Avis clients de certideal.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Top rien a dire

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• 5 / 5

  

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  J’aime bien ce site car les appareils sont toujours fiables enfin en ce qui me concerne

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage sérieux.

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• 3 / 5

  

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  Satisfait de ma commande sauf petit bémol : un iPhone 8 acheté avec un état comme neuf qui a une batterie d'une capacité de 86 %. Au vu de l'état annoncé, on pourrait s'attendre à une batterie d'une capacité de 100 % voir proche de ce chiffre. Sinon l'appareil est conforme au descriptif. Livraison rapide et sans soucis.

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• 5 / 5

  

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  Très bien conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description, ravie de mon achat même plus !! Merci Certideal !!

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• 5 / 5

  

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  Arrivage très rapide et en très bonne état

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• 5 / 5

  

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  la navigation sur le site est agréable , les prix sont identiques à ce qui est proposé par ailleurs à quelque euros près; la commande réalisée sans problème; le téléphone à été reçu rapidement et on peut suivre l'état d'avancement à partir du moment où la celle ci est réalisée. en définitive pas de mauvaise surprise sur la qualité du téléphone reçu (iphone XR) et du service global. En conclusion ce site est à visiter

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• 4 / 5

  

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  Très content du produit correspond pratiquement à 100% à ce que je.attendais. Livraison plus rapide que ce qui était prévu Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Certideal m’a été recommandé par un ami ( reconditionnement en France garantie de deux ans ) Iphone XS commandé en état comme neuf avec pack zen. J’ai reçu le téléphone dans un état impeccable ( comme neuf !!!! ) Merci Certideal Bruno

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• 5 / 5

  

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  Satisfait pour l’ensemble du service, de la livraison, des conditions et du matériel reçu ! L’iPhone correspond à mon attente et surtout à la description sur le site !

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• 5 / 5

  

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  2e achat d’un iPhone 8 sur ce site (après celui de ma femme il y a quelques mois), bon service client, téléphone nickel et en très bon état en ayant choisi un en état correct.

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• 5 / 5

  

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  Ras. Tout est parfait. Temps de livraison rapide et téléphone en très bon état. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  J'aurais bien mis 4,5 ou 4,9 mais pas possible... Le seul reproche c'est que c'est un peu long mais si c'est pour livrer un produit top (ce qui est le cas), je leur pardonne. C'est notre deuxième achat à CertiDeal et les produits sont parfaits.

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• 5 / 5

  

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  J’ai réceptionné l’iPhone 24 heures après ma commande. La couleur correspond à mon deuxième choix. La vitre est bien posée, Bien protégé dans l’emballage partiellement ouvert. Je suis très satisfaite du produit

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide - impeccable !

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• 4 / 5

  

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  J’ai commandé un iPhone XR comme neuf mais à ma grande surprise il y’avait des rayures sur la coque et sur le contour de l’appareil photo.

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• 5 / 5

  

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  Propre

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• 4 / 5

  

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  Téléphone très bien mais il n’y avait pas d’écouteurs dans la boîte dommage !

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• 5 / 5

  

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  Bon produit état parfait Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je valide de fou mieux que Bake market 😉

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire…

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse , transparente , et très réactive concernant le retour client. De mon coté aucun problème avec mon iPhone , mis appart que la batterie n'est pas reconnu comme une batterie iPhone. A part ce petit détail, rien à dire :)

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé 👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien correspond à un bon service, et au bon produit décrit.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et j'ai bien reçu ce que j'avais commandé donc je suis très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Attention à l'appellation très bon état, certaines griffes profondes sur la vitre ne correspond pas à très bon état

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

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• 4 / 5

  

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  très bonne réception du colis !

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• 5 / 5

  

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  Pas de souçis. Livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  J’ai mis moyen car le chargeur fourni avec le téléphone ne fonctionne pas avec le câble usb fourni Donc moyen

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• 5 / 5

  

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  Très bon téléphone, pour l'instant au bout d'un mois d'utilisation rien à redire. Site pratique et clair. Envoie très rapide. Top!!!

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• 3 / 5

  

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  Malgré des demandes répétées par rapport à une facturation fausse Certideal a pris le soin de me rappeler pour résoudre mon problème ce qui est un bon point.

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• 5 / 5

  

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  iPhone encore mieux que ce que j’attendais en plus reçu avec une batterie en état de 100% parfait

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• 5 / 5

  

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  RAS ! Top 👍🏽

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• 5 / 5

  

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  Téléphone parfait Commande au top Réception plus que rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien de A à Z

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait de la prise de commande à la livraison . Rien a dire

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• 4 / 5

  

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  Bien emballé et complet. iPhone conforme au descriptif et selon ma demande équipé d'une batterie neuve à très faible supplément.

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• 5 / 5

  

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  Choix important, article reçu rapidement en excellent état. Prix compétitifs. Suivi quotidien par mail. Prise en compte importante du client. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait, tout est vérifié et changé avant la vente,certes pour le même téléphone environ 15 euros plus cher, mais contrairement au concurrent B**Ck M****ET qui vous oblige à prendre l'assurance à l'achat même si elle est soit disant retractable sous 15 jours... ouais après 1 an de mails et appels aucune annulation, j'ai du envoyer un mail très très menaçant. Et il vérifie l'état de la batterie, mais ne la change pas si elle est conforme a leur normes...mais toujours le minimum. Premier achat chez certideal et eux remettent a NEUF. MERCI je conseille vivement cette entreprise très sérieuse.

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue conforme. Note de 4/5 car le délai de la préparation de ma commande a été plus long que d'habitude .

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• 4 / 5

  

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  J'aurais préféré savoir au moment de la commande que la couleur choisie pouvait être un facteur ralentissant l'expédition de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide que prévue et produit conforme, je recommande Certideal !

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un iphone11 reconditionné en bon état. L'état correspondait aux attentes et à la description. Commande reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu dans un état impeccable, iphone en excellent état, délai de livraison correct.Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Téléphone reçu comme prévu et pour l'instant il semble parfait.

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• 4 / 5

  

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  Très bien, la qualité des produits est excellente néanmoins je n’ai pas reçu mon produit de la bonne couleur. La livraison est rapide j’ai été livré en moins de 1 semaine. Il y’a un suivi afin de connaître l’avancement de la commande ce qui est pratique pour savoir si vous aller bientôt recevoir votre produit. Et le fait de pouvoir choisir une batterie neuve pour 30 € de plus est non négligeable car la batterie est le seul point du reconditionné. Mais avec cette option on est sûr que la batterie que l’on aura sera de bonne qualité et neuve

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et le produit bien préparé,

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• 4 / 5

  

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  Assez contente de mon expérience avec Certideal. J'ai acheté un iphone7 pour l'anniversaire de ma fille. Je n'avais pas demandé un comme neuf mais j'ai tout de même trouvé qu'il y avait beaucoup de marque au dos. Le film de protection était installé donc parfait. Par contre la coque fournie est très fine. Aussi je me pose la question : elle est bien efficace ? il n'y a que l'avenir qui y répondra. La livraison a été rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de la commande, de la garantie «  deux ans » qui n’est pas proposée gratuitement sur d’autres sites de reconditionnement , et du pack «  batterie neuve » , pour un prix très raisonnable, et qui est un véritable plus, les appareils déconditionnés pêchant souvent de ce côté après quelques mois d’utilisation…Donc, entière satisfaction ! Bravo et merci !👍🤗

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• 5 / 5

  

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  C est le 2 emes téléphone et je en suis très satisfaite je recommande

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• 1 / 5

  

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  Réception du colis ok mais pas de téléphone à l intérieur auncun recours possible certideal se dédouane de tout au final pour 240e je me retrouve avec uniquement avec un câble et un housse… Je vous déconseille fortement !!!

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  Article reçus dans les délais en très bon état pour du reconditionné. Parfait, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Les choix sur le site étaient sans ambiguïté, la commande a été expédiée bien avant les délais annoncés et le téléphone parfaitement conforme à ce que nous attendions.

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  je suis entièrement satisfait du site , des explications et de mon achat sur le site certideal.com

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• 4 / 5

  

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  Appareil reçu dans les temps bonne qualité

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  Livraison rapide et soignée ! Je recommande ce site fiable

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• 5 / 5

  

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  Conforme.

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon téléphone, le verre trempé a été mis correctement. La batterie est performante, le téléphone ne rame pas ect. Le seul point négatif qui justifie que je ne mets pas 5 c’est parce que j’ai commander un iPhone 11pro il avec le pack Zen j’aurais du avoir une coque mais il m’ont envoyé une coque de l’iPhone 11 et non 11 pro.

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• 5 / 5

  

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  iPhone nickel, arrive très rapidement et service client très bien

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  Très bien. Objet correspondant à la description et livré rapidement.c'est mon 2ème achat smartphone sur le site certideal..je continuerai..

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  Je suis très satisfait du téléphone que j’ai acheté sur Certideal, j’ai choisi un iPhone 11 Max 256 GO son état est comme neuf et irréprochable, avec une très bonne garantie pour un prix environ 45 % moins cher que le neuf . Je recommande Certideal.

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu une facture exacte de ma commande, qui en même temps confirmera les options. Les 2 factures du moment de la commande et juste après sont incomplètes et inexactes.

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• 4 / 5

  

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  iPhone 11 correspond totalement à mes attentes seul petit bémol le verre trempé que j'ai demandé en plus est un peu court sur l'écran

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• 3 / 5

  

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  Suite à la réception de la commande de mon iPhone 8 je me suis aperçu que le cable, destiné au chargement est défectueux . En clair je ne puis recharger mon iPhone . Je vous demande donc le remboursement de ce cable ou son échange standard . Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable et rapide !

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  Tout c’est Très bien déroulé ! De l’information sur le site à la réception du téléphone tout est parfait ! Un rapport qualité / prix correct. Livraison avec 2 jours d’avance en plus . Merci

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• 5 / 5

  

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  R-A-S Très bien 👍

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• 5 / 5

  

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  Très content de mon iphone 8!

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• 5 / 5

  

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  iphone SE 2020 livré dans les temps et conforme à la description, pour un prix concurrentiel. Moins de 2 semaines d'utilisation mais tout semble fonctionnel.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien emballé,bonne communication efficace via Whastapp,je recommande

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• 4 / 5

  

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  Super produit!

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  Reçu dans les temps et conforme à ma commande v

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  I phone SE état correct: tarif un peu plus élevé que ses concurrents. Grosses rayures sur l'écran (correspond à l'état annoncé).D'autre commandes chez les anglais étaient moins attaquées pour un même grade...Coque et verre protecteur achetés en même temps de très basse qualité. J'ai acheté français, mais pas convaincu...

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  Livraison très rapide 2 jours Téléphone sans rayures parfait

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  Choix des produits; informations données de très bonne qualité; produit réceptionné dans le délai indiqué et conforme aux données contractuelles.

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  problème avec mon iphone6 acheté en mai- procédure de retour ( garantie) effectuée aucun problème appareil changé- je recommande le site

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  Commande d'iphones reconditionnés. Envoi rapide et soigné. Je recommande vivement

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  Rapide, sérieux et efficace..

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  Commande arrivée avec du retard … déçue des impacts trop importants sur écran … demande d’échange en cours … on verra bien …

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour Isabelle, J'ai essayé de vous joindre sans succès. Je suis navrée de vous lire :( Pouvez-vous m'écrire sur l'adresse mail suivante : elisabeth@certideal.com afin que l'on puisse échanger et retrouver votre satisfaction. Je constate que votre demande est actuellement en cours de traitement. Bonne journée, Elisabeth.

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  Réception rapide et tph parfait état merci

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  Très satisfaite rapidité article conforme

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  ravi même si envoi un peu lent, qualité praticité

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  Très rapide et très simple de commander mais un peu déçu du téléphone (traces de coups dans un angle et vitre rayé)

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  Engagement respecté

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  Appareil conforme et en très bon état, livraison rapide

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  Arrivé dans les délais, le produit est impeccable deuxième essai transformé !

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  Mauvaise livraison, informations contradictoires. Produit au top.

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  Satisfaite impeccable c est le 2 ème que j . Achète à Certideal

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  L’iPhone SE commandé est conforme à sa description, et le délai de livraison a été respecté.

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  Très contente de mon achat. iPhone SE 2020 commandé en état parfait mais reçu avec quelques rayures sur l’écran malheureusement. Sinon fonctionne parfaitement

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  Livraison rapide et colis bien emballé.. Etat du téléphone conforme à la description, très bien

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  Rien à redire au niveau du téléphone. Dommage que la vitre en verre trempé soit arrivée fêlée.

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  Délais respecté et produit conforme à mes attentes

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