Avis clients de certideal.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait!!!! État neuf.A voir dans la durée. Mais je suis conquis.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est le deuxième que j'achete. Recommande vivement si vous cherchez un bon rapport qualité prix et la sérénité.

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• 3 / 5

  

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  Pas tout à fait neuf, quelques problème

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour, J'ai tenté de vous joindre ce jour, sans succès. Pouvez-vous m'indiquer vos disponibilités afin que je vous recontacte à nouveau ? J'aimerais vous venir en aide concernant les soucis rencontrés avec votre commande.

• 5 / 5

  

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  Tres belle prestation pour les 2 achats réalisés ce jour , un I phone 8 et un I phone 8 Plus . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme parfait livraison efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien malgré un petit problème de suivi de la livraison. Le package batterie/coque/verre de protection est intéressant.

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• 5 / 5

  

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  Super Facilité de commande, très bons produits , livraison rapide sure et dans les délais annoncés. Très sérieux et à l’´écoute de leurs clients vraiment super…. Merci Certideal 😀

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais emballage top appareil en état parfait

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• 5 / 5

  

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  J’ai beaucoup hésité, j’ai comparé avec de nombreux site, ce qui m’a décidé : une enprise française, les points de contrôle effectués et la garantie de 2 ans. C’est la première fois que j’achète un téléphone reconditionnement, compte tenu du coup je ne voulais pas être déçue ni me tromper. A ce jour je suis super contente, les délais ont été respectés, le produit est bien emballé et l’IPhone impeccable vraiment en »très bon état «. Les conseils joints pour récupérer les données sur l’ancien appareils ont été utiles. Je suis très satisfaite de mon achat et je souhaite que ça dure dans le temps. Merci

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• 5 / 5

  

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  2 commandes de téléphones effectuées sur le site à 1 an d intervalle et je suis satisfaite du choix, de la qualité et de la rapidité de livraison;je recommande sans hésiter !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Très content de mon achat sur Certideal 🙂 !!. J’ai commandé un iPhone XR dans un état comme neuf et à la réception de mon colis j’étais content de constater qu’il était vraiment comme neuf ☺️. Tout fonctionne parfaitement !!. Livraison rapide en 3 jours comme prévu donc impeccable. Un petit merci aussi à Certideal pour les protections d’écrans avant et arrière ainsi que pour la coque qui était en cadeau 🙂. Je n’ai cependant mis que quatre étoiles sur cinq sur mon avis car le seul petit point négatif que j’ai constaté c’est l’état de la batterie qui n’est qu’à 89% je m’attendais à un peu mieux mais bon dans l’ensemble c’est tout de même un très bon achat.

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• 5 / 5

  

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  Un téléphone esthétiquement comme neuf avec une batterie à 92% Je recommande

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme et à bonne date merci

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, reception iphone 8 rapide, fonctionnement et apparence correctes A ce jour, suis satisfaite de ma 1ère commande sur ce site

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• 5 / 5

  

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  J'ai procédé à une demande d'échange le jour ou ma commande initiale devait être expédiée. Aucun problème, avoir reçu le lendemain, nouvelle commande enregistrée aussitôt et mobile réceptionné 3 jours plus tard. Sérieux, rapide, efficace.

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• 5 / 5

  

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  En tout point conforme. délais respecté

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• 5 / 5

  

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  iPhone X reçu en parfait état, RAS

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux ! Le prix des mobiles varient en fonction de leur état, c'est très plaisant. Point fort: Garantie de 2 ans Ma fille souhaitait un IPhone X. À voir dans le temps comment se comporte le mobile et si nous aurons à faire au SAV.

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• 4 / 5

  

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  Très bonne réactivité du service commercial de certideal suite à réception d’un un iPhone XS tout rayé alors qu’il était annoncé en bon état. Échange fait en 10 jours. Certideal remonte donc à 4 étoiles d’après moi….1 étoile pour tout ce temps perdu, palabres et procédures de renvois sans compter 10 jours sans smartphone, ce qui de nos jours devient compliqué (accès aux comptes bancaires, etc…)

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• 5 / 5

  

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  En tant que client tout recent,je ne puis donner mon avis Le débutde

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• 5 / 5

  

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  Simple,efficace et rapide ! Rien à redire 👌

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• 3 / 5

  

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  Navigation et passage de commande sans encombre livrer dans un sac plastique contenant une boîte en carton générique mal fermer que le livreur a bourré dans ma boite au lettre sans aucune signature. Concernant l'appareil l'aspect était comme convenue dans le descriptif. j'ai reçu l'Iphone complètement décharger de plus la batterie n'est qu'a 78 % de son maximum une fois charger a 100% et il semble également y avoir un problème de son avec le haut parleur gauche.

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour, J'ai tenté de vous joindre ce jour, sans succès. Pouvez-vous m'envoyer vos disponibilités par mail à l'adresse eden@certideal.com afin que je vous recontacte à nouveau ? J'aimerais vous venir en aide concernant les soucis rencontrés avec votre commande.

• 5 / 5

  

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  le téléphone est conforme à la commande, cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site et je n'ai pas été déçu

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Certideal est un site de vente de téléphones portable reconditionné mais pas que!! Le choix me parait correcte et les prix attractifs. Une fois la commande passée, le produit et vite préparé et expédier très rapidement. Recu très bien emballer, seul bémol, pas d'écouteur livrer avec le téléphone. Pour ma part, je conseil Certideal.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, rapide, l’iPhone est très proche du neuf, comme demandé 👍🏼

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et matériel conforme à la description. Très satisfait du service

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Téléphone impeccable Je recommande

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• 5 / 5

  

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  commande très simple et livraison très rapide. bien fait

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux téléphone en très bon état comme décrit . Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide de l’iPhone. Reçu le surlendemain de ma commande Emballage très correct Appareil conforme à la description et qui fonctionne bien

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• 4 / 5

  

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  Très bon site et commande livré comme prévu très bon service

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• 5 / 5

  

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  Tel reçu en très bon état, une petite rayure discrète sur l’écran mais qui ne se voit plus lorsqu’il est allumé. Batterie à 100%. Très bon achat que je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Juste parfais

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Transaction rapide et sûre

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• 5 / 5

  

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  Jamais de problème avec Certideal; toujours aussi satisfait -:)

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• 5 / 5

  

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  Sitôt commandé sitôt livré. Très satisfaite de mon achat. Je recommande ce vendeur

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• 5 / 5

  

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  Totalement conforme au descriptif et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et téléphone de bonne qualité. Il fonctionne très bien jusqu'ici.

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• 5 / 5

  

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  Parfait de la consultation à la livraison. Bravo à toute l’équipe. Merci

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• 5 / 5

  

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  Site agréable. Commande et livraison conforme. La livraison est gratuite. Le téléphone reçu est de très bonne qualité. Je suis très content de ce premier achat

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• 5 / 5

  

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  Téléphone conforme. Expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site web clair iPhone reçu conforme à la description livraison rapide iPhone en bon état de marche

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• 5 / 5

  

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  Téléphone Top

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• 5 / 5

  

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  Produit excellent et service commercial pareillement

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• 5 / 5

  

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  Le délai de réception court. Le smarphone réceptionné en très bon état, correspondant à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande avec explications pour récupérer toutes les données de l’ancien téléphone. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Livraison parfaite et rapide Juste un bémol:un iPhone « comme neuf » et l’état de la batterie à 90%,je m’attendais à 100%

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé au niveau des services Certideal, la commande a été livrée rapidement ce qui est appréciable. Pour le moment le téléphone fonctionne très bien et j'en suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est très bien passé,rapide et efficace je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  matos irréprochable , bon accompagnement

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci téléphone reçu ds un état impeccable !!! Visiblement cette entreprise est sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Cool

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• 5 / 5

  

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  Réception le lendemain de la commande Téléphone impeccable Site fiable A recommander

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel en toit point de vue. Je recommande certideal les yeux fermés.

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• 5 / 5

  

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  Rapide Efficace L'inadéquation fonctionne très bien (pour le moment)

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  Livraison très rapide, produit en très bon état, conforme à la commande, cependant écran de protection mal posé, de l'air entre les 2 surfaces. Très bon site, je recommande.

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  Exactement comme prevu dans les delais et le contenu. Jai eu a faire un retour car j'avais changé d'avis et Certideal a été très réactif

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  Certideal pour moi est le meilleur site de téléphone reconditionné car il est pratique efficace et propre tous les sont la , la livraison est rapide aussi et le délai est respecté et parfois même en avance. le reçu du téléphone et parfait tout propre et conforme a ce que vous avez choisis ( très bon état ) pour moi et il n’avait rien de contraire à ce qu’était dit dans la vidéo qui explique ce qu’est très bon état , certideal ne manque pas de précision en tout cas je vous le conseil vivement ils sont les plus professionnels selon moi . Le seul point que je n’aime pas c’est qu’ils donnent des faux chargeur d’iPhone mais ça n’est pas un soucis ils fonctionne bien . Merci certideal ^^

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Et le téléphone fonctionne parfaitement . 👌🏻

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  Portable en excellent état avec une garantie de 24 mois appréciable! Pourquoi chercher ailleurs?

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  Téléphone impeccable livraison rapide parfait

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  Commande reçu, appareil top

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  Comme neuf réellement! Aucun problème rencontré, fonctionnement parfait!

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  Reçu rapidement

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  Suivi de commande excellent.

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  Tres contente. Delais courte et tel impeccable pour l'instant

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  bon rapport qualite prix et livraison rapide

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  Deuxième achat sur ce site et toujours aussi satisfaite

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  RAS, juste parfait ! Sympathique, rapide et conforme !

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  Commande facile à faire.J’ai reçu très rapidement reçu mon téléphone ,conforme à la description . L’emballage est parfait. Je recommande ce site .

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  Téléphone comme neuf. Expédition rapide. A recommander.

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  Livraison rapide je suis très satisfaite iPhone en parfait état

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  Là ni vacation sur le site est aisée, le produit livré est conforme à la commande et la livraison a été rapide. Le suivi de commande est un plus

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  Tout s'est très bien passé au niveau des services Certideal, la commande a été livrée rapidement ce qui est appréciable. Pour le moment le téléphone fonctionne très bien et j'en suis satisfaite.

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  Coque présentant quelques traces minimes mais fonctionnement parfait.. Le suivi par certideal est excellent, petite surprise de recevoir un mail d’excuse pour retard de livraison alors que j’avais déjà réceptionné sans retard l’appareil. Si c’est à faire je refais.

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  Bonjour, envoi conforme aux descriptions et dans les temps.

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  J’ai commander pour la 1er fois Commande bien reçu à voir avec le temps concernant mon iPhone 8.

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  Site très fiable. Bon suivi d’avancement de la commande et livraison rapide. Produit conforme mais un bémol sur la qualité de l’emballage :très léger …

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  Livraison en moins de 24h, tout est parfait!

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  telephone reçu dans les temps et comforme à la description

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  Reçu rapidement et conforme au descriptif

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  Livraison rapide - produit conforme - fonctionne parfaitement - excellent état.

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  Livraison plutôt que prévu, produit en parfait état, je recommande Certideal!

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  Première expérience concluante portable correspond à la description et délais respectés

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  Parfait merci

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  Respect des délais entre commande et réception

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  Site très facile d’utilisation. Le personnel communique très bien. Envoie très rapide

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  Correct

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  J’ai commandé un iPhone XR, il est impeccable, vraiment comme neuf et de plus il est arrivé en 3 jours. Et pourtant j’habite sur une île. Bravo

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  Mon avis initial : »iPhone 7 achète sur le site: tout s’est bien passé sauf la livraison … le site annonce 1jour ouvre de livraison… qui s’est transformé en 3j ouvrés puis mon colis bloqué et perdu par UPS…je suis allé le chercher directement au centre de tri UPS…par mail Certideal m’a assuré que mon téléphone arriverait …mmmh …bref, iPhone ok mais informations livraison zéro confiance » Certideal m’a contacté pour discuter de mon avis et proposé une extension de garantie ou accessoires telephone. Un bon geste commercial -meme si les écouteurs ne sont pas pour le modèle de l’iPhone commandé ;) - Je mettrai donc 4* pour le service client et maintient mon 2* pour les problèmes logistiques dont Certideal est en partie responsable (affichage incorrect sur leur site et sur les e-mails envoyés).

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  Iphone 11 en super état. Nickel sur tous les points : état du tél, batterie, livraison. Sauf sur le Pack Zen : Vitre et coque de protection qui sont de très mauvaise qualité. Il voudrais mieux payer un peu plus cher et en avoir pour son argent. Dommage sur ce point sinon très bon site de reconditionnement.

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  Navigation simple. Bonnes explications et produit arrivé très vite. Petit bémol, la coque en cadeau c'est super mais des oreillettes même adaptables en cadeau seraient été un vrai plus !

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  Conforme aux attentes. Livraison rapide

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  Réception rapide Envoi soigne Pas 5 étoiles à voir à l usage

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  Suite a notre entretien telephonique nous avons ete convaincu par vos explications et beaucoup apprecie le geste commercial . Tres professionnel !!!!!

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  très bon site ou trouve facilement ce que l'on recherche

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Avis affichés par ordre chronologique