Evaluations clients
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J'aurai souhaité trouver plus facilement les chocolats de couverture et avec un comparatif plus poussé (notamment sur les notes dominantes des chocolats). Commande vite passée et vite reçue, c'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerChère cliente, nous vous remercions pour votre retour suite à votre expérience d'achat sur notre site. Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. De notre côté, votre remarque concernant le comparatif de nos différents chocolats a été transmise auprès de l'équipe rédactionnelle. Nous vous souhaitons une agréable journée et à très bientôt sur notre site !
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Bonjour Très bon site Livraison rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Livraison rapide bon site je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE J. *
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Colis arrivé en temps et en heure. Produit parfaitement emballé et protégé car fragile. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Emballage de mauvaise qualité, la farine était en vrac suite à rupture d'une boite à l'intérieur de l'emballage....
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerCher client, nous sommes désolés de lire votre message. Toutefois, après analyse de votre commande, vous n'avez pas commandé de la farine. Lorsque vous constatez un produit ouvert dès le déballage de vos produits, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec nos services, soit par téléphone ou par courriel, afin d'analyser votre demande. Nous vous souhaitons une agréable journée !
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Commande reçue rapidement. Le banneton à pain est très bien fini : pas d’agrafes qui dépassent, toile de lin surfilee et ourlet très bien cousu. Aucun risque d’effilochage. Un produit de qualité, je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS V. *
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Point positif : la rapidité de l'envoi et sans probleme de livraison ( tout ce que j'ai commandé s'y trouve ) , le carton recyclé Point négatif : qualité très médiocre de la pâte à sucre Patissdecor (trop friable)
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerChère cliente, merci infiniment pour votre retour et pour votre nouvelle commande sur notre site. Concernant l'utilisation de la pâte à sucre : nous vous conseillons d'utiliser de la glycérine (Référence P809). L'avantage de ce produit est que cela vous permet d'assouplir une pâte à sucre qui a durci ou qui est craquelé et de la rendre ainsi, plus facile à travailler. Toutefois, pour donner suite à votre remarque et la transmettre à notre service qualité, nous vous invitons à nous communiquer la référence du produit concerné, le numéro de lot ainsi que la DDM (Date de Durabilité Minimale) du produit. Nous vous remercions d'envoyer ces éléments à commandes@cerf-dellier.com, en rappelant votre numéro de commande. Toute l'équipe du service client vous souhaite une agréable journée !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Commandé le 4 février mais tjrs rien reçu alors que le montant a été débité de mon compte Commande faite pour le gâteau d'anniversaire de mon enfant qui a eu lieu ce week-end donc plus besoin de copeaux maintenant je veux un remboursement
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerChère cliente, une réponse vous a été apportée en date du 16/02/2023 suite à votre message du 15/02/23. Avez-vous reçu notre réponse ? Peut-être que le message est arrivé dans vos courriers indésirables : nous vous invitons à vérifier. Comme nous vous l'avons précisé, une enquête est en cours auprès de Chronopost afin de localiser votre colis. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais et nous vous remercions pour votre patience. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée
Réponse de Charles BSignalerOui j'ai bien eu votre réponse qui est la même que vous le donnez aujourd'hui, en attendant j'avais commandé des copeaux de chocolat pour le gâteau d'anniversaire de mon fils dimanche commande que je n'ai pas reçu à temps alors que j'avais commandé p'us de 15 jours avant Je n'ai donc p'us besoin de cette commande si elle arrive un jour, je souhaite être remboursé
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Produits reçus rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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La navigation sur le site est moyenne,quant à la livraison c'est n'importe quoi, un colis beaucoup trop grand pour l'article commandé, et en plus à moitié éventré, le top!
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerCher client, nous sommes désolés de lire votre message. Dans un premier temps, nous vous invitons à nous envoyer par courriel, vos différentes remarques concernant la navigation sur notre site à commandes@cerf-dellier.com. Nous vous remercions de nous préciser si vous avez rencontré un éventuel dysfonctionnement, sur la recherche du produit ou autre. Ce sont des informations très utiles qui peuvent nous permettre de nous améliorer. Ensuite concernant votre remarque sur le colis reçu : lorsque vous constatez un colis ouvert au moment de la réception de votre commande, il convient de vérifier le contenu en présence du livreur et de vous assurer qu'il n'y a pas de produits abîmés ou endommagés. Vous pouvez le refuser dans ce cas. Ensuite concernant le format du carton : nous apportons un soin tout particulier à l'emballage des articles et celui-ci est adapté au produit acheté. Nous vous souhaitons une agréable journée !
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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produits de qualité, envoie rapide et soigné 👌👌👌
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD V. *
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Je l’aime beaucoup mais à toujours des chocolats qui arrive cassé
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Les produits sont de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V. *
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Très bien Jamais déçue Livraison dans les temps 👍
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerChère cliente, nous vous remercions pour votre fidélité et pour la confiance que vous nous témoignez. Toute l'équipe du service client cerfdellier.com vous souhaite une agréable journée !
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Rien a redire, tout est conforme a la commande et livré dans les délais annoncés. Produit de qualité, je recommanderai sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Qualité et rapidité. Tout parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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RAS Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Parfait à tous points de vue!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Satisfaite des produits commandés. Livraison rapide. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Service parfait. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *
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Commande facile sur site et top pour l’envoi et réception rapide 👌
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J. *
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Date de péremption sur une des pate à sucre très courte... J'avais pris un bloc d' 1kg pour utiliser également à l'anniversaire de ma fille en mai, je ne pourrais même pas m'en servir alors que j'avais préciser lors de la commande de faire attention aux dates...
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerChère cliente, votre remarque a bien été prise en compte par nos services. Une première réponse vous a été apportée le 08/02/2023 et une seconde 14/02/2023 : avez-vous reçu nos messages ? Peut-être que les messages sont arrivés dans les courriers indésirables : nous vous invitons à vérifier. Pour conserver une pâte à sucre entamée, formez une boule que vous envelopperez dans du film cellophane alimentaire, puis mettez le tout dans une boîte hermétique ou dans un sac en plastique vidé de son air. Il faudra ensuite la stocker à l’abri de la lumière, dans un endroit sec, mais pas dans un frigidaire, ni dans un congélateur, car la pâte à sucre ne supporte ni le froid, ni l’humidité. Vous pouvez retrouver diverses informations sur ce produit sur notre blog : https://blog.cerfdellier.com/tout-savoir-sur-la-pate-a-sucre/
Réponse de Georges TSignalerMerci mais rien ne changera la date de péremption pour autant!
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Très bon produit reçu assez rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Super produit livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A. *
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Livraison très rapide et produits conformes à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE T. *
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Parfait en tout point commande, livraison et produit. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerCher client, merci infiniment pour votre retour ainsi que pour votre première commande ! N'hésitez-pas à recommander Cerf Dellier à votre entourage ! Bonne journée !
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Très bien. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Mauvaise expérience suite à achat de arome naturel Menthe Pastidécor pro 200ml; Ce produit n'a rien de naturel et le service clients de Cerfdellier n'évoque pas l'éventualité de me rembourser. Au vue des avis très moyens sur ce type de produits j'aurai dû me méfier
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerChère cliente, comme cela vous a été indiqué lors de notre dernier échange et par rapport aux éléments que vous nous avez fournis, une enquête qualité est actuellement en cours et dès réception des résultats, nous ne manquerons pas de revenir vers vous afin de vous les communiquer. Ensuite, et comme cela vous a été expliqué, l'appellation du produit est conforme à la règlementation en vigueur. Cet arôme est naturel et non reproduit de manière chimique ou autre. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Réponse de Agnès GSignalerBonjour Je lis avec attention vos deux messages. Quoi qu'il en soit mon mécontentement reste entier. Ce produit n'apporte aucun goût de menthe, juste un goût de "menthol" (que je retrouve dans mes eliquid de ma cigarette électronique). Mon discourt est factuel c'est tout.
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Super ravie, commande expédiée ultra rapidement et produit au top Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LÉON S. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerChère cliente, nous vous remercions pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur la qualité de nos articles. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
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Livraison rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Le service client est très disponible, la livraison rapide et nickel !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Rapide et fiable merci
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Trop bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerCher client, toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée !
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Conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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pas encore essayer mais vu la qualité aucuns doutes
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Navigation aisée temps de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Très bien, préparation des colis parfaite ,ne pas hésiter service de pro
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
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Tout est bon. La livraison est assez rapide. La seule déception était l'emballage mal protégé, à la suite duquel le couvercle du récipient s'est cassé. Le contenu renversé dans le colis
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerCher client, nous vous remercions pour votre retour suite à votre commande sur notre site. Dans un premier temps, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'anomalie lié à la réception de votre commande. Malgré le soin que nous apportons à l’emballage de nos produits, il se peut qu’un article arrive endommagé au moment de la réception de votre colis et nous en sommes désolés. Lorsque cela arrive, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec nos services par courriel : commandes@cerf-dellier.com, en rappelant votre numéro de commande. Notre équipe est également disponible par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00, au +33 3.21.28.40.56. Nous ferons alors le nécessaire pour palier à cet inconvénient. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
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Rien à dire. Parfait de A à Z.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T. *
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Parfait je l’es reçu comme il le fallait !!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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Au top très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Rien à redire, qualité des produits et livraison rapide au top
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Toujours satisfaite de la qualité de produits et de la livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *
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Très bien, service rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cerfdellier.comSignalerChère cliente, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre nouvelle commande sur notre site ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
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Tout est parfait !! 🤩🤩🤩
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerBonjour Grég. Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
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Bonjour le.colis que j'ai payer en chronopost plus.ma.pas été livré à temps donc cela m'a bloquer au niveau de mon.travaille je devais être livré le samedi haï été livré que le mardi
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerChère cliente, nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident concernant la livraison de votre commande. Nous avons remonté l'anomalie de livraison auprès du transporteur afin de signaler notre mécontentement. Lorsque vous constatez un retard dans la livraison de votre commande, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec nos services. Nous souhaitons une agréable journée !
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Top livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE N. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerCher client, nous vous remercions pour votre retour. Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction et nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe du service client Cerf Dellier.
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Tout est rapide en livraison. C super
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Super rapide comme d’habitude merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Rapidité de livraison et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Super service Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *
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J'adore ce site. Beaucoup de choix et livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, complète, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapides et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent super joli rien a dire bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerChère cliente, merci infiniment pour votre retour et pour votre nouvelle commande. Nous vous souhaitons une agréable journée !
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Poduit de qualité et colis d'expédition soigné. merci.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerCher client, un grand merci pour votre nouvelle commande et à très bientôt sur notre site ! Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Site très sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES N. *
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Très bonne transaction. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Article conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Site attrayant et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Produits conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Les moules correspondent exactement à ce que j'attendais. Sitôt reçus, sitôt utilisés, après avoir suivi les consignes avant utilisation. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerChère cliente, un grand merci pour votre achat sur notre site. Les produits que vous avez achetés sont des moules de grandes qualités que nous recommandons fortement à nos différents clients. A très bientôt sur notre site et nous vous souhaitons une agréable journée.
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comme d hab tres bien .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerCher client, merci infiniment pour votre retour et votre confiance. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
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Les plats sont parfaits. Dommage que l'un d'entre eux soit arrivé abîmé.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerChère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Toutefois, au regard de votre commande, vous avez commandés des cartons ronds argents et des cartons carrés argent. S'agit-il de l'un de ces produits ? En cas d'anomalie à la réception (produit abîmé, cassé ou manquant), nous vous invitons à nous le signaler immédiatement. Un dédommagement sera étudié en conséquence. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
Réponse de Chantal BSignalerBonjour, c'est l'un des cartons ronds qui est arraché sur le dessus .
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Rien à dire sauf du bien de cerfdellier. Par contre j'ai reçu ma commande en retard par rapport au jour prévu. Mauvais point pour chrono poste '
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerCher client, nous vous remercions pour votre commande. Le suivi de votre colis montre effectivement que le colis n'a pu être livré le jour prévu suite à l'absence du destinataire. De ce fait, il a été remis en livraison le lendemain. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
Réponse de Olivier GSignalerJuste pour info, le jour où la livraison était prévue ma compagne ainsi que moi même étions présents et n'avons pas bougés de notre domicile. C'est forcément un problème de logistique. Cela ne nous empêchera pas de repasser commande. Cordialement. Szelag Laurent.
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Bien RAS
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Magnifique très pro marchandise au top bien emballée rien à redire si ce n'est topppppissime
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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Parfait … vraiment a recommander
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *
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Rien à dire, la commande correspond tout à fait à la description sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerChère cliente, merci infiniment pour votre retour suite à votre premier achat sur notre site. Nous espérons que les produits reçus vous apportent entière satisfaction. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
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Aucun problèmes, livraison rapide et emballage parfait. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerCher client, nous vous remercions pour votre retour. Nous espérons que les produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt sur notre site pour une prochaine commande. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
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Ras,
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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RAS PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Parfait, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Recu rapidement bien emballer Conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cerfdellier.comSignalerChère cliente, un grand merci pour votre nouvelle commande et pour votre retour. A très bientôt sur notre site et nous vous souhaitons une agréable journée !
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Produit impeccable respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bon produit livraison tres rapide++++
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien, service super , emballage très bien merci vendeur
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaire du délai de livraison et du produit.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi rapide, soigné et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Déçu par le descriptif des produits
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cerfdellier.comSignalerChère cliente, nous vous remercions pour votre retour suite à votre achat sur notre site. Toutefois, vous indiquez être déçue par le descriptif des produits. Nous vous invitons à nous adresser vos remarques à commandes@cerf-dellier.com, en rappelant votre numéro de commande ainsi que la ou les références du ou des articles concernés ainsi qu'un commentaire sur le descriptif. L'information sera remontée auprès du service concerné. Dans cette attente, toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
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parfait!
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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On time
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
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Super merci encore pour la rapidité 😉👌🏻
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerChère cliente, merci infiniment pour votre retour et pour votre confiance envers notre marque. Toute l''équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
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Très bien , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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Minimum d'achats peu pratique, descriptif et photos trompeuses...
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *
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Réponse de cerfdellier.comSignalerChère cliente, nous sommes navrés de lire votre message. Pouvez-vous nous en dire plus par rapport à votre avis ? Nous vous invitons à nous envoyer votre demande à commandes@cerf-dellier.com, cela nous permettra de mieux analyser votre demande. D'autant plus que nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part, suite à la réception de votre commande. Les photos que nous mettons sur notre site sont conformes au produit reçu. Ensuite, effectivement nous mettons un montant minimum d'achat sur notre site qui est de 12 € HT. Nous vous souhaitons une agréable journée !
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livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Très bons produits et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Avis affichés par ordre chronologique