Avis clients de Site Cdiscount Mobile

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  J'attends de recevoir la puce avant de faire les commentaires

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• 1 / 5

  

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  j'ai fais une commande depuis hier et j'ai jamais eu de suite. quand je me rend pour suivre ma commande ça m'affiche que ma pièce d'identité est toujours en cours d'analyse pourtant ils se sont pressé pour me prélever les 10euros de la Sim en plus de on me fait comprendre que j'ai déjà signé un contrat chose que je n'ai jamais fait vraiment très déçus. je suis toujours dans l'attente de ma commande à défaut vous me rebroussez.

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• 1 / 5

  

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  Pour le moment pas top , cela fait 3 jours que mon dossier est en attente pour vérification de la carte d'identité...

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• 5 / 5

  

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  Très bon site ,prix très intéressant

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• 1 / 5

  

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  Commande passe le 31 mai et depuis la gestion de ma commande est bloquée par NRJ Mobile - des incompétents qui ne sont pas à l'écoute des clients et que face à mon problème la solution qu'il me propose est de dénoncer ma commande

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• 3 / 5

  

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  Manque d info après signature je ne sais tjrs pas si mon dossier avance mais les 10€ont été prélevé ?

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• 1 / 5

  

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  nul.TROP LONG demande de carte d'identité,delai de verification ,48 h apres toujours pas verifié.j'ai demandé l'annulation et parti chez un autre operateur.reponse immediate ,pas de papier a fournir en tout genre,commander le matin a 11h, envoyé des le debut apres midi.

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• 4 / 5

  

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  Je recommande

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• 3 / 5

  

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  Bien mais peu mieux faire

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 2 / 5

  

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  Bientôt 72h que j'ai passé la commande et envoyer mon passeport qui n'est pas encore validé

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• 5 / 5

  

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  C'est rapide

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• 4 / 5

  

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  C était un peu difficile jusque la dernière minute , beug.

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• 4 / 5

  

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  Je suis déjà client depuis plusieurs annees

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• 5 / 5

  

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  Facile et clair

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• 4 / 5

  

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  Trop tôt pour répondre, livraison non effectuée.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide apprendre en charge les litiges

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• 5 / 5

  

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  Démarche facile et excellent tarif en espérant que le réseau soit meilleur, l'autre raison du changement.

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• 5 / 5

  

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  Offre pas mal

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• 4 / 5

  

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  C'est pour un forfait mobile avec une remise, sur le contrat la remise n'est pas précisé, j'ai appelé et il m'ont dit que c'était normal. A voir quand recevrai ma première facture. Si ce n'est pas le cas, je porterai une réclamation. Ça devrait être plus clair.

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• 4 / 5

  

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  S'abonner sur cdiscount et se retrouver avec nrj mobile

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  tous les engagements ont été tenus

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  Aucune nouvelle depuis 72 h

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• 5 / 5

  

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  Souscription aisée et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait merci

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  tres satsifait- travail efficace-

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  Livraison rapide et gratuite

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• 5 / 5

  

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  Super très bien passé c'est mon 3eme forfait. Réseau bouygue qui fonctionne très bien

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• 1 / 5

  

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  J’ai fais une commande le 31 jusqu’à aujourd’hui je ne sais toujours pas si elle est validée ou pas

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix impeccable

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• 1 / 5

  

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  Aucune aide

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• 3 / 5

  

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  Je suis désolé mais appeler ça "Cdiscount mobile" c'est un peu fort. Une fois passé le clic de la promotion Cdiscount mobile, on passe à NRJ Mobile et au revoir Cdiscount Mobile. Je ne sais pas pour le moment si j'aurai des correspondances avec Cdiscount Mobile vu que je viens à peine d'ouvrir cette ligne.

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• 3 / 5

  

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  Très long tjs pas eu de confirmation

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• 2 / 5

  

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  Je ne savais plus à qui j’avais pris un abonnement. J’ai été très surpris d’avoir un mail de nrj mobile

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• 5 / 5

  

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  Très simple concernant la souscription à l'abonnement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. INSCRIPTION facile et sérieux. Rapide. Merci. FM.

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• 2 / 5

  

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  ras

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• 1 / 5

  

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  Nul, nul !!! En 48h aucune possibilité de joindre un de vos conseillers. Depuis mon inscription, que des jeallers et retours d'emails pour la même chose. Heureusement que la promo est intéressante sinon services nuls, nuls !!!

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• 3 / 5

  

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  Moyen

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• 5 / 5

  

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  Commande simple, facile à effectuer et rapide dans le suivi. Je recommande. En attente de la carte SIM.

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• 1 / 5

  

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  Très long, non intuitif, plein de bug, j'ai passé 6h pour 4 forfaits... une honte Une dame au téléphone à baffer qui donne de mauvaises informations et refuse d'aider

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant je suis satisfaite.

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• 2 / 5

  

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  Offre intéressante mais service justificatif trop long et difficile à satisfaire

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• 2 / 5

  

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  Mauvaise. C discount, ça va. C'est la procédure NRJ mobile qui est trop compliquée. J evxu annuler la commande

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• 3 / 5

  

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  Temps de vérification trop long

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• 5 / 5

  

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  Sobre Clair et allant à l’essentiel

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfait

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment je n'est rien reçu encore j'attends

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• 2 / 5

  

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  délai de validation de la commande et d'expédition de la carte sim beaucoup trop longs (NRJ mobile). si j'avais été prévenue avant, je n'aurais pas choisi cet opérateur.

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• 3 / 5

  

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  NRJ mobile me demande d'envoyer en fichier ma carte d'identité mais une fois fait , ils me répondent que leur service ne fonctionne pas ????

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• 4 / 5

  

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  Facile d utilisation

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• 4 / 5

  

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  Juste ce que je rajoute la livraison du pus et très longue donc pour moi c'est pas 48h pour la livraison mais c'est 1 semaines

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Niquel

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• 3 / 5

  

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  3 etoiles et non 5 car je ne sais pas si j'ai signé pour vous ou bien NRJ Mobile....

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Top, je recommande

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• 3 / 5

  

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  Je n'en sais rien ce n'est pas moi qui ait commandé

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• 5 / 5

  

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  Reçu mon colis rapidement

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• 4 / 5

  

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  Bonjour,bien pour l’instant,c’est le début,à voir à l’usage

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• 5 / 5

  

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  Recommendation du site à mes proches

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• 5 / 5

  

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  Bien et prix

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• 4 / 5

  

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  Globalement bien, l'offre commerciale est très intéressante, j'en ai parlé autour de moi.

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• 4 / 5

  

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  Plutôt simple

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• 3 / 5

  

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  prix intéressants mais rien n indique que vous etre en train d acheter un forfait NRJ mobile. Je trouve qu' il y a une manipulation du client .

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• 1 / 5

  

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  Je voulais profiter de la promotion. J'ai rempli le formulaire. Pour mon nom, j'ai utilisé mon surnom J'ai d'abord envoyé mon permis de conduire rose, malheureusement non valable. Puis j'ai envoyé ma carte d'identité, non valide. Mon nom de naissance ne correspondait pas à mon surnom. Il n'y a aucun moyen de le modifier sur le site. Je voulais faire une nouvelle demande mais je n'ai pas pu entrer le numéro de téléphone que j'avais donné. J'ai alors envoyé un courriel pour demander si tout pouvait être annulé. Et bien sûr, cet e-mail est arrivé un jour trop tard. Vous êtes extrêmement difficile à joindre par e-mail. Et vous avez des commentaires sur mon nom, mais je commande chez CDISCOUNT et je me retrouve chez NRJ, très étrange. Et je n'ai jamais eu à fournir une pièce d'identité avec un autre fournisseur. Donc mon expérience avec NRJ mobile est une expérience unique, alors payez plus.

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• 2 / 5

  

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  Une certaine opacité, je suis surpris de commander un forfait sur Cdiscount mobile, et me retrouver en fait sans mon accord sur NRJ mobile. Un peu plus de clarté et de transparence serait la bienvenue

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  Commande facile et rapide

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  Plein d'interrogation

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  Comme son nom prix imbattable et envoi rapide. Je recommande.

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• 1 / 5

  

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  Nullissime, les pièces justificatives demandées qui sont acceptées par l'administration et la police ne passent pas chez Cdiscount mobile...

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• 3 / 5

  

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  Les prix sont interressants, mais nous ne captons plus beaucoup le réseau avec ce nouvel opérateur

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• 5 / 5

  

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  Rapide parfait

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• 3 / 5

  

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  j'aurais aimé savoir , avant , que mon forfait mobile n etait pas cdiscount , mais nrj mobile

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• 4 / 5

  

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  Correct, mais j'ignorais que je m'abonnais à NRJmobile en souscrivant à Cdiscount!!??

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• 1 / 5

  

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  ça fait déjà trois jours que NRj Mobile de CDiscount soi-disant contrôle la pièce d'identité et toujours pas de réponse : leur réponse est : Votre Pièce d'identité est en cours d'analysespère po, j'euvoir annuler la commande, j'attends la fin de la semaine et je résilie la nouvelle commande !!!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Service commercial réactif et surtout joignable sur un N° de téléphone avec de vrai personnes en ligne qui répondent aux questions et solutionnent les problèmes. Merci à vous pour cette possibilité et à eux pour leur soutient.

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique

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• 5 / 5

  

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  pour l'instant rien à dire

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, C'est bien la première fois que je tombe sur un site mobile où ont te demande autant de justificatifs et pourtant ancien client et client chez Cdiscount depuis des années, mais la ça dépasse les bornes. Envoie des documents demandés et bien sûr impossible je les est appelés main et main de fois pour me dire la même chose que j'avais déjà fait, bref minables. Dommage car j'avais fait souscription pour ma femme et bien sûr la même chose. Bref dès fois ont veut changer pour peut mais pour moi et ma femme les problèmes sont Bel et bien résolus.

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  Livraison rapide . Produit bien emballé

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  inefficacité totale après 4 jours situation en stand bye assistance téléphonique qui donnent des conseils contradictoires et totalement faux `a plusieurs jours et heures

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  opérationnel à une exception près

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  RAS

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  efficace

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  Offre bien pour le nombre de go

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  Pour le moment très bien

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  Comme toutes les commandes précédentes, tout c'est très bien passé, délais tenu et colis reçu intact Je recommande vivement

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  nul

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  Impossible de modifier les coordonnées, j'ai toujours cette erreur : 42332 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard. - et évidement j'ai essayé de nombreuses fois

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  Simplet et efficace

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  Inscription facile.

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  Pour ce qui est de l'achat de la nano puce sim de téléphone portable aucun problème mais en revanche pour ce qui est de l'analyse des justificatifs de ma carte d'identité cela est beaucoup trop long .cela fait déjà 2 jours que les documents sont en cours d'analyses et toujours pas de réponse à ce jours commande passée le 29/05/22 nous sommes le 31/05/22 et mon offre expire aujourd'hui le 31/05/22 du coup je ne sais pas si je vais pouvoir en profiter alors que je viens de passer commande pour une nano sim le 29/05/22 comme indiqué sur votre site.Il serait préférable de vérifier dans un premier temps les justificatifs et si cela sont recevables a ce moment là on devrait faire l'achat de la carte nano sim et non l'inverse car le futur client se retrouve dans une confusion totale ne sachant pas si son dossier est accepté ? Dans l'attente favorable d'acceptation de votre part de mon dossier et l'acceptation de l'analyse en cours de mes justificatifs de ma carte d'identité, je vous remercie par avance de votre réponse

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  Bonjour Nrj mobil vient d'annuler ma commande et j'ai payé une facture de 10 euro de la carte comment je peux faire

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  Offre attractive

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  Rapide

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  Simple à comprendre et supers promos

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