trouvé sur le net concernant CDiscount mobile, je les ai relancé aujourd'hui, en vain.... Impossible de joindre quelqu'un.... Par contre 1 jour après l'activation, j'aurai déjà une facture inexpliquée bien sûr elle aussi.....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Traitement rapide de ma commande. Les informations données suite à ma commande sont claires
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
facile pour commander
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
information trompeuse en mettant en avant une offre Bouygues Telecom alors que c'est Nrj Mobile. CGV et tarifs mobiles cd discount au moment de la commande alors c'est CGV et tarifs mobiles de Nrj mobile qui sont ensuite mis une fois la commande validée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service impeccable, simple, rapide, efficace, et très bon rapport prestation/prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
comme c récent je peux pas en dire grand chose juste que le prix est très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
sans problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Du jamais vu, je déconseille à toute et à tous !!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Forfait très récent mais satisfaite pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Attention ne propose pas toujours le meilleur prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon fonctionnement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous regrettons déjà…à l’avenir nous partirons chez Orange.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Manque de cohérence
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
respect de la commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Forfait à petit prix qui correspond à mon attente 20GO internet appels et sms illimités comparé au tarif de mon opérateur précédent...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
4.99 € pour 20 Go, et un réseau mobile Bouygues très bon dans mon coin. Rien à redire sur mon espace client qui est clair et concis. Pour l'instant c'est un sans faute ! A voir cependant dans quelques mois, si cette très bonne première impression se confirme ou pas.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
nickel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout à fait conforme à la proposition faite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
NUL - A FUIRE - AUCUN SERVICE CLIENT JOIGNABLE DE VIVE VOIX pour résoudre les problèmes. Il faut se débrouiller seul avec des FAQs. Si votre problème n'est pas répertorié, c'est tant pis pour vous. La seule solution qui me reste est la résiliation ...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, le prix est abordable mais Quand je suis au téléphone je n’arrive pas y aller sur l’internet et des fois y’a des parasites ça coupe
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, j'ai mis 3 étoiles car mon téléphone pixel 5a n'est pas pas pris en charge pour les appels wifi contrairement a d'autres opérateurs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super efficace ! Pour le prix, ça valait le coup la patience ! 👏
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait des services de Cdiscount pas du produit que j'ai acheté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vraiment mauvais injoignable depuis le début .. je paye rien ne fonctionne pas de réseaux .. pas d'interlocuteur ..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonnes relations
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prix intéressant mais option intégrée chez les autres mais payante chez eux (bloquer le hors forfait facturé 1€/mois): au final, pas si intéressant que ça.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cdiscount mobile propose divers forfaits pour tous les budgets. Je regrette seulement qu'il ne soit pas possible de passer d'un forfait NRJ mobile ou Auchan mobile à celui de Cdiscount mobile, ou vice versa.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Adhésion facile, bon timing technique, mise en route simple.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple et Rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ok ok
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tous s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A peine inscrit que je reçois ce message dès le lendemain, trop tôt pour donner un avis avis., mais pour l'instant, ça fait une semaine que je suis chez Cdiscount mobile et aucun souci, on verra par la suite ....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonne carte identité envoyée mais commande refusée!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande faite facilement Livraison très rapide !! Jusqu'ici tout va bien....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande rapide, par contre un peu de délai pour avoir la confirmation de nrj mobile.. je le suis demandé si j’avais bien passé la commande….
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon site bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai mis un nom et une adresse de livraison mais je ne vois plus le nom
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne promo. La vente s'est bien passé. J'enlève une étoile car je ne trouvais pas le site très clair/ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas reçu ma carte sim, j'ai appelé le service client nrj mobile il me dise qu'il vont envoyer une nouvelle carte sim ms sera après la date de portabilité. Donc je vais me retrouver sans numéro de téléphone pendant plusieurs jours.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace, rapide, envoi des messages pour tenir le client au courant de l'avancée du dossier
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L' acheminement de la carte sim étant par ..."la poste" et son absence de traçabilité, toute réception est, bien évidement, aléatoire ...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impossibilité de souscrire si vous avez un visa long séjour (1 an) valant titre de séjour. Bref une semaine de perdue pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ayant rencontré un problème à propos de mes coordonnées bancaires j'ai essayé de joindre votre service téléphonique (0977409292) une dizaine de fois en vain ! et comme vous ne pouvez pas non plus être joint par mail, je suis restée sans réponse, ce qui m'a beaucoup génée = très mauvaise image pur les relations/:clients
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il ne permet pas d'évaluer dans le détail votre prestation de service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Espace clients simple et prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Offre très intéressante
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mon nom d'usage étant plus court que le nom sur la carte d'identité, ma première commande (lundi) n'a pas été validée : j'ai dû appeler et on m'a dit de refaire une nouvelle commande (mardi) ! Mardi on m'a dit que la commande arriverait sous 3-4 jours. Or j'appelle vendredi, soit 3 jours après, et on me dit qu'elle sera expédiée sous 2 à 3 jours à partir d'aujourd'hui ! Ça laisse à désirer. Le prochain truc qui ne va pas je change d'opérateur.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
PARFAIT. TRAVAIL SOIGNé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très simple, très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Offre attractive, facilité lors de la commande, simplicité de transfert de numéro.Il faudrait clarifier au maximum le détail de l'offre.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien reçu la commande, merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mauvais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La commande d'un forfait est un élément, le plus important sera l'évaluation et le fonctionnement de la ligne avec le forfait. Pour l'instant la carte est arrivée (48h) pas encore activée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pour une famille, le problème c'est uniquement 2 forfaits mobile sur le même compte...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon site et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ce site est correct
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le temps d'analyse de la carte d'identité est très long
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mauvaises informations
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
aucune date de basculement d'un opérateur à l'autre NRJ mobile ... on est dans le flou le plus total Ma CNI en cours de validité sous format pdf est refusée sans explication. Avec 2 contrats souscrits l'un à l suite de l'autre les système revoie toujours vers le 1er contrat ... impossible de fournir les doc demandé pour le 2ème contrat ...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Moyen
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C est au niveau de la confirmation que c est trop long car ma Banque M à confirmé vle paiement mais je ne avait aucun message de votre part confirmant la commande et ça M à perturbé car je me suis dit je me suis faite avoir donc rectifier car c est très désagréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique