Avis clients de certideal.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  pour l'instant , parfait et satisfait

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Téléphone impeccable reçu en moins de 48h au lieu des 6 jours max annoncés

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu’il n’y ait pas les écouteurs...mais sinon très bon produit. J’ai quand même eu une petite éraflure sur le côté pour un produit comme neuf

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 24 heures respecté. Produit Comme Neuf confirme à la description 👌.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, produit conforme à mes attentes. Je recommande sans hésiter

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Déçue d’avoir commande un téléphone blanc, disponible soit disant à la commande, le service client qui me contacte à la suite pour me proposer une autre couleur. Dommage!

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour, Je fais suite à notre entretien téléphonique, Nous allons faire en sorte de trouver une solution à votre problème Bonne journée, Andrea

• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  3ème téléphone pour la famille que l'on achète sur Certideal...et toujours satisfaits !

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un téléphone dans l'état "comme neuf" et effectivement, même en regardant de près, difficile de croire que c'est un téléphone d'occasion !! Le seul petit bémol, en choisissant un état "comme neuf", je pensais avoir une batterie à 100%, mais batterie est à 86%... Pour le reste, RAS, le service client est au top et le traitement de la commande très rapide.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent ! Conformément à mes attentes, description fidèle du produit, état, prix livraison rapide, super garantie. 👍

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le smartphone acheté comme neuf avait un impact assez important sur la tranche Meme si l'echange a été proposé (ce qui ne me convenait pas) le dedommagement n 'a pas été terrible (1 verre, 1 coque silicone et 15€) et j'ai du relancer à de nombreuses reprises pour obtenir des reponses et les dedommagements promis. J'espère ne pas avoir a solliciter le SAV pour un probleme technqiue car ça n'augure rien de bon

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• 5 / 5

  

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  Achat effectué en toute confiance. Produit reçu conforme ! Et petit geste commercial suite un très leger retard sur la livraison, sans même l'avoir solliciter. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  I phone 8, conforme à la commande, très satisfait de mon achat. Envoie et emballage propre et soigné. Je recommande vivement Certideal.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai commandé un téléphone "état très satisfaisant", j'ai reçu un téléphone dans un parfait état... rien à redire, Délais respectés, prix corrects, emballage résistant... après deux échecs sur un site concurrent, j'ai hésité, mais sincèrement je ne regrette pas et JE RECOMMANDE CERTIDEAL.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Batterie tient moins bien que promis, sinon ok

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite !!! Produit conforme, envoi rapide. Site sérieux à recommandé !!

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Téléphone reçu dans les délais et conforme à description nickel

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu en avance et correspond parfaitement à la description. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  super content

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commande conforme, impeccable

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• 5 / 5

  

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  Téléphone reçu en 3 jours commandé en état correct et reçu en état plus que correct et après une semaine d'utilisation il y a rien à redire

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• 3 / 5

  

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  Très bien pour le mobile par contre le pack avec la housse et la vitre de protection nul!

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour,  Je suis désolée de lire que vous n'êtes pas satisfait de nos accessoires. J'ai tenté de vous joindre sans succès, auriez-vous quelques minutes à nous accorder pour partager votre expérience ?  Vous pouvez programmer un rendez-vous téléphonique via https://calendly.com/andrea-170/certideal-suite-a-votre-avis?month=2020-02   Merci d'avance,  Bonne journée,  Célia

• 5 / 5

  

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  Totalement conforme à ce qui était annoncé sur le site. Parfait.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Article conforme à mon attente, livré rapidement.RAS

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Produits de qualité. Envoi rapide et très soigné. Je recommande d'acheter à Certideal. Cela fait 2 fois que je commande chez eux. Suis ravie.

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• 5 / 5

  

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  Très bien , petit problèmes à la livraison mais c’est de la faute de chrono post

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• 5 / 5

  

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  Super produit Pas déçu

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L emballage du téléphone est loin d être sympa lorsque vous faites un cadeau, reconditionné ne veut pas dire cheap. Sinon d un point de purement technique telephone nickel et particulièrement propre mais cela est peut être dû au grade choisi. Mais je recommencerais a utiliser cette enseigne et je leur conseille vivement de prévoir une option 🎁 cadeau.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité. Conformité du téléphone par rapport aux attentes.

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• 5 / 5

  

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  IL S'AGIT DE MON DEUXIEME ACHAT ET TOUJOURS AUSSI EXCELLENT SUR TOUS LES PLANS.

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• 5 / 5

  

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  touy conforme

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'appareil correspond à ce qui était proposé. Je suis seulement déçu par le "reconditionnement" qui ignore l'état de la batterie, j'ai beaucoup de mal à tenir une journée en la commençant avec une charge de 100% au matin. Le terme "bon état" ne devrait pas être employé dans ce cas.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Offre de qualité et variée, respect de la qualité annoncée, délai de livraison respecté. Toute va bien. Je pense continuer à utliser ce service.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Comme neuf avec une batterie à 88% ce n’est pas comme neuf.. dommage..j’avais hésité à mettre une batterie neuve..mais pour mon 1er achat..je pensais que « comme neuf » ça marchait aussi pour la batterie..sinon au niveau du téléphone rien à dire..le « comme neuf » est bien au rendez-vous..

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour, Je suis désolée de vous lire. J'ai tenté de vous joindre sans succès, auriez-vous quelques minutes à nous accorder pour partager votre expérience ? Vous pouvez programmer un rendez-vous téléphonique via https://calendly.com/andrea-170/certideal-suite-a-votre-avis?month=2020-02 Merci d'avance, Bonne journée, Andrea R

• 3 / 5

  

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  Je suis bien satisfait du produit acheté, c’était un iPhone d’occasion et vue le prix c’était exactement ce à quoi je m’attendais! Le seul problème que j’ai u c’était un retard de livraison de 3 jours! J’ai essayé de contacter le service clients, il fallait que j’attende 3 jours pour un créneau de 5 minutes! Après pour les prix ça vaut la peine!

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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  Bonjour,  J'ai tenté de vous joindre sans succès, auriez-vous quelques minutes à nous accorder pour partager votre expérience ?  Vous pouvez programmer un rendez-vous téléphonique via https://calendly.com/andrea-170/certideal-suite-a-votre-avis?month=2020-02   Merci d'avance,  Bonne journée,  Célia

• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes produit correspond à ma demande pour le moment tout va bien je recommande ce site qui est clair à des prix tres correctes isabelle

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• 5 / 5

  

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  Choix et tarifs intéressants - Rapidité - Qualité annoncée reçue TOP !!!

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Niquel et recommande

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content du téléphone très bon état livraison très rapide fonctionne au top Je recommande ce site

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu. On navigue facilement et on peut voir rapidement les différentes caractéristiques des produits et faire son choix.

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• 5 / 5

  

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  Très bon état pour iphone acheté " bon état " ravie de mon achat

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est notre 3ème commande en 18 mois et c'est une nouvelle fois parfait ! Délai, qualité, service client.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent vendeur de confiance article conforme à la description très bonne qualité iPhone en parfait état fonctionne très bien livraison rapide très satisfait pas d’hésitation c’est le meilleur de tous

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes, il est comme neuf, rien à dire, c’est parfait ! La livraison a pris un peu plus de temps que ce qui est prévu.

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• 5 / 5

  

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  Super, 3ème achat et toujours nickel Livraison rapide, téléphone nickel. 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés, téléphone comme neuf.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait Téléphone conforme à mes attentes

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un super site j’ai était très contente même la livraison a était très rapide

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• 5 / 5

  

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  Iphone répondant à mes attentes. description tout à fait correcte. Livraison ultra rapide. Je suis satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Super prix, garantie de 2 ans, envoi rapide et article conforme à la description, je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  Mis à part le manque de précision dans les détails du produit, commande correspond à la qualité demandée, et livraison rapide. Les questions par mail sont bien traitées et aussi rapide.

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• 4 / 5

  

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  Dommage que l'on ne puisse pas savoir si la batterie a été changée ou pas. Le pack premium n'est pas disponible pour les samsung ni le pack zen. Sinon produit conforme et livraison rapide. Dommage que le chargeur soit un chargeur 1A alors que le chargeur d'origine est de 2A

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• 4 / 5

  

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  bien sauf la livraison Chronopost déplorable car livré en boîte aux lettres au lieu d en main propre 2eme avec covid

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale. Délai d’envoi respecté. A recommander!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme aux caractéristiques mentionnés sur le site. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Téléphone conforme à la description, très bien emballé, livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  2 COMMANDES ET 2 FOIS BIEN SERVI

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• 4 / 5

  

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  Il est bien sauf que le son un peu moins mais sinon il est parfait

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire

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• 4 / 5

  

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  premier achat sur certideal et pour ma part très bien livré rapidement et surtout un téléphone nickel et garantie 2 ans

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• 5 / 5

  

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  très bon cite reçus iPhone 6 super état sauf pas écouteur dommage mais bon je les utilise pas

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Easy choice and quick delivery

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• 4 / 5

  

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  prix compétitifs, emballage parfait, téléphone dans l'état attendu, un petit bémol sur la rapidité d'envoi

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• 4 / 5

  

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  Mon changement de date de livraison n’a pas été prise en compte. Demande le samedi. Aucun retour. Sms pour le lundi alors que je travaillais.

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• 5 / 5

  

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  Parfait état comme neuf et batterie à 94%, modèle 2015 fabriqué 2018 !

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• 5 / 5

  

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  Très bien aucun problème, appareil conforme "comme neuf".

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• 3 / 5

  

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  Appareil parfait Kit protection verre et coque nul La coque plastique installée n'était pas Neuve (rayée) et la protection écran est beaucoup trop epaisse et empêche la bonne utilisation du tactile. Salutations

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour, Je suis désolée de lire que vous avez rencontré un souci avec votre pack de protection. J'ai tenté de vous joindre sans succès, auriez-vous quelques minutes à nous accorder pour partager votre expérience ? Vous pouvez programmer un rendez-vous téléphonique via https://calendly.com/andrea-170/certideal-suite-a-votre-avis?month=2020-02 Merci d'avance, Bonne journée, Pierre

• 4 / 5

  

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  Très bon site avec du choix.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de qualité, rapide et soignée. Produit conforme à la description. Prestataire de confiance.

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• 5 / 5

  

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  iPhone XR commandé, reçu dans les délais et conforme à la description. Nous sommes très satisfaits

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment très satisfait du produit reçu. Conforme à ma demande

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  Parfait rien a dire. Juste il y a pas d’écouteur seul benol mais tout va et tout est parfait

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  SUPER RIEN A REDIRE PRODUIT EN SUPER ETAT ET GARANTIE 24 MOIS

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  Présentation des produits parfaite, livraison rapide et pratique, appareil reçu parfait

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  Simple, rapide et efficace

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  Pour la quatrième fois, j'ai eu recours à Certideal en vue de cadeaux. Chaque fois j'ai été satisfait, produits, délais... Rien à redire

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  Livraison rapide, très bien emballé avec un carton recyclé. Appareil impeccable. C’est parfait. J’ai même eu droit à une coque de protection ! Je suis pleinement satisfait de mon geste écolo.

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  Je recommande !!!

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  Je suis entièrement satisfaite, pour le moment. La livraison a été très rapide, et mon Iphone est comme neuf. Il fonctionne très bien. Je recommande ce site.

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  le délai d'expédition est parfait et le téléphone aussi.Cela fait plusieur fois que je commande sur certideal et je suis toujours satisfaite. Merci pour votre sérieux cela fait du bien et rassure.

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  Je n ai pas reçu la couleur de coque que je souhaitais mais sinon tout était pk et de qualité

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  Fonctionnement tél nickel. Correspond à la description Par contre écran de protection mal collé et pochette protection de très mauvaise qualité.

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  J'aurai souhaité qu'il y ait un chargeur complet d'origine Apple et une paire d'Earpods Apple également. Sinon de l'achat à a livraison tout c'est bien déroulé.

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  Aucun souci je suis entièrement satisfaite de ma commande reçue 4 jours après . C était super. Juste une petite rayure pas grave

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  Rien a dire sur le produit en lui même mais gros mécontentement concernant l envoi. 10 jours d attente.

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  Argumentaire simple et détaillé facilitant le choix de l’objet recherché. Livraison conforme au descriptif

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  Article reçu dans les délais, avec une bonne fonctionnalité je recommande et recommanderais sur le site

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  Large choix. Commande facile et livraison très rapide. Aucune déception à l'arrivée du produit. Ravie !

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  J’avais acheté un iPhone 8 « comme neuf » à utiliser comme 2ème téléphone; reçu dans les temps, en parfait état (tant l’hardware que le software). Je suis très satisfait!

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  Site fiable suite a l’achat d’un iPhone 11 Pro. Correspond à la description. Livraison rapide avec point relais UPS (offerte) en mois de 24h après le dépôt du colis, il était déjà dans le point relais (déposé le soir par certideal et arrive le lendemain matin). Je ne peut que recommande ce site fiable et irréprochable 🙂

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  Premier achat sur certideal. Très satisfaite de mon acquisition d’un iPhone 8 or pour ma fille. Choisi en bon état, reçu avec zéro défaut comme neuf ! J’ai pris le pack zen ainsi que l’option batterie neuve par sécurité. Le mobile fonctionne très bien pour le moment. Navigation très simple sur le site et livraison très rapide. J’y reviendrai sans aucun doute ! Merci certideal !! 👍

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  réception rapide. iphone conforme TRES BIEN

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  Rien a redire.Je ne regrette pas mon achat. J’ai pris pour ma part iPhone XR reconditioned

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  Restez dans cette dynamique afin d'obtenir 5*

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  Produit conforme à la description.

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