Avis clients de certideal.com

Évaluations clients

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Snd achat ; très satisfait. Le prochain sera chez eux aussi, sûrement. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu à la date indiquée

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• 5 / 5

  

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  Parfait produit conforme envoie rapide!

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• 5 / 5

  

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  Appareil reçu dans les temps et conforme à nos attentes

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• 5 / 5

  

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  Trésor bonne expérience avec certideal le produit correspondais à la description délais de livraison plus que respecté puisque le téléphone a été livré avec 3 jours d’avance je recommande certideal et je prévois déjà d’autres achats sur le site

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• 4 / 5

  

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  Bien emballé livraison rapide appareil conforme je recommande

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de mes différents achat sur ce site se qualité

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Manque d’information sur la livraison plus retard du colis. Sinon rien à dire sur le téléphone

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• 5 / 5

  

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  Téléphone parfait état livraison parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour le moment Envoie rapide et sécurisé

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• 4 / 5

  

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  Commande recue très vite et très bon emballage et le site bien clair

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• 5 / 5

  

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  Envoi et délai respecté, jamais eu de soucis avec les téléphones achetés

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur la cde et le délai livraison A priori le produit est conforme Un doute sur la batterie qui se décharge rapidement à voir avec le temps

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  Bonjour, J'ai tenté de vous contacter sans succès. Seriez-vous disponible pour un appel téléphonique ? Nous pourrons ainsi résoudre votre problème. Bien à vous, Andrea R

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et téléphone en très bon état ! Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide

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• 5 / 5

  

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  Transaction rapide et efficace. Colis envoyé rapidement et bien protégé. Content de l'achat.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait dans l'ensemble appareil niveau esthétique effectivement comme neuf c'est le mot de la batterie 90 % et la coque compris dans le pack zen est vraiment très légère et ne protège pas l'appareil photo arrière qui dépasse. Autrement service parfait, suivi impeccable merci.

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• 4 / 5

  

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  Site plutôt simple d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la description Expédition longue

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon deuxième achat sur le site certideal qualité et délai TOP

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• 5 / 5

  

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  c'est la troisième fois que je change de téléphone avec certideal tout est parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Reçu mobile « comme neuf » dans un état « comme neuf » ! Rien à dire en terme de visuel. Le protège écran aurait pu être mieux posé si le téléphone avait été allumé : il y a un léger écart entre le haut/bas et gauche/droite mais honnêtement on est dans le détail et c’est pour annoncer un axe perfectible plus que pour dénigrer d’où mes 5 étoiles sur 5 ! Délai court maintenu, à chaque étape d’avancement de la préparation à la livraison j’ai reçu un mail. Dommage qu’on ne puisse pas les appeler en direct car j’avais 2-3 questions avant l’achat et je me suis laissé tenté quand même sans le regretter, pour preuve vu que j’ai acheté. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement satisfait de la qualité du produit reçu (IPhone XR) comme neuf et de la rapidité de la livraison. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. État impeccable comme neuf Batterie 100%

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  IPhone vraiment comme neuf, livraison plus rapide que prévue, emballage très satisfaisant. Dommage que le téléphone ne soit pas livré avec les écouteurs, mais il est vrai que c’est précisé. Les prix semblent comparable à BlackMxxx, mais a priori le reconditionnement est fait en France. Tant mieux.

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• 5 / 5

  

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  tres bien dans l'ensemble

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  Conforme a la presentation du smartphone "comme neuf", livraison rapide et soignée. Mise à jour de l OS et restauration avec le Cloud. Aucun soucis, la parfaite migration.

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• 4 / 5

  

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  Dans l’ensemble très bien... seul bémol après achat d’un iPhone 8 “comme neuf” la batterie n’est qu’à 85% j’ai hésité à en prendre une neuve mais je me suis dis qu’en prenant un état comme neuf la batterie devait être au top... bah non... dommage

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes pas de problème très bon rapport qualité prix je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Très bien, commande arrivée en deux fois, j'étais un peu inquiet de ne voir que la moitié lors du premier envoi, vite rassuré, merci ! Bien arrivé, bien emballé, très bien.

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• 5 / 5

  

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  Recu plus vite que prevu, etat parfait. Rien a redire, au top.

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien a redire.

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  rapide, sérieux, SAV très réactif." commandes TB

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• 5 / 5

  

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  Bon site, rapidité d'expédition et téléphone conforme à sa descritpion.

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• 5 / 5

  

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  Je suis enchanté de mon achat avec CERTIDEAL ! J’ai pris un IPhone XR reconditionné. Je l’ai reçu rapidement. L’IPhone avait la mention «  comme neuf » et il est réellement comme neuf ! Aucune micro rayure, magnifique 🤩 et la mise en route et le transfert de données avec mon ancien IPhone se sont faits sans aucun problème 👏👏. Pourtant j’ai 60 ans et je suis loin d’être une pro des manip 😂 !! Je recommande vivement Certideal (et je n’ai aucune action chez eux !) .

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• 5 / 5

  

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  👍😃 très bien

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  Très Satisfais reçu rapidement très bonne qualité comme neuf ! bien meilleurs que le premier téléphone que j'ai acheté l'

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• 5 / 5

  

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  bien recu parfait iphone comme neuf site serieux je vous le recommend.

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• 5 / 5

  

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  Livré plu vite que prévu, téléphone comme neuf.

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  Très contente de ma commande, le produit est conforme à la description et de très bonne qualité.

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• 3 / 5

  

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  livraison très rapide par contre téléphone très abimé dériere et touche du son ne fonctionne pas très mécontant de cette achat

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour, J'ai tenté de vous contacter sans succès. Seriez-vous disponible pour échanger sur votre problème ? :) Bien à vous, Andrea R

• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à ma demande et livré comme énoncé.

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• 5 / 5

  

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  au top livraison rapide produit conforme

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  Parfait, je recommande sans hésiter. Merci

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• 5 / 5

  

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  La navigation est facile sur le site. Les critères de sélection sont précis et efficaces. Il y a beaucoup de choix tant en quantité de mémoire qu'au niveau du choix des états. Processus de commande facile avec des propositions d'options judicieuses. Au final on obtient le produit désiré, à un prix attractif et dans un court délai.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et efficace. Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, les prix sont corrects et délais de livraison rapide C’est mon premier achat de reconditionné et pour le moment j’en suis très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Malgré le retard de la commande, ils ont su être très réactifs donc j’ai eu ma commande rapidement je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat, livraison rapide et Conforme à mes attentes je recommande Et ce qui m’a insisté c’est que c’est français

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• 5 / 5

  

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  Super, Bravo. Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Navigation pratique. Choix facilité.Bon rapport qualité prix . Livraison suivie et dans les temps

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• 5 / 5

  

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  J'ai choisi mon téléphone sur votre site car après une comparaison avec d'autres ,j'ai trouvé que c'était le mieux pour les prix et la garantie de 24 mois.l'expédition à été rapide.Bien emballé.Mon téléphone est nickel!!.

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception et emballage parfait en toute discrétion iPhone en parfait état comme neuf aucun soucis après configuration (pour l’instant) Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produits toujours super ! Réceptionné sous maximum 72 h .. merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et téléphone en parfait état

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  Parfait. Sérieu·ses. Bon contact.

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• 5 / 5

  

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  Le 1er téléphone commandé présentant un défaut il m'a été proposé d'une autre couleur. Reçu très rapidement "comme neuf" et qui correspond parfaitement à mes attentes. Service clients au top avec des personnes très aimables et attentionnées. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  achat d'un IPHONE 8 description tout à fait correcte au produit ( très bon état ) je conseille vivement, le produit est quasiment neuf !!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, iPhone impeccable

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• 5 / 5

  

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  Le suivi est parfait. Je suis ravie de ma commande, tout s’est parfaitement déroulé en un temps record.

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• 4 / 5

  

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  Téléphone de bonne qualité Pour le moment fonctionne bien après deux semaines d’utilisation Livraison rapide Je recommande

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, La navigation sur le site est Super bien sûr car elle est simple. Mais je n’ai toujours pas compris pourquoi j’ai l’option de la garantie casse, vol, oxydation qui est en option alors que j’ai payé mon premier mois avec ma commande. La livraison a été très tôt le matin avec une heure qui n’était pas précisée. En effet, c’était une livraison qui devait être faite dans un laps de temps. Ça c’est du bon service ! Le produit reçu est Super avec quelques égratignures, mais la batterie ne tient presque pas. Elle me tien 5h d’autonomie et 10 heures si je n’utilise pas mon téléphone.

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  Bonjour, J'ai tenté de vous contacter sans succès. Seriez-vous disponible pour un appel téléphonique ? Dans l'attente de votre retour, Andrea R

• 4 / 5

  

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  Produit reçu rapidement et correspond à mes attente .

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu mon iPhone dans les temps et en très bonne état.

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé : Le choix du modèle et la commande grâce au site clair et précis, mais aussi ensuite, le délai a été respecté et le produit (Apple 6S) reçu en parfait état et sans aucun soucis de fonctionnement. Je recommande VIVEMENT CertiDeal à tous mes amis et à vous qui lisez cet avis ! Merci !

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site stable. Livraison dans les délais. Le telephone est en tres bon etat mais la batterie est juste dans les clous. J’espere qu’elle va tenir. En attendant elle se decharge tres vite.

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  Bonjour, Je suis ravi d'avoir pu échanger avec vous concernant votre problème :) Je reste à votre disposition si besoin, Andrea R

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  Merci pour votre aide. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, tout est bien dommage qu’il y ai pas d’écouteurs

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• 4 / 5

  

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  petite erreur sur l'envoie d'un pack zen, mais rectifié suite appel

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• 4 / 5

  

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  Livré en 5 jours, tel en très bon état et qui fonctionne parfaitement,😁 petit bémol le chargeur ne fonctionne pas. ☹

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• 4 / 5

  

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  C’est mon 2nd achat en reconditionné C’est mon 2nd achat en reconditionné. J’ai choisi Certideal car ils reconditionnent en France. Emballage minimaliste et efficace. Téléphone qui correspond au grade commandé. Je suis satisfaite de mon achat. Points d’améliorations : - le délai de livraison est long, je n’étais pas pressé mais cela peut être gênant si on change de portable dans l’urgence - j’ai l’impression que la batterie de mon nouveau téléphone n’est pas très performante, j’espère ne pas être ennuyée trop rapidement. Un bilan écrit pourrait être livré avec le produit ? Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  site réactif, produits de qualité, j'ai déjà commandé 4 téléphones et tout est très bien jamais eu de soucis.... je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produits comme neufs riens à dire, verre de protection assez fragile mais pratique en attendant d’acheter un plus costaud

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme au niveau de la date de livraison. Téléphone reçu en très bon état comme convenu

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  Qualité service impeccable rien à redire

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  un tout petit accroc de la vitre fait qu'elle s'est fendue

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  Bonjour, J'ai tenté de vous contacter sans succès Seriez-vous disponible pour un rendez-vous téléphonique ? :) Bien à vous, Andrea R

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  Bonjour, suis dispo auj jusqu'à 15h.Bien cdlt,

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  Livraison assez rapide nous avons pris un pack avec le verre trempé et la coque seul souci le verre trempé se décolle au bout de quelques jours

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  J ai commander un iPhone 8 et 2 semaines après jamais reçu le colis est perdu

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  Bonjour Selda, Suite à notre échange téléphonique, je suis ravie de voir que le dossier a été résolu :) Bonne journée, Elisabeth.

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  Très satisfaite du site, de la commande et de la livraison

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  Très satisfait de mon nouvel Iphone 8 . Pas de mauvaise surprise ! Tout est conforme à ce que décrit le site. En plus, avec le changement de la batterie, il est comme neuf ! En résumé, on peut acheter en toute confiance. Je n’ai pas eu affaire au service client pour le moment et espère ne pas avoir à le solliciter dans les 2 prochaines années de garantie (Seul site à mentionner clairement cette garantie légale de 2 ans !).

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  La commande est conforme à la commande ma fille est contente de son téléphone si on ne le sait pas, on aurait pas dit que c'est un reconditionné !

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  Très satisfaisant Merci

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  Téléphone bien emballé, sale avec des traces de doigt j'ai attendue d'être chez moi pour désinfecté puis contrôlé. sinon fonctionne très bien pour l'instant. Je l'ai depuis 3 semaines.

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  Bonjour, Je suis ravi d'avoir pu échanger avec vous. Nous restons à votre disposition si besoin :) Bien à vous Andrea R

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  Téléphone reçu 1 semaine après la commande, donc délais tout à fait acceptable. La recommandation de CertiDeal est d'ouvrir le colis, de démarrer le téléphone, de l'inspecter sous toutes les coutures et d'émettre des réserves en cas de doute ou de besoin auprès du relai colis. Sauf que DHL ne permet pas de le faire (il n'y a rien pour faire des commentaires à la réception). Heureusement l'iPhone XS est nickel. J'ai commandé un "comme neuf" et je ne suis pas déçu du tout. Petit bémol tout de même. La batterie a été changée (donc on peut espérer qu'elle tiendra le coup assez longtemps) mais iOS ne la reconnait pas et donc il y a en permanence une notification dans les réglages (impossible de l'enlever) et on ne peut pas accéder aux réglages qui permettent de vérifier l'état de la batterie. Je recommande quand même CertiDeal pour l'achat d'un téléphone reconditionnement. C'est le deuxième de la famille et je pense que le prochain sera encore un iPhone d'occasion acheté chez CertiDeal

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  I-phone conforme à la description « état neuf ». Prix compétitif. Livraison rapide. J’ai le téléphone depuis quelques jours, et pour l’instant je suis très satisfait. 2 ans de garantie et un SAV en France, c’est rassurant.

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  Produit reçu conforme Livraison rapide et efficace

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  Je l’ai reçu dans les temps convenus a un point relais UPS, a proximité , téléphone (comme neuf) extra! Il marche comme un nouveau!!! Super site Bravo!

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  Téléphone reçu impeccable ! Sans rayures.

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  Très bon achat. Livraison rapide. Beaucoup de choix sur le site. Verre trempé pose parfaitement, très pratique.

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  Service rapide et produit conforme au descriptif.

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  Première expérience très satisfaisante, j'ai été tenue au courant à chaque étape dés l'instant où j'ai envoyé ma commande, dans des emails sans faute d'orthographe, et le délai de livraison a été parfaitement respecté

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  Reçu bon produit. Fonctionnement impeccable. Bonne communication, même après la vente. Cordialement

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  Livraison rapide telephone en super etat

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  Pour l'instant tout fonctionne

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  Délai de livraison respecté. Le produit est parfait et fonctionne sans problème. Son état est tel que décrit, avec l'option batterie neuve et au regard de l'état de l'écran et de la coque il est comme neuf. Je recommanderai Certideal.

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  Très satisfaite, l’i phone 8 commande est comme neuf ! Attention pas d’écouteurs avec

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  Le site présente bien mais encore faudrait il qu ils aient le stock adéquat. J ai commandé un téléphone couleur argent avec une livraison express car mon tel était cassé. Une semaine plus tard on me rappelle pour me demander de changer de couleur car ils n ont pas le stock. On me propose couleur or donc pourquoi pas sauf que celui que j ai reçu était plutôt avec des reflets rose ! Et j’ai demandé le remboursement du montant de ma livraison express que j attends toujours aujourd’hui !! Bref, la totale ! Sinon le téléphone fonctionne bien. Pour le moment !!

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  Correspond parfaitement à la description sur le site, modèle très bon état, c est quasiment du neuf, bravo. La livraison rapide et le colis nickel.

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