Avis clients de cellinnov.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout à fait fiable. Bon produit,bien analysé pour chaque cas spécifique de santé. Je ne peux encore m’exprimer sur l’efficacité du produit vu la trop courte durée de prise de la vitamine C , longue durée.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par BERNADETTE R.

• 5 / 5

  

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  Excellent produit, un seul bémol : pas très clair le avec ou sans abonnement

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par CATHERINE V.

• 5 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par MARIE CLAIRE C.

• 4 / 5

  

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  j'espère que ma confiance est bien placée ...je n'ai pas eu de problème particulier

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par ANNIE P.

• 4 / 5

  

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  toujours au top

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par ANDRÉ L.

• 5 / 5

  

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  livré à la date prévue comme toujours

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par PIERRETTE G.

• 3 / 5

  

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  il faudrait que dans le colis des produit vous mettriez la notice pour expliquer à quoi corresponde les gélules dans quel but enfin le mode d'utilsation .

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par DENISE D.

  Réponse de cellinnov.com

  

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. La notice et les contre-indications éventuelles de chaque produit sont présents sur leur emballage. Si vous souhaitez plus d’informations, nous sommes à votre disposition au 01 86 86 00 85. Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8h à 18h. Bien cordialement, L'équipe Qualité

  Réponse de Denise D.

  

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  c'est écrit si petit que j'ai besoin d'une loupe heureusement que j'en ai une sur une notice cela serait plus facile Cordialement Denise Decock

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• 4 / 5

  

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  Site fiable mais relance par mail envahissante.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par NADINE S.

• 5 / 5

  

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  Empathique, très professionnel et correct, avec une palette de produits intéressants. Un site de confiance à ne pas rater.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par P M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CLAUDE V.

• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas encore testé le produit

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par JEAN G.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable et livraison rapide. Je recommande ! J'apprécie aussi de pouvoir parler à quelqu'un au téléphone !

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par CHRISTIANE G.

• 5 / 5

  

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  J'apprécie vos produits et votre service.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par CHRISTIANE P.

• 5 / 5

  

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  Bjr,Dommage que j aie trouvé un code promo dans ma boite a lettres juste apres ma commande . je n ai pas pu en profitter; sinon vos envois sont rapides rien a dire sur le service. cdlt

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par EMMANUEL P.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par EMILE D.

• 5 / 5

  

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  très bien comme toujours - excellents produits - je recommande.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MICHELE G.

• 5 / 5

  

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  fiable

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par JEAN-PAUL A.

• 4 / 5

  

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  ce que je souhaite c'est de me demander mon avis ,avant de renouveler systématiquement ma commande après 3 mois

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par FREDDY R.

• 5 / 5

  

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  SANS AUTRE COMMENTAIRE

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par Y N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bon produit!

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par VASSILENA K.

• 3 / 5

  

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  Sérieux réactivité

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par FABIENNE R.

• 1 / 5

  

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  Dysfonctionnement dans les livraisons !

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par ALEXANDRE V.

  Réponse de cellinnov.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Veuillez recevoir toutes nos excuses si votre expérience avec nos services n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client en utilisant notre formulaire de contact disponible à l'adresse suivante : https://cellinnov.com/contact. Ils seront en mesure de répondre à vos questions et de vous assister au mieux. Bien cordialement, L'équipe Qualité

• 4 / 5

  

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  Serieux, produits de qualité, un peu cher..

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par G L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  En ours de traitement pas encore d'avis concluant

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par JEAN G.

• 5 / 5

  

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  Sérieux, produits d'excellente qualité.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par SANDRINE R.

• 5 / 5

  

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  c'est la première fois que mon époux et moi prenons la vitamine C LIPOSOMALE j'ai lu l'article ainsi que les avis et je fais confiance car nous prenons pas mal de produits Cell'Innov.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par MARIE E.

• 5 / 5

  

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  Commande et réception impéccable des produits

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par ROLAND A.

• 4 / 5

  

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  Spedizione rapida e tutto come da pubblicità vostra. Grazie.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par PIER ANGELO R.

• 5 / 5

  

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  Bon

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par FILOMENA D.

• 2 / 5

  

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  Ce site commercial à une politique commerciale agressive ! J'ai été obligé de renvoyer un "courriel" pour demander l'arrêt du renouvellement automatique des boites de gélules, dans le doute d'être prélevé tous les mois sur ma carte de crédit. Pratique commerciale d'un autre temps !

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par JEAN-CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  Commande et réception bien passées. Très bon produits. Très contente Je recommande

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par CHANTAL B.

• 4 / 5

  

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  Site de confiance

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par CHANTAL D.

• 4 / 5

  

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  Tres utile

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié votre cadeau et les mails synthétiques concernant les thèmes médicaux.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MARIE-CATHERINE D.

• 4 / 5

  

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  dommage que les retours ne soient pas gratuits comme chez Serenalpes

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par VÉRONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par LUCIEN R.

• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par ROUSSEAU A.

• 5 / 5

  

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  Honnête, sérieux, et bénéfique

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par ABDELMAJID N.

• 5 / 5

  

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  Pour Q10 mais pas pour remontées acides

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MONIQUE L.

• 5 / 5

  

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  bons produits et bons services commercial

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par MATHIEU SAS M.

• 1 / 5

  

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  Cellinov fait de la vente forcée, j' ai commandé un produit par erreur et j' ai annulé immédiatement sur internet. Cellinov m' a débité quand même le produit et quand j' ai appelé pour dénoncer cette vente forcée la personne au bout du fil m' a rétorqué que j' avais fait un double clic. C' est imparable! Bravo à cette organisation malfaisante. Mon interlocutrice m' a dit que j' allais être remboursé du débours sauvage de cellinov qui a été impité sur mon compte le 16 janvier et à ce jour 25 janvier je ne suis toujours pas remboursé. Pour information , ma banque me facturant des frais de virement car cellinov a son siège social à l' étranger...

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par JEAN LUC L.

  Réponse de cellinnov.com

  

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  Bonjour, Nous vous informons que votre remboursement a bien été effectué le 24/01/2025 sur votre compte bancaire. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client en utilisant notre formulaire de contact disponible à l'adresse suivante : https://cellinnov.com/contact. Veuillez noter que notre banque est basée en France, ce qui signifie que les frais bancaires que vous avez subis ne sont pas justifiés de la part de votre banque. Nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément causé par cette situation. Cordialement, L'équipe Qualité

  Réponse de Jean luc L.

  

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  Bonjour, Ma banque la Caisse d'Epargne Rhone alpes me facture systématiquement des frais bancaires sur vos prélèvements sur mon compte. Ils m'ont remboursé quelques fois à titre commercial mais systématiquement ces frais reviennent sur vos prélèvements. La CERA m'informe que votre siège social est à l'étranger et que ces frais bancaires sont légitimes. Donnez moi plus d'aliments pour que je puisse me faire rembourser , si vous voulez pour pouvez leur faire un courrier afin de mettre les choses au clair.

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• 3 / 5

  

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  Livraison impeccable. Appréciation des produits : consommation à long terme donc effets difficiles à évaluer (Si on n'avait rien pris, que serait-il arrivé ?)

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Je recommande les produits Cell'innov

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par JOELLE D.

• 5 / 5

  

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  tout est bien comme d'habitude

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par DANIELLE S.

• 5 / 5

  

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  produits de qualité, la vitamine C est de prise confortable neutre ( ni sucré ni salé ) expédition rapide et emballage sécurisé.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par MARC H.

• 4 / 5

  

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  j'aime bien la gamme de produits que vous proposez, malheureusement étend donné mon grand âge, 82 ans, je rêve toujours et le résultat n'est pas vraiment celui que j'espérais, mais tout va bien pour moi

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 25/12/2024 par FRANCINE J.

• 4 / 5

  

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  Ce complément alimentaire me semble efficace mais je n'ai pas assez de recule pour savoir s'il est mieux que celui que je prenais précédemment

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par MICHELLE M.

• 4 / 5

  

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  Depuis plusieurs années, je prends des compléments alimentaires en provenance de ce laboratoire. Les produits me conviennent bien et m'aident à maintenir une santé stable, La vitamine C liposo MAX me rend tonique dès le matin. Lors des commandes, à 2 reprises, j'ai rencontré un problème technique, ma commande principale est en doublon si j'accepte d'ajouter d'autres produits. Il faut intervenir auprès de Cell'Innov pour annuler un envoi. Les conseillers ont été à l'écoute et compétents pour répondre à mes attentes. Par ailleurs, j'apprécie la possibilité de retour des produits si ceux-ci ne nous conviennent pas, c'est rassurant. La 5è étoile sera peut-être lors de la prochaine commande s'il n'y a pas de doublon. Bonne continuation à vous et merci pour tous vos produits santé ! Bien cordialement.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par ANNICK M.

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par GUIDO C.

• 5 / 5

  

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  Commande rapidement reçue. Les produits vitamine et magnesium sont très efficaces contre la fatigue.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par THÉODORE S.

• 5 / 5

  

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  vraiment super

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par NATHALIE H.

• 4 / 5

  

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  Je proposerais des produits que j'ai déjà utilisés et qui m'ont satisfaite.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par J D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  je suis très contente de la vitamine C liposomale

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par REGINE B.

• 3 / 5

  

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  La date de péremption sur les nombreux (6) flacons de vitamine C est trop courte pour les utiliser tous dans le temps imparti !

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par CATHERINE P.

  Réponse de cellinnov.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Veuillez recevoir toutes nos excuses si votre expérience avec nos services n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client en utilisant notre formulaire de contact disponible à l'adresse suivante : https://cellinnov.com/contact. Ils seront en mesure de répondre à vos questions et de vous assister au mieux. Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  trés satisfait '

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par MAURICE C.

• 5 / 5

  

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  J'adore cette Vit C au bon gout! Et tres belle qualité. Merci Cell Inonv

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par JOHANNE D.

• 5 / 5

  

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  Excellente accessibilité

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par JACK T.

• 2 / 5

  

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  Prélèvement de frais bancaires de 5€ sur ma commande. Je n'étais pas du tout prévenu. Inadmissible

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par NICOLAS D.

  Réponse de cellinnov.com

  

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  Bonjour, Les frais bancaires prélevés sur votre commande ne relèvent pas de notre contrôle. Il est important de noter que ces frais dépendent de votre banque. Nous vous recommandons de contacter votre institution bancaire pour obtenir des éclaircissements à ce sujet. Veuillez nous excuser pour tout inconvénient que cela a pu causer. Cordialement, L'équipe Qualité

  Réponse de Nicolas D.

  

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  Bonjour, Justement j'ai demandé à ma banque et ils m'ont répondu que j'ai effectué un achat sur un site internet situé dans une zone dans une autre devise, ce qui est le cas pour LABO CELL INOV. Donc c'est bien de votre ressort car vous êtes sûrement en Suisse alors que votre site Internet est en.com et que tous vos prix sont affichés en euro. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  PRIX PROMO ET DELAI RESPECTES, MERCI

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par F V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Trop de pub nuit au sérieux du laboratoire...

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par M H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cellinnov.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Veuillez recevoir toutes nos excuses si votre expérience avec nos services n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client en utilisant notre formulaire de contact disponible à l'adresse suivante : https://cellinnov.com/contact. Ils seront en mesure de répondre à vos questions et de vous assister au mieux. Bien cordialement,

  Réponse de M H

  

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  Je l'ai déjà fait sans résultat

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE EFFICACE ET BONS PRODUITS

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  RAPIDE COMME D'HABITUDE

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par PASQUIER P.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme prévue

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par JEAN B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par LOUIS A.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  Bons produits bien que prix toujours élevés

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par JOELLE T.

• 5 / 5

  

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  Personnes très à l’écoute , on sent le côté humain, faire plaisir au client que j’ai rarement connu ailleurs !

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par GENEVIEVE C.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux qui vend des compléments naturels efficaces pour toutes causes de maladie et d'inconfort métabolique. Laboratoire à recommander.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par N F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande à renouveler.Reçu en bon étét.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par GÉRARD L.

• 4 / 5

  

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  Très sérieux(se) .

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par FERNAND C.

• 5 / 5

  

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  Produits en general tres bon prix raisonables , livraison parfaitement a temps ....Rien a reprocher ....

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par GILBERT M.

• 5 / 5

  

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  pas de souci, l'envoi est rapide et reçu dans les temps prévus

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par RENÉE B.

• 4 / 5

  

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  Développements trop longs

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par PHILIPPE C.

• 4 / 5

  

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  Fonctionnel , pratique

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par JEAN Z.

• 3 / 5

  

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  Produit très chers. Il faut s'engager sur un abonnement pour bénéficier de prix intéressants

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par CATHERINE A.

  Réponse de cellinnov.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre préoccupation concernant nos prix. Nous comprenons parfaitement que le prix d'un produit puisse être un facteur important lors de votre décision d'achat. Nous tenons à souligner que nos prix sont établis en tenant compte de plusieurs facteurs, tels que la qualité de nos produits, les coûts de fabrication, les frais de fonctionnement et les investissements dans la recherche et le développement. Nous nous efforçons constamment de maintenir un équilibre entre la qualité de nos produits et leur prix. Cependant, nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous les transmettons à notre équipe chargée de la tarification pour une évaluation approfondie. Nous cherchons toujours à offrir une valeur optimale à nos clients, et vos commentaires nous aident à améliorer notre offre. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Qualité

• 5 / 5

  

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  Cell'innov propose de bons produits de manière générale.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par R C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parait très sérieux composition des produits très complète et précise

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par CHRISTIANE P.

• 5 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par VÉRO R.

• 5 / 5

  

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  Bien documenté et efficace

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par YVETTE P.

• 3 / 5

  

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  Pas e possibilité de modifier date d'envoi ( déjà signalé)

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par MICHEL M.

  Réponse de cellinnov.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Veuillez recevoir toutes nos excuses si votre expérience avec nos services n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client en utilisant notre formulaire de contact disponible à l'adresse suivante : https://cellinnov.com/contact. Ils seront en mesure de répondre à vos questions et de vous assister au mieux. Bien cordialement, L'équipe Qualité

• 4 / 5

  

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  je pense que ce sont des bons produits mais sont dans une des marques les plus chères je trouve. C'est pour cette raison que je commande surtout quand il y a des promos. Cordialement

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par DOMINIQUE L.

• 4 / 5

  

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  Pas de problème, rapidité de livraison

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par NICOLE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon site ,je ne fais pas toujours formule bonne résolution. Et quand on téléphone il faut saisir le bon numéro pour avoir une conseillère toujours très pro et agréable.cest mieux qu'un serveur vocal.😬

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par SYLVIE G.

• 4 / 5

  

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  Un très bon service

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par SALEM B.

• 5 / 5

  

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  Produits intéressants et délais courts

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par JACQUES D.

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  J’ai reçu un colis ….sans l’avoir ni commandé ni acheté …c’est de de la vente forcée Prélevé sur mon compte bancaire sans mon autorisation….. Inacceptable….

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par NICOLE J.

  Réponse de cellinnov.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre message concernant votre commande et nous sommes désolés pour cette situation. Notre système d'achat simplifié est conçu pour vous offrir une expérience d'achat rapide et facile. Son principe est des plus simples : Vous recevez une lettre d'information incluant un lien de commande ? En cliquant, vous commandez le/les produit(s) présenté(s). Avant ce clic, il est naturellement indiqué "en cliquant ci-dessus, je confirme ma commande". Une fois que vous avez confirmé votre commande, vous êtes redirigé(e) vers une page de confirmation où vous avez la possibilité d'annuler immédiatement votre commande en cliquant sur le bouton "Si vous avez cliqué sur le lien d’achat par erreur, ou si vous souhaitez annuler votre achat, cliquez ici." Ce système de commande rapide nous permet de vous livrer vos produits dans les meilleurs délais car votre commande est directement préparée à la suite de votre clic. Nous sommes conscients que cela peut prêter à confusion et nous vous présentons nos excuses si vous n'avez pas compris ce processus. En plus des mesures que nous avons mises en place, nous vous offrons la possibilité d'annuler votre commande en contactant notre Service Client : https://cellinnov.com/contact Nos conseillers feront tout leur possible pour annuler votre commande avant qu'elle ne soit expédiée. Si le prélèvement a déjà été effectué, conformément à notre garantie satisfait remboursé, nous procéderons au remboursement dès réception des produits retournés. Nous espérons que ces informations vous aideront à mieux comprendre notre système d'achat simplifié et que nous pourrons continuer à vous offrir une expérience d'achat agréable sur notre site. Cordialement, L'équipe Qualité

  Réponse de Nicole J.

  

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  Je n’ai rien reçu et je n’ai pas cliqué une confirmation de commande et je n’ai pas commandé une livraison tous les trois mois le prélèvement a été fait en 48 heures rapidement pur ne pas pouvoir réagir C’est honteux j’ai 75 ans je trouve votre procédé plus qu’incorrect

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  Produits de qualité mais la gestion administrative est nulle concernant les règlements et les abonnements téléphone inaccessible

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par JEAN M.

  Réponse de cellinnov.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Veuillez recevoir toutes nos excuses si votre expérience avec nos services n'a pas répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe Qualité

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  J'aime m'adresser à Cell'innov car très accueillant.Ses produits sont intéressants et différents et sont livrés assez rapidement quand on les commande. Merci.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ROSE-MARIE C.

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  Beaucoup d'explications même un peu trop!

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par GERARD J.

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  bonne société bons produits

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par ROBERT ROGER A.

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  Consciencieux

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par MARI-LISE A.

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  Articles toujours très ou trop longs

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par HERVÉ D.

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  Rapide et efficace Remarque : lorsqu’il sorte une nouvelle version d’un produit, il devrait proposer aux abonnements de l’ancien produit l’upgrade…

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par MARC P.

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  Pour double commande j'ai appelé pour annulé une. Impossible m'a réponds. Le renvoie m'a couté 10 euros. Si vous ne me les remboursez je ne commanderais plus chez vous.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ILIE T.

  Réponse de cellinnov.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Veuillez recevoir toutes nos excuses si votre expérience avec nos services n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client en utilisant notre formulaire de contact disponible à l'adresse suivante : https://cellinnov.com/contact. Ils seront en mesure de répondre à vos questions et de vous assister au mieux. Bien cordialement, L'équipe Qualité

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  Livraison dans les temps , j’aurai aimé pouvoir être livré en colissimo mais en distributeur extérieur, trop de vol en boîtes aux lettres de l’immeuble. J’ai bien demandé la modification mais cela n’a pas fonctionné. Autrement très satisfait . Claude

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par CLAUDE V.

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  COMMANDE BIEN Reçu EN 2 OU 3JOURS

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par J B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  service, serieux

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par J Y. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  À savoir, toute commande sur le site génère des frais bancaires, 2,43 € sur cde de 83,78 €, car compte en Suisse. Livraison ok.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par MARIE-DOMINIQUE D.

  Réponse de cellinnov.com

  

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  Bonjour, Certaines banques de nos clients appliquent à tort des frais bancaires alors que notre banque est française, et est basée en France avec un compte en Euros. Si vous êtes dans ce cas, nous vous conseillons de demander un remboursement de ces frais à votre établissement bancaire. Cordialement, L'équipe Qualité

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