Avis clients de cerisesurladeco.com

Evaluations clients

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  Si je suis satisfait des produits commandés sur le site, j'estime que je n'ai pas assez été informé sur le stock détenu par le site et sur le délai entre commande et livraison finale ; laquelle, certes, a été amputée d'une commande du site à l'usine —en été— qui a néanmoins duré particulièrement longtemps et explique soi-disant le retard que j'ai subi.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne experience

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par JEANNINE G. *

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• 1 / 5

  

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  Délai de livraison très long j’attends encore

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par TRISTAN D. *

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  Réponse de cerisesurladeco.com

  

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  Bonjour Monsieur, Toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long. Votre commande est partie du dépôt en Italie le 14 juillet et devrait être livrée aujourd'hui. Les transporteurs sont malheureusement sous tension cet été. Merci de votre compréhension et de votre patience. Bien Cordialement. Cerise sur la déco

• 4 / 5

  

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  XXXXXXXXXXXXXXXXXX

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par MAURICE J. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème particulier Je m’inquiétais sur le délai de livraison mais la réponse a été rapide . Jlai bien reçu mon achat comme convenu .

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par GUILLAUME D. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser et clair

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par SOPHIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Goed ontvangen!

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par DANIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison chaise magis spun sous 1 mois comme annoncé. Produit bien emballé. Qualité impecable. Je recommande

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soignée. Très satisfaite!

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service commercial top ⁶

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par VICTOR F. *

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• 4 / 5

  

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  PRODUIT RECU CONFORME MAIS DELAIS DE LIVRAISON UN PEU LONGS. SERVICE CLIENTS EFFICACE

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par HUGUES F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par THÉOPHILE A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS sauf sur la livraison. Sans rien me dire, le livreur DB SCHENKER a abandonné en vrac sur le trottoir devant l'immeuble une palette avec mon nom dessus. Ceci m'a valu des plaintes du syndicat de la copropriété et aurait pu se traduire par une contravention si la police municipale était passée par là. Comportement totalement inacceptable.

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par RÉMY C. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par DIANE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Mis à part le délai de livraison, indépendant de la société Cerise sur la Déco; super accueil téléphonique et suivi de la commande. Les produits sont superbes. Merci à Madame LETANOCZKI pour le suivi du dossier.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par THIBAUT G. *

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• 3 / 5

  

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  Petit bémol sur le respect des délais

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par ODETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le délais de livraison a été très long. C’est moi qui est dû relancer pour avoir des explications. Ceci étant dit tout a été débloqué assez rapidement après ma relance. Les coussins pour salon de jardin Vondom sont beaux et d’excellente qualité. Je ne les ai trouvés que sur le site Cerise sur la déco.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu de très bons conseils de la part de la Cerise sur la deco afin de passer ma commande de chaise. Un service exceptionnel , ravie autant par le support de Cerise sur la Deco que sur les chaises Vondom Je recommande ce site.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par MARGOT J. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de A à Z, depuis la commande au suivi et enfin à la livraison. L'équipe Cerise sur la Déco a su m'apporter un service personnalisé que j'ai beaucoup apprécié.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par ANAÏS F. *

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• 4 / 5

  

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  Évaluation fausse de la date de livraison 45 jours au lieu des 30 jours prévus.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par GRÉGOIRE B. *

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• 3 / 5

  

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  Le délai de livraison dépasse 1 mois !

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par MARGOT A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, je recommande vivement

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par LUCIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par FRANCK P. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par AURÉLIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très vaste choix d’article Interlocutrice efficace et à l’écoute Livraison à date prévue fixée 2 mois à l’avance Top

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top autant le sav après vente que le responsable de l’entreprise. Le délai de livraison a été respecté. Je recommande +++

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide, produit bien emballé

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Super site et interlocuteur vraiment agréable Livraison dans les temps et produit conforme Je recommande

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par JULIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple, clair , pratique

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par GUILLAUME C. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré le retard de livraison qui n’était pas du fait de cerise sur la déco, ils m’ont toujours tenus informés et répondus, c’est super agréable!

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable avec une navigation fluide, produits de qualité, clarté sur les prix et le top une livraison rapide et soignée

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Nous recommandons cerise sur la déco. 1er Achat VETSAK et canapé TOP

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par PAULETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu , la navigation est facile et les recherches de produits aboutissent facilement. Le personnel est au top. J’ai eu le plaisir de converser avec une personne sympa et compétente qui s’efforce de satisfaire ses clients. Au niveau livraison le transporteur DB schenker n’est pas au même niveau mais Cerise sur la Déco est là pour palier à ses défaillances Très satisfait , je recommande sans hésiter cet établissement

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par CHARLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Délais un peu long mais prix de l’article commandé très compétitif, service client sérieux et livraison nickel! Enchanté du pot Vendom que j’ai acheté.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par PAUL V. *

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• 5 / 5

  

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  serieux agreables et reactifs

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par JACQUELINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis plutôt satisfait de notre commande, les chaises commandées sont très bien, l'emballage et la livraison ont été bien réalisés. Il n'y a eu que le délai de livraison qui a été un peu long en rapport avec l'annonce initial du stock sur le site. Visiblement cela a été modifié depuis, car le stock fabricant n'est pas le stock marchand !

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par LAURENT F. *

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• 4 / 5

  

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  Article cher pour la qualité,cependant délai respecté.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par JÉRÔME S. *

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  Réponse de cerisesurladeco.com

  

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  Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. La notion de cherté est très relative, tout dépend avec quoi vous comparez le pot que vous avez acheté. Bonne journée et au plaisir de vous servir.

• 5 / 5

  

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  Site très intéressant, produit de qualité et conforme à mes attentes

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par ROGER J. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré un léger retard entre la commande et la livraison, j'ai tout de même appelé pour être rassurée car pas de mail d'attente, sinon tout s'est bien passé. Bon conseil du site, quant à la réception, remise et vérification de l'article acheté, trop souvent négligées lorsque sous le feu de l'action, on récupère vite son article

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et bonne disponibilité. Très sympa. Le fauteuil est magnifique !

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service dans la communication telephonique et internet, et dans le suivi de la commande Disponiblite, reactivite et contact tres agréable

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description, livraison rapide avec très bonne communication du commerçant qui maintient le lien tout au long de l’échange

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée peu avant Noël et arrivée très vite et surtout avant Noël 🎄

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par TIMOTHÉE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par ALEXANDRE M. *

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• 3 / 5

  

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  La livraison a été très stressante, le livreur DPD ne nous a pas prévenus de son passage, il était si pressé qu’il ne nous a pas laissé le temps de vérifier l’état du colis. Nous avons ouvert le colis et il manquait les instructions et la housse en velours, ce qui nous a énormément stressés ! Le livreur est ensuite revenu vingt minutes plus tard s’étant rendu compte qu’il avait oublié de nous livrer l’autre colis!!! Nous n’avons pas eu droit à des excuses. Donc franchement une livraison de très médiocre qualité pour un produit aussi cher. En conclusion un très mauvais départ pour un produit qui est conforme à nos attentes. Heureusement !

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 31/10/2021 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par ÉLÉONORE B. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison Ras sauf qualité des produits

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve juste que le délai de livraison est un peu long.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par CLAIRE B. *

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  Bonjour Monsieur, Je comprends votre commentaire quand au délai de livraison, mais il est lié à notre fonctionnement. En effet, sachez que l'article que vous avez commandé à du être fabriqué en Espagne suite à votre commande, avant de pouvoir vous être livré. C'est ce qui explique le délai de 4 semaines annoncé sur notre site pour cet article. Afin de proposer à nos clients un éventail large d'articles dans de nombreux coloris, parfois difficiles à trouver dans le grand commerce, car générant peu de ventes, nous avons fait le choix d'une fabrication sur commande en circuit court, exclusivement en Europe et plus respectueuse de l'environnement. Nous sommes désolé que ce mode de fonctionnement impose malheureusement un délai supérieur à une livraison immédiate de produits en stock, souvent fabriqués en Chine. En vous remerciant de votre compréhension, j'espère que votre soucoupe vous donnera entière satisfaction et je vous souhaite de Joyeuses Fêtes de fin d'année. Bien Cordialement.

  Réponse de Claire B

  

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  Je vous remercie pour l'information et vous soutient dans votre initiative. Le produit que vous m'avez envoyé est exactement ce que je voulais. Je vous souhaite également à vous et à votre équipe de Joyeuses Fêtes. Cordialement, Christophe Baumlin

  Réponse de cerisesurladeco.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre soutien. Joyeuses Fêtes, prenez soin de vous et de vos proches. Bien Cordialement. P. Perrin

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• 2 / 5

  

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  Plus d’un mois de retard sans vraiment d’explication, et aucune excuse. Aucune compensation ni même de retour quand je m’étonne d’un tel retard. La prochaine fois je commanderai auprès de mon commerçant de quartier: plus cher, subissant aussi des retards mais avec le sourire, de la compassion et un geste commercial même symbolique.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par THIBAULT J. *

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  Réponse de cerisesurladeco.com

  

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  Bonjour Monsieur, Suite à notre entretien téléphonique je vous renouvelle toutes mes excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécu. Même si les chaises que vous avez achetées sont fabriquées en Italie, nous subissons parfois des retards de livraison pour lesquels nous manquons de justifications et nous sommes démunis pour tenir informés nos clients. J'en suis sincèrement désolé, d'autant plus que nous efforçons au quotidien d'apporter une expérience de qualité. Avec mes remerciements pour votre compréhension et votre accueil téléphonique, je vous souhaite une bonne journée. Bien Cordialement. P. Perrin

  Réponse de Thibault J

  

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  Cher Monsieur Perrin, je vous remercie pour votre appel et pour vos excuses quand au retard subi. In-fine un très agréable suivi commercial bien apprécié. Bien cordialement.

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• 5 / 5

  

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  J'étais prevenue avant de valider mon achat que la livraison pour cette chaise prendrai 5 à 6 semaines. J ai bien été prévenue de l'évolution de la commande. J'ai ete livrée sans problème. Article conforme et très sympa.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes, livraison impeccable.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Eeee

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ARNAUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client. Produit conforme et expédié dans les temps.

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par PHILIPPE F. *

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  Réponse de cerisesurladeco.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire :-) Bonne journée et au plaisir.

• 5 / 5

  

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  attente un peu longue mais nous étions prévenu. Aucun problème

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute, et appelle si retard dans la livraison. Services au top!

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par MARGARET P. *

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  Réponse de cerisesurladeco.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. :-) Nous sommes ravi que vous ayez apprécié nos efforts pour vous apporter le service le plus qualitatif possible. Bonne journée et à bientôt.

• 5 / 5

  

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  Parfait Rien à dire

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ALIX L. *

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• 4 / 5

  

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  Les fauteuils sont bien, mais le traitement de la commande est incroyablement long, plus d'1 mois...

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par MARTIN G. *

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  Bonjour Madame, Sur notre site, nous avons fait le choix de proposer une large gamme d'articles dans une large palette de coloris, fabriqués exclusivement en Europe, pour privilégier le circuit court et minimiser notre impact environnemental. Les fauteuils que vous avez commandés ont été fabriqués à la commande en Italie. L'usine étant fermée durant le mois d'août, le délai a été légèrement rallongé. C’est ce qui explique le délai anormalement long. Veuillez nous en excuser. Merci de votre compréhension et de votre soutien à un modèle économique privilégiant les circuits courts. Au plaisir d’une nouvelle visite. Bien Cordialement Cerisesurladeco

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de la commande. Très bon produit.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par HONORÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait clair et lisible

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par ALAIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Site proposant des articles de qualité et un service de suivi de commandes très performant. Livraison arrivée plus tôt que prévue en bon état malgré un emballage défectueux mais pas de dégâts. Ravi de mon salon VONDOM et de sa qualité. C’est exactement ce que je souhaitais.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique, professionnel !

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par COLETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service client téléphonique très aimable Délais de livraison indiqués respectés

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service client

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5

  

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  service client tres bien, livraison soignée

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par JACQUES F. *

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• 4 / 5

  

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  Le pot est très beau mais la finition est moyenne.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par OLIVIER L. *

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  Je suis très satisfaite de la livraison, des contacts pour m'informer du délai de livraison. Aucun point négatif.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par EUGÈNE J. *

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  Réponse de cerisesurladeco.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre commentaire et de votre commande. Bonne journée et au plaisir. Bien Cordialement Cerise sur la deco

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  J'ai apprécié la facilité de communication avec le service client et l'amabilité de tous . Le produit répond entièrement à ma demande . Très satisfaite à tous niveaux . Entreprise sérieuse .

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par MARCELLE R. *

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  Très bon service . Réponses et conseils rapides et pertinents.

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par GRÉGOIRE P. *

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  Site accessible et clair

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par BERNADETTE O. *

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  DELAI BEAUCOUP TROP LONG

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par AUGUSTIN C. *

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  Le site est beau avec de beaux produits.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par LÉON G. *

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  Bonjour Madame, Veuillez nous excuser pour ce délai anormalement long et indépendant de notre volonté. Le fabricant ayant subit des délai importants d'approvisionnements sur les composants du parasol, nous n'avons pas pu vous livrer plus rapidement. Afin d'éviter de nouveaux problèmes, nous avons préféré stopper la commercialisation de ces parasols. Avec nos remerciements pour votre compréhension, Bien Cordialement Cerise sur la deco

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  Je recommande a 300%. Toujours parfait ! Commande après commande je suis enchanté. MERCI !

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par SIMONE G. *

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  service courtois rien a redire

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ALFRED R. *

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  Livraison parfaite mais retard sur ma commande

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par ALPHONSE P. *

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  bonjour ,très content de ma livraison mais alors il ne faut pas etre pressé ! 7 semaines avant d'avoir ma commande et encore je suis intervenu ! mais sinon très heureux du contenu ;) je recommanderai encore sur ce site , merci bonne journée à vous.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par BERTRAND B. *

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  Ras.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par ALFRED C. *

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  Très bon site Très bien servi A recommander

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par JEAN C. *

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  2 mois de retard de livraison ... pas d'information sur le temps d'attente et article pas vraiment conforme au descriptif

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par CHARLOTTE R. *

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  3 mois de délai mais nous avions été appelé pour nous prévenir de la possibilité d’annuler notre commande en raison du délai non prévu sur le site (en stock). C’est honnête. Livraison et produits conformes à nos attentes.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par VÉRONIQUE H. *

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  J'aurais aimé être informée assez vite que ma livraison tarderait du fait de problèmes d'approvisionnement...

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par HORTENSE D. *

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  Commande expédiée dans les délais mais pas d’information sur la date effective de livraison. Heureusement que nous étions présents. Produit parfait

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par THOMAS L. *

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  j'ai reçu un pot sans réserve d'eau que j'ai gardé

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par BENOÎT M. *

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  Livraison rapide et colis parfaitement emballé. Commande conforme aux attentes

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par MAURICE G. *

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  Bonjour Monsieur, Je tiens à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à ce que la qualité de notre service soit à la hauteur des attentes de notre clientèle. Je suis ravie que votre expérience d'achat chez Cerise sur la Déco ait été positive, en espérant vous revoir bientôt. Bien cordialement, Mallaury

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  TB. Les produits sont bien référencés sur le site et la navigation est fluide.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par DANIEL C. *

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  Bonjour Madame, Je tiens à vous remercier sincèrement pour avoir pris le temps de publier cet avis. Il est particulièrement important pour nous de proposer un site fluide et ergonomique à notre clientèle afin de vous offrir une expérience d'achat à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt. Bien cordialement, Mallaury

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  top plus

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par FRÉDÉRIQUE R. *

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bien cordialement, Mallaury

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  RAS Tout est OK

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par MARTIN F. *

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis très heureuse que votre expérience chez nous ait été positive. Au plaisir de vous revoir bientôt. Très sincèrement, Mallaury.

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  Bon site facile agréable ,équipe au téléphone à l’écoute Service après-vente trouvant des solutions adapté à la situation rencontrée Ma deuxième commande à distance et je recommanderais sans hésitation

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par JOSEPH M. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager aux utilisateurs d'Avis Vérifiés. Je suis ravie de lire que votre expérience chez Cerise sur la Déco ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l'espoir de vous revoir bientôt. Bien cordialement, Mallaury

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  Pratiquement deux mois pour enfin recevoir ma commande avec deux impactes sur un angle...après deux mails restés sans aucune réponse....je ne recommande pas.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par CHANTAL J. *

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  Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour les retards que nous subissons de la part de nos fabricants en cette période très difficile de pandémie. La pénurie de certaines matières premières n’arrange rien malheureusement. Merci de bien vouloir nous envoyer des photos de vos impacts par mail, afin que nous puissions traiter ce litige. Merci de votre compréhension et à bientôt.

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  Votre service communication avec les clients peut être amélioré.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par AUGUSTE N. *

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  Bonjour Madame, Veuillez nous excuser pour les problèmes de communications dans cette période très particulière. Vos remarques sont importantes et nous les avons pris en compte. Afin de vous apporter une meilleure qualité de service et une plus grande réactivité, nous avons renforcé l'équipe commerciales et augmenté nos lignes téléphoniques. Merci de votre compréhension et au plaisir. Bien Cordialement.

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  Site bien conçu et contenant les informations attendues sur les produits.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par CHRISTELLE L. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bien cordialement, Mallaury

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  parfait de la commande à la livraison

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par MARGAUD H. *

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis suite à la réception de votre commande. Je suis ravie que chacune des étapes de votre expérience d'achat aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir, Mallaury

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  Très bonne expérience d'achat.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par OCÉANE L. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir partagé cet avis très positif avec les utilisateurs d'Avis Vérifiés ! Au plaisir de vous revoir, Mallaury

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  vous êtes super , la banque d'accueil est superbe

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par THÉOPHILE G. *

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  Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de Cerise sur la Déco tient à vous remercier chaleureusement pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience client ainsi que la qualité de la banque d'accueil design Proselec. Nous espérons vous revoir bientôt. Au plaisir, Mallaury

Avis affichés par ordre chronologique