Avis clients de cerfdellier.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par FRANCK C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produits conformes à la commande. Parfait

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par BERTRAND T. *

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• 4 / 5

  

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  pour trouver les produits c'est assez bien expliqué, aucun problème pour aller sur le site

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par JEANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait comme d’habitude !!!

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par CÉLINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide produits de bonne qualité

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par BENJAMIN J. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite 100%

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres facile d accès et très bien documenté

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Super site et livraison ultra rapide.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par GÉRARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide,prix attractif et produits originaux et pratique je recommande

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, livraison rapide et bien emballé.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ROGER P. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la commande, mais un peu cher. Livraison parfaite dans les temps.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et superbes économies avec les Blak friday

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande, livraison rapide, rien à redire

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, envoi rapide et conforme à la commande.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par VALENTINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement, je suis satisfaite de mes produits

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide au point relais, colis conforme et marchandise bien protégée

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par LUCIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très non site avec envoi rapide

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par ROBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes et livré à temp

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par NICOLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, satisfaite du produit

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par EMMANUEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5

  

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  toujours au top je recommande

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par AGATHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par DENISE T. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme. Arrivée dans les délais. Très satisfaite.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu comme annoncé

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par ROGER P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire.....tout s'est bien passé

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par MICHELLE F. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai reçu le colis éventré. Heureusement, ma commande était complète .

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par SIMONE E. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne transaction et tres bien emballage

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site vraiment bien conçu , pour les professionnels mais les particuliers y trouveront les produits pros souvent difficiles à trouver à des prix raisonnables. Leur gamme de chocolats de couverture est au top « cacao Barry «  achetée, testée, goûtée et approuvée !!! Livraison rapide

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par LÉON F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent merci

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par MATTHIEU M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et sérieux.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par ALAIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien emballage impeccable reçue très vite bon produit

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par AIMÉ G. *

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• 4 / 5

  

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  Pour les produits je n ai ps eu de problèmes ms gros soucis pour la livraison, 11 jours ou mon colis était introuvable alors qu il devait être livré

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  ❤❤❤❤❤

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par VALÉRIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Vous avez un grand choix de produit à des tarifs attractifs. La livraison est rapide. Je suis très satisfaite.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par VALENTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile envoi rapide et livraison tout aussi rapide , ravie de mon achat ( moules a cougnous)

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par EUGÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à ma commande. Livré sans retard. Service impeccable.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune difficulté de recherche. Livraison dans un point relais proche de mon domicile. Service parfait

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par ÉRIC B. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite des produits par contre quand j’ai commandé la livraison était prévue le vendredi. J’avais besoin de ma commande pour mon gâteau du dimanche. Malheureusement il est arrivé le mardi et si je l’avais su je n’aurais pas commandé.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par DANIELLE R. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai toujours apprécié la qualité des produits vendus. En revanche, j'ai eu de nombreux soucis sur la livraison, dont la dernière en date, un colis que j'attends depuis déjà une semaine avec une expédition 24h... Colis annoncé reconditionné pour la 2ème fois, j'ai déjà eu des objets déformés dans d'autres expéditions. Il y a un vrai travail à faire là-dessus !

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par CHARLES D. *

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  Réponse de cerfdellier.com

  

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  Bonjour Cécile, nous sommes vraiment désolés pour le désagrément concernant la livraison du second colis. Rassurez-vous : nous prenons le maximum de précautions pour emballer vos produits et cela passe par des emballages conformes aux normes de livraison. Malgré cela, il se peut que certains colis arrivent en mauvais état, par rapport au fait qu'ils ont été manipulés sans précaution. De notre côté, nous avons déjà remonté cette information auprès du transporteur afin qu'il prenne plus de soin dans les colis que nous lui remettons. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une agréable journée.

  Réponse de Charles D

  

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  Bonjour Le problème, c'est que ce n'est pas seulement "certains colis", cela devient maintenant quasi systématique. Ajoutons que la suite a fini par arriver aujourd'hui... mais partiellement, il manquait les deux tiers des produits. Je vous ai alerté sur le fait que je craignais que le premier re-conditionnement effectué par Chronopost était peut-être lié aux pots de glucose qui se seraient éventrés. Résultat, il n'y a effectivement pas le glucose, ni tous les produits qui ont du être touchés et moi je n'ai pas de matériel pour fonctionner pour mon entreprise !

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mes commandes

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Marchand tres réactif .Commande passée ,livraison 2 jours plus tard .Emballage parfait . Article parfait , en l'occurrence genoise . Site à conserver dans un coin .

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  commande toujours très bien

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par ALICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits Service très rapide

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site vraiment bien conçu , pour les professionnels mais les particuliers y trouveront les produits pros souvent difficiles à trouver à des prix raisonnables. Leur gamme de chocolats de couverture est au top « cacao Barry «  achetée, testée, goûtée et approuvée !!! Livraison rapide Existe depuis 1932, 90 ans d’expérience cela compte !!!

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  réponse rapide et conforme

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par YVES L. *

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• 4 / 5

  

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  Jolies décorations de gâteaux de Noël à prix abordables,livraison hyper rapide.Parfait

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par SÉBASTIEN D. *

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• 4 / 5

  

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  très satisfaite du service de Cerfdellier

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par VICTOR R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Et conforme à mes attentes

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par CAROLINE J. *

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• 4 / 5

  

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  Commande bien reçu.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site vraiment bien conçu , pour les professionnels mais les particuliers y trouveront les produits pros souvent difficiles à trouver à des prix raisonnables. Leur gamme de chocolats de couverture est au top « cacao Barry «  achetée, testée, goûtée et approuvée !!!

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par HONORÉ K. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Rien à dire, parfait. Emballage impeccable, livraison rapide. Félicitations !

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par SABINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Sinon très bon site et délai d expédition respecté

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par LAURENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produit conforme.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par JOSETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respectes et bonne marchandise je recommmande

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, rapidité d'envoi. J'ai une toute petite pâtisserie-biscuiterie et je suis vraiment à chaque fois toujours satisfaite de CERF DELLIER. Je recommande totalement !

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Super rien a redire aimable serviable

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par HENRI F. *

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• 5 / 5

  

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  service toujours impeccable (emballage,livraison) avec des prix corrects

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par AIMÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes, j’aî l’habitude depuis 2 ans de commander chez vous maintenant. Le seul problème c’est que j’ai remarqué que les colis mettent de plus en plus de temps à arriver

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par LUC G. *

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  Réponse de cerfdellier.com

  

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  Bonjour Amélie, nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance. Vous avez sélectionné la livraison éco de votre commande : toutefois, le colis expédié le 16/11, a été déposé dès le lendemain au point relais. Nous n'avons pas constaté de retard dans la livraison de votre colis. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par OLIVIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide produits correspondant à ce qui propose sur le site

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande , livraison rapide , très bien emballer et produit de qualité comme sur les photos . Je recommande .

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Top comme d'habitude. Navigation intuitive et livraison rapide

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par MANON P. *

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite, dans les temps indiqués.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par ANASTASIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, navigation aisée, de très nombreuses références.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ÉLISE O. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande et je suis très satisfait. Je prépare déjà ma deuxième commande.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par ALPHONSE D. *

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  Réponse de cerfdellier.com

  

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  Bonjour Dominique, merci pour votre retour ! Profitez de votre seconde commande, pour déduire le bon d'achat ! Nous vous souhaitons une agréable journée !

• 5 / 5

  

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  C'est la caverne d'Ali Baba ce site ! J'y est trouvé des ingrédients de bonne qualité, des très bons chocolats pour pâtisser, des moules à gâteaux de toutes sortes ! J'ai également apprécié la démarche écologique de la société, en effet j'ai reçu ma commande dans un carton qui avait lui même contenu une livraison pour Cerfdellier ! 👍 La livraison est très rapide également !

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien pour la commande

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande et de la rapidité de livraison

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapidement livré bravo

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par CLAUDINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est arrivée la veille de la date prévue Les articles sont encore mieu que les photos du site Vraiment contente de ma commande

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par NICOLE G. *

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  Réponse de cerfdellier.com

  

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  Bonjour Jessica, merci infiniment pour votre retour ! A très bientôt sur notre site !

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Colis et produits très bien protégés. Je recommande. Je commande chez eux du choix des produits que nous ne trouvons pas facilement. Merci.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par LUCY G. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, les prix sont compétitifs par rapport à d'autre structures et la livraison est assez rapide. Très satisfaite.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Du transport à la qualité de la marchandise, tout est extra ! Merci.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme delai livraison respecte

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par JULIETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  vite et bien

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par JULIE D. *

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• 5 / 5

  

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  ENVOI RAPIDE ET COLIS TRES SOIGNE . bravo

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par PATRICK L. *

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  Très clair

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par ARTHUR H. *

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  conforme à l'attente, envoi soigné et rapide

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par FRANCK R. *

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  Tres déçu mon indiquer la rupture de stock sur le mauvais produits ,me retrouve avec dautre références acheter alors que ce n'était pas ce manquant la

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par YVES B. *

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  Réponse de cerfdellier.com

  

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  Bonjour Hélèna, nous sommes vraiment désolé pour la mauvaise information qui vous a été communiquée.

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  Parfais Conforme

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par EMMANUEL R. *

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  Beaucoup de choix, les explications sur les produits, surtout le chocolat, sont tops. Les recettes proposées sont très biens. Le hic était la livraison. Pendant 2 jours je recevais des messages du transporteur me disant que la livraison était en cours et aucun colis n'arrivait à la maison. J'ai pourtant payé pour que mon colis arrive à temps chez moi et j'ai dû aller le chercher chez un commerçant 🤔😔 aucune explication ni remboursement du transporteur. Pas très pro tout çà !!

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par ÉLISE P. *

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  Réponse de cerfdellier.com

  

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  Bonjour Clarisse, nous sommes sincèrement navrés de voir que les consignes de livraison n'ont pas été respectées par le transporteur. Effectivement, le suivi de votre colis ne montre aucun motif qui justifie le retard de livraison, ni le dépôt de votre commande en point relais. Nous vous présentons toutes nos excuses. Pour vous dédommager de cet incident, nous procédons au remboursement des frais d'envoi, sous forme d'une réduction sur votre prochain achat. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une agréable journée !

  Réponse de Élise P

  

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  Agréablement surprise... Merci beaucoup et à très bientôt

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  Tout est comme sur la photo, parfait!

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par THIBAUT R. *

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  Super produit comme toujour...bo. produit pro..

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par JACQUELINE J. *

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  Super et très rapide pour la livraison

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par MATHILDE C. *

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  nickel

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par FRÉDÉRIC G. *

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  très bien

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par PAULETTE L. *

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  C'était un bon service, merci pour votre travail

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par RÉMY J. *

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  Envoi rapide. Efficace

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par NATHALIE R. *

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  Très bien, livraison soignée et rapide.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par LAURENCE T. *

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  Encore une fois, commande livrée rapidement. Super matériel ! Merci beaucoup à Cerf Dellier!

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par GEORGES G. *

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  Produits de qualité et emballage vraiment bien fait

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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  Très rapide de livraison et produits parfait

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par LAURENCE L. *

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  Entièrement satisfait. Navigation sur le site très facile, produits de qualité. À recommander.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par SUSANNE G. *

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  Parfait

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par MARINE M. *

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