Avis clients de certideal.com

Évaluations clients

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  satisfait par le produit et la vitesse de réaction de certideal

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat rapide sérieux et efficace. Propositions de garantie adéquates . Appareil reçu en parfait état

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• 5 / 5

  

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  Reçu mon iPhone XS parfait état comme neuf tout fonctionne parfaitement très contente de mon achat 😊

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux j ai reçu mon iphone 8 était neuf fonctionne super bien conforme à mes attentes

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide en 3 jours il était chez moi, et ils fournissent une coque avant et arrière pour protéger le téléphone mais néanmoins je n'ai pas eu d'écouteurs donc cela m'a posé un problème pendant 3 jours et jai été aussi un peu déçue de la batterie car jai pris un iphone xs en neuf et jai eu 87� batterie

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  Bonjour, J'ai tenté de vous contacter sans succès. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités pour résoudre votre problème ensemble ? :) Bien à vous, Andrea R

• 4 / 5

  

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  La commande s’est parfaitement bien passé, le téléphone est dans l’état demandé. Pour avoir envoyé plusieurs message au service client au sujet de ma commande il y a eu à chaque fois des retours rapides et courtois. Le seul bémol que je donnerai est pour l’emballage du téléphone, il manquerait, à mon avis un morceau de scotch sur la boîte en carton car elle était ouverte dans le sachet colissimo à son arrivée.

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• 5 / 5

  

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  Réception conforme à la commande et dans les délais. J’apprécie le petit plus emballage eco planète 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, très bon produit, à juger dans la durée ; cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication. le téléphone est arrivé à la date prévue et en très bon état.

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement et super produit état neuf.

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l’ensemble mais il manquait un peu de choix sur les références que je voulais sinon rien à dire

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• 4 / 5

  

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  pour le moment materiel livre 10/10 livraison UPS 0/10

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Téléphone impeccable fonctionne très bien et reçue dans les temps

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• 5 / 5

  

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  J’adhère à l’idée de reconditionnement et quand j’ai souhaité changé de téléphone, j’ai fait une recherche sur le web pour »voir ». En fait les offres de CertiDeal m’ont paru intéressantes et j’ai commandé un téléphone en fonction de mon budget. Depuis 15 jours, je suis très satisfaite, du produit et des conditions d’envoi.

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• 5 / 5

  

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  Retour pour un achat d'un galaxy s9 en comme neuf . Parfait rien a dire le téléphone est neuf et ce qui m'a le plus étonné c'est que la batterie est également neuf de chez neuf je charge le téléphone une seule fois par jour même en utilisation intensif ! Et que dire de la garantie de 2 ans en css de panne c'est vraiment parfait je recommande ce site a 100% pour mon expérience chez eux . Merci

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• 5 / 5

  

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  Téléphone conforme à ce que je voulais et à ce que j’ai commandé . Livraison rapide, emballage propre, informé en temps et en heure du suivi du colis. Tel en parfait état. Agréablement surpris. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit excellent navigation sur le site clair

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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  Site au top rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait Téléphone impeccable Service rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres contente de mon téléphone comme neuf avec une vite trempée parfaitement posée , produit reçu avant le délai proposé à la commande, je ne peux que recommander ce cite

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait !

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• 3 / 5

  

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  Je suis un peu déçu des rayures sur le côté pourtant j’avais bien commandé un “comme neuf” sinon rien à redire iPhone XS Max

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  Bonjour, J'ai tenté de vous contacter sans succès. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités pour résoudre votre problème ensemble ? :) Bien à vous, Andrea R

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  Bonsoir oui désolé je travaillais Vous pouvez me joindre demain à 16h00 Merci bien à vous Loic Guthmann

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  Bonjour, Je suis ravi d'avoir pu échanger avec vous :) Nous allons faire le nécessaire pour régler votre problème ensemble. Bien à vous, Pierre

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  Excusez moi mais je me rappel plus de votre adresse mail . Pouvez vous me la redonner (désolé j’étais en pleine partie de iRacing (sim-Racing) en ligne et j’avoue j’ai pas tout imprimer 😂) Bonne soirée Loic

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  Bonjour, Vous pouvez nous contacter via Hello@certideal.com Bien à vous.

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• 4 / 5

  

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  tres bons produits a des prix corrects , reste juste le manque de rapidité de l'envoi peut mieux faire

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux Déjà 3 smartphones acheté Et toujours au top, ainsi que le SAV Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait : délai et appareil.

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• 5 / 5

  

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  Bon site info clair Prix très attractif Livraison rapide et fiable Pour l’instant je ne suis pas déçu

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• 4 / 5

  

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  Certideal c’est un bon site,je recommande

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• 5 / 5

  

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  téléphone conforme à la description et envoi plus rapide que prévu

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• 5 / 5

  

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  Très contente et arriver quatre jours en avance en point relais

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• 5 / 5

  

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  Les promesses sont à la hauteur. Téléphone impeccable. Le service client est très réactif et efficace. Je vous les recommande sans hésitation.

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• 4 / 5

  

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  L’appareil est comme neuf et marche doc très bien. Seul problème : la livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, téléphone très bien, parfait.

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• 4 / 5

  

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  tres bien, reçu une semaine avant la date prévue

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  Conforme à la

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Produit en excellent état. J'ai eu un peu peur quand j'ai vu les avis négatifs, mais non, tout est parfaitement parfait. Je recommande fortement et je pense même à recommander dans les deux sens : recommander (faire une autre commande) et recommander (recommander à mes ami-e-s le site) Je suis vraiment très satisfaite de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'Iphone 8 commandé le lundi après-midi et livré le mardi midi. Le téléphone est comme neuf, aucune rayure et la batterie est à 100 %. Heureusement qu'il était bien emballé car le livreur l'a laissé derrière notre portail alors que celui-ci était ouvert. C'est en vérifiant le suivi de livraison que j'ai vu qu'il était livré alors que je n'avais vu aucun livreur. Un moment de frayeur jusqu'à ce que j'aille voir ma boite aux lettres et surprise de voir le paquet au sol dans notre jardin. J'avais été conseillée par mes enfants pour CertiDeal qui sont également satisfaits de leurs achats. Je recommande ce site sans hésitation.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème tout a été simple et rapide. J.ai reçu le produit bien emballé en 3 jours. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Très bien produit conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  Commande de 2 iPhone 8 très bon état . Très satisfait de mon achat, je conseille ce site..

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement et conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait d’avoir choisi mon portable sur Certideal. Le réel correspondait bien à la description du site. Juste petit point négatif, j’avais choisi la prestation de livraison sous 24h qui n’a pas était respecté en 24h. Mais je ne regrette rien, bon achat a recommander.

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat, téléphone tout a fait confirme a mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme à la description et bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Coque super, livraison rapide, bien emballée. Rien à dire. Bravo.

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas été déçu .6 téléphones acheté et toujours au top .

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• 5 / 5

  

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  IPhone XR reçu en parfait état de fonctionnement. Conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande se site

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• 4 / 5

  

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  délai un peu trop long

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• 5 / 5

  

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  Surpris par la qualité du reconditionné a neuf, zéro rayure d’usage, batterie à 100% de sa durée de vie... aucune différence avec le neuf hormis l’emballage et le chargeur Tarif imbattable !!! J’ai déjà recommandé à mon entourage qui va passer commande prochainement Vraiment bluffé Et un gros bravo pour la communication lors de la commande, de la préparation et du suivi Une garantie 24 mois c’est parfait Dommage que mon téléphone commande soit neuf ça donne envie d’en commander un autre 😅 Félicitations l’équipe vous m’avez largement convaincu

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• 5 / 5

  

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  Téléphone livré rapidement et dans un état parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, a voir dans le temps, pour le moment satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Produit livré dans les temps et dans de bonnes conditions ; il répond à notre attente ; il reste à juger dans le temps.... Bien cordialement

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• 4 / 5

  

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  Très bien un petit problème mais vite résolu

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• 4 / 5

  

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  Magnifique mais les prix sont élevés pour de matériel de reconditionnement

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  Téléphone commandé reçu très rapidement. État neuf, aucun problème de fonctionnement. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Prix corrects, site fiable, rien à dire !!

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• 5 / 5

  

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  Commande facile , reçue rapidement et impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Super. J’en suis à l’achat de mon 3ème IPhone et tjs aussi ravie.

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• 5 / 5

  

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  Très bon tarif sur un iPhone XS. Batterie non prise en charge par la garantie mais belle surprise en réceptionnant le téléphone, capacité optimale de la batterie à 96%. iPhone impeccable à la réception. Je recommande le site et je recommanderai c’est sur !

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• 3 / 5

  

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  Le téléphone est bien et la livraison rapide, mais l'adaptateur du chargeur ne fonctionne pas j'ai du m'en procurer un toute seule.

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  Bonjour, J'ai tenté de vous contacter sans succès. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités pour résoudre votre problème ensemble ? :) Bien à vous, Andrea R

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  Bonjour, oui excusez-moi je n’ai pas pu répondre. Non merci je n’ai pas besoin d’arranger le problème je l’ai arrangé de moi même j’ai un nouvel adaptateur. J’ai mis ce commentaire pour que vous puissiez faire attention pour d’autres clients. Voilà tout, bonne journée.

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• 4 / 5

  

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  Commande d’un iPhone reconditionne Prix abordable Livraison rapide, un peu déçu par l’emballage, carton du téléphone abîmé dans chaque coin au vu d’un emballage dans un grand plastique ou le carton se ballade dans celui-ci. Cependant téléphone intact, aucun problème après 2 semaines de fonctionnement, à voir sur le long terme Très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Produit tout à fait conforme à ma commande, livraison très rapide. Grand choix de produits

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et iPhone comme neuf

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• 5 / 5

  

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  Impec

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• 5 / 5

  

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  réception et produit confirme RAS .

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• 4 / 5

  

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  bonne expérience , il y a eu un petit retard de traitement mais j'ai bien reçu l'iPhone qui est en bon état tout fonctionne , la batterie est fatiguée mais il est bien précisé dans la FAQ que c'est normal vu le model ancien , je vais peut être la changer , mais en général si vous voulez un bon téléphone IPHONE en peu de temps et pas hors de prix c'est bien ici qu'il faut l'acheter !

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Moins cher en moyenne que ses concurrents, entreprise française, et la garantie 24 mois est un véritable plus. Ça fait deux semaines que j’utilise mon iPhone SE et tout fonctionne bien 👌

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes en tous points ! L’iPhone commandé en grade «comme neuf » est réellement neuf, aucune rayure (recto-verso), batterie à 100% de capacité. Le délai de livraison est respecté et vous êtes informés de chacune des étapes, de la préparation jusqu’à l’envoi. En conclusion, je recommande sans hésitation ce site, qui de plus est Français 🇫🇷👍

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• 5 / 5

  

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  Super livraison rapide aucun problème avec l'iPhone commande.

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  Exactement ce que je cherchais comme smart phone. Parfaite conformité à la description Livraison rapide. What else ?

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  Reçu le colis rapidement et en très bon état. J'ai mon tel depuis une semaine, jusqu'ici tout va bien. Je n'ai pas eu besoin de contacter le service après vente donc je ne sais pas ce qu'il vaut.

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  Transaction parfaite. Envoi rapide. Produit conforme

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  Excellent produit, en effet en état "comme neuf". La protection de l'écran n'est pas parfaitement centrée, mais je ne dis pas que je ferais mieux. Bravo Certideal !

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  Commande livrée à 7 jours pour un iPhone 8 mais la patience a payé écran et façade arrière sans aucune rayures batterie à 100% de capacité.Étant extrêmement pointilleux j’ai relevé 2 micro rayures sur le boîtier mais la je chipote car pour 217€ en comme neuf garantit 2 ans franchement je renouvellerai un achat sur ce site sans problème

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  Très sérieux, compétent, très satisfait

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  Expédition rapide smartphone très bien reconditionné. Fonctionne parfaitement. Très satisfait.

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  iPhone en parfaite adéquation avec la commande (couleur,présentation,fonctionnement). Difficile de juger si la batterie a réellement été changée,seul l’avenir le dira...un certificat serait peut-être le bienvenu ?? Pour le moment que de la satisfaction !! Merci et bon vent dans votre activité

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  J’ai bien reçu mon IPhone 6 S , le souci c’est qu’il ne tient pas du tout la batterie , il faut que je la recharge tout les jours , je suis très déçu . Isabelle

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour, J'ai essayé de vous joindre sans succès. Je suis navrée de vous lire :( Pouvez-vous m'écrire sur l'adresse mail suivante : elisabeth@certideal.com afin que l'on puisse trouver une solution et résoudre le problème. Bonne journée, Elisabeth.

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  Pour l'instant je suis très satisfait, le téléphone a pris qq jours à arriver mais il est arrivé en très bon état et fonctionne à merveille. L'état de ma batterie est de 92 pourcent donc c'est super! Je prense que je le recommanderai facilement.

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  Site très lisible et bien structuré. J'ai commandé un iPhone que j'ai reçu 6 jours après et en parfait état. Comme c'est un cadeau, je n'ai pas de recul pour parler de l'utilisation de ce téléphone

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  Cela fait 1 semaine et pas de déçu pour l’instant! Livraison respecté et état du téléphone parfait. Je recommande

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  Parfait

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  Iphone 8 " comme neuf " reçu avec une marque bien visible à l oeil nu au dos de l appareil, et d autres plus petites.

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour, J'ai tenté de vous contacter sans succès. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités pour résoudre votre problème ensemble ? :) Bien à vous, Andrea R

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, J'ai été très occupé. Le téléphone était pour un cadeau donc je ne vois pas vraiment ce que vous pouvez me proposer qui me satisfera sans déranger la personne qui l'a reçue. Cordialement.

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  Envoi rapide (48h chez moi) Téléphone conforme à la description. A recommander 👍

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  Livraison reçu dans les temps indiqué, colis un peu facile, mais en bonne état iphone 7 plus. Je suis satisfait de ma commande

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  Rapide, téléphone comme neuf, et support parfait. Merci beaucoup!

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  C'est le second iPhone que je commande cette année. Bonne expérience et les modèles "Comme neuf" sont vraiment comme neuf. Reçu extrêmement rapidement. Je ne sais pas encore sur la durée, j'ai acheté ces deux appareils il y a peu de temps et je n'ai pas eu à contacter le service client donc je ne peux juger de cette partie néanmoins sur la commande, l'envoi et la qualité du produit, c'est une bonne expérience. Dans les petits bémols, l'envoi se fait dans un carton qui semble solide mais tout de même léger pour ce type d'appareils néanmoins les deux sont arrivés sans encombre.

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  Commande passée la veille et téléphone reçu le lendemain.... A part la coque silicone que je déconseille et la vitre incassable qui se décolle ras Je recommande

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  Fonctionne bien. Merci. Cdt

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  Achat d'un iPhone 8 pour mon activité professionnelle. Commande rapide et efficace. Livraison conforme à ce qui était prévu par Certideal. Produit arrivé bien emballé et plastifié sous cellophane. Batterie avec un état de la batterie (capacité maximum à 89%) Voir ce que ce produit va donner dans la durée. + pour moi : société française avec action pour l'environnement. Mon fils a également commandé un iPhone X suite la mienne. En espérant que son expérience sera positive. A suivre.

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  Super site , J’en suis ravie ! équipe réactifs , large choix prix attractif foncez !

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  Colis reçu très rapidement et téléphone de qualité!

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  Envoie rapide très bien produit conforme

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  Pour le moment on est très content de nos achats, livraison assez rapide, le seule petit bémol c'est le carton de l'emballage qui a été un peu écrasé sans que le téléphone est eu quelque chose.

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  Très satisfaite de ma commande. Je recommande ce site.

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