Blog Pour les entreprises
cetelem.fr

Avis clients de cetelem.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 4835 avis obtenus sur les 12 derniers mois

10554 avis depuis le 08/10/2021

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Cetelem A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 9037
  • 1407
  • 159
  • 42
  • 59

Informations cetelem.fr

  • Société

    Cetelem

  • Description

    Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

  • Adresse

    1 Boulevard Haussmann 75009 Paris

  • Website

    http://www.cetelem.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Juste excellent, merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Disponibilité et écoute

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien réponse en 48h.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Merci cetelem , réponse rapide toujours fidèle à votre clientèles

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très professionnel et réactif, communication agréable. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très content du traitement des dossiers

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'entends cinq étoiles pour le service et le rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien fluide clair dommage qu’on ne puisse pas anticiper le virement plus rapidement après acceptation !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Traitement dossier rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace depuis plus de 30 ans nous faisons confiance à cetelem personnel serviable et à l'écoute, on recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Merci et bonne continuation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation avec facilité, seul bémol difficile pour la 1ere connexion car le code est vite plus valide donc impossible d ouvrir.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est parfait et bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    A l’écoute 👍

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Temps de réponse respecté

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La procédure est relativement simple facile Juste manque a précisé une fois l acceptation les dates clé"départ du délais de rétractation et date de mise à disposition des fonds sinon pas grand chose a dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Réponse rapide et bonne après association de votre équipe merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Trés satisfaite de la rapidité de la réponse à ma demande de crédit et du sérieux de l'équipe CETELEM.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide, simple et clair

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien son service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité de service et confidentiel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Demande de crédit facile à réaliser, frais dans la fourchette habituelle, réponse rapide, service clients sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Formalités faciles a remplir, et retour rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité et personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    facile et interactive

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    A l'écoute réactivité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace👍

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Attente très longue

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cetelem.fr
    Signaler

    Bonjour Cindy F. Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre crédit renouvelable est validé depuis hier. Les fonds seront crédités sur votre compte bancaire dans un délai maximal de 3 jours ouvrés. Chaque établissement est tenu de réaliser une étude de faisabilité de l'emprunt sollicité, avec toute la rigueur nécessaire. Je vous souhaite une agréable journée. Régis de l'équipe Cetelem France.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Trai bien pour des micro crédits

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Demande de crédit effectué le 04/04 réponse accordé le 22/04 après multiples appels et relance je trouve le délai beaucoup plus long qu'avant sinon sur les différences personnes au téléphone rien à dire toujours eu réponse à mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cetelem.fr
    Signaler

    Bonjour Stephanie B. Je suis sensible à votre message. Après vérifications, les délais ont été quelque peu rallongés en raison des renseignements complémentaires dont avait besoin notre service étude / financement. Chaque établissement est tenu de réaliser une étude de faisabilité de l'emprunt sollicité, avec toute la rigueur nécessaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous suivre dans votre projet. Excellente journée ! Régis de l'équipe Cetelem France.

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très content et réponse rapide et très satisfait merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facile de naviguer sur l application et très satisfait de la rapidité de la réponse

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité efficacité et confiance

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Aucune difficulté rencontré réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation simple, permettant de compléter un dossier facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Simple à remplir la demande Une rapidité de la réponse définitive moins de deux jours

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait réponse définitive en 48h je recommande cetelem

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La société Cetelem répond à mes attentes et toujours là pour mes projets de rénovation Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Équipe très compétente

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Action réaction au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Demande ,très facile à rédiger et traiter avec rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le dossier et la transmission des documents est très facile à faire et la réponse est très rapide merci pour la rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Réponse très rapide et réactivité excellente

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La demande a été très facile à faire et la réponse à été super rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Une réponse assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Explication claire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait ! Partenaire à l'écoute de nos besoins ; site fiable et facile d'utilisation; réponse rapide ! Un grand merci à CETELEM ! Je recommande vraiment.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour, réactivité et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pratique et fiable, réponse très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    pas de probleme pour accés sur le site c est trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très bien expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité et efficacité au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon organisme de crédit - réponse rapide et virement des fonds rapide - taux intérêt correct - je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    A l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Process simple et réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfait..car grâce à vous je peux terminer mon projet travaux Merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    La naviguation c,est bien passé et le temp de réponse est rapide ces simple a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conseiller très à l'écoute et disponible Demande facile à réaliser et surtout réponse très rapide, je suis prête à Conseiller Cetelem

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien et très réceptif Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Efficacité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Demande simple réponse rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation facile sur le site Interlocuteur agréable au bout du fil Rapidité du traitement du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très facile pour faire la demande, une réponse rapide rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Réponse très rapide, démarche simple

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon et bien renseignements complets réponses rapides je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    le site est très bien fait, facilement accessible, et il est très facile de faire seul une demande de crédit. La réponse est également très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J ai effectué une demande de prêt en ligne qui a été très facile et très simple et j’ai eu une réponse en 48h.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Dossier simple à remplir Réponse assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ma demande de crédit a été traitée rapidement et les fonds ont été versés en un temps record. Merci CETELEM

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le site est facile d'accès et très simple pour la navigation avec des questions très claires La réponse est très rapide ce qui est tout à fait satisfaisant Cetelem fait confiance aux clients fidèles de cet organisme et de BNP Paribas, ce qui n'est pas le cas d'organisme de crédit concurrent qui ne font aucune distinction entre clients habituels et potentiels fraudeurs

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très à l’écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Réactivité au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Demande de crédit très simple, très rapide et réponse dans un délai très court

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service client efficace et sécurisé, réponse rapide, avec mon expérience de deux demandes de crédit faites je lui fais confiance totale.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien. Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    C'est très sérieux je suis très content de la réponse positive pour ma demande de prêt qui est aussi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Réponse très rapide, Cetelem a été très réactif. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Fluide bonne ergonomie simplicité à l’accès et transmission des documents

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ma demande via le site a été traité rapidement avec une demande de complément

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Contente de mon expérience à l’écoute et très réceptif merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très Bonne rapidité de traitement de mon dossier

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfais

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien réponse rapide plus qu'attendre l'argent merci

    Avis du , suite à une expérience du par

Avis affichés par ordre chronologique

© 2024  Avis Vérifiés