Avis clients de cerfdellier.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très bien, un petit bémol sur le montant minimum d achat pour pouvoir passer une commande.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par VALENTINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Problème avec la préparation « florentins » manque un ingrédient sur le paquet pour la préparation ( pas possible de réaliser une pâte avec des ingrédients secs🤔)

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par JEANNINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la pâte à dentelle. Le spray velour sera testé dans quelques jours. Livraison respectée

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par VICTOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande. Livraison rapide 👍.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, c'est parfait

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  tb ras

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien,très content

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par RENÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site de produits pour la cuisine et la pâtisserie, sérieux et efficace

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu pas encore utilisé

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit adapté à mes besoins..

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  maison tres serieuse prix tres attractifs

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ÉMILE P. *

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• 4 / 5

  

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  Contente de mon achat plus qu à tester

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par THIBAULT H. *

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• 5 / 5

  

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  Achat et livraison conforme et rapide.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par JEANNINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait bien emballé...très bon produit

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi Rapide et conforme à ma commande

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par COLETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix, un très large choix de produits alimentaires et matériel. Plusieurs fois que je commande et jamais déçue.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par MARTINE G. *

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• 4 / 5

  

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  conforme à ma commande

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la 2ème fois que je commande et j'ai toujours rien à redire tant au choix des produits à la livraison ainsi qu'à la livraison 👌, je recommande :)

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ALIX R. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement Bon produit

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçu très rapidement, en très bon état. RAS

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement. Produit conforme. RAS

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par GUILLAUME C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée à temps les produits correspondent et bien emballés

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par AGNÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande Cerf Dellier. Tout s'est très bien déroulé : de la commande des produits en ligne sur le site jusqu'à la livraison.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par JULES G. *

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• 5 / 5

  

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  Marchandise conforme, bien emballée, envoie rapide. Système relais parfait, comme d'habitude.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par BENJAMIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujours

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ANDRÉ P. *

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• 3 / 5

  

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  Préparation et expédition pas très rapide !

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par SABINE R. *

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  Réponse de cerfdellier.com

  

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  Cher client, nous sommes désolés de lire votre message. Toutefois, la préparation et l'expédition de votre commande a été effectuée dans les délais annoncés. En effet, vous avez passé votre commande le 30/11 et votre colis est parti le 2/12. Vous avez réceptionné vos produits le 5/12/22, tout en sachant que vos articles étaient disponibles au point relais depuis le 03/12/2022. N'hésitez pas à nous contacter par courriel ou par téléphone si vous souhaitez d'autres précisions. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !

• 5 / 5

  

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  commande livrée rapidement

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par JOSEPH A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et produits de qualité

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par THÉRÈSE V. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, prix correct. C est avec plaisir que je recommanderais.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait je vous remercie

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par HENRI T. *

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• 5 / 5

  

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  Facikité de commande sur le shop. Livraison rapide. Produits de qualité.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  On y trouve de tout pour le plus grand bonheur des pâtissiers amateurs, les commandes se passent bien, livraisons toujours rapides et bien emballées. Tout est parfait !

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par MAGGIE M. *

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• 3 / 5

  

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  satisfait de la commande mais reçu avec un élément cassé :père noël en sucre sur la cheminée

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par AUGUSTIN M. *

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  Réponse de cerfdellier.com

  

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  Cher client, nous avons bien reçu votre message et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément. Si vous constatez un ou plusieurs produits endommagés lors de l'ouverture de votre colis, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec le service client : commandes@cerf-dellier.com, en rappelant votre numéro de commande. Notre équipe est également disponible par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00, au 03.21.28.40.56. Nous ferons alors le nécessaire pour palier à ce désagrément. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !

• 3 / 5

  

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  il ne faut pas presser pour recevoir son colis deux commandes passés sur un site et est arrivé avant lui problème de livraison avec le point relais aucune information au client si on ne regarde pas le suivi colis

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par ÉLISABETH D. *

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  Cher client, nous avons bien pris en compte votre réclamation. Toutefois, votre livraison a eu lieu un peu plus tard que prévue suite à une indisponibilité du point relais, le jour de la livraison. Nous en sommes désolés. Ensuite, différentes informations vous sont communiqués par Chronopost en cas de retard dans l'acheminement de votre colis. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par VINCENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits, livraison rapide. Parfait

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par THIBAULT D. *

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• 5 / 5

  

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  Incroyable, la commande est partie le jour même. Je n’ai jamais vu ça ! Produits impeccable et bien emballés à l’arrivée. C’était ma première commande mais certainement pas ma dernière.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  La plaque que j ai recu va trés bien dans mon four .Le colis été bien protégé et envoi rapide.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par JÉRÔME L. *

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• 3 / 5

  

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  Colis prevu lundi 12 et livré jeudi 14 Le suivi du livreur laisse à désirer

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par JULIEN D. *

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  Réponse de cerfdellier.com

  

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  Chère cliente, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison de votre commande. Le service Chronopost à rencontré un incident et nous en sommes désolés. Nous vous souhaitons une agréable journée !

• 4 / 5

  

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  Livraison dans les delais

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par RENÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Super c’est ma première commande simple et rapide bon rapport qualité prix

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour le produit et la livraison

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ALEX T. *

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• 3 / 5

  

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  Un produit est arrivé périmé (08/2022) et 2 autres a date de péremption très courte (mai 2023). Je trouve cela anormal et je suis déçue pour une première commande

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ALIX S. *

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  Réponse de cerfdellier.com

  

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  Chère cliente, nous vous remercions pour le retour de votre expérience d'achat sur notre site. Pour ce qui est du produit acheté avec une DDM (Date de Durabilité Minimale), l'information était précisée sur la fiche du produit. C'est pour cette raison que l'article était vendu remisé. Ensuite, un article vendu avec une DDM à mai 2023 ne peut pas être considéré comme une date "courte". Une date courte est un produit vendu avec une DDM inférieure à 30 jours. Nous vous rappelons également que nous ne commercialisons pas de produit périmé. Un produit frais (beurre, yaourt, viande) est considéré comme un produit frais avec une date limite de consommation à ne pas dépasser. Si vous avez besoin d'autre précisions, le service client est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00 au 03.21.28.40.56. Nous vous souhaitons une agréable journée !

• 5 / 5

  

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  J'ai commandé des choux et du chocolat très bons produits Je recommande

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande arrivé dans les délais ! Je n'ai pas encore utiliser tous les produits ! J'ai juste utilisé la plaque de cuisson en tôle noire elle est top

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  simple d utilisation commande envoyer avec rapidité colis impeccable merci. Je viens de découvrir ce site et pour moi c est un magasin de jouets

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ALIX T. *

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• 1 / 5

  

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  Colis qui ne fut pas livré dans les temps. Ça peut arriver mais j'ai contacté à 2 reprises le service client, aucun retour...

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par CÉLINE L. *

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  Réponse de cerfdellier.com

  

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  Chère cliente, nous sommes désolés de lire votre message. Toutefois, une réponse vous a été apporté le 7/12/2022 suite à votre demande du 05/12/2022. Nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables : peut-être que notre message s'est glissé à l'intérieur ? Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de matériel de qualité proposé !

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par JULES G. *

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• 4 / 5

  

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  C’est un bon site

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité tous les motifs sont visibles

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ANAÏS P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour produit

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par INÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau site qui propose une large gamme de produits de qualité. Commande reçue rapidement et bien emballée.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par ARTHUR T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Produits de qualités et livraison rapide

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par ANASTASIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Seul fournisseur qui me garantissait une livraison rapide. Et ce fut le cas. Commande respectée et rapide. Je recommande. Seul bemol un minimum à commander.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par CAPUCINE C. *

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• 4 / 5

  

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  J'aurais mis 5 * si il y avait pas un problème au niveau des emballages. Mes articles sont arrivés avec des emballages tout abimé. Heureusement que ce n'était pas pour faire un cadeau ! Je n'ai pas encore eu le temps d'essayer tous mes accessoires mais je suis contente Commande le lundi arrivée le vendredi !

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par VALENTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site . beaucoup de choix .envie très rapide et soigné .je recommande vivement.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ÉMILIE T. *

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• 5 / 5

  

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  extra

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par FRÉDÉRIC J. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait !

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ROGER V. *

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• 5 / 5

  

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  suivi bien réalisé , reçu dans les délais MERCI !

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit tout à fait conforme. Livraison rapide et dans les délais indiqués

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  Article bien Arrivés à temps et bien emballés .merci

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par OCÉANE H. *

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• 5 / 5

  

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  Super beau moule : du matériel professionnel. Je recommande ce site

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  1ère commande et pas déçue tout est OK, je n'hésiterai pas de passer commande, merci et bonnes Fetes de fin d'Années à toutes et tous.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est au top comme d'habitude 👌

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ADÉLAÏDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup ! La commande est arrivée très rapidement.J'adore ce site car l'équipe est responsable. Toujours poli avec ces clients Bon fine d’année

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  J ai beaucoup apprécié les pulpes de fruits que j ai transformé en sorbet

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais, conforme à la commande. Produits bien emballés. Commerçant à recommander.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ANTOINETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  certains produits chers mais qualité

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par HENRIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé la veille et reçu le lendemain , bravo à vos équipes

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par LÉON V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service commande reçue aux dates annoncées je recommande

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravi par ma commande et agréablement surpris par la rapidité de sa livraison en Belgique

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes au descriptif Livraison rapideje recommanderais sur votre site

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et de très bonne qualité. Je recommande

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par TIMOTHÉE M. *

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• 3 / 5

  

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  trop d' article en rupture de stock

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par MARYSE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et les livraisons sont très rapides

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  Site facile d'accès. Livraison rapide

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par BERTRAND M. *

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  De très bons produits ! Les chocolats font des heureux !!

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par GUILLAUME C. *

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  Tout était parfait

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par PHILIPPE H. *

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  Site fonctionnel et produits de grand qualité. J’ai commandé 2kg de chocolat en anti gaspi et je n’ai rien à redire c’est parfait

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  Commande rapide

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  Livraison très rapide et produits de très bonne qualité, cela fait plus de 10 ans que je le sert chez eux cela prouve la confiance que j ai à ce site.....

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ZACHARIE P. *

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  Expédition très rapide. Colis en bon état. Marchandises bien emballées. Produits de bonne qualité. je recommande ce site.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par LUCE V. *

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  bons produits avec une livraison rapide

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  Les tubes de colorant paraissent congelés !

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par JULIE R. *

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  Envoi rapide

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  Rapide et efficace

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  Commande complète et livraison rapide

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ADÉLAÏDE R. *

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  tout à été parfait

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  Les produits sont très bien Malheureusement ma pâte de noisette est arrivée avec la boîte à moitié ouverte, il y en avait pleins sur le plastique autour

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par PAULETTE R. *

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  Commande reçue dans les délais indiqués, elle correspond à ce que j'attendais. Je n'ai pas encore testé ces moules.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par AUGUSTE P. *

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  exelent

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par VIRGINIE M. *

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  Bon magasin, super choix, mais.. Je ne pouvais pas aller acheter en direct, j ai fais une commande sur internet, les produits alimentaires ne sont ni repris ni échangés mais je suis déçu sur de la pâte à sucre dorée qui est dure comme du cailloux et que l on a pas voulu m échanger, sûrement problème de stockage !!!

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par MARYSE J. *

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  Site qui propose une gamme très complète et de qualité restant accessible aux particuliers. Étant apprenti pâtissière, je n'ai rien à redire sur les produits et la livraison reste relativement rapide avec des produits emballés avec soin. Rien à redire, je recommande vivement !

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par MARTIN B. *

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  Commande passer rapidement Livraison rapide

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par AGATHE D. *

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  Livraison très rapide

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par XAVIER G. *

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  livraison rapide-très bien. Je recommande

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par GABRIELLE B. *

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  Très bien comme site jamais de retard

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par INÈS F. *

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Avis affichés par ordre chronologique