Avis clients de Cenpac

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par HERA ASSAINISSEMENT S.

• 5 / 5

  

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  Très bonne communication avec Cathy NAUX ainsi que le suivi, rapidité, efficacité et retour.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MICKAEL B.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien livrés dans les temps...

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par C A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prestation conforme à nos attentes en terme de qualité, de prix et de délai.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MARIE CHRISTINE L.

• 3 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par PDV 5.

• 4 / 5

  

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  888

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PASCAL D.

• 4 / 5

  

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  RAS livraison rapide

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par BEATRICE P.

• 5 / 5

  

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  trés bon service de télévente

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par PIERRE-JEAN F.

• 5 / 5

  

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  Très réactif ;)

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par PASCAL L.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par LUDOVIC B.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ERIC C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, les colis étaient bien emballés.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par FRANÇOIS G.

• 5 / 5

  

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  Très bien commerciale sympa et réactive !

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par JULIEN D.

• 2 / 5

  

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  scotch inutilisable, il ne colle pas

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par LAURENCE M.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Bonjour Madame MENGUY, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande d'adhésif n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions de nous avoir informés de ce problème et nous souhaitons le résoudre rapidement. Nous avons d’ores et déjà mené les actions correctives et notre service commercial après-vente reviendra vers vous très prochainement afin de vous apporter une solution satisfaisante. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Nous sommes convaincus que cette situation sera résolue à votre entière satisfaction.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CLAUDE S.

• 5 / 5

  

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  Site très simple et livraison rapide rien a redire.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par NICOLAS C.

• 5 / 5

  

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  bons tarifs, à voir à l'usage concernant la qualité des produits

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par STÉPHANE M.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MARTINE D.

• 4 / 5

  

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  Rapide efficace.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par ODILE G.

• 5 / 5

  

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  facilité de commande sur le site

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

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  RAPIDITE EFFICACITE QUALITE

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DENIS B.

• 5 / 5

  

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  Nickel, comme d’abitude

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  commande conforme et livraison rapide

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MARTINE G.

• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par PATRICK T.

• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par PDV 5.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ELISE A.

• 4 / 5

  

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  Rapide mais il manquait le BL

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par RENAUD G.

• 5 / 5

  

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  Commande Facile, Livraison Rapide et Sérieuse

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par JEAN-PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  bon produit , reste a voir dans le temps si cela retera ainsi

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par SÉBASTIEN H.

• 5 / 5

  

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  Excellent rapport avec mon contact, mes commandes sont toujours livrées en temps et en heure.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ANNE CECILE B.

• 1 / 5

  

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  Livraison qui s'est mal passée. Le chauffeur en livraison s'est mal comporté. Cela à donné lieu à une réclamation de ma part.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ARNALDO A.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour concernant la livraison de votre commande 330981139 et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour le comportement inapproprié de notre chauffeur de livraison. Nous accordons une importance primordiale à la qualité de notre service et nous sommes désolés que cette expérience ait été loin de nos standards habituels. Soyez assuré que nous prenons cette situation très au sérieux et que des mesures appropriées seront prises pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir informés de ce problème et nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons que cette situation n'aura pas entamé votre confiance envers notre service et nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Service client au top

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par NOURHEN A.

• 5 / 5

  

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  EXCELLENT

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par STÉPHANE R.

• 5 / 5

  

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  Très rapide. Transporteur au top!

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MARIE CHRISTINE S.

• 5 / 5

  

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  Echange agréable avec commercial . Réactivité et parfaite connaissance du commercial

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par DIDIER C.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact - facile à passer

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par NATHALIE S.

• 4 / 5

  

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  très bonne , dommage un article avait un retard de livraison et nous n'avons pas été prévenus

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par BRIGITTE G.

• 4 / 5

  

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  cde OK petit couak ds la livraison delai j 1....

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par DIDIER M.

• 5 / 5

  

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  Très réactif, rapide, et bons prix

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par AIDA D.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide à faire, et rapidité pour livrer

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ANNE B.

• 4 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ISABELLE L.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par OLIVIER G.

• 5 / 5

  

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  SERVICE CLIENT EXCELLENT

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par SYLVIE D.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par STEPHANE N.

• 5 / 5

  

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  RAD

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par C F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par J D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MELANIE M.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par GUY F.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ANGELIQUE G.

• 5 / 5

  

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  prise en charge rapide

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par AKIM A.

• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison tout s'est très bien passé

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JEROME L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne entreprise

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MATHIEU D.

• 5 / 5

  

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  Parfai

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par CÉDRIC S.

• 5 / 5

  

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  très efficace !

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par PRESCILLIA B.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par AURÉLIEN M.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par PATRICIA B.

• 5 / 5

  

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  12345

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par EMMANUEL M.

• 5 / 5

  

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  Bien et rapide

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par FRÉDÉRIC T.

• 4 / 5

  

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  Service rapide, produits livrés sans problèmes.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par N H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bonne réactivité, délai respecté

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par MURIEL M.

• 1 / 5

  

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  pas de cadeau malgré les multiples commandes.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par J R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bonne réactivité suite erreur de ref

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par YVES C.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par FRÉDÉRIQUE C.

• 5 / 5

  

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  RAPIDE EFFICACE

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par DELPHINE C.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Conditionnement des produits est convenable, les cartons pourraient être plus épais concernant les toiles anti-percement. Selon nos critères à la réception, les envoies sont toujours conformes. Camion propre, endroit de livraison respecté, quantité et qualité donc intégrité respectée et produit conforme à la demande et aux documents de conformité. Nous sommes satisfaits.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 23/09/2024 par AXEL R.

• 5 / 5

  

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  TRES BON INTERLOCUTEUR

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par AURORE C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par ASSARAF M.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par ALEXANDRA M.

• 4 / 5

  

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  4 étoiles

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par AÏDA C.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Les délais ont été respectés

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 05/12/2024 par STEPHANIE P.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande, et à la date demandée. RAS

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par DELPHINE D.

• 4 / 5

  

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  Nous sommes satisfait

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par DAVID S.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par PASCAL P.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par NATACHA B.

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par SABINE L.

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat mais pas de l'emballage de mon colis. En faite aucune protection.

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par VALERIE M.

• 5 / 5

  

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  Rapide EfficaceInformation claireÉquipe disponible C'est parfait !

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par SHIRLEY T.

• 5 / 5

  

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  produit de qualité, service rapide.le seul petit bémol c'est au moment du règlement où parfois je me trompe entre règlement en CB et règlement par virement, parce que visuellement c'est identique (pas de couleur ou de logo CB)... et la commande en virement passe quand même... alors je fais des doublons. Mais on trouve toujours une solution parce que le SAV est top !

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par MÉLANIE R.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par FREDDY F.

• 5 / 5

  

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  super comme à chaque fois

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par MATHIEU R.

• 5 / 5

  

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  Commande par internet très pratique. Livraison le lendemain devant la porte. Rien à dire.

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par DENIS C.

• 4 / 5

  

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  Rapide, prix compétitif

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par CORENTIN B.

• 5 / 5

  

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  service parfait

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par MARYLINE L.

• 4 / 5

  

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  Satisfait des produits livrés mais conditions de livraison un peu limite… la palette de cartons commandée n'était pas filmée, les 440 cartons à plat étaient juste attachés ensemble. Pour des cartons censés pouvoir contenir des denrées alimentaires il aurait au moins fallu les filmer , ne serait-ce pour faciliter le transport…

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par RAPHAEL L.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN!Performance, réactivité, service!

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par STÉPHANIE Q.

• 5 / 5

  

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  Service très réactif et rapide ! Tout était parfait, de la commande à la livraison. Merci

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par ANAïS V.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  tout parfait

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par JEAN M.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, colis bien emballé et conforme à ma commande Je recommande

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par JEAN-MICHEL T.

• 5 / 5

  

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  Facilité de recherche sur le site et rapidité de l'envoi de la commande. C'était parfait.

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par RÉMY P.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide. Très bien

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par GUY P.

• 5 / 5

  

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  Super rapide merci

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par KARINE D.

• 5 / 5

  

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  Commande facile. Livraison rapide. TB. Un seul problème : la fourniture est livrée sur une palette en bois qu'il est très difficile d'évacuer. Un carton serait plus efficace (déchet recyclable).

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par BERNARD P.

• 5 / 5

  

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  Une question à 22h = réponse à 8h10 le lendemain,, super réactif. Livraison le lendemain.

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par VINCENT A.

• 3 / 5

  

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  Je ne peut pas mettre plus je n ai reçu qu un produit sur 3 pour le moment

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par ÔLIVIER P.

• 4 / 5

  

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  rapidité

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par FRANK V.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par JOB K.

• 5 / 5

  

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  Devis immédiat, envoi rapide des produits

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par MÉLANIE M.

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par GUILLAUME L.

• 3 / 5

  

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  Envoi très rapide mais les plombs sont arrivés pour certains "cassés" comme lorsqu'on les casse pour les mettre en place. Il a fallu faire attention à les rapprocher avec leurs correspondants.

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par SOPHIE M.

Avis affichés par ordre chronologique